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25/09/2021 12:36 Avaliação Online: Revisão da tentativa
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Página inicial Minha(s) Disciplina(s) Teoria Geral da Administração AVALIAÇÕES
Avaliação Online
Iniciado em sábado, 25 set 2021, 12:05
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 25 set 2021, 12:36
Tempo
empregado
30 minutos 22 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a opção que contém a sequência Correta de Verdadeiras e Falsas:
Taylor (1911) definiu uma série de princípios científicos que se desdobram em inúmeros aspectos que devem ser
observados. São eles:
· Estudo sistemático por meio de erros e acertos do trabalho; Unificação de processo no  Trabalho; Seleção e
treinamento empírico do trabalhador; salários e incentivos; supervisão.
· Estudo empírico do trabalho; Refinamento das características individuais do Trabalho; Seleção e treinamento
com caráter de adestramento do trabalhador; salários e incentivos; supervisão.
· Atribuição aos cientistas do trabalho; Unificação de processos; Seleção e treinamento empírico do
trabalhador com base em seu porte físico; salários e incentivos; supervisão.
· Estudo científico do trabalho; Divisão do Trabalho; Seleção e treinamento científico do trabalhador; salários e
incentivos; supervisão.
· Unificação dos processos de Trabalho; Seleção e treinamento empírico do trabalhador baseado em sua
compleição física; salários e incentivos; supervisão.
A opção que contém a sequência correta de verdadeiras e falsas é:
Escolha uma opção:
a. V-V-V-V-V
 
b. F-V-V-F-F
 
c. F-F-F-V-F
 

d. F-F-F-F-F
 
e. V-F-F-V-V
 
https://ead.ceuma.br/20212/
https://ead.ceuma.br/20212/course/view.php?id=1126
https://ead.ceuma.br/20212/course/view.php?id=1126&section=6
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a opção que contém a sequência de assertivas corretas.  
 
http://www.sobreadministracao.com/a-piramide-hierarquia-de-necessidades-de-maslow/
De acordo com Gil (2016), a Teoria de Maslow (1954) concebe o comportamento humano como decorrência de
necessidades ou de motivos. As necessidades são as molas propulsoras da ação humana. Elas é que mantêm
as atividades e definem a orientação geral do comportamento das pessoas. Cada pessoa tem centenas de
necessidades e cada uma delas compete pelo seu comportamento. A necessidade mais intensa num
determinado momento é a que conduz à atividade. A satisfação dessa necessidade, por sua vez, faz com que
ela perca a intensidade e deixe de motivar a pessoa a buscar objetivos para satisfazê-las. Assim:
 
I- Com relação às necessidades fisiológicas, estas são as necessidades mais básicas. Nesse nível encontram-
se as necessidades de alimentação, de sono e repouso, de abrigo, de sexo etc. Relacionam-se à sobrevivência
dos indivíduos e à preservação da espécie. São de caráter instintivo, pois já nascem com os indivíduos.
II-  Após satisfeitas as necessidades fisiológicas, surgem as de segurança, que se referem à busca de proteção
contra privações e ameaças e à fuga do perigo. Em adultos surge também a necessidade de segurança
emocional.
III- Emergem depois da fisiologia e segurança estarem satisfeitas a necessidade de amor, afeição e
pertencimento. A pessoa tende a sentir intensamente a ausência dos amigos, do cônjuge ou dos filhos. É
também conhecida como necessidade de associação.
IV- Todas as pessoas têm necessidade ou gostam de ser bem avaliadas, tanto para sua autoestima como
para a estima das outras pessoas. A primeira corresponde à necessidade de força, de realização, de
adequação e de confiança em relação ao mundo, bem como ao exercício da independência e da liberdade.
V- Esta necessidade refere-se ao desejo que a pessoa tem de se realizar naquilo para o qual tem potencial.
Essa necessidade pode ser expressa como “o desejo de se tornar cada vez mais o que se é, para se tornar tudo
o que se é capaz de se tornar” (MASLOW, 1954, p. 383). A forma específica dessas necessidades varia de pessoa
para pessoa.
Está Correta a opção:
Escolha uma opção:
a. I e V apenas 
b. I, II, III, IV e V 
c. II, III, IV 
d. II, III, IV e V 
e. I, II, IV e V 
http://www.sobreadministracao.com/a-piramide-hierarquia-de-necessidades-de-maslow/
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a opção que contém todas as assertivas Corretas. Leia com atenção a contextualização abaixo e
aponte a que tipo de planejamento está implícito na decisão do administrador.
De acordo com Drucker (p.40), Missão de uma empresa é “...ponderar com cuidado e decidir qual é a
finalidade e a missão específica da organização – seja empresa, hospital, escola ou órgão público. Observe
abaixo a ponderação de um administrador de uma determinada empresa:
(administrador)=> Sim, todos nós temos de maximizar lucros e reduzir custos. Mas nosso produto tem de,
acima de tudo, colaborar para a educação de nossa sociedade.
No confronto das palavras de Drucker e o posicionamento do Administrador ele faz referência:
I- Trata-se de uma ação do Planejamento Estratégico e tem relação com a Missão  da empresa.
II- Trata-se de um posicionamento típico do Planejamento estratégico e tem relação com a Visão da empresa.
III-  Trata-se de uma característica da consciência estratégica sobre o que de bom e útil é trazido para a
sociedade com o bem, produto ou serviço produzido.
IV- Trata-se de posicionamento característico do planejamento operacional e tem relação com aspectos da
Qualidade.
V- Trata-se de uma determinação característica do Planejamento Operacional e tem relação com aspectos
de estoques.
A opção que contém todas as assertivas Corretas é:
Escolha uma opção:
a. I, III e V 
b. III e V 
c. I e V 
d. I, II, III, IV e V 
e. I e III 
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a questão que possui a sequência correta de assertivas Verdadeiras e Falsas.
Iluminação e produtividade. Esses foram as condições a que trabalhadores da Western Eletric Company foram
submetidos para se aferir o grau de motivação e produtividade – positivo e negativo – nos trabalhadores.
Percebeu-se que:
I-  Percebeu-se que a produtividade no grupo que recebeu iluminação normal a produtividade aumentava.
II-  Percebeu-se que a produtividade no grupo que recebia menor iluminação, a produtividade também
aumentava.
III- Percebeu-se que os níveis de iluminação eram fundamentais para o aumento da produtividade.
IV-  Observou-se que existiam outros fatores intervenientes, além da iluminação, que interferiam positivamente
na produtividade de trabalhadores.
V- A separação de um grupo de mulheres em um grupo de experimentação as fez crescer em sua
produtividade diminuir o nível de absenteísmo.
A opção que contém a Correta sequência de Verdadeiras e Falsas é:
Escolha uma opção:
a. V-V-V-V-V 
b. V-V-F-V-V 
c. V-V-V-F-F
 
d. F-F-F-V-V 
e. Todas as assertivas são falsas.
 
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a opção que contém todas as assertivas corretas.
Nos estudos de Hawthorn realizados por Mayo, os estudiosos dos fenômenos organizacionais receberam os
primeiros indícios da existência de uma estrutura informal, “invisível”, mas altamente interveniente nas
estruturas. Essa realidade foi constatada pelos estudos de Peter Michael Blau (1918-2002) e William Richard
Scott (1932-). São lembrados, portanto, por tratarem da distinção entre organização formal e informal. De
acordo com essespensadores:
I-  Para Blau e Scott (1962), a organização social é a maneira como a conduta humana se torna socialmente
desorganizada em suas relações, nos grupos ou na coletividade, que divergem em suas crenças e orientações
em suas condutas.
II-  As organizações que foram deliberadamente estabelecidas para alcançar um determinado fim, um
objetivo e requerem um esforço coletivo, tais como as empresas, são conhecidas como organizações formais.
III-  Em toda organização formal surgem organizações informais (BLAU; SCOTT, 1962), onde grupos constituintes
da organização, como todos os grupos, desenvolvem seus próprios hábitos, valores, normas e relações sociais.
IV- A aplicação dessas regras gerais criadas nas organizações formais, se criadas exceções a casos
particulares, fazem emergir práticas informais. Tais práticas servirão para guiar as decisões enquanto as
regras oficiais não tiverem sido modificadas.
V-  Quando comunicações organizacionais não oficializadas se disseminam de maneira distorcida, criam
fontes de informação geradas por lideranças não constituídas na estrutura. Esse é um exemplo das
manifestações das formalidades estruturais em uma organização ou empresa.
Está correta a opção:
Escolha uma opção:
a. II-III e IV 
b. I e V, apenas 
c. II. III, IV e V
 
d. I, II, III, IV e V
 
e. II e V apenas
 
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a ÚNICA alternativa Correta. Leia com atenção a contextualização e identifique todas as
características que definem os princípios de Fayol.
 
O conceito de organização é diferente, porém complementar, ao conceito de empresa. Enquanto o conceito de
Organizações faz referência à estrutura e os processos de integração das funcionalidades e das pessoas que
colaboram nas atividades meio para se alcançar o fim, as empresas representam a ação do intercâmbio das
organizações e o mercado consumidor, onde , em tese, fecha-se o ciclo de relacionamento de um bem, serviço
e produto. De acordo com Gil (2016), Fayol foi o primeiro autor a propor uma visão da empresa com base em
suas funções ou atividades. Tão significativa foi essa proposta que se tornou parte dos fundamentos da
Administração a ponto de nos parecer nos dias de hoje a mais natural. Com base em sua experiência, Fayol
(1990) agrupa as atividades da empresa em seis categorias. São essas as categorias:
Escolha uma opção:
a. Atividades Técnicas, Comerciais, Financeiras, de segurança, contábeis e administrativas.
 

b. Atividades Sociais e Produtivas, Comerciais, Financeiras, de produção de segurança, contábeis e
administrativas.
 
c. Atividades Produtivas, Competitivas, Financeiras, de segurança, contábeis e administrativas.
 
d. Atividades Sociotécnicas, Comerciais, Financeiras, de segurança, contábeis e administrativas.
 
e. Atividades Técnicas, Distribuição, Financeiras, de comunicação, contábeis e administrativas.
 
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a opção que contém todas as assertivas corretas.
Nos estudos da administração nada é absoluto. Em administração tudo depende. Eis ai a importância no
domínio conceitual para ser desenvolvido por meio da criatividade e a inovação do administrador. Nesse
aspecto têm ai as Teorias Contingenciais, que tratam de:
I- Teorias Contingenciais são as que indicam não existir um estilo absolutamente mais apropriado para
administrar uma organização. Segundo essas teorias, a eficácia da gestão depende das contingências tanto
internas quanto externas das organizações.
II- Dessa forma, ambientes diferentes, negócios diferentes, culturas diferentes requerem diferentes estruturas
para garantir a eficácia das organizações e empresas.
III- Desta forma as estruturas organizacionais seguem um padrão pré-definido e de utilidade e funcionalidade
universal. As estruturas funcionais, por exemplo, servem tanto para culturas mais centralizadoras, quanto as
estruturas matriciais.
IV-  Há teorias que enfatizam aspectos internos (a organização) tais como as de  Woodward (1965), Thompson
(1967), Perrow (1967) e Burton e Obel (1998), que ressaltam aspectos tecnológicos.
V-  Já as teorias de Chandler (1962) e Miles e Snow (1978), que enfatizam aspectos táticos das organizações, ou
seja, aqueles aspectos que traduzem de maneira adequada para o ambiente operacional o que se pensa no
estratégico.
Está correta a opção:
Escolha uma opção:
a. I, II e II 
b. I e II apenas 
c. I, II, III, IV e V 
d. I, II, III e IV 
e. Apenas a V 
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a ÚNICA alternativa Correta. Leia com atenção a contextualização abaixo e aponte a que tipo de
planejamento está implícito na decisão do administrador.
 
Contextualização
Em consonância com o material didático disponibilizado, viu-se que, tudo nasce de uma ideia ou um ideal. No
âmbito estratégico, os posicionamentos são de longo prazo e pouco definidos. 
(administrador)=> O quadro econômico ainda não está bem definido. Todavia, vamos iniciar os estudos para a
estruturação de nossas filiais em todos os estados Brasileiros.
 
I-  Trata-se de uma ação do Planejamento Tático que atende à visão da empresa definido no estratégico.
II-  Trata-se de um posicionamento típico do Planejamento estratégico e tem relação com os objetivos gerais
da empresa. Inclui-se nesses objetivos gerais a visão da empresa
III-  Trata-se de uma característica estratégica que norteará todas as ações para o crescimento e expansão
da organização e empresa.
IV- Trata-se de posicionamento característico do planejamento de pessoas e tem relação com aspectos da
Qualidade.
V-  Trata-se de uma determinação que implicará nas diretrizes de crescimento a ser desenvolvido por todas
as funcionalidades da empresa.
A opção que contém todas as assertivas Corretas é:
Escolha uma opção:
a. II, III e V
 

b. I, III e IV
 
c. III, IV e V
 
d. I, IV e V
 
e. I, II, III, IV e V
 
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a opção que possui a Correta sequência de assertivas Verdadeiras e Falsas.
Ao se ler as descrições das experiências de Mayo em  Hawthorn na obra de Gil (2016), observa-se que aspectos
de infraestrutura, condições de trabalho, de “especial deferência” na formação de grupos de observação,
todos contribuíram eficazmente para o aumento da produtividade. Mas o experimento com a concessão de
maiores salários por produtividade individual é se constituíram na chave para algumas conclusões sobre
aspectos do comportamento humano nas organizações e produtividade, pois:
 
I-  Grupos de pessoas que tinham a condição de aumentar seus salários por produtividade mantiveram sua
produção em níveis estáveis em favor daqueles que não tinham o mesmo vigor de produção.
II- O grupo pesquisador constatou a existência de lideranças informais ao perceber que colaboradores
entrevistados davam respostas padronizadas às perguntas de pesquisa. Observou-se, portanto, os primeiros
sinais de estruturas de gerenciamento informais.
III- Os comandos para aumento ou diminuição da produção emanavam de “gerenciamentos” paralelos, de
“panelinhas” existentes no ambiente produtivo. Constatou-se, portanto, a existência de uma estrutura de
comando informal.
IV- Perceberam os aspectos de colaboração humana, onde aqueles que atingiam suas metas de produção
ajudavam aqueles que atingiam seus limites muito abaixo do esperado, em detrimento de se alcançar
maiores rendimentos.
V- Perceberam aspectos de competitividade entre pessoas e criaram certo desequilíbrio, pois emfunção de
maiores salários, muitos começaram a esforçar-se para produzir ainda mais, o que criou disparidade entre
colegas.
Escolha uma opção:
a. V-F-V-F-F 
b. V-V-F-F-V 
c. V-V-V-F-F 
d. F-F-F-V-V 
e. F-V-F-V-F 
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
 Na Escola das relações humanas há dois nomes de destaque: Elton Mayo e Hugo Münsterberg. No entanto,
somente Elton Mayo gerou a formulação de uma nova Teoria Organizacional. Isto porque:
Escolha uma opção:
a. Os experimentos de Münsterberg estabelecia estreita relação com os estudos já realizados por Fayol,
enquanto Mayo conclui sobre o fenômeno das informalidades interpessoais nas estruturas
organizacionais.
 
b. Os experimentos de Elton Mayo suscitaram a importância dos grupos nas organizações, enquanto
os princípios de Münsterberg se alinhavam com os princípios de Taylor, ou seja, “o homem certo no
lugar certo”.
 

c. O enunciado da questão não é coerente com as teorias, uma vez que, tanto Mayo quanto Münsterberg
demonstraram a importância do fenômeno das estruturas informais nas organizações formais de
trabalho.
 
d. Tanto Mayo quanto Münsterberg estabeleceram conexão com Taylor e Fayol e enfatizaram a
importância da existência de uma estrutura organizacional formal para assim propiciar maior nível de
conforto psicológico aos trabalhadores.
 
e. Os experimentos de Mayo estabeleceram complementaridade com os estudos de Taylor, no que tange
à compleição física dos trabalhadores. Já com Münsterberg, o fenômeno dos estudos grupais emerge
como uma nova teoria.
 
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