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001-Prova Presencial_ Gestão da Cadeia de Suprimentos

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20/09/21, 23:44 Prova Presencial: Gestão da Cadeia de Suprimentos
https://dombosco.instructure.com/courses/6874/quizzes/19780 1/9
Seu Progresso: 100 %
* Algumas perguntas ainda não avaliadas
Prova Presencial
Entrega 3 out em 23:59 Pontos 60 Perguntas 10
Disponível 16 set em 0:00 - 3 out em 23:59 18 dias Limite de tempo 60 Minutos
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 27 minutos 40 de 60 *
 As respostas corretas estarão disponíveis em 4 out em 0:00.
Pontuação deste teste: 40 de 60 *
Enviado 20 set em 23:44
Esta tentativa levou 27 minutos.
A Prova Presencial tem peso 60 e é composta por:
8 (oito) questões objetivas (cada uma com o valor de 5 pontos);
2 (duas) questões dissertativas (cada uma com o valor de 10
pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa. 
5 / 5 ptsPergunta 1
Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário
atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida
pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até
a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de
https://dombosco.instructure.com/courses/6874/quizzes/19780/history?version=1
20/09/21, 23:44 Prova Presencial: Gestão da Cadeia de Suprimentos
https://dombosco.instructure.com/courses/6874/quizzes/19780 2/9
execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque é
fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a
denominação do fator que corresponde à descrição apresentada
acima.
 Flexibilidade 
 Confiabilidade 
 Velocidade 
 Disponibilidade 
 Consistência 
5 / 5 ptsPergunta 2
Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem
competitiva. Cada uma área tem papéis definidos para atingir os
objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de
MARKETING.
 
Desenvolver uma função de importância considerável, pois é capaz de
agregar valor ao produto através de um ambiente focado na integração
entre processos. Gerando disponibilidade de produtos e serviços no
momento oportuno.
 
Uma empresa tem por objetivo oferecer algo de maneira diferente e
melhor, assim desenvolve novos produtos com novas características,
chegando até à customização.
 
A percepção de um mercado cada vez mais exigente é fruto de uma
acirrada concorrência. As escolhas dos clientes estão pautadas sobre a
necessidade de obter o maior benefício sobre o investimento realizado.
20/09/21, 23:44 Prova Presencial: Gestão da Cadeia de Suprimentos
https://dombosco.instructure.com/courses/6874/quizzes/19780 3/9
 
Esta competência é atualmente o grande diferencial para qualquer
produto ou serviço que se queira comercializar.
 
Deve-se ter a clareza de que ambos os setores trabalham em função
de gerar lucro para a empresa, um lucro suficientemente grande para
valer a pena a existência do negócio.
5 / 5 ptsPergunta 3
O Nível de Serviço Logístico representa a qualidade com que o fluxo
de bens e serviços é gerenciado. É o desempenho oferecido pelos
fornecedores aos seus clientes no atendimento de pedidos. No que
concerne ao conceito de Nível de Serviço Logístico, é CORRETO
afirmar:
 
A Frequência de falta de estoque está inserida no quadro de
indicadores de Desempenho Operacional.
 
O conceito de Disponibilidade está alinhado com a prática mais comum
de armazenamento de estoque em reação aos pedidos do cliente
(make to order/pull).
 
A flexibilidade é um indicador de desempenho operacional que
representa a competência logística das empresas em tratar
circunstâncias já esperadas previamente.
 
Consistência é a capacidade da empresa executar seus serviços
dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante, o que
significa, por exemplo, o cumprimento de compromissos de entrega
pontual no decorrer do tempo.
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https://dombosco.instructure.com/courses/6874/quizzes/19780 4/9
 
A Customização do nível de serviço para mercados ou clientes
específicos não é exemplo de uma operação flexível .
5 / 5 ptsPergunta 4
Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à
movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou
consumidor, ou seja, transporta e entrega algo físico ao cliente. Nesse
processo pode existir atividade de estocagem para equilibrar a
demanda. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas
abaixo que está relacionada com a expressão?
 Produção 
 Armazenagem 
 Suprimentos 
 Estoques 
 Distribuição 
5 / 5 ptsPergunta 5
A logística tem como objetivo principal colocar as mercadorias ou
serviços no lugar certo, na hora certa, nas condições acertadas com o
cliente e sempre ao menor custo possível. Com o passar dos tempos,
houve uma acentuada evolução em termos conceituais, em que a
logística dividiu-se em quatro fases. Dentre as afirmativas abaixo, qual
delas está relacionada ao Gerenciamento da Cadeia de Suprimento
(Supply Chain Management):
20/09/21, 23:44 Prova Presencial: Gestão da Cadeia de Suprimentos
https://dombosco.instructure.com/courses/6874/quizzes/19780 5/9
 
Fase em que a logística concentrava todos os seus esforços somente
na otimização do sistema de transportes e administração de materiais.
 Fase em que a logística atua na gestão da demanda. 
 Fase de amplo uso de alianças estratégicas. 
 
Fase em que a logística passa a atuar de forma sistêmica dentro da
organização, além de fazer uso de um sistema integrado de
informações.
 
Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde
fornecedores até os canais de distribuição. 
 
5 / 5 ptsPergunta 6
A logística é um sistema formado por atividades primárias, ou seja, a
base de um sistema logístico, e também de atividades secundárias. 
A partir do texto acima, considere as afirmativas: 
I. transporte é uma atividade primária; 
II. manutenção de estoques é uma atividade secundária; 
III. armazenagem é uma atividade primária; 
IV. processamento de pedidos é uma atividade secundária. 
Assinale:
 se somente I e II são verdadeiras; 
 se somente I e IV são verdadeiras; 
 se somente I, III e IV são verdadeiras; 
 se somente II e III são verdadeiras; 
 se somente I é verdadeira 
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https://dombosco.instructure.com/courses/6874/quizzes/19780 6/9
5 / 5 ptsPergunta 7
Podemos afirmar que a cadeia de suprimentos é composta por três
elos fundamentais, são eles: Produção, Suprimentos e Distribuição.
Sendo assim, marque a opção que conceitue corretamente a
Produção.
 
É o elo da cadeia em que os produtos acabados e outros materiais
serão transformados em um produto final.
 
Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os
principais fornecedores da empresa, sejam parceiros.
 
É o elo da cadeia em que as matérias primas e outros materiais serão
transformados em um produto final.
 
Faz a interface direta com os clientes da empresa, podendo ser um
distribuidor atacadista, um representante ou, um varejista.
 
Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os
principais clientes da empresa, sejam parceiros.
5 / 5 ptsPergunta 8
Na logística empresarial, com o propósito de reduzir os estoques, as
empresas utilizam a tecnologia da informação. Geralmente, adotam a
terceirização, através da contratação de prestadores de serviços, os
operadores logísticos, que gerenciam centros de distribuição. O
20/09/21, 23:44 Prova Presencial: Gestão da Cadeia de Suprimentos
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sistema logístico de controle e informação desempenha um conjunto
de determinadas funções. NÃO é uma dessas funções:
 
fornecimento de informações de suporte à decisão dos gestores da
cadeia de suprimentos global;
 
aperfeiçoamento dos ciclos de fluxos de materiais no gerenciamento
dos processos de circulação de produtos;
 
aprimoramento da utilização dos recursos físicos dentro da cadeia
logística;
 
criação de um banco de dadospara monitorar o desempenho
operacional.
 controle global dos recursos humanos da cadeia de suprimentos; 
Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 9
Sua Resposta:
O que é classificação ABC? Qual sua finalidade?
É um método usado para classificar as informações e ordená-las
conforme o seu grau de importância. Ou seja: é uma forma de
identificar o que é mais ou menos importante e o que tem mais ou
menos valor.
A classificação é realizada em três categorias: A, B e C. Desta forma,
pensando nos produtos vendidos pela empresa, podemos fazer a
seguinte categorização:
Categoria A: Produtos com maior faturamento;
Categoria B: Produtos com faturamento médio; e
Categoria C: Produtos com baixo faturamento.
20/09/21, 23:44 Prova Presencial: Gestão da Cadeia de Suprimentos
https://dombosco.instructure.com/courses/6874/quizzes/19780 8/9
Tem a finalidade de analisar e processar as informações e facilitar as
tomadas de decisão.
Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 10
Sua Resposta:
Mapeando atividades logística de um produto. Vamos planejar o fluxo
logístico de um produto ao longo da cadeia de suprimentos levando
em consideração as principais operações logísticas. Os trade offs
logísticos devem ser analisados para verificar se a operação é
eficiente para atender o cliente. Escolha um produto de sua
preferência e planeje como deveria ser suas operações logística e os
trade offs mais significativos deste item. Produtos alimentícios,
agrícolas, bebidas por exemplo, fazem parte deste tipo de produto.
Qual a quantidade deste produto deve ter em estoque? Tem alta
demanda? Qual o grau de perecibilidade do produto?
O trade off é o nome que se dá a uma decisão que consiste na escolha
de uma opção em detrimento de outra. Para se tratar de um trade off o
indivíduo deve, necessariamente, deixar de lado alguma opção em sua
escolha.
Por exemplo, as pessoas enfrentam o trade off entre consumo e lazer.
Ou seja, para se obter mais consumo é necessário trabalhar mais, e
assim abdicar de tempo de lazer.
 (https://lp.suno.com.br/ebook-guia-ir/)
Existem na literatura econômica várias análises sobre os mais
diferentes tipos de trade offs.
No entanto, alguns dos principais são:
Consumo presente vs consumo futuro;
Inflação vs desemprego;
Consumo vs lazer.
https://lp.suno.com.br/ebook-guia-ir/
20/09/21, 23:44 Prova Presencial: Gestão da Cadeia de Suprimentos
https://dombosco.instructure.com/courses/6874/quizzes/19780 9/9
Para produtos de alta demanda os estoques devem ser
corretamente gerenciados de maneira eficiente (bebidas,
alimentícios etc.) principalmente junto a sua perecibilidade.
Pontuação do teste: 40 de 60

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