Ebook Questionário Pré-consulta- Aula 2

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O que é um 
questionário pré-consulta?
1) Formulário que o paciente responde antes da consulta inicial;
2) Deve conter perguntas que vão guiar o entendimento do paciente que vai ser atendido;
3) Ajuda no pré-preparo técnico da consulta, pois caso o paciente tenha alguma condição clínica que você desconheça,
terá um tempo para se aprofundar melhor no caso;
4) Ferramenta que otimiza o tempo em consulta, pois evita perguntas mecanizadas.
5) Não é uma anamnese.
Inclusive, desta forma, o tempo é melhor aproveitado para uma escuta ativa ao paciente, realizar
orientações, avaliação antropométrica, análise de exames e, quando possível, a entrega do escopo
ou plano alimentar na consulta.
Imagine que um paciente chega no seu consultório com uma patologia que você não conhece, isso pode
te desestabilizar e trazer insegurança no atendimento.
Mas quando você conhece os objetivos dos pacientes antes da consulta, você tem a possibilidade de
estudar o caso com antecedência e receber o paciente com toda segurança, pois afinal, o paciente precisa
ter a percepção que você sabe o que fazer, que saberá conduzir um tratamento que dê resultado para ele.
Preparo antes da consulta
Olha só, para aplicar você ou a sua secretária podem, após o
agendamento, enviar o questionário pré-consulta por meio de um link
para que o paciente possa preencher online.
Essa é uma forma de criar um vínculo com o paciente após o
agendamento, o que reduz o índice de desistências ou desmarcações
até o dia da consulta.
Mas como aplicar?
Deixar claro que é importante responder o questionário
Como utilizar o questionário 
pré-consulta na prática 
Você pode elaborar seu formulário através de ferramentas como:
Google Forms, Survey Monkey e Mindminers.
Alguns softwares já são atualizados com funções para personalizar o
questionário pré-consulta.
Olá [nome do(a) paciente] , com o intuito de deixar a nossa 
consulta ainda mais individualizada, preciso de algumas 
informações sobre você. Para isso, peço que possa responder 
este questionário através do link a seguir. 
Essa ferramenta auxilia para que eu possa entender a melhor 
maneira de te ajudar. São menos de 10 minutinhos.
Nos vemos na consulta, abraços!
Além do questionário pré-consulta, você pode solicitar também o envio
dos últimos exames que o paciente fez (se houver).
E aqui uma dica especial para deixar ainda mais profissional. Se trata de
criar uma página ou landing page, em que você pode colocar um vídeo
com excelente qualidade em que agradece o agendamento, se
apresenta, fala sobre a sua metodologia de trabalho e que você estará
esperando o paciente no dia e horário agendados.
Dica Bônus Especial
O questionário pré-consulta é a ferramenta que vai te ajudar a entender melhor o contexto do seu paciente, ali
vão estar as principais informações, os pontos mais expressivos, os principais sinais e sintomas, os maiores
erros alimentares ou as dificuldades do paciente.
Tudo que você identificar nesse questionário, será para entender o que irá ser mais importante na adesão e
sucesso do tratamento ou que mais impacta na qualidade de vida do paciente.
O que NÃO fazer com esse 
instrumento
Por isso, não se deve perguntar tudo novamente na consulta. Não terá sentido fazer o questionário dessa
maneira.
Pergunte somente no caso de haver dúvidas com relação ao preenchimento ou quando você precisa
confirmar algum dado.
Estrutura do Questionário
1
2
3
4
Dados do paciente
Objetivo
Sinais e Sintomas
Outros Questionamentos
Incluir os dados básicos pertinentes ao paciente.
Pode incluir perguntas opcionais, como:
• Como prefere ser chamada(o)?
• Como ficou sabendo do meu trabalho?
Dados do Paciente
Muito importante, atender o objetivo. É diferente do que ele quer do que ele precisa. Atender o
objetivo, porque ele te procurou.
Objetivo
Objetivos:
Uma das perguntas mais importantes do questionário.
O objetivo para o paciente é o motivo pelo qual ele veio te procurar.
Geralmente o objetivo tem muita relação com o que o paciente entende por sucesso ou
não, do tratamento. Por isso, deve se ter muita atenção neste tópico.
SISTEMA SINAL/SINTOMA DÊ UMA NOTA DE 0 A 5
Neuromuscular/linfático
Fraqueza muscular
Dores Musculares
Fadiga crônica ou cansaço constante
Cãibra
Cãibra no exercício
Dores nas pernas
Dormência dos membros
Formigamentos
Inchaço no corpo
Pernas Inquietas
Olho fibrilando (tremendo)
Dor de Cabeça
Tontura
Sinais e Sintomas
SISTEMA SINAL/SINTOMA DÊ UMA NOTA DE 0 A 5
Articulações
Artrite
Artrose
Dores articulares
Boca
Halitose
Sangramento na gengiva
Aftas (feridas na boca)
Herpes
Rachadura e descamação da pele nos lábios
Bruxismo
Estomatite angulas ou queilite (vermelhidão, 
cicatrizes, inchaço ou fissuras nos cantos da boca)
Rachadura nos cantos da boca (queilite angular)
Sinais e Sintomas
SISTEMA SINAL/SINTOMA DÊ UMA NOTA DE 0 A 5
Respiratório
Corrimento nasal, espirros
Rinite
Sinusite
Asma
Bronquite
Amigdalite/Otite com frequência
Imunológico
Fica doente com frequência?
Quais Doenças
Sinais e Sintomas
Sinais e Sintomas
SISTEMA SINAL/SINTOMA DÊ UMA NOTA DE 0 A 5
Gastrointestinal
Falta de apetite
Náuseas
Vômitos
Dificuldade de deglutição (dificuldade ao se 
alimentar) 
Refluxo gastresofágico
Azia
Eructação (arrotos frequentes)
Esofagite
Hérnia de Hiato
Gastrite / Úlcera
Indigestão
Flatulência imediata pós-prandial (após as 
refeições)
Gases ao longo do dia
SISTEMA SINAL/SINTOMA DÊ UMA NOTA DE 0 A 5
Gastrointestinal
Sensação de empachamento após comer
Gases com dor abdominal
Distensão abdominal
Evacuação com dificuldade
Obstipação (intestino preso)
Uso de laxantes, chás, purgativos
Diarreia
Hemorroidas
Sinais e Sintomas
Sinais e Sintomas
SISTEMA SINAL/SINTOMA DÊ UMA NOTA DE 0 A 5
Pele
Palidez
Irritação na pele
Hiperpigmentação (geralmente ao redor do rosto, 
pescoço, mãos, pele exposta ao sol)
Acne
Cicatrização lenta de feridas, úlceras de decúbito
Psoríase
Eczema
Ceratose pilar (saliências brancas ou vermelhas 
como pele arrepiada)
Dermatite seborreica (escamação, cerosa, 
oleosidade, crosta placas no couro cabeludo, lábios 
e pregas nasolabiais)
Xerose (secura anormal)
SISTEMA SINAL/SINTOMA DÊ UMA NOTA DE 0 A 5
Língua
Glossite (língua dolorida, inchada, vermelha e lisa)
Saburra lingual
Língua pálida
Gengivas
Gengivite, inchado, esponjoso, sangra facilmente, 
vermelhidão, gengivas retraídas
Sistema Nervoso/Hormonal
Ansiedade
Estresse
Dificuldade para pegar no sono
Sono irregular ou de baixa qualidade
Oscilação de humor
Vontade de comer doces
Dificuldade de memorização
Libido
Sinais e Sintomas
Sinais e Sintomas
SISTEMA SINAL/SINTOMA DÊ UMA NOTA DE 0 A 5
Ciclo Menstrual
Irregular
TPM
Inchaço/Retenção de líquido
Vontade de comer doce
Dor nas mamas
Irritabilidade
Sensibilidade
Outros sinais e sintomas relevantes ou doenças presentes:___________________ 
___________________________________________________________________
Através da avaliação dos sinais e sintomas, já pode ser investigada uma
possível causa nutricional.
Essa investigação, em conjunto a uma avaliação clínica e laboratorial,
compõe parte do que precisará ser trabalhado na conduta nutricional.
Lembrando que alunos IAPP+ tem acesso a materiais que auxiliam
nessa interpretação.
Interpretação dos Sinais e Sintomas
Quais são as gorduras utilizadas nas preparações?
Quais são os temperos utilizados nas preparações?
O que costuma “passar” no pão?
Faz as refeições em que local (trabalho, casa, restaurante)?
Com quem faz as refeições?
Quem prepara as refeições?
A alimentação do final de semana tem muita diferença?
Outros Questionamentos
Tem alguma alergias ou intolerância alimentar?
Aversões alimentares (alimentos que não gosta)
Qual o horário de maior apetite?
Quantasrefeições você faz ao dia?
Come muito rápido?
Mastiga bem os alimentos?
Quais são os alimentos “indispensáveis”, que você ama comer?
Outros Questionamentos
Faz uso de medicamentos/suplementos/polivitamínicos? Quais
Pratica exercício físico? Qual modalidade, quantas vezes por semana e em que horário?
Tem alguma ou teve alguma doença diagnosticada?
Tem histórico de doenças na família?
Já realizou alguma cirurgia? 
Outros Questionamentos
Você também pode incluir algumas perguntas chaves como:
Perguntas Poderosas
Em sua opinião, quais os principais limitadores (que dificultam ou impedem) do emagrecimento ou 
mudança de hábito alimentar?
Como você acha que eu posso ajudá-lo (a) a atingir seus objetivos?
O que está disposto(a) a fazer para conseguir alcançar seu objetivo?
De 0 a 10, qual seu nível de comprometimento com o acompanhamento?
Ferramentas IAPP+
1. Questionário Pré-Consulta 2. Mapa da Empatia 3. Panorama do Paciente
Alunos IAPP+ já sabem, depois de avaliar o questionário pré-consulta, deve ser feito o
preenchimento do mapa da empatia e do panorama do paciente.
Essas ferramentas em conjunto, compõe parte do que chamamos de uma consulta de
excelência, pois considera o paciente de forma muito personalizada e individualizada. Como
de fato, deve ser.
Obrigada!
.
@iappmais /institutoapp @anapaulapujol
institutoanapaulapujol.com.br
“O conhecimento aplicado gera poder para transformar vidas.” – Ana Paula Pujol
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Espero que tenha gostado deste material e que ele tenha feito diferença na sua 
prática clínica.