2- GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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Seu Progresso: 100 %
Prova Eletrônica
Entrega 16 jun em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 14 mai em 0:00 - 16 jun em 23:59 aproximadamente 1 mês
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 26 minutos 30 de 30
MAIS RECENTE Tentativa 2 26 minutos 30 de 30
Tentativa 1 20 minutos 30 de 30
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 15 mai em 18:45
Esta tentativa levou 26 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
3 / 3 ptsPergunta 1
A relação da empresa com seu mercado é dependente de uma série
de funções que precisam ser desempenhadas simultaneamente, entre
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elas a Gestão dos Estoques. Com base nesta afirmativa, assinale o
item que se refere à principal função de um sistema de estoques:
Equilibrar as oscilações entre a demanda e o fornecimento.Correto!
3 / 3 ptsPergunta 2
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A logística é um sistema formado por atividades primárias, ou seja, a
base de um sistema logístico, e também de atividades secundárias. 
A partir do texto acima, considere as afirmativas: 
I. transporte é uma atividade primária; 
II. manutenção de estoques é uma atividade secundária; 
III. armazenagem é uma atividade primária; 
IV. processamento de pedidos é uma atividade secundária. 
Assinale:
se somente I é verdadeiraCorreto!
3 / 3 ptsPergunta 3
Com referência às contribuições em software agregadas pela
Tecnologia de Informações à Logística, o GPS trouxe benefício a
atividade logística de:
Transportes.Correto!
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3 / 3 ptsPergunta 4
Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário
atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida
pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até
a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de
execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque é
fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a
denominação do fator que corresponde à descrição apresentada
acima.
VelocidadeCorreto!
3 / 3 ptsPergunta 5
Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à
movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou
consumidor, ou seja, transporta e entrega algo físico ao cliente. Nesse
processo pode existir atividade de estocagem para equilibrar a
demanda. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas
abaixo que está relacionada com a expressão?
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DistribuiçãoCorreto!
3 / 3 ptsPergunta 6
Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da
cadeia de suprimentos. De modo geral, são três ciclos de atividades na
cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações,
características ou processos do ciclo SUPRIMENTOS?
Esse processo começa com a determinação da qualidade do material e
sua quantidade, e termina com a sua entrega à produção, a tempo de
atender à procura dos clientes no prazo marcado a preço mais baixo;
Correto!
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3 / 3 ptsPergunta 7
O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e
custos do serviço ao cliente é:
a escolha entre manter uma baixo custo da operação ou atender os
requisitos do cliente
Correto!
3 / 3 ptsPergunta 8
Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem
competitiva. Cada uma área tem papéis definidos para atingir os
objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de
MARKETING.
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Uma empresa tem por objetivo oferecer algo de maneira diferente e
melhor, assim desenvolve novos produtos com novas características,
chegando até à customização.
Correto!
3 / 3 ptsPergunta 9
Julgue as afirmativas a seguir, adotando V para verdadeiro e F para
falso.
I
Um dos principais trade-offs da logística consiste justamente em
proporcionar um serviço leniente, evitando que isso venha a
acréscimo dos custos
II
Atualmente os clientes demandam cada vez mais serviços melhores
e estão dispostos, em sua maioria, a desembolsar mais por isso, o
que significa maior tolerância a gaps no processo logístico
organizacional.
III
Entre as várias formas que a logística pode atuar, estão a redução
de custos, a redução dos prazos de entrega e a redução da
melhoria nos processo internos.
IV
Em alguns mercados competitivos, na atualidade, pode-se entender
que a logística perde importância nas atividades empresariais,
como consequência do impacto causado pela informática no
aumento da capacidade de transações por minuto, nos processos
organizacionais.
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Assinale a opção correta em relação às afirmativas julgadas.
I a IV são falsas.Correto!
3 / 3 ptsPergunta 10
A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de
entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado
intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a
ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos
especializados. A definição acima exprime as características de uma
das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação
abaixo está relacionada com a definição citada.
Logística FragmentadaCorreto!
Pontuação do teste: 30 de 30
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5/24/2021 Prova Eletrônica: Gestão da Cadeia de Suprimentos
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Seu Progresso: 100 %
Prova Eletrônica
Entrega 16 jun em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 14 mai em 0:00 - 16 jun em 23:59 aproximadamente 1 mês
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 28 minutos 30 de 30
 As respostas serão mostradas após a última tentativa
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 24 mai em 18:25
Esta tentativa levou 28 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
3 / 3 ptsPergunta 1
Na logística empresarial, com o propósito de reduzir os estoques, as
empresas utilizam a tecnologia da informação. Geralmente, adotam a
terceirização, através da contratação de prestadores de serviços, os
operadores logísticos, que gerenciam centros de distribuição. O
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https://dombosco.instructure.com/courses/4136/quizzes/18330/take?user_id=16249
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sistema logístico de controle e informação desempenha um conjunto
de determinadas funções. NÃO é uma dessas funções:
 
criação de um banco de dados para monitorar o desempenho
operacional.
 
aperfeiçoamento dos ciclos de fluxos de materiais no gerenciamento
dos processos de circulação de produtos;
 controle global dos recursos humanos da cadeia de suprimentos; 
 
aprimoramento da utilização dos recursos físicos dentro da cadeia
logística;
 
fornecimento de informações de suporte à decisão dos gestores da
cadeia de suprimentos global;
3 / 3 ptsPergunta 2
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação
das atividades logísticas. O desafio está em gerenciar as atividades
relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o
nível elevado de atendimento aos clientes. Considere as afirmações
abaixo. 
Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística
denominada ESTOQUES.
 
A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de
prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos
requisitos desta atividade.
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Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em
movimentar e posicionar o estoque.
 
As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente
satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal.
 
Um depósito é considerado, geralmente, um lugar onde são guardados
estoques de materiais e de produtos.
 
São poucas as situações em que empresas tem como manter em
níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos.
3 / 3 ptsPergunta 3
O Nível de Serviço Logístico representa a qualidade com que o fluxo
de bens e serviços é gerenciado. É o desempenho oferecido pelos
fornecedores aos seus clientes no atendimento de pedidos. No que
concerne ao conceito de Nível de Serviço Logístico, é CORRETO
afirmar:
 
Consistência é a capacidade da empresa executar seus serviços
dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante, o que
significa, por exemplo, o cumprimento de compromissos de entrega
pontual no decorrer do tempo.
 
O conceito de Disponibilidade está alinhado com a prática mais comum
de armazenamento de estoque em reação aos pedidos do cliente
(make to order/pull).
 
A Customização do nível de serviço para mercados ou clientes
específicos não é exemplo de uma operação flexível .
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A Frequência de falta de estoque está inserida no quadro de
indicadores de Desempenho Operacional.
 
A flexibilidade é um indicador de desempenho operacional que
representa a competência logística das empresas em tratar
circunstâncias já esperadas previamente.
3 / 3 ptsPergunta 4
Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da
cadeia de suprimentos. De modo geral, são três ciclos de atividades na
cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações,
características ou processos do ciclo SUPRIMENTOS?
 
Tem como principal objetivo estabelecer e manter um fluxo econômico
de materiais e estoque em processo para dar apoio às programações
de produção;
 
A movimentação e a armazenagem de produtos, materiais,
componentes e peças semiacabadas entre instalações da empresa
representam a responsabilidade operacional deste ciclo;
 
O objetivo deste ciclo é restaurar os estoques dos varejistas a um custo
mínimo e oferecer simultaneamente a disponibilidade
 
Preocupa-se principalmente com bens acabados ou semi-acabados, ou
seja, com mercadorias que a empresa disponibiliza para vender e que
não planeja executar processamento posteriores;
 
Esse processo começa com a determinação da qualidade do material e
sua quantidade, e termina com a sua entrega à produção, a tempo de
atender à procura dos clientes no prazo marcado a preço mais baixo;
5/24/2021 Prova Eletrônica: Gestão da Cadeia de Suprimentos
https://dombosco.instructure.com/courses/4136/quizzes/18330 5/8
3 / 3 ptsPergunta 5
A relação da empresa com seu mercado é dependente de uma série
de funções que precisam ser desempenhadas simultaneamente, entre
elas a Gestão dos Estoques. Com base nesta afirmativa, assinale o
item que se refere à principal função de um sistema de estoques:
 Manter os produtos estocados pelo maior tempo possível. 
 Desprezar as variações da demanda para as projeções 
 Equilibrar as oscilações entre a demanda e o fornecimento. 
 
Encontrar local para guardar os produtos comprados que se tornaram
desnecessários.
 Guardar todos os produtos que não têm utilidade para a empresa. 
3 / 3 ptsPergunta 6
Julgue as afirmativas a seguir, adotando V para verdadeiro e F para
falso.
I
Um dos principais trade-offs da logística consiste justamente em
proporcionar um serviço leniente, evitando que isso venha a
acréscimo dos custos
II
Atualmente os clientes demandam cada vez mais serviços
melhores e estão dispostos, em sua maioria, a desembolsar mais
por isso, o que significa maior tolerância a gaps no processo
logístico organizacional.
III
Entre as várias formas que a logística pode atuar, estão a redução
de custos, a redução dos prazos de entrega e a redução da
melhoria nos processo internos.
IV Em alguns mercados competitivos, na atualidade, pode-se
entender que a logística perde importância nas atividades
empresariais, como consequência do impacto causado pela
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informática no aumento da capacidade de transações por minuto,
nos processos organizacionais.
 
Assinale a opção correta em relação às afirmativas julgadas.
 I e IV são falsas; e II e III são verdadeiras. 
 I a IV são verdadeiras. 
 I a IV são falsas. 
 I, II e IV são falsas, e III é verdadeira. 
3 / 3 ptsPergunta 7
Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores
produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as
empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e
Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que
identifica um dos papéis de LOGISTICA.
 
Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e
quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo.
 
A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às
especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à
disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente
 
Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos
processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente,
pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se
refere ao processo de distribuição.
 
A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou
alcançada quando a empresa está focada em atender os requisitos
indicados pelos clientes.
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É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas
obtém aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a
oferta e com a livre negociação de produtos e serviços
3 / 3 ptsPergunta 8
A logística tem como objetivo principal colocar as mercadorias ou
serviços no lugar certo, na hora certa, nas condições acertadas com o
cliente e sempre ao menor custo possível. Com o passar dos tempos,
houve uma acentuada evolução em termos conceituais, em que a
logística dividiu-se em quatro fases. Dentre as afirmativas abaixo, qual
delas está relacionada ao Gerenciamento da Cadeia de Suprimento
(Supply Chain Management):
 
Fase em que a logística concentrava todos os seus esforços somente
na otimização do sistema de transportes e administração de materiais.
 
Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde
fornecedores até os canais de distribuição. 
 
 Fase de amplouso de alianças estratégicas. 
 
Fase em que a logística passa a atuar de forma sistêmica dentro da
organização, além de fazer uso de um sistema integrado de
informações.
 Fase em que a logística atua na gestão da demanda. 
3 / 3 ptsPergunta 9
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O fator de nível de serviço associado à capacidade de ter o produto
em estoque no momento que ele é desejado pelo cliente é conhecido
como:
 Consistência. 
 Disponibilidade. 
 Confiabilidade. 
 Flexibilidade. 
 Velocidade. 
3 / 3 ptsPergunta 10
A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de
entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado
intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a
ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos
especializados. A definição acima exprime as características de uma
das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação
abaixo está relacionada com a definição citada.
 Logística Fragmentada 
 Logística Integrada 
 Logística Interna 
 Integração Estratégica 
 Integração Flexível 
Pontuação do teste: 30 de 30
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Seu Progresso: 100 %
Prova Eletrônica
Entrega 16 jun em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 14 mai em 0:00 - 16 jun em 23:59 aproximadamente 1 mês
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 28 minutos 30 de 30
 As respostas serão mostradas após a última tentativa
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 24 mai em 18:25
Esta tentativa levou 28 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
3 / 3 ptsPergunta 1
Na logística empresarial, com o propósito de reduzir os estoques, as
empresas utilizam a tecnologia da informação. Geralmente, adotam a
terceirização, através da contratação de prestadores de serviços, os
operadores logísticos, que gerenciam centros de distribuição. O
https://dombosco.instructure.com/courses/4136/quizzes/18330/history?version=1
https://dombosco.instructure.com/courses/4136/quizzes/18330/take?user_id=16249
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sistema logístico de controle e informação desempenha um conjunto
de determinadas funções. NÃO é uma dessas funções:
 
criação de um banco de dados para monitorar o desempenho
operacional.
 
aperfeiçoamento dos ciclos de fluxos de materiais no gerenciamento
dos processos de circulação de produtos;
 controle global dos recursos humanos da cadeia de suprimentos; 
 
aprimoramento da utilização dos recursos físicos dentro da cadeia
logística;
 
fornecimento de informações de suporte à decisão dos gestores da
cadeia de suprimentos global;
3 / 3 ptsPergunta 2
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação
das atividades logísticas. O desafio está em gerenciar as atividades
relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o
nível elevado de atendimento aos clientes. Considere as afirmações
abaixo. 
Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística
denominada ESTOQUES.
 
A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de
prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos
requisitos desta atividade.
5/24/2021 Prova Eletrônica: Gestão da Cadeia de Suprimentos
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Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em
movimentar e posicionar o estoque.
 
As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente
satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal.
 
Um depósito é considerado, geralmente, um lugar onde são guardados
estoques de materiais e de produtos.
 
São poucas as situações em que empresas tem como manter em
níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos.
3 / 3 ptsPergunta 3
O Nível de Serviço Logístico representa a qualidade com que o fluxo
de bens e serviços é gerenciado. É o desempenho oferecido pelos
fornecedores aos seus clientes no atendimento de pedidos. No que
concerne ao conceito de Nível de Serviço Logístico, é CORRETO
afirmar:
 
Consistência é a capacidade da empresa executar seus serviços
dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante, o que
significa, por exemplo, o cumprimento de compromissos de entrega
pontual no decorrer do tempo.
 
O conceito de Disponibilidade está alinhado com a prática mais comum
de armazenamento de estoque em reação aos pedidos do cliente
(make to order/pull).
 
A Customização do nível de serviço para mercados ou clientes
específicos não é exemplo de uma operação flexível .
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A Frequência de falta de estoque está inserida no quadro de
indicadores de Desempenho Operacional.
 
A flexibilidade é um indicador de desempenho operacional que
representa a competência logística das empresas em tratar
circunstâncias já esperadas previamente.
3 / 3 ptsPergunta 4
Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da
cadeia de suprimentos. De modo geral, são três ciclos de atividades na
cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações,
características ou processos do ciclo SUPRIMENTOS?
 
Tem como principal objetivo estabelecer e manter um fluxo econômico
de materiais e estoque em processo para dar apoio às programações
de produção;
 
A movimentação e a armazenagem de produtos, materiais,
componentes e peças semiacabadas entre instalações da empresa
representam a responsabilidade operacional deste ciclo;
 
O objetivo deste ciclo é restaurar os estoques dos varejistas a um custo
mínimo e oferecer simultaneamente a disponibilidade
 
Preocupa-se principalmente com bens acabados ou semi-acabados, ou
seja, com mercadorias que a empresa disponibiliza para vender e que
não planeja executar processamento posteriores;
 
Esse processo começa com a determinação da qualidade do material e
sua quantidade, e termina com a sua entrega à produção, a tempo de
atender à procura dos clientes no prazo marcado a preço mais baixo;
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3 / 3 ptsPergunta 5
A relação da empresa com seu mercado é dependente de uma série
de funções que precisam ser desempenhadas simultaneamente, entre
elas a Gestão dos Estoques. Com base nesta afirmativa, assinale o
item que se refere à principal função de um sistema de estoques:
 Manter os produtos estocados pelo maior tempo possível. 
 Desprezar as variações da demanda para as projeções 
 Equilibrar as oscilações entre a demanda e o fornecimento. 
 
Encontrar local para guardar os produtos comprados que se tornaram
desnecessários.
 Guardar todos os produtos que não têm utilidade para a empresa. 
3 / 3 ptsPergunta 6
Julgue as afirmativas a seguir, adotando V para verdadeiro e F para
falso.
I
Um dos principais trade-offs da logística consiste justamente em
proporcionar um serviço leniente, evitando que isso venha a
acréscimo dos custos
II
Atualmente os clientes demandam cada vez mais serviços
melhores e estão dispostos, em sua maioria, a desembolsar mais
por isso, o que significa maior tolerância a gaps no processo
logístico organizacional.
III
Entre as várias formas que a logística pode atuar, estão a redução
de custos, a redução dos prazos de entrega e a redução da
melhoria nos processointernos.
IV Em alguns mercados competitivos, na atualidade, pode-se
entender que a logística perde importância nas atividades
empresariais, como consequência do impacto causado pela
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informática no aumento da capacidade de transações por minuto,
nos processos organizacionais.
 
Assinale a opção correta em relação às afirmativas julgadas.
 I e IV são falsas; e II e III são verdadeiras. 
 I a IV são verdadeiras. 
 I a IV são falsas. 
 I, II e IV são falsas, e III é verdadeira. 
3 / 3 ptsPergunta 7
Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores
produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as
empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e
Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que
identifica um dos papéis de LOGISTICA.
 
Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e
quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo.
 
A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às
especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à
disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente
 
Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos
processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente,
pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se
refere ao processo de distribuição.
 
A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou
alcançada quando a empresa está focada em atender os requisitos
indicados pelos clientes.
5/24/2021 Prova Eletrônica: Gestão da Cadeia de Suprimentos
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É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas
obtém aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a
oferta e com a livre negociação de produtos e serviços
3 / 3 ptsPergunta 8
A logística tem como objetivo principal colocar as mercadorias ou
serviços no lugar certo, na hora certa, nas condições acertadas com o
cliente e sempre ao menor custo possível. Com o passar dos tempos,
houve uma acentuada evolução em termos conceituais, em que a
logística dividiu-se em quatro fases. Dentre as afirmativas abaixo, qual
delas está relacionada ao Gerenciamento da Cadeia de Suprimento
(Supply Chain Management):
 
Fase em que a logística concentrava todos os seus esforços somente
na otimização do sistema de transportes e administração de materiais.
 
Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde
fornecedores até os canais de distribuição. 
 
 Fase de amplo uso de alianças estratégicas. 
 
Fase em que a logística passa a atuar de forma sistêmica dentro da
organização, além de fazer uso de um sistema integrado de
informações.
 Fase em que a logística atua na gestão da demanda. 
3 / 3 ptsPergunta 9
5/24/2021 Prova Eletrônica: Gestão da Cadeia de Suprimentos
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O fator de nível de serviço associado à capacidade de ter o produto
em estoque no momento que ele é desejado pelo cliente é conhecido
como:
 Consistência. 
 Disponibilidade. 
 Confiabilidade. 
 Flexibilidade. 
 Velocidade. 
3 / 3 ptsPergunta 10
A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de
entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado
intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a
ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos
especializados. A definição acima exprime as características de uma
das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação
abaixo está relacionada com a definição citada.
 Logística Fragmentada 
 Logística Integrada 
 Logística Interna 
 Integração Estratégica 
 Integração Flexível 
Pontuação do teste: 30 de 30
14/05/2021 Prova Eletrônica: Gestão da Cadeia de Suprimentos
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Prova Eletrônica
Entrega 16 jun em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 14 mai em 0:00 - 16 jun em 23:59 aproximadamente 1 mês
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 20 minutos 30 de 30
 As respostas serão mostradas após a última tentativa
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 14 mai em 21:14
Esta tentativa levou 20 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após a
data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
3 / 3 ptsPergunta 1
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https://dombosco.instructure.com/courses/4136/quizzes/18330/take?user_id=17748
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Podemos afirmar que a cadeia de suprimentos é composta por três elos
fundamentais, são eles: Produção, Suprimentos e Distribuição. Sendo
assim, marque a opção que conceitue corretamente a Produção.
 
É o elo da cadeia em que as matérias primas e outros materiais serão
transformados em um produto final.
 
Faz a interface direta com os clientes da empresa, podendo ser um
distribuidor atacadista, um representante ou, um varejista.
 
É o elo da cadeia em que os produtos acabados e outros materiais serão
transformados em um produto final.
 
Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os principais
clientes da empresa, sejam parceiros.
 
Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os principais
fornecedores da empresa, sejam parceiros.
3 / 3 ptsPergunta 2
Quando tratamos da gestão da cadeia de suprimentos, de modo geral, o
mais importante é a gestão dos processos que possibilitem um adequado
fluxo ao longo de toda a cadeia logística. De acordo com Fleury, Wanke,
Figueiredo (2012, p. 42), "a gestão da cadeia de suprimentos é uma
abordagem sistêmica de razoável complexidade que implica alta
interação entre participantes, exigindo a consideração simultânea de
diversos trade-off". 
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Com base nessas informações, assinale a única alternativa correta
quanto ao conceito de trade-off.
 
Trade-offs significam o resultado das pesquisas de marketing feitas ao
longo do ano pela empresa, que auxiliam na tomada de decisão da
empresa sobre um produto ou serviço.
 
Os trade-offs representam a estratégia da empresa para vender mais por
meio da correta escolha dos canais de distribuição.
 
Por trade-offs, entende-se uma situação conflitante que se faz necessário
tomar uma decisão, uma escolha, entre um determinado bem ou serviço
por outro bem ou serviço. 
 
Significa fazer a gestão da cadeia de suprimentos com base na
terceirização dos seus principais serviços logísticos concentrando-se
apenas no que sabe fazer.
 
Significa as estratégias utilizadas pelas empresas para persuadir os seus
clientes e consumidores com base nas ferramentas do marketing
empresarial.
3 / 3 ptsPergunta 3
Com referência às contribuições em software agregadas pela Tecnologia
de Informações à Logística, o GPS trouxe benefício a atividade logística
de:
 Transportes. 
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 Suprimentos. 
 Armazenagem. 
 Processamento de pedidos. 
 Produção 
3 / 3 ptsPergunta 4
Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores
produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as
empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e
Logística. Cada área com papéis definidos.Escolha a frase que identifica
um dos papéis de LOGISTICA.
 
A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou alcançada
quando a empresa está focada em atender os requisitos indicados pelos
clientes.
 
A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às
especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à
disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente
 
É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas
obtém aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a
oferta e com a livre negociação de produtos e serviços
 
Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e
quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo.
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Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos
relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela
disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere
ao processo de distribuição.
3 / 3 ptsPergunta 5
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das
atividades logísticas. O desafio está em gerenciar as atividades
relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível
elevado de atendimento aos clientes. Considere as afirmações abaixo. 
Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística
denominada ESTOQUES.
 
Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em
movimentar e posicionar o estoque.
 
São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis
tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos.
 
As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente
satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal.
 
Um depósito é considerado, geralmente, um lugar onde são guardados
estoques de materiais e de produtos.
 
A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de
prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos requisitos
desta atividade.
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3 / 3 ptsPergunta 6
A logística é um sistema formado por atividades primárias, ou seja, a
base de um sistema logístico, e também de atividades secundárias. 
A partir do texto acima, considere as afirmativas: 
I. transporte é uma atividade primária; 
II. manutenção de estoques é uma atividade secundária; 
III. armazenagem é uma atividade primária; 
IV. processamento de pedidos é uma atividade secundária. 
Assinale:
 se somente II e III são verdadeiras; 
 se somente I e II são verdadeiras; 
 se somente I é verdadeira 
 se somente I e IV são verdadeiras; 
 se somente I, III e IV são verdadeiras; 
3 / 3 ptsPergunta 7
A logística tem como objetivo principal colocar as mercadorias ou
serviços no lugar certo, na hora certa, nas condições acertadas com o
cliente e sempre ao menor custo possível. Com o passar dos tempos,
houve uma acentuada evolução em termos conceituais, em que a
logística dividiu-se em quatro fases. Dentre as afirmativas abaixo, qual
delas está relacionada ao Gerenciamento da Cadeia de Suprimento
(Supply Chain Management):
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Fase em que a logística concentrava todos os seus esforços somente na
otimização do sistema de transportes e administração de materiais.
 Fase de amplo uso de alianças estratégicas. 
 
Fase em que a logística passa a atuar de forma sistêmica dentro da
organização, além de fazer uso de um sistema integrado de informações.
 Fase em que a logística atua na gestão da demanda. 
 
Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde
fornecedores até os canais de distribuição. 
 
3 / 3 ptsPergunta 8
Na logística empresarial, com o propósito de reduzir os estoques, as
empresas utilizam a tecnologia da informação. Geralmente, adotam a
terceirização, através da contratação de prestadores de serviços, os
operadores logísticos, que gerenciam centros de distribuição. O sistema
logístico de controle e informação desempenha um conjunto de
determinadas funções. NÃO é uma dessas funções:
 
criação de um banco de dados para monitorar o desempenho operacional.
 
aprimoramento da utilização dos recursos físicos dentro da cadeia
logística;
 controle global dos recursos humanos da cadeia de suprimentos; 
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fornecimento de informações de suporte à decisão dos gestores da cadeia
de suprimentos global;
 
aperfeiçoamento dos ciclos de fluxos de materiais no gerenciamento dos
processos de circulação de produtos;
3 / 3 ptsPergunta 9
Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário
atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida
pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até a
chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de execução
do fornecimento e investimento do cliente em estoque é fundamental em
operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a denominação do
fator que corresponde à descrição apresentada acima.
 Consistência 
 Disponibilidade 
 Velocidade 
 Flexibilidade 
 Confiabilidade 
3 / 3 ptsPergunta 10
A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de
entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado
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intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a
ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos
especializados. A definição acima exprime as características de uma das
etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo
está relacionada com a definição citada.
 Logística Interna 
 Logística Fragmentada 
 Integração Flexível 
 Logística Integrada 
 Integração Estratégica 
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Prova Eletrônica
Entrega 16 jun em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 14 mai em 0:00 - 16 jun em 23:59 aproximadamente 1 mês
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 23 minutos 30 de 30
 As respostas serão mostradas após a última tentativa
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 16 jun em 21:17
Esta tentativa levou 23 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após a
data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
3 / 3 ptsPergunta 1
Podemos afirmar que a cadeia de suprimentos é composta por três elos
fundamentais, são eles: Produção, Suprimentos e Distribuição. Sendo
assim, marque a opção que conceitue corretamente a Produção.
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https://dombosco.instructure.com/courses/4136/quizzes/18330/take?user_id=4139
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https://dombosco.instructure.com/courses/4136/quizzes/18330 2/8
 
É o elo da cadeia em que os produtos acabados e outros materiais serão
transformados em um produto final.
 
Faz a interface direta com os clientes da empresa, podendo ser um
distribuidor atacadista, um representante ou, um varejista.
 
Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os principais
fornecedores da empresa, sejam parceiros.
 
Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os principaisclientes da empresa, sejam parceiros.
 
É o elo da cadeia em que as matérias primas e outros materiais serão
transformados em um produto final.
3 / 3 ptsPergunta 2
A logística tem como objetivo principal colocar as mercadorias ou
serviços no lugar certo, na hora certa, nas condições acertadas com o
cliente e sempre ao menor custo possível. Com o passar dos tempos,
houve uma acentuada evolução em termos conceituais, em que a
logística dividiu-se em quatro fases. Dentre as afirmativas abaixo, qual
delas está relacionada ao Gerenciamento da Cadeia de Suprimento
(Supply Chain Management):
 
Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde
fornecedores até os canais de distribuição. 
 
16/06/2021 Prova Eletrônica: Gestão da Cadeia de Suprimentos
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 Fase em que a logística atua na gestão da demanda. 
 
Fase em que a logística concentrava todos os seus esforços somente na
otimização do sistema de transportes e administração de materiais.
 
Fase em que a logística passa a atuar de forma sistêmica dentro da
organização, além de fazer uso de um sistema integrado de informações.
 Fase de amplo uso de alianças estratégicas. 
3 / 3 ptsPergunta 3
Na logística empresarial, com o propósito de reduzir os estoques, as
empresas utilizam a tecnologia da informação. Geralmente, adotam a
terceirização, através da contratação de prestadores de serviços, os
operadores logísticos, que gerenciam centros de distribuição. O sistema
logístico de controle e informação desempenha um conjunto de
determinadas funções. NÃO é uma dessas funções:
 controle global dos recursos humanos da cadeia de suprimentos; 
 
fornecimento de informações de suporte à decisão dos gestores da cadeia
de suprimentos global;
 
aprimoramento da utilização dos recursos físicos dentro da cadeia
logística;
 
aperfeiçoamento dos ciclos de fluxos de materiais no gerenciamento dos
processos de circulação de produtos;
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criação de um banco de dados para monitorar o desempenho operacional.
3 / 3 ptsPergunta 4
O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e custos
do serviço ao cliente é:
 
a escolha entre manter uma baixo custo da operação ou atender os
requisitos do cliente
 a necessidade de ter uma previsão adequada de vendas 
 
a necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de primeira
camada para garantir um fluxo contínuo.
 
a decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de suprimentos 
 a decisão de quanto manter de estoque no fornecedor 
3 / 3 ptsPergunta 5
Julgue as afirmativas a seguir, adotando V para verdadeiro e F para falso.
I
Um dos principais trade-offs da logística consiste justamente em
proporcionar um serviço leniente, evitando que isso venha a
acréscimo dos custos
II Atualmente os clientes demandam cada vez mais serviços melhores e
estão dispostos, em sua maioria, a desembolsar mais por isso, o que
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significa maior tolerância a gaps no processo logístico organizacional.
III
Entre as várias formas que a logística pode atuar, estão a redução de
custos, a redução dos prazos de entrega e a redução da melhoria nos
processo internos.
IV
Em alguns mercados competitivos, na atualidade, pode-se entender
que a logística perde importância nas atividades empresariais, como
consequência do impacto causado pela informática no aumento da
capacidade de transações por minuto, nos processos organizacionais.
Assinale a opção correta em relação às afirmativas julgadas.
 I, II e IV são falsas, e III é verdadeira. 
 I a IV são falsas. 
 I e IV são falsas; e II e III são verdadeiras. 
 I a IV são verdadeiras. 
3 / 3 ptsPergunta 6
Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem
competitiva. Cada uma área tem papéis definidos para atingir os
objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de MARKETING.
 
Uma empresa tem por objetivo oferecer algo de maneira diferente e
melhor, assim desenvolve novos produtos com novas características,
chegando até à customização.
 
Deve-se ter a clareza de que ambos os setores trabalham em função de
gerar lucro para a empresa, um lucro suficientemente grande para valer a
pena a existência do negócio.
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Esta competência é atualmente o grande diferencial para qualquer produto
ou serviço que se queira comercializar.
 
Desenvolver uma função de importância considerável, pois é capaz de
agregar valor ao produto através de um ambiente focado na integração
entre processos. Gerando disponibilidade de produtos e serviços no
momento oportuno.
 
A percepção de um mercado cada vez mais exigente é fruto de uma
acirrada concorrência. As escolhas dos clientes estão pautadas sobre a
necessidade de obter o maior benefício sobre o investimento realizado.
3 / 3 ptsPergunta 7
A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de
entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado
intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a
ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos
especializados. A definição acima exprime as características de uma das
etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo
está relacionada com a definição citada.
 Logística Interna 
 Integração Estratégica 
 Logística Fragmentada 
 Logística Integrada 
 Integração Flexível 
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3 / 3 ptsPergunta 8
O Nível de Serviço Logístico representa a qualidade com que o fluxo de
bens e serviços é gerenciado. É o desempenho oferecido pelos
fornecedores aos seus clientes no atendimento de pedidos. No que
concerne ao conceito de Nível de Serviço Logístico, é CORRETO afirmar:
 
A Frequência de falta de estoque está inserida no quadro de indicadores
de Desempenho Operacional.
 
A Customização do nível de serviço para mercados ou clientes específicos
não é exemplo de uma operação flexível .
 
O conceito de Disponibilidade está alinhado com a prática mais comum de
armazenamento de estoque em reação aos pedidos do cliente (make to
order/pull).
 
Consistência é a capacidade da empresa executar seus serviços dentro
dos prazos de entrega esperados de maneira constante, o que significa,
por exemplo, o cumprimento de compromissos de entrega pontual no
decorrer do tempo.
 
A flexibilidade é um indicador de desempenho operacional que representa
a competência logística das empresas em tratar circunstâncias já
esperadas previamente.
3 / 3 ptsPergunta 9
A relação da empresa com seu mercado é dependente de uma série de
funções que precisam ser desempenhadas simultaneamente, entre elas a
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Gestão dos Estoques. Com base nesta afirmativa, assinale o item que se
refere à principal função de um sistema de estoques:
 Manter os produtos estocados pelo maior tempo possível. 
 Equilibrar as oscilações entre a demanda e o fornecimento. 
 Desprezar as variações da demanda para as projeções 
 
Encontrar local para guardar os produtos comprados que se tornaram
desnecessários.
 Guardar todos os produtos que não têm utilidade para a empresa. 
3 / 3 ptsPergunta 10
O fator de nível de serviço associado à capacidade de ter o produto em
estoque no momento que ele é desejado pelo cliente é conhecido como:
 Velocidade. 
 Flexibilidade. 
 Consistência. 
 Confiabilidade. 
 Disponibilidade. 
Pontuação do teste: 30 de 30
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3 / 3 ptsPergunta 1
Com referência às contribuições em software agregadas pela
Tecnologia de Informações à Logística, o GPS trouxe benefício a
atividade logística de:
 Armazenagem. 
 Processamento de pedidos. 
 Suprimentos. 
 Transportes. 
 Produção 
3 / 3 ptsPergunta 2
O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e
custos do serviço ao cliente é:
 
a decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de
suprimentos
 
a necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de
primeira camada para garantir um fluxo contínuo.
 a necessidade de ter uma previsão adequada de vendas 
 
a escolha entre manter uma baixo custo da operação ou atender os
requisitos do cliente
 a decisão de quanto manter de estoque no fornecedor 
3 / 3 ptsPergunta 3
15/06/2021 Prova Eletrônica: Gestão da Cadeia de Suprimentos
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Quando tratamos da gestão da cadeia de suprimentos, de modo geral,
o mais importante é a gestão dos processos que possibilitem um
adequado fluxo ao longo de toda a cadeia logística. De acordo com
Fleury, Wanke, Figueiredo (2012, p. 42), "a gestão da cadeia de
suprimentos é uma abordagem sistêmica de razoável complexidade
que implica alta interação entre participantes, exigindo a consideração
simultânea de diversos trade-off".
 
 
Com base nessas informações, assinale a única alternativa correta
quanto ao conceito de trade-off.
 
Os trade-offs representam a estratégia da empresa para vender mais
por meio da correta escolha dos canais de distribuição.
 
Significa fazer a gestão da cadeia de suprimentos com base na
terceirização dos seus principais serviços logísticos concentrando-se
apenas no que sabe fazer.
 
Significa as estratégias utilizadas pelas empresas para persuadir os
seus clientes e consumidores com base nas ferramentas do marketing
empresarial.
 
Por trade-offs, entende-se uma situação conflitante que se faz
necessário tomar uma decisão, uma escolha, entre um determinado
bem ou serviço por outro bem ou serviço.
 
 
Trade-offs significam o resultado das pesquisas de marketing feitas ao
longo do ano pela empresa, que auxiliam na tomada de decisão da
empresa sobre um produto ou serviço.
3 / 3 ptsPergunta 4
O Nível de Serviço Logístico representa a qualidade com que o fluxo
de bens e serviços é gerenciado. É o desempenho oferecido pelos
fornecedores aos seus clientes no atendimento de pedidos. No que
concerne ao conceito de Nível de Serviço Logístico, é CORRETO
afirmar:
 
A Frequência de falta de estoque está inserida no quadro de
indicadores de Desempenho Operacional.
15/06/2021 Prova Eletrônica: Gestão da Cadeia de Suprimentos
https://dombosco.instructure.com/courses/4136/quizzes/18330 3/7
 
Consistência é a capacidade da empresa executar seus serviços dentro
dos prazos de entrega esperados de maneira constante, o que
significa, por exemplo, o cumprimento de compromissos de entrega
pontual no decorrer do tempo.
 
A Customização do nível de serviço para mercados ou clientes
específicos não é exemplo de uma operação flexível .
 
O conceito de Disponibilidade está alinhado com a prática mais comum
de armazenamento de estoque em reação aos pedidos do cliente
(make to order/pull).
 
A flexibilidade é um indicador de desempenho operacional que
representa a competência logística das empresas em tratar
circunstâncias já esperadas previamente.
3 / 3 ptsPergunta 5
Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da
cadeia de suprimentos. De modo geral, são três ciclos de atividades na
cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações,
características ou processos do ciclo SUPRIMENTOS?
 
Tem como principal objetivo estabelecer e manter um fluxo econômico
de materiais e estoque em processo para dar apoio às programações
de produção;
 
Preocupa-se principalmente com bens acabados ou semi-acabados, ou
seja, com mercadorias que a empresa disponibiliza para vender e que
não planeja executar processamento posteriores;
 
A movimentação e a armazenagem de produtos, materiais,
componentes e peças semiacabadas entre instalações da empresa
representam a responsabilidade operacional deste ciclo;
 
Esse processo começa com a determinação da qualidade do material e
sua quantidade, e termina com a sua entrega à produção, a tempo de
atender à procura dos clientes no prazo marcado a preço mais baixo;
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O objetivo deste ciclo é restaurar os estoques dos varejistas a um custo
mínimo e oferecer simultaneamente a disponibilidade
3 / 3 ptsPergunta 6
O fator de nível de serviço associado à capacidade de ter o produto em
estoque no momento que ele é desejado pelo cliente é conhecido
como:
 Confiabilidade. 
 Disponibilidade. 
 Flexibilidade. 
 Consistência. 
 Velocidade. 
3 / 3 ptsPergunta 7
Julgue as afirmativas a seguir, adotando V para verdadeiro e F para
falso.
I
Um dos principais trade-offs da logística consiste justamente em
proporcionar um serviço leniente, evitando que isso venha a
acréscimo dos custos
II
Atualmente os clientes demandam cada vez mais serviços
melhores e estão dispostos, em sua maioria, a desembolsar mais
por isso, o que significa maior tolerância a gaps no processo
logístico organizacional.
III
Entre as várias formas que a logística pode atuar, estão a redução
de custos, a redução dos prazos de entrega e a redução da
melhoria nos processo internos.
IV
Em alguns mercados competitivos, na atualidade, pode-se entender
que a logística perde importância nas atividades empresariais,
como consequência do impacto causado pela informática no
aumento da capacidade de transações por minuto, nos processos
organizacionais.
15/06/2021 Prova Eletrônica: Gestão da Cadeia de Suprimentos
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Assinale a opção correta em relação às afirmativas julgadas.
 I e IV são falsas; e II e III são verdadeiras. 
 I a IV são verdadeiras. 
 I, II e IV são falsas, e III é verdadeira. 
 I a IV são falsas. 
3 / 3 ptsPergunta 8
Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores
produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as
empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e
Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que
identifica um dos papéis de LOGISTICA.
 
A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às
especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à
disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente
 
A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou
alcançada quando a empresa está focada em atender os requisitos
indicados pelos clientes.
 
É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas
obtém aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a
oferta e com a livre negociação de produtos e serviços
 
Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos
relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela
disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se
refere ao processo de distribuição.
 
Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e
quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo.
15/06/2021 Prova Eletrônica: Gestão da Cadeia de Suprimentos
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3 / 3 ptsPergunta 9
Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à
movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou
consumidor, ou seja, transporta e entrega algo físico ao cliente. Nesse
processo pode existir atividade de estocagem para equilibrar a
demanda. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas
abaixo que está relacionada com a expressão?
 Suprimentos 
 Estoques 
 Armazenagem 
 Produção 
 Distribuição 
3 / 3 ptsPergunta 10
Para atingir o Nível de Serviçosesperado pelos clientes é necessário
atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida
pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até
a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de
execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque é
fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a
denominação do fator que corresponde à descrição apresentada
acima.
 Consistência 
 Velocidade 
 Disponibilidade 
 Flexibilidade 
 Confiabilidade 
15/06/2021 Prova Eletrônica: Gestão da Cadeia de Suprimentos
https://dombosco.instructure.com/courses/4136/quizzes/18330 7/7
Pontuação do teste: 30 de 30
Seu Progresso: 100 %
Prova Eletrônica
Entrega 16 jun em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 14 mai em 0:00 - 16 jun em 23:59 aproximadamente 1 mês
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 7 minutos 30 de 30
MAIS RECENTE Tentativa 2 7 minutos 30 de 30
Tentativa 1 15 minutos 30 de 30
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 16 mai em 19:46
Esta tentativa levou 7 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
3 / 3 ptsPergunta 1
O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e
custos do serviço ao cliente é:
 a necessidade de ter uma previsão adequada de vendas 
https://dombosco.instructure.com/courses/4136/quizzes/18330/history?version=2
https://dombosco.instructure.com/courses/4136/quizzes/18330/history?version=2
https://dombosco.instructure.com/courses/4136/quizzes/18330/history?version=1
 
a necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de
primeira camada para garantir um fluxo contínuo.
 a decisão de quanto manter de estoque no fornecedor 
 
a escolha entre manter uma baixo custo da operação ou atender os
requisitos do cliente
Correto!Correto!
 
a decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de
suprimentos
3 / 3 ptsPergunta 2
A logística é um sistema formado por atividades primárias, ou seja, a
base de um sistema logístico, e também de atividades secundárias. 
A partir do texto acima, considere as afirmativas: 
I. transporte é uma atividade primária; 
II. manutenção de estoques é uma atividade secundária; 
III. armazenagem é uma atividade primária; 
IV. processamento de pedidos é uma atividade secundária. 
Assinale:
 se somente II e III são verdadeiras; 
 se somente I, III e IV são verdadeiras; 
 se somente I e IV são verdadeiras; 
 se somente I e II são verdadeiras; 
 se somente I é verdadeira Correto!Correto!
3 / 3 ptsPergunta 3
Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da
cadeia de suprimentos. De modo geral, são três ciclos de atividades na
cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações,
características ou processos do ciclo SUPRIMENTOS?
 
Esse processo começa com a determinação da qualidade do material e
sua quantidade, e termina com a sua entrega à produção, a tempo de
atender à procura dos clientes no prazo marcado a preço mais baixo;
Correto!Correto!
 
O objetivo deste ciclo é restaurar os estoques dos varejistas a um custo
mínimo e oferecer simultaneamente a disponibilidade
 
Tem como principal objetivo estabelecer e manter um fluxo econômico
de materiais e estoque em processo para dar apoio às programações
de produção;
 
Preocupa-se principalmente com bens acabados ou semi-acabados, ou
seja, com mercadorias que a empresa disponibiliza para vender e que
não planeja executar processamento posteriores;
 
A movimentação e a armazenagem de produtos, materiais,
componentes e peças semiacabadas entre instalações da empresa
representam a responsabilidade operacional deste ciclo;
3 / 3 ptsPergunta 4
Podemos afirmar que a cadeia de suprimentos é composta por três
elos fundamentais, são eles: Produção, Suprimentos e Distribuição.
Sendo assim, marque a opção que conceitue corretamente a
Produção.
 
É o elo da cadeia em que os produtos acabados e outros materiais
serão transformados em um produto final.
 
É o elo da cadeia em que as matérias primas e outros materiais serão
transformados em um produto final.
Correto!Correto!
 
Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os
principais clientes da empresa, sejam parceiros.
 
Faz a interface direta com os clientes da empresa, podendo ser um
distribuidor atacadista, um representante ou, um varejista.
 
Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os
principais fornecedores da empresa, sejam parceiros.
3 / 3 ptsPergunta 5
Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário
atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida
pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até
a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de
execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque é
fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a
denominação do fator que corresponde à descrição apresentada
acima.
 Flexibilidade 
 Confiabilidade 
 Consistência 
 Velocidade Correto!Correto!
 Disponibilidade 
3 / 3 ptsPergunta 6
A logística tem como objetivo principal colocar as mercadorias ou
serviços no lugar certo, na hora certa, nas condições acertadas com o
cliente e sempre ao menor custo possível. Com o passar dos tempos,
houve uma acentuada evolução em termos conceituais, em que a
logística dividiu-se em quatro fases. Dentre as afirmativas abaixo, qual
delas está relacionada ao Gerenciamento da Cadeia de Suprimento
(Supply Chain Management):
 Fase em que a logística atua na gestão da demanda. 
 
Fase em que a logística concentrava todos os seus esforços somente
na otimização do sistema de transportes e administração de materiais.
 
Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde
fornecedores até os canais de distribuição. 
 
Correto!Correto!
 Fase de amplo uso de alianças estratégicas. 
 
Fase em que a logística passa a atuar de forma sistêmica dentro da
organização, além de fazer uso de um sistema integrado de
informações.
3 / 3 ptsPergunta 7
Com referência às contribuições em software agregadas pela
Tecnologia de Informações à Logística, o GPS trouxe benefício a
atividade logística de:
 Suprimentos. 
 Armazenagem. 
 Transportes. Correto!Correto!
 Processamento de pedidos. 
 Produção 
3 / 3 ptsPergunta 8
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação
das atividades logísticas. O desafio está em gerenciar as atividades
relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o
nível elevado de atendimento aos clientes. Considere as afirmações
abaixo. 
Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística
denominada ESTOQUES.
 
A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de
prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos
requisitos desta atividade.
 
Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em
movimentar e posicionar o estoque.
 
As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente
satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal.
 
São poucas as situações em que empresas tem como manter em
níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos.
Correto!Correto!
 
Um depósito é considerado, geralmente, um lugar onde são guardados
estoques de materiais e de produtos.
3 / 3 ptsPergunta 9
O fator de nível de serviço associado à capacidade de ter o produto
em estoque no momento que ele é desejado pelo cliente é conhecido
como:
 Disponibilidade. Correto!Correto!
 Confiabilidade. 
 Flexibilidade. 
 Consistência. 
 Velocidade. 
3 / 3 ptsPergunta 10
O Nível de Serviço Logístico representa a qualidade com queo fluxo
de bens e serviços é gerenciado. É o desempenho oferecido pelos
fornecedores aos seus clientes no atendimento de pedidos. No que
concerne ao conceito de Nível de Serviço Logístico, é CORRETO
afirmar:
 
O conceito de Disponibilidade está alinhado com a prática mais comum
de armazenamento de estoque em reação aos pedidos do cliente
(make to order/pull).
 
A Customização do nível de serviço para mercados ou clientes
específicos não é exemplo de uma operação flexível .
 
A flexibilidade é um indicador de desempenho operacional que
representa a competência logística das empresas em tratar
circunstâncias já esperadas previamente.
 
A Frequência de falta de estoque está inserida no quadro de
indicadores de Desempenho Operacional.
 
Consistência é a capacidade da empresa executar seus serviços
dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante, o que
significa, por exemplo, o cumprimento de compromissos de entrega
pontual no decorrer do tempo.
Correto!Correto!
Pontuação do teste: 30 de 30
Seu Progresso: 100 %
Prova Eletrônica Resultados para GHISLENE
BARRETO MARTINS

Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 16 mai em 19:38
Esta tentativa levou 15 minutos.
3 / 3 ptsPergunta 1
O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e
custos do serviço ao cliente é:
 a necessidade de ter uma previsão adequada de vendas 
 
a decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de
suprimentos
 
a escolha entre manter uma baixo custo da operação ou atender os
requisitos do cliente
 
a necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de
primeira camada para garantir um fluxo contínuo.
 a decisão de quanto manter de estoque no fornecedor 
3 / 3 ptsPergunta 2
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação
das atividades logísticas. O desafio está em gerenciar as atividades
relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o
nível elevado de atendimento aos clientes. Considere as afirmações
abaixo. 
Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística
denominada ESTOQUES.
 
Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em
movimentar e posicionar o estoque.
 
São poucas as situações em que empresas tem como manter em
níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos.
 
A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de
prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos
requisitos desta atividade.
 
Um depósito é considerado, geralmente, um lugar onde são guardados
estoques de materiais e de produtos.
 
As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente
satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal.
3 / 3 ptsPergunta 3
O Nível de Serviço Logístico representa a qualidade com que o fluxo
de bens e serviços é gerenciado. É o desempenho oferecido pelos
fornecedores aos seus clientes no atendimento de pedidos. No que
concerne ao conceito de Nível de Serviço Logístico, é CORRETO
afirmar:
 
Consistência é a capacidade da empresa executar seus serviços
dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante, o que
significa, por exemplo, o cumprimento de compromissos de entrega
pontual no decorrer do tempo.
 
O conceito de Disponibilidade está alinhado com a prática mais comum
de armazenamento de estoque em reação aos pedidos do cliente
(make to order/pull).
 
A Customização do nível de serviço para mercados ou clientes
específicos não é exemplo de uma operação flexível .
 
A flexibilidade é um indicador de desempenho operacional que
representa a competência logística das empresas em tratar
circunstâncias já esperadas previamente.
 
A Frequência de falta de estoque está inserida no quadro de
indicadores de Desempenho Operacional.
3 / 3 ptsPergunta 4
Podemos afirmar que a cadeia de suprimentos é composta por três
elos fundamentais, são eles: Produção, Suprimentos e Distribuição.
Sendo assim, marque a opção que conceitue corretamente a
Produção.
 
É o elo da cadeia em que os produtos acabados e outros materiais
serão transformados em um produto final.
 
Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os
principais fornecedores da empresa, sejam parceiros.
 
Faz a interface direta com os clientes da empresa, podendo ser um
distribuidor atacadista, um representante ou, um varejista.
 
É o elo da cadeia em que as matérias primas e outros materiais serão
transformados em um produto final.
 
Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os
principais clientes da empresa, sejam parceiros.
3 / 3 ptsPergunta 5
Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores
produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as
empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e
Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que
identifica um dos papéis de LOGISTICA.
 
A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às
especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à
disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente
 
É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas
obtém aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a
oferta e com a livre negociação de produtos e serviços
 
Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e
quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo.
 
Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos
processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente,
pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se
refere ao processo de distribuição.
 
A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou
alcançada quando a empresa está focada em atender os requisitos
indicados pelos clientes.
3 / 3 ptsPergunta 6
Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário
atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida
pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até
a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de
execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque é
fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a
denominação do fator que corresponde à descrição apresentada
acima.
 Flexibilidade 
 Confiabilidade 
 Consistência 
 Disponibilidade 
 Velocidade 
3 / 3 ptsPergunta 7
Julgue as afirmativas a seguir, adotando V para verdadeiro e F para
falso.
I
Um dos principais trade-offs da logística consiste justamente em
proporcionar um serviço leniente, evitando que isso venha a
acréscimo dos custos
II Atualmente os clientes demandam cada vez mais serviços
melhores e estão dispostos, em sua maioria, a desembolsar mais
por isso, o que significa maior tolerância a gaps no processo
logístico organizacional.
III
Entre as várias formas que a logística pode atuar, estão a redução
de custos, a redução dos prazos de entrega e a redução da
melhoria nos processo internos.
IV
Em alguns mercados competitivos, na atualidade, pode-se
entender que a logística perde importância nas atividades
empresariais, como consequência do impacto causado pela
informática no aumento da capacidade de transações por minuto,
nos processos organizacionais.
 
Assinale a opção correta em relação às afirmativas julgadas.
 I a IV são falsas. 
 I e IV são falsas; e II e III são verdadeiras. 
 I a IV são verdadeiras. 
 I, II e IV são falsas, e III é verdadeira. 
3 / 3 ptsPergunta 8
Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem
competitiva. Cada uma área tem papéis definidos para atingir os
objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de
MARKETING.
 
Uma empresa tem por objetivo oferecer algo de maneira diferente e
melhor, assim desenvolve novos produtos com novas características,
chegando até à customização.
 
Desenvolver uma função de importância considerável, pois é capaz de
agregar valor ao produto através de um ambiente focado na integração
entre processos. Gerando disponibilidadede produtos e serviços no
momento oportuno.
 
A percepção de um mercado cada vez mais exigente é fruto de uma
acirrada concorrência. As escolhas dos clientes estão pautadas sobre a
necessidade de obter o maior benefício sobre o investimento realizado.
 
Esta competência é atualmente o grande diferencial para qualquer
produto ou serviço que se queira comercializar.
 
Deve-se ter a clareza de que ambos os setores trabalham em função
de gerar lucro para a empresa, um lucro suficientemente grande para
valer a pena a existência do negócio.
3 / 3 ptsPergunta 9
Com referência às contribuições em software agregadas pela
Tecnologia de Informações à Logística, o GPS trouxe benefício a
atividade logística de:
 Suprimentos. 
 Produção 
 Transportes. 
 Armazenagem. 
 Processamento de pedidos. 
3 / 3 ptsPergunta 10
O fator de nível de serviço associado à capacidade de ter o produto
em estoque no momento que ele é desejado pelo cliente é conhecido
como:
 Confiabilidade. 
 Disponibilidade. 
 Velocidade. 
 Consistência. 
 Flexibilidade. 
Pontuação do teste: 30 de 30
26/06/2021 Exame Final: Gestão da Cadeia de Suprimentos
https://dombosco.instructure.com/courses/4136/quizzes/18332 1/8
Seu Progresso: 92 %
Exame Final
Entrega Sem prazo Pontos 100 Perguntas 10
Limite de tempo 60 Minutos
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 15 minutos 100 de 100
Enviado 26 jun em 16:23
Esta avaliação é composta por 10 (dez) questões objetivas com
valor de 10 (dez) pontos cada questão, totalizando 100 (cem)
pontos. Você tem 60 (sessenta) minutos para realizá-la.
10 / 10 ptsPergunta 1
A relação da empresa com seu mercado é dependente de uma série
de funções que precisam ser desempenhadas simultaneamente, entre
elas a Gestão dos Estoques. Com base nesta afirmativa, assinale o
item que se refere à principal função de um sistema de estoques:
 
Encontrar local para guardar os produtos comprados que se tornaram
desnecessários.
 Desprezar as variações da demanda para as projeções 
 Manter os produtos estocados pelo maior tempo possível. 
 Equilibrar as oscilações entre a demanda e o fornecimento. Correto!Correto!
https://dombosco.instructure.com/courses/4136/quizzes/18332/history?version=1
26/06/2021 Exame Final: Gestão da Cadeia de Suprimentos
https://dombosco.instructure.com/courses/4136/quizzes/18332 2/8
 Guardar todos os produtos que não têm utilidade para a empresa. 
10 / 10 ptsPergunta 2
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação
das atividades logísticas. O desafio está em gerenciar as atividades
relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o
nível elevado de atendimento aos clientes. Considere as afirmações
abaixo. 
Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística
denominada ESTOQUES.
 
A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de
prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos
requisitos desta atividade.
 
Um depósito é considerado, geralmente, um lugar onde são guardados
estoques de materiais e de produtos.
 
As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente
satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal.
 
São poucas as situações em que empresas tem como manter em
níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos.
Correto!Correto!
 
Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em
movimentar e posicionar o estoque.
10 / 10 ptsPergunta 3
26/06/2021 Exame Final: Gestão da Cadeia de Suprimentos
https://dombosco.instructure.com/courses/4136/quizzes/18332 3/8
Na logística empresarial, com o propósito de reduzir os estoques, as
empresas utilizam a tecnologia da informação. Geralmente, adotam a
terceirização, através da contratação de prestadores de serviços, os
operadores logísticos, que gerenciam centros de distribuição. O
sistema logístico de controle e informação desempenha um conjunto
de determinadas funções. NÃO é uma dessas funções:
 controle global dos recursos humanos da cadeia de suprimentos; Correto!Correto!
 
criação de um banco de dados para monitorar o desempenho
operacional.
 
fornecimento de informações de suporte à decisão dos gestores da
cadeia de suprimentos global;
 
aprimoramento da utilização dos recursos físicos dentro da cadeia
logística;
 
aperfeiçoamento dos ciclos de fluxos de materiais no gerenciamento
dos processos de circulação de produtos;
10 / 10 ptsPergunta 4
Podemos afirmar que a cadeia de suprimentos é composta por três
elos fundamentais, são eles: Produção, Suprimentos e Distribuição.
Sendo assim, marque a opção que conceitue corretamente a
Produção.
 
Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os
principais fornecedores da empresa, sejam parceiros.
26/06/2021 Exame Final: Gestão da Cadeia de Suprimentos
https://dombosco.instructure.com/courses/4136/quizzes/18332 4/8
 
É o elo da cadeia em que as matérias primas e outros materiais serão
transformados em um produto final.
Correto!Correto!
 
É o elo da cadeia em que os produtos acabados e outros materiais
serão transformados em um produto final.
 
Faz a interface direta com os clientes da empresa, podendo ser um
distribuidor atacadista, um representante ou, um varejista.
 
Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os
principais clientes da empresa, sejam parceiros.
10 / 10 ptsPergunta 5
O fator de nível de serviço associado à capacidade de ter o produto
em estoque no momento que ele é desejado pelo cliente é conhecido
como:
 Consistência. 
 Disponibilidade. Correto!Correto!
 Confiabilidade. 
 Velocidade. 
 Flexibilidade. 
10 / 10 ptsPergunta 6
26/06/2021 Exame Final: Gestão da Cadeia de Suprimentos
https://dombosco.instructure.com/courses/4136/quizzes/18332 5/8
O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e
custos do serviço ao cliente é:
 
a necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de
primeira camada para garantir um fluxo contínuo.
 a necessidade de ter uma previsão adequada de vendas 
 
a escolha entre manter uma baixo custo da operação ou atender os
requisitos do cliente
Correto!Correto!
 a decisão de quanto manter de estoque no fornecedor 
 
a decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de
suprimentos
10 / 10 ptsPergunta 7
Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário
atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida
pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até
a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de
execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque é
fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a
denominação do fator que corresponde à descrição apresentada
acima.
 Consistência 
 Confiabilidade 
 Velocidade Correto!Correto!
26/06/2021 Exame Final: Gestão da Cadeia de Suprimentos
https://dombosco.instructure.com/courses/4136/quizzes/18332 6/8
 Disponibilidade 
 Flexibilidade 
10 / 10 ptsPergunta 8
Com referência às contribuições em software agregadas pela
Tecnologia de Informações à Logística, o GPS trouxe benefício a
atividade logística de:
 Armazenagem. 
 Transportes. Correto!Correto!
 Produção 
 Suprimentos. 
 Processamento de pedidos. 
10 / 10 ptsPergunta 9
Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da
cadeia de suprimentos. De modo geral, são três ciclos de atividades na
cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações,
características ou processos do ciclo SUPRIMENTOS?
 
Preocupa-se principalmente com bens acabados ou semi-acabados, ou
seja, com mercadorias que a empresa disponibiliza para vender e que
não planeja executar processamento posteriores;
 
O objetivo deste ciclo é restaurar os estoques dos varejistas a um custo
mínimo e oferecer simultaneamente a disponibilidade
26/06/2021 Exame Final: Gestão da Cadeia de Suprimentos
https://dombosco.instructure.com/courses/4136/quizzes/18332