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31/05/2021 Teste: A2 https://famonline.instructure.com/courses/13220/quizzes/48796/take 1/13 A2 Iniciado: 31 mai em 20:02 Instruções do teste Como medida necessária ao enfrentamento da pandemia da COVID-19 (Novo Coronavírus), o Centro Universitário FAM adotou a plataforma Canvas para os cursos de graduação presenciais, seguindo as aulas de forma remota. Estamos rigorosamente seguindo as orientações do governo do Estado de São Paulo e também adotamos as medidas previstas na Portaria do Ministério da Educação que trata da substituição das aulas presenciais por aulas em meios digitais enquanto durar a situação de pandemia, desta forma as avaliações finais do semestre também serão realizadas pela plataforma digital. A prova ficará disponível por 12h a partir do dia da semana que ocorre a aula, porém é importante que o aluno procure realizar a avaliação no horário da aula, pois o professor estará à disposição para esclarecimentos de dúvidas. Início da Prova Matutino- Prova terá início às 8h e ficará disponível por 12h. Professor ficará disponível no Canvas no dia e horário da aula das 8h às 10h50. Noturno- A Prova terá início às 11h 59 e ficará disponível por 12h Professor ficará disponível no Canvas no dia e horário da aula das 19h às 21h50. Tempo para realização o aluno terá 2 hora após o início da mesma para a finalização da avaliação. Cada questão só poderá ser respondida uma única vez e também aparecerá apenas uma questão por vez, portanto, tenha cuidado e atente-se no memento em que estiver realizando a avaliação. Serão 6 questões cada uma com valor de 0,5 pontos que serão somados em caso de acerto, totalizando a pontuação máxima de 3,0 pontos. Limite de tempo é de 2 horas Boa Prova ! Prof. Eliane Amaral 0,25 ptsPergunta 1 No gerenciamento de integração do projeto pelo PMBOK®, também está previsto o desenvolvimento do plano de gerenciamento de projeto. Esse planejamento é de vital importância para o sucesso do projeto porque é o estágio em que o gerente de projeto vai definir, não só objetivos, mas também marcos, orçamento inicial para o projeto, premissas e cronograma com datas-chaves a cada etapa. 31/05/2021 Teste: A2 https://famonline.instructure.com/courses/13220/quizzes/48796/take 2/13 Nenhuma das alternativas anteriores. Planejamento, planejamento dos recursos, garantia da qualidade, controle de risco Controlar ou mobilizar a equipe, desenvolver a equipe, controle do cronograma, controle de custos, administração do contrato Definição do escopo, criar a EAP, planejamento de recursos humanos, estimativa de custos, desenvolvimento do cronograma, definição da atividade Entradas, controles, relatórios de posição, gerenciamento do risco Aqui o gerente de projeto também define se o trabalho será executado a partir dos Métodos Ágeis ou Cascata. Os processos principais do planejamento são: 0,25 ptsPergunta 2 João é funcionário de uma consultoria de gestão de projetos e acabou de ser designado como gerente do projeto de renovação e restruturação do site grande empresa do setor químico. O escopo do projeto é bastante complexo e site deve ser bastante interativo. Apesar de grande experiência como gerente de projeto, João e sua equipe de projetos, assim como o cliente da sua consultoria, não têm muita experiência com desenvolvimento de sites. Além da grande complexidade, o prazo para conclusão projeto é curto e qualquer atraso custará caro tanto para a empresa cliente como para a consultoria na qual João é funcionário. O patrocinador do projeto (diretor do departamento de TI da empresa cliente) já obteve aceite e aprovação do termo de abertura do projeto como do plano de gerenciamento do projeto. Antes mesmo de sua alocação, as partes interessadas presentes na empresa cliente têm sido informadas sobre o status do projeto através de relatórios e reuniões regulares. O projeto está dentro do prazo e do orçamento, e uma avaliação de rotina foi marcada. Todavia, surge um burburinho sobre o possível cancelamento do projeto devido problema de aceite do site desenvolvido. De acordo, com os rumores, o produto a ser entregue foi considerado completamente inaceitável. Considerando a situação hipotética apresentada, avalie as afirmações abaixo sobre a causa mais provável desta situação: 31/05/2021 Teste: A2 https://famonline.instructure.com/courses/13220/quizzes/48796/take 3/13 III, apenas I, apenas I e III, apenas II, apenas I e II, apenas I. Um stakeholder de grande importância e influência no projeto não foi envolvido adequadamente II. O plano de gerenciamento do projeto não foi revisado adequadamente pelo cliente. III. Os planos para comunicação não forneceram as informações adequadas às partes interessadas. É correto o que se afirma em: 0,25 ptsPergunta 3 A gestão de riscos pode ser vista como uma ideia que remonta ao nascimento da existência humana e é importante e útil uma compreensão do histórico do gerenciamento de riscos. Segundo John Stewart, paleontólogo inglês "Os humanos modernos tinham mais recursos quando eram pressionados", este foi um dos motivos que fizeram com que o “homo sapiens” obtivesse mais êxito em relação aos demais hominídeos no decorrer da evolução. É visível que essa capacidade de inovar e se adaptar propiciou de maneira empírica hábitos de gerenciar riscos num contexto de mundo ainda inóspito, mesmo que nossa espécie tenha sido beneficiada por modificações genéticas essenciais ocorridas pelas dinâmicas de relação com o meio. O princípio embrionário do gerenciamento de riscos pode ser traduzido como uma força reativa do homem a partir da sua relação com as forças ativas do meio, dessa forma o ser humano no decorrer da sua história evolutiva desenvolveu tal hábito como prática de sobrevivência antes mesmo de se tornar foco de estudos no campo Ontológico e Epistemológico para que a partir de 31/05/2021 Teste: A2 https://famonline.instructure.com/courses/13220/quizzes/48796/take 4/13 Informação histórica de projetos utilizada para obtenção de insights para melhor gestão do projeto. Recurso empregado para conclusão de atividade ou pacote de trabalho do projeto. Grupo ou indivíduo que pode ser influenciar o projeto ou ser impacto por alguma atividade ou entrega do projeto. Versão aprovada do orçamento do projeto que só pode ser alterada mediante aprovação. então os primeiros traços que inspiraram estudiosos no desenvolvimento do tema nos moldes que a enxergamos hoje surgissem por meio da administração mecanicista de Henry Fayol numa obra divulgada na França em 1916. Além disso, o gerenciamento de riscos também visa proteger as organizações e torná-las mais resilientes. Embora ambicioso, também é importante proteger o valor da organização. Por exemplo, na tentativa de ganhar uma corrida de automóveis, é importante que o carro e o motorista não sejam prejudicados (ganhando ou não). Nesse sentido, o principal objetivo do gerenciamento de riscos tem sido tradicionalmente o seu papel de salvaguarda. O gerenciamento do chamado risco negativo pode ajudar a organização a atingir seus objetivos. Por “risco negativo”, entendemos eventos cujo resultado potencial é indesejável, antes da aplicação dos controles. Também podemos ver razões mais negativas para o crescimento da importância do gerenciamento de riscos por meio de regulamentação. Cada vez mais, as organizações são obrigadas por lei, regulamento ou expectativas das partes interessadas a desenvolver competências de gerenciamento de riscos e fornecer relatórios que mostrem que essas competências são eficazes. fonte: https://vicenzisantiago.com/quer-conhecer-a-evolucao-da-gestao-de- riscos/ (https://vicenzisantiago.com/quer-conhecer-a-evolucao-da-gestao-de- riscos/) acessado em 20/05/2021. O Gerenciamento de Riscos se destina a qualquer segmento ou setor da economia, pode e deve ser aplicada por organizações públicas ou privadas, é indicada para qualquer tipo de risco em diferentes operações e atividades conforme descreve a Norma ISO 31000:2018 – Gerenciamento de Riscos.Como vimos na disciplina, uma das áreas de conhecimento do PMBOK é o gerenciamento de risco. Certamente, fazer uma gestão eficiente dos riscos em projetos é fundamental para garantir bons resultados, pois ao fazer isso garantimos que variáveis externas ao projeto e imprevistos prejudiquem a execução das atividades. No contexto de gerenciamento de riscos em projetos, o que é risco? https://vicenzisantiago.com/quer-conhecer-a-evolucao-da-gestao-de-riscos/ 31/05/2021 Teste: A2 https://famonline.instructure.com/courses/13220/quizzes/48796/take 5/13 Evento ou condição incerta que, caso ocorra, pode impactar positiva ou negativamente o projeto. 0,25 ptsPergunta 4 A história do Guia PMBOK não é tão remota como a da Bíblia, mas tem suas particularidades. Em 1976, no Congresso do PMI em Montreal no Canadá, surgiu a ideia que as práticas em gerenciamento de projetos deveriam ser documentadas. Cinco anos após, a diretoria do PMI aprovou um projeto para desenvolver procedimentos na área de gerenciamento de projetos, estruturando o conhecimento existente. Em 1983 surgiu o embrião do Guia PMBOK com seis áreas de conhecimento: gerenciamento do escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos e comunicação. Em 1986, uma versão revisada incluía o gerenciamento das aquisições e de riscos. Mas, somente em 1987 surgiu a primeira versão oficial do Guia PMBOK . As edições seguintes em 2000 (segunda edição), 2004 (terceira) e 2008 (quarta edição) trouxeram novas implementações de conteúdos, revisões na abordagem e melhorias. Isto demonstra que o Guia PMBOK é um instrumento vivo e atual. Além da língua inglesa, o Guia PMBOK está disponível em outros dez idiomas: alemão, árabe, chinês, coreano, espanhol, francês, italiano, japonês, português e russo. Além disto, o Guia PMBOK é a base para realização do exame de certificação PMP (Project Management Professional), que conta hoje com 230.000 profissionais certificados em 165 países. A quarta edição do Guia PMBOK contém nove disciplinas: gerenciamento da integração, do escopo, do tempo, de custos, da qualidade, dos recursos humanos, da comunicação, dos riscos e das aquisições. A queixa constante que ouvimos acerca do Guia PMBOK é que nele não se encontram templates ou modelos de planos e formulários. Ademais, é algo muito complexo e abrangente. Após muito refletir sobre isto, registro minha opinião sobre este polêmico tema. Se fossem apresentados modelos de planos e formulários, poderia se tornar em uma metodologia (o que não é a proposta do PMI), pois com isto, correria o risco de ter um viés para atender algumas áreas específicas (por exemplo, engenharia e tecnologia da informação em detrimento de outras áreas como projetos sociais, saúde, etc.) Ademais, se fossem propostos modelos muito simples e demasiadamente práticos, poderia se tornar algo banalizado e seria, portanto, pouco utilizado por organizações que atuam com criterioso rigor metodológico em seus procedimentos. Em contrapartida, se o Guia PMBOK contivesse sofisticados modelos de planos e templates, correria o risco de se transformar em útil ferramenta, porém, somente para algumas poucas organizações, o que fugiria ® ® ® ® ® ® ® ® ® 31/05/2021 Teste: A2 https://famonline.instructure.com/courses/13220/quizzes/48796/take 6/13 44 e 12 áreas de conhecimento 5 e 10 áreas de conhecimento 44 e 9 áreas de conhecimento. 45 e 8 áreas de conhecimento 51 e 9 áreas de conhecimento do objetivo maior do PMI que é a profissionalização da área de gerenciamento de projetos, pois ficaria restrita a uma amostra reduzida de organizações/profissionais. A riqueza do Guia PMBOK não é sua aplicação imediata e nem o passo a passo como muitos gostariam que fosse. O que torna o esse guia ímpar é o conhecimento disponível, tornando-o em um guia para o profissional da área de gerenciamento de projetos poder efetuar uma avaliação criteriosa do que é aplicável ou não à sua realidade. Mais do que isto, o Guia PMBOK não impede que a criatividade seja colocada à prova a todo instante: seja quando da criação de procedimentos metodológicos em uma organização, seja no suporte pontual a uma determinada demanda. Se o livro que você utiliza na área de gerenciamento de projetos não contiver o Guia PMBOK nas referências, desconfie. Se este mesmo livro é estruturado com as tradicionais nove disciplinas contidas no Guia PMBOK , com pouca inovação, opte pelo próprio Guia PMBOK – é fonte mais segura. Esperemos que na quinta edição, a questão de sustentabilidade em projetos seja incorporada ao Guia PMBOK , a indiscutível Bíblia da área de gerenciamento de projetos. A propósito, não é necessário conhecer toda a Bíblia em detalhes para a aplicação diária dos principais conceitos morais nela contidos. Fonte: Guia PMBOK (Project Management Body of Knowledge) editado pelo PMI (Project Management Institute) Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo "entregas". ( PMBOK) Quantas são as áreas de conhecimento e os processos de gerenciamento de projetos respectivamente? ® ® ® ® ® ® ® 0,25 ptsPergunta 5 31/05/2021 Teste: A2 https://famonline.instructure.com/courses/13220/quizzes/48796/take 7/13 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativada I A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Considere a seguinte situação hipotética: Uma gerente de projetos está com dificuldades para concluir um projeto de desenvolvimento de um sistema de CRM (Customer Relationship Management – Gestão de Relacionamento de Cliente), pois tem pouca autoridade e não consegue obter prioridade em relação a outras atividades desempenhadas na área de TI (tecnologia da informação) – as pessoas alocadas estão concentradas em realizar trabalhos de rotina o que impede a gerente de projetos de alocar estas pessoas de forma adequada, de modo a concluir o projeto dentro do prazo determinado. A gerente de projetos sabe que está numa empresa de estrutura funcional convencional e que esta estrutura diminuiu sua autoridade e a dedicação dos membros da equipe de projeto. A partir da análise da situação hipotética apresentadas, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I Em uma empresa de estrutura matricial o gerente de projetos tem maior autoridade e controle sobre os recursos humanos alocados. PORQUE II Empresas com estrutura matricial têm menor nível de formalização e menos níveis hierárquicos, aumentando a autonomia e autoridade do gerente de projetos. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 0,25 ptsPergunta 6 31/05/2021 Teste: A2 https://famonline.instructure.com/courses/13220/quizzes/48796/take 8/13 a sequência de atividades sem folga do projeto a sequência de atividades com maior alocação de recursos do projeto. a sequência de atividades de maior custo do projeto. a sequência de atividades de menor interdependência do projeto a sequência de atividades com maior folga do projeto. No gerenciamento de tempo, estão contidos os processos como definição de atividades, sequenciamento de atividades, estimativa de duração de atividades e desenvolvimento do cronograma. Para o desenvolvimento do cronograma, o gerente de projetos pode se utilizar do método do caminho crítico que estima a duração mínima e quão flexível podem ser os caminhos lógicos do cronograma do projeto. Sobre a definição de caminho crítico, podemos afirmar que é 0,25 ptsPergunta 7 cíclico que é mantido na empresa para atingir um objetivo predeterminado. É próximo de zero o número de empresas que nunca passaram por problemas de atrasos na gestão de projetos. Está enganado quem pensa que para cumprir prazos basta um cronograma pregado na parede e um chefe autocrata. (Fonte: EQUIPE AEVO. 6 problemasgerados por atrasos em gestão de projetos | AEVO. Disponível em: https://blog.aevo.com.br/6-problemas- gerados-por-atrasos-na-gestao-de-projetos/ (https://blog.aevo.com.br/6- problemas-gerados-por-atrasos-na-gestao-de-projetos/) , 2017. Acesso em: 07 set. 2020.) Independentemente de sua complexidade, porte ou tipo, um projeto não é uma tarefa permanente e contínua dentro da organização. Ao contrário, projeto é um empreendimento único e ... https://blog.aevo.com.br/6-problemas-gerados-por-atrasos-na-gestao-de-projetos/ 31/05/2021 Teste: A2 https://famonline.instructure.com/courses/13220/quizzes/48796/take 9/13 sazonal que é implementado de tempos em tempos para atingir objetivos predeterminados. repetitivo que é concluído assim que o objetivo é atingido intermitente que é executado para atingir um objetivo predeterminado. temporário que se encerra assim que o objetivo predeterminado é atingido. 0,25 ptsPergunta 8 Proativo Reativo Expeditador Técnico. Calmo Durante a fase de planejamento, a empresa requisitou outro gerente de projetos para tomar a frente, uma vez que o projeto em questão era muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores e o gerente atual não possua as características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador. Desta forma, qual a características que o novo gerente deverá possuir? 0,25 ptsPergunta 9 O termo de abertura do projeto é um documento que contém descrição genérica do projeto a ser entregue e é criado logo no início do projeto, pois é neste documento que já é especificado o propósito do projeto, sua justificativa e seus principais objetivos e indicadores de sucesso. Embora seja erroneamente considerada idêntica ao termo de abertura do projeto, a especificação do escopo do projeto é um documento com descrição mais 31/05/2021 Teste: A2 https://famonline.instructure.com/courses/13220/quizzes/48796/take 10/13 I e II, apenas III, apenas II e III, apenas I e III, apenas I, apenas detalhada. Estes dois documentos são produzidos em processos e fases diferentes do projeto. Sobre o termo de abertura e a especificação do escopo do projeto, considere as afirmações abaixo: I O termo de abertura do projeto é a entrada do processo de gerenciamento do escopo enquanto a especificação do escopo do projeto é uma das saídas deste processo. II O termo de abertura do projeto deve ser elaborado na fase de iniciação do projeto, enquanto a especificação do escopo do projeto deve ser elaborada na fase de planejamento. III O termo de abertura do projeto descreve os critérios de aprovação de entregas, enquanto a especificação do escopo descreve os critérios de aprovação do projeto como um todo. É correto o que se afirma em: 0,25 ptsPergunta 10 Um processo fundamental do gerenciamento de stakeholders (partes interessadas) é o processo de identificar os stakeholders. O principal objetivo da identificação das partes interessadas é definir todo indivíduo, grupo, comunidade ou organização que é afetada ou que afeta o projeto. Algumas das formas nas quais o gerente de projetos pode usar para identificar os stakeholders é análise da documentação do projeto como termo de abertura e contratos e outros ativos como também consulta a especialistas e sessões de brainstorm. Em qual grupo 31/05/2021 Teste: A2 https://famonline.instructure.com/courses/13220/quizzes/48796/take 11/13 Grupo de processos de iniciação Grupo de processos de encerramento Grupo de processos de planejamento Grupo de processos de execução Grupo de processos de monitoramento e controle de processos de gerenciamento é recomendável executar o processo identificação dos stakeholders? 0,25 ptsPergunta 11 Segundo Camargo (2020) O gerenciamento de integração de projetos pelo PMBOK® é a área de conhecimento que vai detectar, definir, conciliar, unificar e coordenar todas as atividades pertinentes a um projeto. Considerando esse direcionamento, a integração no gerenciamento de projetos vai permitir que todos os processos de um projeto sejam executados sem percalços do início ao fim. Assim, o gerenciamento da integração do projeto vai abranger todo o ciclo de vida do projeto, o que vai permitir melhor comunicação em todas as etapas e mais chances de bons resultados na entrega final. Os processos, que estão todos interligados, nesta integração do gerenciamento de projetos não pode ser feito por apenas uma equipe, mas vão ser monitorados sistematicamente durante todo o ciclo do trabalho. A integração é muito importante para agendamento de tarefas, avaliação de recursos, aquisições e gerenciamento de resultados para as mais diferentes atividades do projeto. Isso significa que durante esse gerenciamento de integração em projetos serão realizadas diversas avaliações e trocas de experiências entre as partes interessadas nos processos e atividades que serão necessárias para atingir as metas do projeto com sucesso. Pelo gerenciamento de integração do projeto, todas as áreas que somam uma empreitada vão estar sustentadas por bases firmes: escopo, custo, cronograma, recursos humanos, riscos, comunicação, qualidade, aquisições e 31/05/2021 Teste: A2 https://famonline.instructure.com/courses/13220/quizzes/48796/take 12/13 Descreve os processos requeridos para garantir que o projeto inclua todo o trabalho requerido para completar o projeto com sucesso Descreve os processos requeridos para que os vários elementos do projeto estejam apropriadamente coordenados Descreve os processos requeridos para garantir que o projeto seja completado no tempo Descreve os processos requeridos para garantir que o projeto vá satisfazer as necessidades para as quais foi conduzido Nenhuma das alternativas anteriores. stakeholders. Isso explica porque essa área é considerada praticamente vital para o sucesso de um projeto. Fonte: https://robsoncamargo.com.br/blog/Gerenciamento-de-integracao-de- projetos (https://robsoncamargo.com.br/blog/Gerenciamento-de-integracao-de- projetos) 09/11/2020. O gerenciamento de Integração de Projeto: 0,25 ptsPergunta 12 O gerenciamento de projetos envolve uma variedade de conceitos, ferramentas e melhores práticas. Tanto o PMBOK (PMI, 20113) como outras fontes e referências na área nos ensinam conceitos importantes que devem ser assimilados para uma gestão de projetos eficiente e eficaz. Baseado no que vimos do PMBOK avalie as seguintes afirmativas: 1. O patrocinador é responsável direto pelo projeto sendo responsável pela liderança da equipe de projetos. 2. O gerente de projetos é diretamente responsável por estabelecer e cumprir as metas e objetivos do projeto. III. O gerente funcional é responsável por definir os marcos do projeto. 1. O gerente sênior é quem define as prioridades do projeto e o gerente de projetos (GP). É correto o que se apenas em: https://robsoncamargo.com.br/blog/Gerenciamento-de-integracao-de-projetos 31/05/2021 Teste: A2 https://famonline.instructure.com/courses/13220/quizzes/48796/take 13/13 Salvo em 21:11 II, III e IV IV II e IV II I, II e IV Enviar teste
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