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Seu Progresso: 100 % * Algumas perguntas ainda não avaliadas Prova Presencial Entrega 5 dez em 23:59 Pontos 60 Perguntas 10 Disponível 16 nov em 0:00 - 5 dez em 23:59 20 dias Limite de tempo 60 Minutos Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 29 minutos 40 de 60 * As respostas corretas estarão disponíveis em 6 dez em 0:00. Pontuação deste teste: 40 de 60 * Enviado 5 dez em 12:02 Esta tentativa levou 29 minutos. A Prova Presencial tem peso 60 e é composta por: 8 (oito) questões objetivas (cada uma com o valor de 5 pontos); 2 (duas) questões dissertativas (cada uma com o valor de 10 pontos); Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade avaliativa. 5 / 5 ptsPergunta 1 https://dombosco.instructure.com/courses/6922/quizzes/20994/history?version=1 Qual habilidade administrativa está relacionada ao desempenho de funções ou trabalhos especializados dentro da organização; consistindo no conhecimento, para a realização de tarefas específicas? Habilidade técnica. A habilidade técnica está correta, pois esta, além de consistir do conhecimento, do desempenho das funções e trabalhos especializados, também tem relação com métodos técnicos. Habilidade espacial. Habilidade humana. Habilidade conceitual. Habilidade racional. 5 / 5 ptsPergunta 2 A maior parte do tempo gasto pela administração operacional é com o quê, na organização? Com a representação interna pleiteando melhorias salariais e benefícios aos órgãos de classes e sindicatos. Com a direção e coordenação das atividades dos administradores de primeiro nível e outras pessoas não- gerentes, como serventes, recepcionistas e assistentes administrativos. Com a representação a sua organização junto à comunidade, governo e outras organizações Com a supervisão das pessoas na execução das tarefas e, muitos dos supervisores se têm transformado em líderes de equipe, para obter melhores resultados com os seus colaboradores. Se lembrarmos que a “administração operacional” é diretamente responsável pela produção de bens ou serviços, ou seja, está na linha de produção, existem somente duas alternativas nessa linha entre as respostas e se pensarmos que o supervisor é quem orienta e supervisiona e não é aquele que é o colaborador que colocará em prática a produção, a resposta correta é: “Com a supervisão das pessoas na execução das tarefas e, muitos dos supervisores se têm transformado em líderes de equipe, para obter melhores resultados com os seus colaboradores.” Com o apoio braçal na área da produção, de forma técnica, sendo que os líderes estão lado a lado com seus subordinados nesse momento, ajudando-os na execução da produção. 5 / 5 ptsPergunta 3 O que podemos entender por “competência administrativa”, além das funções administrativas: Planejamento, Organização, Direção e Controle? Uma competência administrativa é um conjunto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e atitudes que uma pessoa necessita, para ser eficaz num vasto campo de funções administrativas, em vários tipos de organizações. a resposta que diz respeito a competência administrativa, é ampla e possui características positivas perante às organizações, ou seja, nessa lógica: “Uma competência administrativa é um conjunto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e atitudes que uma pessoa necessita, para ser eficaz num vasto campo de funções administrativas, em vários tipos de organizações”. Uma competência administrativa é um conjunto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e atitudes que uma pessoa necessita, para ser eficaz num campo específico das funções administrativas, em um único tipo de organização Uma competência administrativa é um conjunto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e atitudes que uma pessoa necessita, para ser eficaz num vasto campo de funções administrativas, em um único tipo de organização. Uma competência administrativa é um conjunto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e atitudes que uma pessoa não necessita, para ser eficaz num vasto campo de funções administrativas, em vários tipos de organizações. Uma competência administrativa é um conjunto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e atitudes que uma pessoa necessita, para ser eficaz num campo específico de funções administrativas, em vários tipos de organizações 5 / 5 ptsPergunta 4 Qual é a recompensa mais comum do trabalho dos colaboradores? O benefício. O incentivo. A efetivação. A promoção. O salário. O salário. Basicamente todos os empregados numa organização recebem o salário, como recompensa por seus serviços. 5 / 5 ptsPergunta 5 Pensando na “organização, nos insumos, no processo de transformação e na saída” obedecendo respectivamente essa ordem – de forma completa, qual o exemplo abaixo, que preenche corretamente todas essas etapas? Clínica médica. Médicos, equipamentos médicos, enfermeiras, pacientes. Exames e tratamentos diversos, orientação preventiva, curativa. Pacientes tratados/orientados em busca da melhora desejada, em relação a saúde. Conforme a questão pediu, de forma completa, ou seja, precisava ser elencado as 4 etapas e respeitando a ordem respectiva, sendo: “organização, nos insumos, no processo de transformação e na saída”. A única questão completa e na ordem, com exemplo, é essa alternativa: “Clínica médica. Médicos, equipamentos médicos, enfermeiras, pacientes. Exames e tratamentos diversos, orientação preventiva, curativa. Pacientes tratados/orientados em busca da melhora desejada, em relação a saúde.” Empresa de contabilidade. Demonstrativos da empresa. Escrituração de contas e orientação contábil. Companhia aérea. Passageiros e cargas transportados. Movimentação de passageiros e cargas. Empresa de contabilidade. Demonstrativos da empresa. Contadores, informações e softwares. Companhia aérea. Passageiros e cargas transportados. Aeronave, pilotos e equipe de terra. 5 / 5 ptsPergunta 6 Autores defendem que o princípio fundamental da ___________________ promove uma utilização mais ________________ dos recursos, com ______________ para acionistas, consumidores, colaboradores e sociedade. minimização da riqueza, burocrática, prejuízos maximização do prejuízo, eficiente, riqueza maximização da riqueza, eficiente, benefícios Autores defendem que o princípio fundamental da maximização da riqueza promove uma utilização mais eficiente dos recursos, com benefícios para acionistas, consumidores, colaboradores e sociedade. O objetivo econômico a administração financeira é válido tanto para empresas privadas como para públicas. Para as privadas, os acionistas ou proprietários têm a expectativa de alcançar um retorno compatível com o risco assumido por meio da geração de recursos de longo prazo, o que, naturalmente, se refletirá no valor da companhia. Nas públicas, a geração de lucros e de recursos é um parâmetro de desempenho importante, pois permitirá reinvestir esses recursos na melhoria do bem-estar da sociedade. maximização da riqueza, burocrática, prejuízos minimização da riqueza, eficiente, benefícios 5 / 5 ptsPergunta 7 Mintzberg é tido no mundo como um dos maiores especialistas em estratégia empresarial, desenvolvendo um amplo trabalho na área de gerência corporativa. Nessa perspectiva, assinale a alternativa correta, que caracteriza alguns dos papéis gerenciais que o mesmo definiu, após seus estudos. Líder, monitor, interlocutor, empreendedor, promotor de conflitos, negociador. Líder, monitor, interlocutor, conservador, solucionador de conflitos, desalocador de recursos. Líder, monitor, interlocutor, conservador, solucionador de conflitos, negociador. Operacional, monitor, interlocutor, empreendedor, promotor de conflitos, negociador. Líder, monitor, interlocutor, empreendedor, solucionador de conflitos, negociador. Pensando que as características envolvem situações positivas e de alta comando na organização, pois se tratade “gerência corporativa”, várias das alternativas por si só já seriam excluídas, por não se enquadrarem nesse perfil, ou seja, a que se adapta aos estudos dele, são essas: Líder, monitor, interlocutor, empreendedor, solucionador de conflitos, negociador. E as demais: chefe, de ligação, disseminador, e, alocador de recursos, fechando os 10 papéis gerenciais. 5 / 5 ptsPergunta 8 Sobre organizações de manufatura e serviços, podemos considerar qual alternativa correta? Organizações de manufatura são responsáveis por produzir bens físicos (por ex.: fabricantes de automóveis, celulares, clínica de fisioterapia – em atendimento ao paciente). Já as organizações de serviços são responsáveis por produzir bens não tangíveis, denominados serviços (por ex.: empresas de advocacia, escolas ou hotéis). Organizações de serviços são responsáveis por produzir bens físicos (por ex.: fabricantes de automóveis). Já as organizações de manufatura são responsáveis por produzir bens não tangíveis, denominados serviços (por ex.: empresas de advocacia, escolas ou hotéis). Organizações de manufatura são responsáveis por produzir bens físicos (por ex.: fabricantes de automóveis, celulares). Já as organizações de serviços são responsáveis por produzir bens tangíveis, denominados serviços (por ex.: empresas de advocacia, escolas ou hotéis). Organizações de manufatura são responsáveis por produzir bens físicos (por ex.: empresas de advocacia, escolas ou hotéis). Já as organizações de serviços são responsáveis por produzir bens não tangíveis, denominados serviços (por ex.: fabricantes de automóveis, celulares). Organizações de manufatura são responsáveis por produzir bens físicos (por ex.: fabricantes de automóveis, celulares). Já as organizações de serviços são responsáveis por produzir bens não tangíveis, denominados serviços (por ex.: empresas de advocacia, escolas ou hotéis). se a manufatura corresponde aos bens físicos tangíveis e se em serviços eles são basicamente atendimentos aos clientes, sendo bens não tangíveis, a resposta correta, principalmente com seus exemplos, é: “Organizações de manufatura são responsáveis por produzir bens físicos (por ex.: fabricantes de automóveis, celulares). Já as organizações de serviços são responsáveis por produzir bens não tangíveis, denominados serviços (por ex.: empresas de advocacia, escolas ou hotéis)”. Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 9 Sua Resposta: Em qual das áreas funcionais da Administração (Produção/Operações, Finanças, Pessoas e Marketing) você exerce atividades/tarefas na organização em que se encontra? Comente. Se no momento não estiver empregado, comente sobre qual das áreas funcionais você tem mais interesse/habilidade. atuei anteriormente na área de operações e gostei muito minha função era identificar primeiramente qual ação tomar em relação ao tipo de nota meu cliente deveria receber, NF de venda ou troca, depois disso emitir um nova nf para ele atentando para tipo de operação, quantidade, valor e descrição do material e transportadora. atividade que deveria ser feita com rapidez para que o cliente ficasse satisfeito, e feita corretamente para que não houvesse erros que causasem retrabalho.resumindo eficácia e eficiência era um requisito desse setor. Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 10 Sua Resposta: Habilidades são as aptidões específicas para transformar conhecimento em ação, que resulte no desempenho desejado para o alcance dos objetivos. Existem três tipos de habilidades necessárias, segundo Robert L. Katz, para que o administrador possa atuar eficazmente no processo de suas atividades. Cite quais são essas habilidades administrativas: habilidade técnica - função de trabalhos especializados da organização ,metodos técnicos para realizazção de tarefas especificas. habilidades humanas - tratamento de pessoas compreendendo suas atitudes e motivações, exercendo a liderança. habilidades conceitual - capacidade de ver a empresa de maneira total, compreender as complexidades da organizaçãp de modo global. Pontuação do teste: 40 de 60
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