CRESS ESTAGIO

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Sistema
 de Ensino Presencial Conectado
serviço social
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oberio barros lima de araujo
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Caracterização Sócia Institucional
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Guarabira
2012
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oberio barros lima de araujo
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Caracterização Sócia Institucional
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Trabalho apresentado à disciplina 
Estagio
 Curricular I
 da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR
Coordenador do Curso: 
Profª
 
Adarly
 Rosana Moreira 
Goes
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Guarabira
2012
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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO	3
REFERÊNCIAS	11
Caracterização Sócia Institucional
O centro de referência Especializado de Assistência Social, no município de Belém – PB, e localizado a Rua: Feliciano Pedrosa, 1734, no centro, é uma entidade governamental, dentre as ações desenvolvidas na instituição destacam - se: acolhida escuta qualificada, visitas domiciliares, palestras, encaminhamento, atendimento psicossocial, direitos institucionais, acompanhamento em grupos, realização de campanhas educativas, articulação com outras políticas públicas.
Composta por 6 (seis) funcionários: 
Ligia Mayara Almeida Gouveia – Assistente Social 
Alano Pinto de Arruda Sales – Psicólogo 
Sidny Isanys dos Santos Silva – Educador Social 
Ana Soares da Costa – Educação Social 
Flauberthy Almeida Lima Espínola – Coordenador 
Kátia Regina Freire Numeriano – Advogada.
Total de usuários atendidos são de 34 casos conforme o ultimo relatório mensal. 
Fundado em 2010. As ações oferecidas por esta unidade de serviço são fundamentadas na Política Nacional de Assistência Social – PNAS, as quais tem como objetivo o fortalecimento do vinculo familiar e comunitário, através do atendimento psicossocial a indivíduos e suas famílias em situação de risco pessoal ou social, por violação dos direitos (violência física, psicológica, sexual, patrimonial, cumprimento de medidas sócio educativas em meio aberto, etc). tais ações não desenvolvidas de maneira articulada com a rede de serviços da assistência social dos órgãos de defesa de direitos e das demais políticas públicas.
Para o desenvolvimento das ações ofertadas no CREAS, deve haver a articulação entre as políticas públicas, destacam-se: política de saúde, de idoso, de criança e do adolescente, da pessoa com deficiência, da educação, entre outros. 
As atribuições e as competências solicitadas ao assistente social pelo CREAS são: realizar atendimento inicial do caso; fazer triagem; realizar anamnese social; fazer visitas domiciliares, coordenar grupos de apoio as famílias e individuais; inserir as famílias de crianças e adolescentes em programa de geração de renda; fazer encaminhamentos, fornecer laudo social, acompanhar os adolescentes em cumprimento de medidas sócio-educativas, entre outros 
O projeto ético – político da profissão é de fundamental importância, uma vez que é a partir dele que o assistente social assumirá autonomia teórica e política nas conquistas por direitos sociais. Além da emancipação humana e do desenvolvimento social. Também norteará a atuação do profissional, fundamentada nos princípios do código de ética, destacando-se liberdade, a justiça social, entre outros. O projeto ético – político do serviço social é viável sim, porem sua viabilização é marcada por alguns entraves, postos pelas questões macro estruturais, o que vai requerer dos assistentes sociais um senso crítico, uma capacidade propositiva de desenvolver ações direcionadas a democracia social, além de ser criativo diante da escassez de recursos humanos. 
Os desafios para o exercício da assistência social são inúmeras, destacando-se, a terceirização da mão-de-obra, além da implantação da tecnologia massiva nas grandes e medias empresas, repercutindo no desemprego estrutural e no aumento do exercito de reserva, a minimização das direitos trabalhistas, a implantação do neoliberalismo, ocasionando um estado mínio no que se refere as questões sociais, as políticas de reajuste, que trata a precariação dos serviços públicos, nesse quadro de desafios também destaca-se a necessidade dos profissionais se qualificarem, para que estes possam dar respostas mais eficazes no que concernem a viabilização de melhorias sociais.
Tendo em mente que as ações profissionais nesta instituição têm o objetivo de restabelecer o vinculo familiar e comunitário, e levando em consideração que o assistente social atua na garantia dos direitos sociais, minha ação cotidiana neste órgão é perpassada pelos fundamentos contidos no projeto ético - político, visando a liberdade do usuário, além de promover a justiça social e a emancipação humana, sempre respeitando a autonomia do usuário.
O projeto ético - político do serviço social, conforme já dito nas questões anteriores, é de fundamental importância, pois é ele quem vai motivar a prática profissional do assistente social, tendo como parâmetro a transformação de uma sociedade justa, e igualitária, concebendo a liberdade como valor central. 
CREAS- INSTITUCIONAL
O que é o CREAS (Centro de Referencias Especializado de Assistência Social)?
De acordo a definição expressa Nana lei nº 12.435/2011, o CREAS é a unidade pública estatal de abrangência municipal ou regional que tem como papel construir-se em lócus de referencia, nos territórios, da oferta de trabalho social, por violação no SUAS a família e indivíduos em situação de risco pessoal ou social, por violação de direitos.Seu papel no suas define, igualmente, seu papel na rede de atendimento.sua implantação, funcionamento e a oferta direta dos serviços constituem responsabilidade do poder público local e, no caso dos CREAS regionais, do estado e municípios envolvidos, conforme pontuação de responsabilidades. 
Devido à natureza público-estatal, os CREAS não podem ser administrados por organizações de natureza privada sem fins lucrativos. Dada a especialidade das situações vivenciadas, os serviços ofertados pelo CREAS não podem sofrer interrupções, seja por questões à alternância da gestão ou qualquer outro motivo. 
Quais são as competências do CREAS? O papel do CREAS e competências decorrentes estão consubstanciados em um conjunto de leis e normativos que fundamentam e definem a política de assistência social e regulam o suas. Devem, portanto, ser compreendidos a partir da definição do escopo da política de assistência social e do SUAS, qual seja, afiançar segurança socioassistenciais, na pesperctiva da proteção social. 
O papel do CREAS no SUAS, portanto, define suas competências que, de modo geral, compreendem: oferta e referenciar serviços especializados de caráter continuado para famílias e indivíduos em situação de risco pessoal e social, por violação de direitos, conforme dispõe a tipificação nacional de serviços socioassistenciais; a gestão dos processos de trabalho na unidade, incluindo a coordenação técnica e administrativa, da equipe, o planejamento, monitoramento e avaliação das ações, a organização e execução direta do trabalho social no âmbito dos serviços ofertados, o relacionamento cotidiano com a rede e o registro de informações, sem prejuízo das competências do órgão de assistência social em relação à unidade.quais normativas fundamentam a oferta de serviços especializados pelo CREAS? 
Dentre outras, podemos citar: 
Lei orgânica de assistência social- loas, 1993, política nacional de assistência social- PNAS, 2004;
Norma operacional básica de recursos humanos do sistema único de assistência social- NOB-RH/SUAS, 2006;
Protocolo de gestão integrada de serviços, benefícios e transferências de renda no âmbito do sistema único de assistência social (SUAS), 2009;
Tipificação nacional de serviços Socioassistenciais, 2009;
Portaria nº 843, de 28 de dezembro de 2010.
Quais são os eixos norteadores da atenção ofertada nos CREAS?
Estão elencados alguns eixos que devem nortear o trabalho social desenvolvido no CREAS.
Atenção especializada e qualificação do atendimento; território e localização do CREAS; Acesso a direitos socioassistenciais; Centralidade na família; Mobilização e participação social; Trabalho em rede. 
Eles devem ser observados tanto no processode implantação e gestão da Unidade, quanto em seu funcionamento e na realização de atividade por parte da equipe profissional. Quais os serviços podem ser ofertados no CREAS? De acordo com a Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais, pactuada na Comissão Intergestores Tripartipe- CIT, e aprovada pelo Conselho Nacional de Assistência Social, por meio da Resolução Nº 109 de 11 de dezembro de 2009, o CREAS pode ofertar os seguintes serviços: Serviços de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos- PAEFI e Serviço de apoio, orientação e acompanhamento a famílias com um ou mais de seus membros em situação de ameaça e violação de direitos. 
Deve ser ofertado por toda Unidade CREAS. Serviço de Proteção Social a Adolescente em Cumprimento de Medida Socioeducativa de Liberdade Assistida e de Prestação de Serviços à Comunidade e o serviço têm por finalidade prover atenção socioassistencial e acompanhamento a adolescentes e jovens em comprimento de medidas socioeducativas em meio aberto, determinadas judicialmente e deve ser ofertado pelo CREAS, nas localidades onde se identifica demanda, podendo treferenciar serviços complementares. No caso de possuir mais de uma Unidade CREAS, o município tem autonomia para a definição daquelas unidades que deverão ofertar este serviço, observada a relação com o território. Serviço Especializado em Abordagem Social. 
O Serviço tem como finalidade assegurar trabalho social de abordagem e busca ativa que identifique, nos territórios, a incidência de trabalho infantil, exploração sexual de crianças e adolescentes, situação de rua, dentre outras. Pode ser ofertados pelo CREAS ou unidade especifica referenciada ao CREAS, nos territórios onde se identificar determinada. 
Serviço de Proteção Social Especial para Pessoas com Deficiência, Idosas e suas Famílias, serviço destinado à promoção de atendimento especializado a famílias com pessoas com deficiência e idosos com algum grau de dependência, que tiveram suas limitações agravadas por violação de direito. Pode ser ofertada pelo CRAES ou unidade especifica referenciada ao CREAS, nos territórios onde se identificar demanda. 
Quais são os objetivos da atenção ofertada pelos serviços do CREAS? Os serviços ofertados pelo CREAS devem propiciar acolhida e escuta qualificada.Além disso, devem visar , dentre outros aspectos: O fortalecimento da função projetiva da família, a interrupção de padrões de relacionamento familiares e comunitários com violação de direitos, a potencialização dos recursos para a superação da situação vivenciada e reconstrução de relacionamentos familiares, comunitários e com contexto social, ou construção de novas referencias, quando for o caso, o acesso das famílias e indivíduos socioassistenciais e à rede de proteção social, o exercício do protagonista e da participação social,e a prevenção de agravamentos e da institucionalização. 
Quais são as principais ações/ atividades que constituem o trabalho social essencial aos serviços a serem realizados pela equipe do CREAS? As principais ações/ atividades que constituem o trabalho social essencial ao serviço e que devem ser realizados pelos profissionais do CREAS SÃO: Acolhida; escuta; estudo social; diagnóstico socioeconômico; monitoramento e avaliação do serviço; orientação e encaminhamentos para a rede de serviços locais; construção de plano individual e/ ou familiar de atendimento; orientação sócio-familiar; atendimento psicossocial; orientação jurídica- social; referência e contra-referência; informação, comunicação e defesa de direitos; apoio à família na sua função projetiva; acesso à documentação pessoal; mobilização, identificação da família extensa ou ampliada; articulação da rede de serviços socioassistenciais, articulação com os serviços de outras políticas públicas setoriais; articulação interinstitucional com os demais órgãos do Sistema de Garantia de Direitos; mobilização para o exercício da cidadania; trabalho interdisciplinar; cadastramento das organizações e dos serviços socioassistenciais; interdisciplinar, cadastramento das organizações e dos serviços socioassistenciais; elaboração de relatórios e / ou prontuários; estímulo ao convívio familiar, grupal e existe uma relação de interdependência do CREAS com a rede socioassistencial, das demais políticas públicas e órgãos de defesa de direitos. 
Assim, a atividade do atendimento, nos serviços do CREAS, está diretamente relacionada á articulação eficiente com a rede, local ou até mesmo regional. Alguns órgãos, unidades ou instituição, devido à sua função e competência, compõem a rede essencial de articulação do CREAS: 
CRAS, gestão dos programas de Transferência de renda e benefícios (PETI, Bolsa Família, Beneficio de Prestação Continuada-BPC), serviços de saúde, em especial a saúde mental, órgãos de defesa de direitos (conselho tutelar, ministério público, poder judiciário, defensoria pública), rede de educação, serviços de Acolhimento. 
A articulação do CREAS com outros atores da rede, para além dos elencados acima, pode qualificar ainda mais o atendimento ofertado (Serviço das demais políticas públicas, como trabalho e geração de renda, por exemplo, Instituição de Ensino Superior, ONGS que atuam na defesa de direitos, movimentos sociais, etc.). 
Na articulação com a rede é importante fortalecer a identidade do CREAS, através da identificação de papéis e delimitação de competências, de modo a assegurar o desenvolvimento de ações complementares e sinérgicas. 
A construção e pactuação de fluxos de referencia e contra-referências com a rede socioassistencial e de articulação intersetorial com as demais políticas e órgãos de defesa de direitos pode contribuir para o fortalecimento desse processo. 
A classificação de competências do CREAS junto à rede é fundamental para prevenir que seja chamado a assumir funções que lhe competem, como, por exemplo, as da Defensoria Pública, ou das equipes interprofisionais do poder judiciário, das delegacias especializadas ou da saúde mental. 
Com a implantação do SUS no país e a aprovação da Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais como ficou o programa Sentinela e o Serviço de Enfrentamento à Violência, a o Abuso e á Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes? Com a implantação do SUAS no Brasil, o atendimento anteriormente ofertado pelo Programa sentinela, foi incorporado ao serviço de enfrentamento à violência, ao abuso e á exploração sexual contra criança e adolescentes ofertado pelo pelos centros de referencias especializados de assistência social- CREAS, no âmbito da proteção social especial de Medida complexidade. Com a resolução CNAS Nº 109, de 11/11/2009- tipificação Nacional de serviços socioassistenciais, este serviço foi incorporado ao PAEFI- serviço de proteção e atendimento especializado a família e indivíduos, ofertado obrigatoriamente pelo CREAS.
Onde se encontra os cadernos e cartilhas do CREAS? Os cadernos e cartilhas produzidas pelo Departamento de Proteção Social Especial.
Os serviços do CREAS têm impacto direto na reorganização e reestruturação da família e até mesmo de comunidades.
Promove o desenvolvimento pessoal e comunitário com o consequente resgate da auto-estima, a identificação e desenvolvimento de potencialidades e capacidades bem como a promoção da inserção e participação social.
O CREAS contribui com a efetivação de direitos assegurados nas legislações vigentes inclusive na implementação de Planos Nacionais e Acordos Internacionais dos quais o país é signatário.
OBJETIVO:
 – Atendimento para pessoas em: busca ativa, acolhida;
 –diagnóstico da situação;
 – plano de atendimento;
 – acompanhamento psicossocial e articulação inter-setorial;
–  mobilização da sociedade para enfrentamento das situações de violação de direitos.
As equipes devem ser responsáveis pela acolhida e pelo atendimento a famílias e indivíduos em situação de risco pessoal e social, por violência, abuso, exploração sexual, ocorrência de abandono, maus tratos físicos ou psíquicos, cumprimento de medidas sócio educativas, situaçãode rua e de trabalho infantil, entre outras situações de violência dos direitos.
PRIORIDADE – Atendimento especializado a indivíduos/ou famílias, que se encontram em situações de violação de direitos, apoiando a construção ou reconstrução de projetos pessoais ou sociais. 
DESAFIO – é interromper o ciclo de  violência vivenciado por crianças, mulheres, adolescentes, contribuindo para que as pessoas se tornem protagonistas de suas histórias.
DIVISÃO DE ATENDIMENTO:  A proteção social básica (prevenção de situação de risco, fortalecimento de vínculos familiares e comunitários destinados à população) é papel do CRAS (Centro de Referência de Assistência Social.
A proteção social especial a comunidades é de responsabilidade  do CREAS, que funciona com equipe multiprofissional para potencializar a capacidade de proteção da família ou individuo, favorecendo a reparação da situação de violência vivida no decorrer de  sua vida.
O CREAS protege as vítimas de agressão e violência além de desenvolver ações para eliminação ou redução da “infringência” aos direitos humanos e sociais.
PARCERIAS – Devem ser buscados pela equipe, parcerias com o poder judiciário (ministério público, conselho tutelare,  delegacia da mulher) entre outros órgãos.
O PAPEL DO ADVOGADO NO CREAS – É apoiar e esclarecer os direitos do cidadão, da mulher da criança e do adolescente, bem como a responsabilização do agressor, encaminhando cada caso aos órgãos competentes.
O PAPEL DA ASSISTENTE SOCIAL E PSICÓLOGA
Traçam o perfil da vítima em conjunto com ele e de sua família e providenciam o devido tratamento psicológico e assistência social quando necessário, até que esteja preparado para reintegrá-lo na comunidade.
 
 
REFERÊNCIAS
CREAS - CENTRO DE REFERÊNCIA ... - Assistência Social - Assis
www.assistenciasocial.net/site/?p=pagina&id=13
www.belem.pb.gov.br/galeria/exibirEventos.php?...3