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10/08/2021 M1 Tarefa | Atividade teórica: Tipologia de Sistemas de Informação - 0.48 ponto Grau A : 2021/2 - Análise de Sistemas Contábeis - GR…
https://unisinos.instructure.com/courses/16673/quizzes/10142 1/6
M1 Tarefa | Atividade teórica: Tipologia
de Sistemas de Informação - 0.48 ponto
Grau A
Entrega 17 ago em 23:59 Pontos 0,48 Perguntas 8
Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 28 minutos 0,36 de 0,48
Pontuação desta tentativa: 0,36 de 0,48
Enviado 10 ago em 21:49
Esta tentativa levou 28 minutos.
A partir das leituras indicadas no módulo 1, responda às questões a seguir. Você terá apenas duas
chances para realizar o questionário, portanto, estude antes de iniciar.
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0 / 0,06 ptsPergunta 1
Você faz parte da equipe de um importante projeto na sua empresa, que
conta com colaboradores de filiais espalhadas em vários Estados no
Brasil. Uma das atribuições do grupo é a criação de uma linguagem
comum para toda a empresa em todas as áreas de trabalho para termos
financeiros e contábeis. Para isso, o gerente do projeto gerou um
documento compartilhado no Google Drive (acesse aqui
(https://accounts.google.com/ServiceLogin?
service=writely&passive=1209600&continue=https://docs.google.com/?
tab%3Dwo%23&followup=https://docs.google.com/?
https://unisinos.instructure.com/courses/16673/quizzes/10142/history?version=1
https://unisinos.instructure.com/courses/16673/quizzes/10142/take?user_id=10263
https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=writely&passive=1209600&continue=https://docs.google.com/?tab%3Dwo%23&followup=https://docs.google.com/?tab%3Dwo&ltmpl=homepage
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tab%3Dwo&ltmpl=homepage) ), com acesso restrito aos participantes do
projeto, que permite que estes possam acessar e alterar o documento.
Este tipo de sistema é classificado como:
 Intranet ocê respondeuocê respondeu
 Um sistema transacional ou sistema de processamento de transações 
 
Um CRM – sistema de Gerenciamento de Relacionamento com Clientes 
 Sistema de colaboração esposta corretaesposta correta
 Um SCM (Supply Chain Management) 
0,06 / 0,06 ptsPergunta 2
Quais são os sistemas que permitem que os usuários mudem premissas,
parâmetros e restrições, bem como façam novos questionamentos e
simulações? 
 Sistemas de informações gerenciais (SIG) 
 Sistemas de processamento de transações (SPT) 
 Sistemas de apoio à decisão (SAD) Correto!Correto!
 Sistemas de suporte ao executivo (EIS) 
 
Um CRM – sistema de Gerenciamento de Relacionamento com Clientes 
0 / 0,06 ptsPergunta 3
https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=writely&passive=1209600&continue=https://docs.google.com/?tab%3Dwo%23&followup=https://docs.google.com/?tab%3Dwo&ltmpl=homepage
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Sua empresa está preocupada com o alto índice de inadimplência que
tem enfrentado, e para isso, resolveu contratar um estatístico para
realizar uma série de análises para determinar o perfil dos inadimplentes.
Você entregou para este profissional um banco de dados contendo
informações pessoais e de compra dos clientes dos últimos dois anos, e
o estatístico vai utilizar o software SPSS (Acesse aqui
(https://www.moodle.unisinos.br/www.spss.com.br/) ) , que é um pacote
estatístico. Este é um exemplo do tipo de sistema:
 Sistemas de suporte ao executivo (EIS) 
 Sistemas de suporte ao executivo (EIS) ocê respondeuocê respondeu
 Sistema de Trabalhado do Conhecimento esposta corretaesposta correta
 
Um CRM – sistema de Gerenciamento de Relacionamento com Clientes 
 Sistema de colaboração 
0,06 / 0,06 ptsPergunta 4
Algumas soluções em Sistemas de Informação são compostas por
um conjunto de sistemas e ferramentas que apoiam esta solução.
Assinale na lista abaixo quais os tipos de sistema que se encaixam nessa
situação:
 
CRM – sistema de Gerenciamento de Relacionamento com Clientes e
SCM – Gestão da Cadeia de Suprimentos
Correto!Correto!
 Intranet 
https://www.moodle.unisinos.br/www.spss.com.br/
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 Sistema de Gerenciamento de Recursos Humanos 
 Extranet 
0,06 / 0,06 ptsPergunta 5
No final da tarde, você passou no supermercado perto de sua casa para
comprar os ingredientes para seu jantar. No caixa, o atendente utilizou
uma leitora ótica para registrar suas compras, e o sistema identificou
preço e quantidade dos produtos, bem como registrou sua “baixa” no
sistema de estoque e calculou o total que você deveria pagar. O sistema
utilizado no caixa é um:
 Sistema de Apoio à Decisão – SAD 
 SCM – Gestão da Cadeia de Suprimentos 
 Sistema de Inteligência Empresarial (BI) 
 Sistema de Informações Gerenciais (SIG) 
 Sistema de Processamento de Transações (SPT) Correto!Correto!
0,06 / 0,06 ptsPergunta 6
Neste mesmo supermercado, no final do dia, o gerente consulta dados
resumidos de cada um dos caixas, verificando tempo em que o caixa
ficou ocioso, número médio de itens comprados, média de gasto dos
clientes, relação de itens mais vendidos. Estes dados são fornecidos por
um:
 SCM – Gestão da Cadeia de Suprimentos 
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 Sistema de Inteligência Empresarial (BI) 
 Sistema de Informações Gerenciais (SIG) Correto!Correto!
 Sistema de Processamento de Transações (SPT) 
 Sistema de Apoio à Decisão 
0,06 / 0,06 ptsPergunta 7
Este mesmo supermercado faz parte de uma rede nacional de
supermercados, com diversas marcas voltadas a diversos perfis de
clientes. Com base nos sistemas utilizados pelos caixa e pelos gerentes
locais, os executivos da rede analisam indicadores consolidados de cada
área, verificando se os mesmos estão atingindo as metas estabelecidas
pela empresa, por meio de um painel de indicadores. Este painel de
indicadores é uma solução de:
 Sistema de Processamento de Transações (SPT) 
 Sistema de Apoio à Decisão – SAD 
 Sistema de Inteligência Empresarial (BI) Correto!Correto!
 Sistema de Informações Gerenciais (SIG) 
 SCM – Gestão da Cadeia de Suprimentos 
0,06 / 0,06 ptsPergunta 8
A cada compra realizada, o sistema do supermercado automaticamente
dá a “baixa” no sistema de estoque. Quando este estoque atinge um
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limite previamente estabelecido, o sistema indica a necessidade de
comprar um novo lote, e emite um pedido de compra ao fornecedor, que
o recebe e processa. Este processamento com o fornecedor faz parte de
uma solução de:
 Sistema de Apoio à Decisão – SAD 
 SCM – Gestão da Cadeia de Suprimentos Correto!Correto!
 Sistema de Processamento de Transações (SPT) 
 Sistema de Informações Gerenciais (SIG) 
 Sistema de Inteligência Empresarial (BI) 
Pontuação do teste: 0,36 de 0,48