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Design Thinking aplicado à educação Eventos colaborativos e imersivos de inovação3 M ód ul o 2Enap Fundação Escola Nacional de Administração Pública Enap, 2021 Enap Escola Nacional de Administração Pública Diretoria de Educação Continuada SAIS - Área 2-A - 70610-900 — Brasília, DF Fundação Escola Nacional de Administração Pública Presidente Diogo Godinho Ramos Costa Diretor de Desenvolvimento Profissional Paulo Marques Coordenador-Geral de Produção Web Carlos Eduardo dos Santos Equipe responsável Andrea de Faria Barros Andrade (Conteudista, 2020). Ariene Azevedo de Jesus (Coordenadora, 2020). Ludmila Brandão Marins de Moura, (Revisora,2021). Ana Carla Gualberto Cardoso (Diretora de arte, 2021). Gabriel Bello Henrique Silva, (Implementador, 2021). Desenvolvimento do curso realizado no âmbito do acordo de Cooperação Técnica FUB / CDT / Laboratório Latitude e Enap. Fonte das imagens modificadas e utilizadas no curso: freepik Curso produzido em Brasília, 2021. 3Enap Fundação Escola Nacional de Administração Pública 1. A etapa da empatia no Design Thinking ........................................ 5 1.1 Empatia ................................................................................ 6 1.2 Ferramentas .......................................................................... 7 1.3 Exemplo de aplicação............................................................ 9 2. A etapa da definição do problema no Design Thinking ................ 10 2.1 Definição do problema ........................................................ 10 2.2 Ferramentas ........................................................................ 12 2.3 Exemplo de aplicação.......................................................... 14 3. A etapa da ideação no Design Thinking ....................................... 15 3.1 Ideação................................................................................ 15 3.2 Ferramentas ........................................................................ 16 3.3 Exemplo de aplicação.......................................................... 17 4. A etapa da prototipagem no Design Thinking .............................. 19 4.1 Prototipagem ..................................................................... 19 4.2 Tipo de protótipos .............................................................. 19 4.3 Exemplo de aplicação.......................................................... 21 5. A etapa de testes no Design Thinking .......................................... 24 5.1 Testes .................................................................................. 24 5.2 Ferramentas ........................................................................ 25 5.3 Exemplo de Aplicação ......................................................... 28 Referências ..................................................................................... 29 Sumário 4Enap Fundação Escola Nacional de Administração Pública 5Enap Fundação Escola Nacional de Administração Pública 1. Eventos de inovação em educação 🎯 Objetivo de aprendizagem Identificar características de eventos imersivos e colaborativos de inovação em educação. 1.1 O que são os hackathons? É impossível negar as mudanças ocorridas nas últimas décadas em nossa sociedade: o avanço tecnológico, várias mudanças no comportamento, o surgimento das redes sociais, enfim, convivemos com muitas transformações. As escolas, em geral, têm buscado implantar inovações metodológicas, inovações em seus espaços físicos, dentre outras. Nesta seção, apresentaremos um tipo de evento inovador que está se popularizando e apresentando excelentes resultados. Você já sabe do que estamos falando? Uma dica: talvez um antepassado deste tipo de evento, tenha sido as “feiras de ciências" muito populares nos anos 80 e 90. Sim! Estamos falando dos hackathons, também conhecidos como oficinas de inovação, maratonas de inovação ou denominações similares. Antes, vamos entender o significado de mais essa palavra estrangeira! Hackathon decorre da combinação das palavras hacker e marathon. Ou seja, uma “maratona de hackers”. Hacker? Um ladrão de dados e senhas? Não! M ód ul o Eventos colaborativos e imersivos de inovação3 6Enap Fundação Escola Nacional de Administração Pública Apesar da palavra hacker ter assumido, junto ao público leigo, um sentido negativo, nos ambientes de inovação, esta palavra assume seu significado original, que é positivo! Nos ambientes de inovação, essa palavra é muito usada para descrever pessoas ou iniciativas criativas e inovadoras. Ou seja, um hackathon seria literalmente traduzido como uma maratona de hackers, uma maratona de pessoas criativas, engenhosas. Estes eventos, costumam ser envolventes, imersivos, colaborativos e/ou competitivos. Aliás, uma de suas características mais marcantes, é o seu clima agradável e descontraído e muito pouco formal. Observe o depoimento de um executivo de um Banco Internacional sobre os hackathons: O incrível de um hackathon é a enorme quantidade de energia e motivação que ele gera dentro de uma organização. Graças a esse evento que organizamos duas vezes desde o ano passado, reunimos todos os colaboradores que estavam prontos para materializar as suas visões sobre o banco do amanhã. Os resultados alcançados em apenas dois [a] três dias, foram muito além do que conseguiríamos realizar no banco em um período muito maior de tempo. Além disso, os hackathons criaram um forte sentimento de determinação em todos os participantes e, se provou, como uma boa ferramenta para estimular o empreendedorismo na nossa cultura corporativa (TRÂN, 2018). 1.2 Como estruturar um hackathon? O hackathon inicia com a apresentação do desafio proposto, daí os participantes (com diferentes perfis, compondo um grupo multidisciplinar), montam suas equipes e apoiados na metodologia do Design Thinking pesquisam, geram ideias, projetam e testam protótipos. Tudo para entregar uma solução ou soluções para o desafio proposto! Ah, e num curto intervalo de tempo (usualmente, de três a cinco dias). De forma bem comum, são apresentados protótipos em software. Porém, tem sido estimulado o desenvolvimento de protótipos em hardware ou usando maquetes, vídeos, storyboard, simulações. 7Enap Fundação Escola Nacional de Administração Pública Algumas dicas para montar um hackathon: + 1) Escolha um local estratégico Considere que, assim como seus antepassados (as feiras de ciência) os hackathons são eventos de disseminação da cultura de inovação. O local ideal permitiria a visualização do trabalho das equipes tal como estivessem num reality de TV. Outro aspecto importante, deve ser a infraestrutura disponível de internet, pontos de energia disponíveis, a possibilidade de um espaço maker (onde as soluções possam ser prototipadas), além de espaços para convivência, dinâmicas de grupo, reuniões. O acesso ao local, deve ser possível inclusive no período noturno, ok?! Lembrem-se, é uma maratona! + 2) Defina as regras Um hackathon ou evento similar, pode ser apenas colaborativo e sem premiações ou pode ser colaborativo e competitivo. Ou seja, a definição de regras é muito importante. Além da definição prévia de critérios de julgamento (para aqueles que envolvam premiação). Por exemplo, será avaliada a originalidade? Tecnologia? Usabilidade? Outras questões relevantes que também devem ser resolvidas antes: número de pessoas e regras de montagem das equipes; se os projetos são de inovação aberta (ideias de soluções divulgadas livremente). Estes itens, são fundamentais para serem acordados previamente ao evento. + 3) Reúna uma boa equipe apoiadora Basicamente, será necessária uma equipe de comunicação e logística para suporte do evento e uma equipe de coordenação e mediação que responderão pelas atividades propostas no evento e seu cronograma. Enfim, crie uma boa divisão de tarefas e responsabilidades. + 4) Invista nacomunicação do evento A divulgação é muito importante para atrair o maior número de participantes com perfis diferentes. + 5) Crie um cronograma organizado Um cronograma bem definido e bem documentado, é essencial. Os componentes da equipe que conhecem a abordagem do Design Thinking podem ajudar na proposição de tarefas e nas etapas que compõem a maratona. 8Enap Fundação Escola Nacional de Administração Pública + 6) Divulgue previamente informações sobre o problema para o qual as soluções serão criadas. Assim, os participantes poderão pesquisar sobre o tema e inclusive realizar algumas atividades de empatia com os usuários. Saiba que eventos como estes, tem ocorrido em escolas e empresas pelo mundo afora. Daí, muitos participantes já conhecem o Design Thinking e sabem que propor situações a partir da fase inicial do DT (a empatia), amplia bastante a possibilidade de êxito da solução. + 7) Prepare e divulgue um pós-hackathon Para fomentar a cultura de inovação em uma escola ou numa empresa, é importante que os participantes de uma maratona hacker possam ver que seus protótipos vencedores estão sendo verdadeiramente implementados e utilizados, dentro dos objetivos aos quais eles se destinam. Acesse os links a seguir para saber mais: https://hackathon.guide/ http://blog.simplez.com.br/conheca-os-6-tipos-mais-comuns-de-hackathon/ Pois é… navegar pelo Design Thinking na educação, pode ter sido um desafio. Esperamos que vocês tenham apreciado a jornada! https://hackathon.guide/ http://blog.simplez.com.br/conheca-os-6-tipos-mais-comuns-de-hackathon/ 9Enap Fundação Escola Nacional de Administração Pública Referências BROWN, Tim. Design Thinking. Uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideais. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. CONHEÇA os 6 tipos mais comuns de Hackathon! Blog Simplez, 13 jan. de 2016. Disponível em: http://blog.simplez.com.br/conheca-os-6-tipos-mais-comuns-de-hackathon/. Acesso em: 10 abr. 2021. KEELEY, Larry et al. Dez Tipos de Inovação. A disciplina de criação de avanços de ruptura. São Paulo: DVS Editora, 2015. Instituto EducaDigital (versão em português). Kit Design Thinking para educadores. Disponível em: https://issuu.com/dtparaeducadores/docs/dt_livro_001a017. Acesso em: 10 abr. 2021. TAUBERER, Joshua. Como executar um sucesso hackathon. Hackathon Guide, [2021?]. Disponível em: https://hackathon.guide/. Acesso em: 10 abr. 2021. TRÂN, Kim Ngân. Hackaton interno: 10 dicas para um evento bem-sucedido. MJV Innovation, 5 jan. 2018. Disponível em: https://urless.in/duoXx. Acesso em: 10 abr. 2021. VIANNA, Maurício et al. Design Thinking: Inovação em Negócios. Rio de Janeiro: MJV Press, 2011. http://blog.simplez.com.br/conheca-os-6-tipos-mais-comuns-de-hackathon/ https://issuu.com/dtparaeducadores/docs/dt_livro_001a017 https://hackathon.guide/ https://urless.in/duoXx 1. A etapa da empatia no Design Thinking 1.1 Empatia 1.2 Ferramentas 1.3 Exemplo de aplicação
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