Gestão de Pessoas Aplicada Ao Setor Público - Avaliação On-Line 1 (AOL 1)

Prévia do material em texto

INTERNAL
Gestão de Pessoas Aplicada Ao Setor Público
Avaliação On-Line 1 (AOL 1) – Questionário
1. Pergunta 1
/1
A pesquisa sobre Gestão de Pessoas – ou Recursos Humanos (RH), como é mais comumente denominado o campo de estudo – tem seguido três abordagens predominantes e complementares: estratégica, comportamental e de recursos da firma. Assim sendo, assinale a alternativa que corresponde à abordagem corresponde ao seguinte conceito: “Esta abordagem foca os papéis necessários à implementação da estratégia sob as premissas de que o comportamento é o principal mediador entre estratégia e implementação efetiva, e de que as políticas e práticas de RH devem ser direcionadas para a promoção e o controle dos comportamentos necessários à implementação”. 
Ocultar opções de resposta 
A. 
Abordagem comportamental.
Resposta correta
B. Incorreta: 
Abordagem de recursos da firma.
C. 
Abordagem estratégica.
D. 
Abordagem gerencialista.
E. 
Abordagem regressiva.
2. Pergunta 2
/1
Observa--se que para a efetiva construção de um planejamento estratégico de pessoas de modo sólido, relevante se faz que existam pilares de sustentação de tal planejamento. Assim sendo, assinale a alternativa que corresponde ao pilar da gestão estratégica de pessoas “processo de comunicação”.
Ocultar opções de resposta 
A. 
Outra estratégia para formar equipes de sucesso é constituí-las a partir da junção de profissionais multidisciplinares.
B. 
Quanto mais conhecimento um colaborador detém, mais desenvolvidas e variadas serão as suas competências técnicas e humanas. Por isso é importante que um gestor conheça as capacidades e limitações de cada um de seus liderados.
C. 
É preciso lembrar que as organizações são como entidades vivas e precisam se manter em constante transformação para acompanhar o desenvolvimento da tecnologia e da sociedade.
D. 
O gestor que precisa de empenho extra de sua equipe, por exemplo, pode recompensá-los com a bonificação de horas ou dias de folga conforme o sucesso de determinado projeto.
E. 
É preciso que a empresa transmita suas metas e objetivos de maneira que não restem dúvidas e que os gestores e líderes sempre se mantenham abertos ao diálogo com seus liderados.
Resposta correta
3. Pergunta 3
/1
A gestão de pessoas é muito mais que um setor, um departamento, é um programa institucional dentro do qual pode haver diversas divisões organizacionais e ambas com o devido propósito indexado: alavancar os resultados operacionais da entidade com base nas pessoas, surgindo, assim, como determinante o:
Ocultar opções de resposta 
A. 
fator empresarial.
B. 
fator de produção.
C. 
fator produtivo.
D. 
fator elementar.
E. 
fator humano.
Resposta correta
4. Pergunta 4
/1
Assinale a alternativa que corresponde ao modelo definido no seguinte conceito: “Esse tipo de gestão permite uma maior participação dos colaboradores nas tomadas de decisão, embora mantenha alguns aspectos de uma estrutura verticalizada e hierárquica. É provavelmente o modo mais comum de administração atual”. 
Ocultar opções de resposta 
A. 
modelo por competência.
B. 
modelo flexibilizado.
Resposta correta
C. 
modelo autocrático.
D. 
modelo por aparência.
E. 
modelo patrimonialista.
5. Pergunta 5
/1
Em uma perspectiva de evolução, podemos tratar a gestão de pessoas em três estágios: 
1: ____________– rotinas de geração de folha de pagamento, manutenção de registros, assentamentos funcionais e controle dos servidores; 
2: ____________– sensível avanço quanto ao elemento humano e nos processos de trabalho, análise sistêmica da organização e destaque no ambiente laboral; 
3: ____________– organizações voltadas às pessoas como seu mais valioso componente de capital, recurso capaz de gerar riquezas. O objetivo de um sistema de gestão de pessoas é auxiliar as organizações a desenvolverem competências diferenciadas e a conquistarem consistentemente um desempenho melhor, o crescimento e desenvolvimento da organização e das pessoas que nela trabalham. Assinale a alternativa correta que preencha adequadamente as lacunas:
Ocultar opções de resposta 
A. 
gestão processual; gestão de pessoas e administração de recursos humanos. 
B. 
gestão de pessoas; administração de pessoal e administração de recursos humanos.
C. 
gestão de pessoas; administração de recursos humanos e administração de pessoal.
D. 
gestão de processos; gestão de pessoas e administração de pessoal.
E. 
administração de pessoal; administração de recursos humanos e gestão de pessoas.
Resposta correta
6. Pergunta 6
/1
Em se tratando de pessoas, sabe-se que, para que as mesmas se organizem em coletividade, é necessário que se criem regramentos de condutas e de ações que, juntamente à cultura de cada povo, teremos por formado o arcabouço de padrões normativos que regerão a vida em sociedade. Assim também age a gestão de pessoas adstrita às entidades econômico-administrativas, as quais possuem objetivos e processos gerenciais que se tornam institucionalizados dentro de determinada entidade. Desta forma, assinale a alternativa correta que corresponda ao seguinte conceito de objetivo da gestão moderna de pessoas: “Fazer dos colaboradores da empresa agentes de mudanças e transformações para se adequar ao mercado”.
Ocultar opções de resposta 
A. 
Manter a qualidade de vida e motivação dos colaboradores.
B. 
Proporcionar aos colaboradores motivação.
C. 
Gerenciamento das mudanças.
D. 
Assegurar à empresa uma vantagem competitiva.
Resposta correta
E. 
Desenvolver um programa de treinamento e desenvolvimento profissional.
7. Pergunta 7
/1
Quanto às características das organizações em geral e Gestão de Pessoas no Setor Público, no que se refere à gestão estratégica de pessoas, assinale a alternativa correta. 
Ocultar opções de resposta 
A. 
Vê a organização como Sistema e envolve grandes burocracias estatais.
B. 
Organização Racional do trabalho iniciante: homem econômico. 
C. 
Foca no crescimento industrial e na força dos sindicatos, apresentando Estado intervencionista.
D. 
Envolve tecnologias informacionais avançadas, sociedade em rede e possui modelo gerencialista de administração.
Resposta correta
E. 
Advento do “homem social”. Descoberta: organização informal. Departamento de Pessoal (DP).
8. Pergunta 8
/1
Os modelos de gestão de pessoas que existem atualmente são resultado de uma evolução histórica, que a partir da prática e de estudos desenvolveram diferentes modos de tratar e administrar os colaboradores de uma empresa. Atualmente, as organizações podem adotar exclusivamente algum desses modelos ou apresentar aspectos de mais de um deles. A adesão das empresas pelos modelos de gestão de pessoas é orientada a partir de diferentes elementos. Assim sendo, assinale a alternativa que corresponde adequadamente aos elementos supracitados.
Ocultar opções de resposta 
A. 
políticas, processos, estruturas, gerencialismo e arbitrariedade.
B. 
princípios, políticas, praxes administrativas, gestão de processos e patrimonialismo.
C. 
princípios, estilo gerencial, patrimonialismo, praxes administrativas e políticas.
D. 
estilo gerencial, patrimonialismo, processos, estrutura e políticas.
E. 
princípios, políticas, processos, estrutura e estilo gerencial.
Resposta correta
9. Pergunta 9
/1
A moderna gestão de pessoas é composta por um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos que planejam, organizam, dirigem e controlam o trabalho e a atuação das pessoas na organização. Assim, assinale a alternativa que corresponda ao processo de “monitorar pessoas”.
Ocultar opções de resposta 
A. 
Também conhecido como processo de provisão ou suprimentos de pessoas, esse processo envolve práticas de recrutamento e seleção, e pode ser compreendido como qualquer atividade da empresa para encontrar e estabelecer uma relação de trabalho com pessoas capazes de atender as necessidades da organização e contribuir para o sucesso organizacional.
B. 
Incluem treinamento e desenvolvimento de pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento de carreira. É um meio de capacitar e aperfeiçoar o desenvolvimento pessoal e profissional.C. 
É o meio utilizado para desenhar as atividades que um profissional desempenhará na organização, orientar e acompanhar o seu desenvolvimento do mesmo na execução de suas tarefas.
D. 
Por ser um dos principais elementos de motivação e incentivo, esse processo constitui um papel de destaque para a gestão de pessoas, já que os funcionários trabalham em busca de certas expectativas e resultados.
E. 
Acompanhar, orientar e manter o comportamento das pessoas de acordo com o planejamento da empresa, garantindo que o mesmo seja bem executado e que os objetivos sejam alcançados. Esse processo compreende os bancos de dados e sistemas de informações gerenciais.
Resposta correta
10. Pergunta 10
/1
Assinale a alternativa que exprima de modo correto a forma de investidura em cargo ou emprego público nos termos da Constituição Federal de 1988.
Ocultar opções de resposta 
A. 
a investidura em cargo público depende de habilitação oral e teórica, comprovada no momento da contratação somente.
B. 
a investidura em cargo ou emprego público independe de aprovação anterior em concurso de provas de títulos.
C. 
a investidura em cargo ou emprego público depende de aprovação prévia em concurso público de provas ou de provas e títulos, de acordo com a natureza e a complexidade do cargo ou emprego, ressalvados os cargos em comissão.
Resposta correta
D. 
a investidura em cargo ou emprego público independe em aprovação prévia em concurso público de provas, apenas.
E. 
a investidura em emprego público dá-se por meio de processo seletivo, sem necessidade, em nenhuma hipótese, de prova de títulos.