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PLANEJAMENTO ESTRATRATÉGICO - Avaliação II - Individual Peso da Avaliação1,50 Qtd. de Questões10 Acertos/Erros9/1 Nota 9,00 1 No que concerne ao modelo swot, temos várias questões associadas. O que faz parte dos critérios de avaliação do modelo swot para ameaças? A Entrada de novos concorrentes. B Ausência de competência básicas. C Acesso a economias de escala. D Liderança e imagem de mercado. 2 A principal finalidade da análise externa é estudar a relação da empresa com o ambiente em termos de oportunidades e ameaças, além de avaliar como a empresa está posicionada com seus produtos em relação ao mercado que deseja futuramente. Os gestores podem ter um melhor controle do ambiente interno, mas possuem limitações no controle do ambiente externo. Cabe a eles responder a essas mudanças, precisando alinhar continuamente seu ambiente interno às mudanças no ambiente externo. Esses dois ambientes necessitam ser interligados, pois um influencia o outro. Porém, recomenda-se que essa interligação ocorra apenas após a consolidação dos dois ambientes e seus fatores de forma isolada. Quanto à classificação das oportunidades e ameaças ambientais e ao risco de compatibilidade, assinale a alternativa CORRETA: A Modifica em maior amplitude a empresa, pois requer grande capacitação profissional, pesquisas e desenvolvimento, por vezes grandes investimentos em tecnologia de ponta. B É a capacidade da empresa de acompanhar a evolução do ambiente, pois, não se adaptando a essas evoluções, chegará a um nível tão baixo de compatibilidade que ficará fora do mercado. C Está em relação à capacidade de vencer as resistências do ambiente, sendo ou não bem- sucedida nas inovações que propõe. D Nesse caso, a empresa precisa detectar qual o direcionamento das mudanças/evolução do ambiente além da intensidade. 3 Com relação aos critérios de avaliação do modelo SWOT, temos várias questões associadas. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O surgimento de novos mercados é uma oportunidade a ser analisada. ( ) A falta de foco nos negócios é um critério de fraqueza no ambiente interno. ( ) A competência básica em área chave é um critério de força na análise do ambiente externo. ( ) A entrada de novos concorrentes é um critério de ameaças de análise do ambiente interno. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - F. B F - V - F - V. C F - V - V - F. D V - F - V - F. 4Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da organização e de seus membros. Sabendo que a cultura organizacional é constituída por esses quatro elementos, qual é o nome atribuído ao elemento da cultura organizacional de uma empresa, que se caracteriza como um elemento intangível e é "responsável" por direcionar a conduta dos membros da organização? FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009. A Valores. B Rituais. C Tabus. D Mitos. 5Oportunidades ambientais correspondem às situações ou forças externas que influenciam positivamente a organização. De acordo com Oliveira (2011), as oportunidades ambientais podem ser classificadas em: oportunidades natais, oportunidades de evolução, oportunidades sinérgicas e oportunidades de inovação. Quando a empresa deve, apenas, verificar se possui os recursos e as capacidades adequadas para realizar sua atividade-fim, ela apresenta um tipo de oportunidade. Sobre essa oportunidade, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011. A Oportunidade de evolução. B Oportunidade natural. C Oportunidade de inovação. D Oportunidade sinérgica. 6É um tipo de estratégia organizacional que objetiva a expansão e/ou desenvolvimento de novos mercados para a comercialização dos produtos da empresa. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia: A Estratégia de penetração de mercado. B Estratégia de desenvolvimento de produto. C Estratégia de desenvolvimento de mercado. D Estratégia de diversificação. 7 Realizar a análise ambiental envolve diversos fatores e forças do ambiente, como eles se relacionam e seus efeitos. Sobre as dificuldades da análise ambiental, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Funcionários fazem parte do quadro funcional. ( ) Divisões que não estão no mesmo espaço físico. ( ) Funções latentes e implícitas. ( ) Situações estáveis. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F – V – V – F. B V – V – F – F. C F – F – V – V. D V – F – F – V. 8Para uma boa gestão, é necessário observar e tomar ações sobre o ambiente externo para contornar e superar as ameaças, assim como aproveitar as oportunidades vindas do ambiente externo. Quais as forças vindas do ambiente externo? Estas podem vir de mudanças governamentais e econômicas, mudanças de comportamento dos clientes ou dos fornecedores etc. Considerando o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Ameaças. II- Oportunidades. ( ) Aumento da inflação do último ano representou um aumento de 15% na folha de pagamento e aumento geral dos insumos em 10%. ( ) Aumento de renda da população do último ano representou a entrada de mais de 3.000.000 de novos consumidores ao mercado massivo da classe média do Brasil. ( ) Uma empresa produz fogões e lavadoras simples para a classe social de renda baixa, mas com o aumento da renda, esse público-alvo está mudando suas preferências para fogões e lavadoras de roupa menos simples. Mudanças comportamentais do consumidor. ( ) Uma empresa importa a maioria de seus insumos, vindos de diversos fornecedores da Ásia e de países membros do Mercosul. Houve valorização forte da moeda nacional, o real, perante as outras moedas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A II - II - I - I. B I - II - I - II. C I - I - II - II. D II - I - I - II. 9Conforme Wright, Kroll e Parnell (2000), existe um conjunto de estratégias que podem ser adotadas por qualquer organização, pois não dependem da empresa ou do segmento no qual ela atua, são as chamadas "Estratégias Genéricas de Negócio". De acordo com os autores, estes tipos de estratégias podem ser utilizados individualmente ou em conjunto, visando estabelecer uma posição de negócios sustentável a longo prazo. Com relação às estratégias genéricas de negócio, analise as afirmativas a seguir: I- As estratégias múltiplas são recomendadas para empresas com unidades de negócios maiores, nas quais é possível adotar mais de um tipo de estratégia ao mesmo tempo. II- As estratégias de nicho com custos baixos ou de nicho diferenciado, são indicadas para empresas maiores, visando, respectivamente, oferecer produtos simples e de baixo custo e atender às necessidades específicas de um grupo de clientes ou nicho de mercado. III- As estratégias de custos baixos são indicadas para as empresas menores, pois por meio da produção com o menor custo é possível atender uma grande parcela do mercado com uma demanda elástica. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: WRIGHT, P.; KROLL, M. J.; PARNELL, J. Administração estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000. A As afirmativas II e III estão corretas. B Somente a afirmativa III está correta. C Somente a afirmativa II está correta. D Somente a afirmativa I está correta. 10As empresas podem ter diversos tipos de produtos com diferentes ciclos de vidas. Para poder fazer uma análise destes, é prática comumutilizar a matriz BCG. Nesta análise, pode acontecer que alguns produtos fiquem com pontos de interrogação. Qual o motivo disso? A Porque são produtos com pouca geração de caixa e lucro, e estão prontos para serem deletados. B Porque são produtos estrelas, que geram volume grande de vendas e caixa. C Porque são produtos que geram uma boa margem de lucro, mas pouco volume de vendas. D Porque são produtos que operam com alto crescimento, mas que ainda possuem pouca participação de mercado.
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