prova eletronica 2

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Prever a demanda é algo que necessita um profundo acompanhamento do mercado devido suas oscilações. É comum vermos na mídia, a tendência que ele sofre devido a fatores dos mais remotos possíveis, como sazonalidade, tempo, clima, épocas do ano etc. 
Abaixo, associe as demandas conforme seu significado: 
I. Média  
II. Tendência linear  
III. Tendência não linear  
IV. Estacional (sazonal)
 
(    ) em que a demanda cresce ou decresce, em certos períodos, por exemplo, um dia da semana, do mês, ou em meses específicos do ano. 
(    ) em que a demanda cresce ou decresce não linearmente, conforme uma equação do 2º grau, por exemplo; 
(    ) em que as flutuações de demanda crescem ou decrescem linearmente 
(    ) em que a demanda cresce ou decresce linearmente; 
  
IV, III, I, II
 
  
IV, I, III, II
 
  
III, I, II, IV
 
  
II, IV, I, II
 
  
IV, III, II, I
 
descreve na ordem correta conforme o enunciado de cada demanda, as demais são incorretas pois não estão na ordem correta de seus significados. 
 
Pergunta 2
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Na gestão da produção existem processos que podem ter 100% ou quase este índice dos resultados, e existem aqueles onde os processos não atingem estes índices. Podemos definir então que eficácia e eficiência em processos produtivos são: 
  
eficácia significa fazer como solicitado, não chega a ser cem por cento do combinado, empregou do melhor modo os recursos disponíveis, eficiência significa, atingir objetivos e resultados de forma a atender os clientes sem maiores anseios ao processo.
 
  
Eficácia, é a medida qual próximo se chegou dos objetivos previamente estabelecidos, superando as expectativas do cliente. Eficiência, é a relação medida que se obteve em relação ao que era para se obter no processo.
 
descreve de forma completa e conforme o texto a relação entre eficácia e eficiência. As demais estão incorretas pois não correlacionam e ou estão incompletas. 
  
eficiência significa fazer exatamente como solicitado, cem por cento do combinado, empregar do melhor modo os recursos disponíveis, eficácia significa, atingir objetivos e resultados de forma a atender ao solicitado sem maiores anseios ao processo.
 
  
eficiência significa fazer conforme o solicitado afim de ultrapassar os anseios do solicitado, eficácia, atingiu quase cem por cento do solicitado ao pedido do cliente.
 
  
eficiência, fez conforme solicitado, não ultrapassou as expectativas do cliente, eficácia, executou o processo superando as expectativas do cliente, mas não se sobrepôs ao solicitado
 
 
Pergunta 3
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Na década de 50 com o surgimento das primeiras faculdades de administração no país, a comunidade empresarial verificou a necessidade de aprendizagem administrativa entre nossos dirigentes, por isso de seu surgimento. Coincidentemente, marcando uma nova época, que se estenderia até 1973, onde nasceu a indústria automobilística nacional. 
Podemos firmar que o que mais alavancou este fenômeno destas escolas foi o: 
  
Inicia-se com um grande salto tecnológico brasileiro, o advento da indústria automobilística nacional.
 
  
inicia-se o surgimento de empresas estrangeiras para o Brasil, afim de explorarem a industrialização
 
  
inicia-se o salto tecnológico brasileiro com a revolução industrial
 
  
inicia-se com um grande salto econômico brasileiro, o advento da comercialização industrial manufatureira nacional
 
  
com o surgimento tecnológico brasileiro, surgiram empresas aéreas, navais e ferroviárias
 
informa de maneira correta sobre o advento da indústria automobilística nacional. As demais são incorretas pois não apresentam de forma correta o surgimento e expansão da indústria automobilística.
 
Pergunta 4
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Em todas as empresas seja ela manufatureira ou de prestação de serviços, é importante ter em foco que a valorização do seu produto se destina unicamente a atender ao cliente. Podemos afirmar que, na questão de custos também é importante manter uma política estratégica pois: 
  
quanto menor for seu lucro, é porque seu custo não é real,
 
  
quanto maior o custo agregado ao produto ou serviço, menor será o seu lucro
 
  
quanto maior o custo mais valorizado é o produto ou serviço.
 
  
o custo e o lucro são independentes de suas ações financeiras, pois são relação não interagem no valor do produto ou serviço
 
  
quanto menor o custo agregado ao produto ou serviço, maior pode ser o seu lucro.
 
relata de forma condizente a relação entre custo e lucro. As demais são incorretas pois não fazem relação com o custo de forma correta. 
 
Pergunta 5
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Os custos de falhas internas estão agregados aos custos de produtos. Quanto mais houver esta incidência, menor será o lucro da empresa. Podemos identificar os itens deste custo como: 
I. Retrabalho, (restauração da peça do cliente); 
II. Visitas técnicas a clientes 
III. Refugo (sucata, gera prejuízo quando não esperados); 
IV. Assistência técnica 
V. Reparos (manutenção corretiva); 
VI. Reinspeção de novos testes; 
A alternativa que contem os itens corretos são: 
  
I, II, III, V,
 
  
I, III, V, VI
 
  
II, III, V, VI
 
  
II, IV, V, VI
 
  
III, IV, V, VI
 
contém os itens que compõem aos custos de falhas internas. Os demais são incorretos pois não apresentam os itens corretos conforme o enunciado. 
 
Pergunta 6
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Na administração da produção verificamos que existem diversos sistemas computacionais os quais estão interligados entre sí. Cada um destes sistemas, atuam em diversas áreas dentro da empresa. Com base na figura, podemos dizer que este sistema serve para: 
I. Planejar os recursos materiais 
II. Serve como banco de dados compartilhado 
III. Planeja as necessidades de materiais 
IV. Planeja as necessidades de manufatura 
V. Gera relatório instantâneo 
VI. Gera mapa mental 
Podemos afirmar que as alternativas corretas são: 
  
II, IV, V
 
  
I, III, VI
 
  
I, III, V
 
  
III, V, VI
 
  
I, II, V
 
 aponta as reais funcionalidades do sistema ERP. As demais são incorretas pois não apontam as funcionalidades corretas ou estão incompletas. 
 
 
Pergunta 7
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Podemos dizer que o planejamento e controle da produção são atividades extremamente operacionais que concluem um ciclo de planejamento mais longo que inicia com o Planejamento da Capacidade e a fase intermediária com o Planejamento Agregado.  
Face a estas informações dizemos que alguns dos objetivos do planejamento da produção são: 
 
I. Permitir que os produtos tenham a qualidade desejada; 
II. Fazer com que máquinas e pessoas operem com os níveis desejados de produtividade; 
III. Aumentar  os estoques e os custos operacionais; 
IV. Manter ou melhorar o nível de atendimento ao cliente; 
V. Minimizar o uso dos sistemas de planejamento e controles na produção; 
VI. Otimizar na utilização de M.O e equipamentos; 
VII. Normatização e regras rígidas nos processos de produção. 
VIII. Fazer com que a empresa não crie novos processos 
Podemos afirmar que a alternativa correta é a letra: 
  
I, III, V, VII
 
  
V, VI, VII, VIII
 
  
II, IV, VII, VIII
 
  
II, III, V, VIII
 
  
I, II, IV, VI
 
aponta os verdadeiros objetivos do planejamento da produção. Os demais estão incorretos pois não condizem com o enunciado da questão. 
 
Pergunta 8
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Na indústria, existem diversas maneiras de definirmos a questão da qualidade de um produto. Uma das formas é medir a qualidade na questão da qualidade focada no produto. Podemos definir este tipo de qualidade como: 
  
aqui a qualidade pode ser vista de variáveis e atribuições que podem ser medidas e controladas. Podemos considerar que a qualidade de produtos de uma família, deve ser idêntica a qualidade de produção de uma outra família de produtos. .
 
  
dizemos que é a qualidade, onde consiste a adequação ao uso, mesmo que haja diversas dificuldades no conceito de sua satisfação, durabilidade e manuseio.
 
  
este tipo de qualidade é a adequação às normas e especificações do produto. Todos os processos apresentam seus procedimentos que precisam ser seguidos para manter a qualidade deste produto.
 
  
está mais ligada a princípiosde padrões pré estabelecidos com índices altíssimos de qualidade, os quais os produtos devem seguir. Podemos definir que um produto leva sua marca como definição.
 
  
este tipo de qualidade é uma questão do produto ser adequado com relação ao manuseio e ao seu preço. Podemos relacionar este aspecto à pessoas que preferem comprar um produto de menor valor mas que atenda suas necessidades, ao contrário de um produto com um custo maior, de uma marca conceituada, mas que apresenta características que satisfaçam suas necessidades.
 
define a qualidade com foco no produto de forma a responder ao enunciado. As demais estão incorretas pois não atendem ao enunciado nesta questão de qualidade focada no produto. 
 
Pergunta 9
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Os processos produtivos são criados com base numa formulação de idéias onde podem gerar pequenas ou grandes mudanças no lay out produtivo. 
I. Podemos dizer que o Sistema de Produção é um conjunto de atividades e operações interligados envolvidos na produção de bens ou serviços, 
II. Estes conjuntos de atividades podem a partir do uso de recursos (inputs) para mudar o estado ou condição de algo para se produzir saídas/resultados (outpus).  
Com base nas asserções acima podemos dizer que: 
  
A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa
 
  
A asserção I é independente e não necessita da asserção II
 
  
A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira
 
  
A asserção I e a asserção II não são condizentes
 
  
A asserção II faz complemento da asserção I
 
uma asserção depende da outra para se completar conforme o enunciado. As demais estão incorretas pois não se encaixam conforme o texto. 
 
Pergunta 10
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Asserção I 
A durabilidade de um produto, máquina ou equipamento é medida pelo tempo de duração. Quanto tempo levará para que haja uma deterioração. Neste caso a confiabilidade do produto estão bem ligadas entre si.  
 
Asserção II 
A durabilidade tem a ver com o tempo de vida útil do produto e a confiabilidade está relacionada a um determinado período de tempo que o produto não apresente defeito. 
Assim sendo, podemos dizer que: 
  
A asserção I é independente e não necessita da asserção II para seu complemento
 
  
A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa
 
  
A asserção I e a asserção II se complementam entre sí.
 
  
A asserção I está correta e asserção II não faz complemento a asserção I
 
  
A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira
 
 correspondem a asserções I e II entre sí de forma correta. As demais alternativas estão incorretas pois não se relacionam de forma correta.