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CRIATIVIDADE, GESTÃO DO CONHECIMENTO E INOVAÇÃO Universidade Anhembi Morumbi Profa. Dra. Miriam Lona 1 NOTA N2 APS + PROVA A2 AUTOAVALIAÇÃO (APS) = 1,0 PROVA A2 = 9,0 2 NOTA FINAL (NOTA N1 * 0,4) + (NOTA N2 * 0,6) PROVA A2 3 AULA 08 – ECONOMIA CRIATIVA AULA 09 – ESTRATÉGIA OCEANO AZUL AULA 11 – PARQUE TECNOLÓGICO AULA 13 – INOVAÇÃO ABERTA AULA 14 – STARTUP AULA 15 – SISTEMA NACIONAL DE INOVAÇÃO PROVA A2 • Início da Prova A2 = 9h00 • Término da Prova A2 = 11h50 • Instruções no mesmo link da aula remota • PROVA • Acesso em ATIVIDADES >> PROVA A2 • composta por 10 questões objetivas, 0,9 ponto cada uma • apresentadas de modo randômico a partir de um grande Banco de Questões da disciplina • confira a sua resposta antes de seguir para a próxima questão, pois não é possível retroagir. • CONEXÃO • não feche a janela do navegador na qual a prova aparece • PRESENÇA • Após a realização da prova você deve marcar sua presença da mesma forma que já faz nas aulas presenciais, pelo link GRAVAÇÕES >> A2 – 06/12/2021 REVISÃO PROVA A2 5 ECONOMIA CRIATIVA AULA 08 6 O QUE É ECONOMIA CRIATIVA? "São atividades nas quais a criatividade e o capital intelectual são a matéria-prima para a criação, produção e distribuição de bens e serviços”. “Potencializa a criação de emprego e riqueza através o conhecimento, a criatividade e o capital intellectual”. John Howkins, 2013 Questão 1 Quanto ao contexto sobre a Economia Criativa, analise as assertivas abaixo. I. Transformar criatividade em resultado e pensar as relações em comunidade é um novo olhar denominado economia criativa, o qual pede multidisciplinaridade por parte do empreendedor, atenção a novas profissões e tem a economia colaborativa como seu carro-chefe. II. Valoriza mais o processo do que o produto, reconhecendo que, além de seus benefícios econômicos, gera um valor não monetário que contribui notavelmente com a consecução de desenvolvimento sustentável inclusivo e centrado nas pessoas. III. Empreendedorismo é sinônimo de economia criativa. É correto o que se afirma em A. I e III, apenas. B. III, apenas. C .I, II e III. D. II e III, apenas. E. I e II, apenas. Questão 1 Quanto ao contexto sobre a Economia Criativa, analise as assertivas abaixo. I. Transformar criatividade em resultado e pensar as relações em comunidade é um novo olhar denominado economia criativa, o qual pede multidisciplinaridade por parte do empreendedor, atenção a novas profissões e tem a economia colaborativa como seu carro-chefe. II. Valoriza mais o processo do que o produto, reconhecendo que, além de seus benefícios econômicos, gera um valor não monetário que contribui notavelmente com a consecução de desenvolvimento sustentável inclusivo e centrado nas pessoas. III. Empreendedorismo é sinônimo de economia criativa. É correto o que se afirma em A. I e III, apenas. B. III, apenas. C .I, II e III. D. II e III, apenas. E. I e II, apenas. Questão 2 Para a Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento (Unctad), a economia criativa é um conceito em evolução baseado em ativos criativos que potencialmente geram crescimento e desenvolvimento econômico. Sobre economia criativa, assinale a afirmativa INCORRETA. A) Pode estimular a geração de renda, a criação de empregos e a exportação de ganhos, ao mesmo tempo em que promove inclusão social, diversidade cultural e desenvolvimento humano. B) Abrange aspectos econômicos, culturais e sociais dissociados de objetivos que envolvam tecnologia, propriedade intelectual e turismo. C) É um conjunto de atividades econômicas baseadas em conhecimento, com uma dimensão de desenvolvimento e interligações cruzadas em macro e micro níveis para a economia em geral. D) É uma opção de desenvolvimento viável que demanda respostas de políticas inovadoras e multidisciplinares. E) Define como indústrias criativas aquelas que necessitam de criatividade, habilidade e talento, com potencial para a geração de riquezas e empregos por meio da exploração de sua propriedade intelectual. Questão 2 Para a Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento (Unctad), a economia criativa é um conceito em evolução baseado em ativos criativos que potencialmente geram crescimento e desenvolvimento econômico. Sobre economia criativa, assinale a afirmativa INCORRETA. A) Pode estimular a geração de renda, a criação de empregos e a exportação de ganhos, ao mesmo tempo em que promove inclusão social, diversidade cultural e desenvolvimento humano. B) Abrange aspectos econômicos, culturais e sociais dissociados de objetivos que envolvam tecnologia, propriedade intelectual e turismo. C) É um conjunto de atividades econômicas baseadas em conhecimento, com uma dimensão de desenvolvimento e interligações cruzadas em macro e micro níveis para a economia em geral. D) É uma opção de desenvolvimento viável que demanda respostas de políticas inovadoras e multidisciplinares. E) Define como indústrias criativas aquelas que necessitam de criatividade, habilidade e talento, com potencial para a geração de riquezas e empregos por meio da exploração de sua propriedade intelectual. ESTRATÉGIAS OCEANO AZUL AULA 9 Inovação de Valor Alinhamento da inovação com a utilidade do produto associada ao elevado desempenho de custos e com um preço de mercado competitivo. Modelo de 4 ações Modelo de 4 ações Cirque Du Soleil 16 Eliminar Elevar •Astros circenses •Espetáculos com Animais •Descontos para grupos •Vários picadeiros •Picadeiro único Reduzir Criar •Diversão e Humor •Vibração e Perigo •Tema •Ambiente refinado •Várias produções •Músicas e danças artísticas Nova Matriz de Avaliação de Valor Cirque Du Soleil 18 A Estratégia do Oceano Azul é uma técnica que permite alcançar a criação de projetos inovadores a partir da busca por espaços inexplorados de mercado e, consequentemente, da criação de uma nova demanda. Essa Estratégia de mercado foi desenvolvida por W. Chan Kim e Renée Mauborgne e, segundo ela, para vencer a concorrência, não é preciso competir com o seu adversário. Usando como base o texto acima, avalie as seguintes asserções: I- No oceano azul, existe uma competição intensa e acirrada por uma fatia já existente do mercado. PORQUE II- Essa fatia nunca é suficiente para todos, sendo necessário enfrentar os adversários e combatê-los para a conquista do território. Assinale a alternativa correta: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa da I. c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. e. As asserções I e II são proposições falsas. QUESTÃO 3 19 A Estratégia do Oceano Azul é uma técnica que permite alcançar a criação de projetos inovadores a partir da busca por espaços inexplorados de mercado e, consequentemente, da criação de uma nova demanda. Essa Estratégia de mercado foi desenvolvida por W. Chan Kim e Renée Mauborgne e, segundo ela, para vencer a concorrência, não é preciso competir com o seu adversário. Usando como base o texto acima, avalie as seguintes asserções: I- No oceano azul, existe uma competição intensa e acirrada por uma fatia já existente do mercado. PORQUE II- Essa fatia nunca é suficiente para todos, sendo necessário enfrentar os adversários e combatê-los para a conquista do território. Assinale a alternativa correta: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa da I. c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. e. As asserções I e II são proposições falsas. QUESTÃO 3 Parques Tecnológicos AULA 11 20 “Parque Tecnológico é um complexoprodutivo industrial e de serviços de base científico- tecnológico, planejado, de caráter formal, concentrado e cooperativo, que agrega empresas cuja produção se baseia em pesquisa tecnológica desenvolvida nos centros P&D vinculados ao parque. Trata-se de um empreendimento promotor da cultura de inovação, da competitividade e do aumento da capacitação empresarial, fundamentado na transferência de conhecimento e tecnologia, com o objetivo de incrementar a produção de riqueza de uma determinada região.” Associação Nacional de Entidades Promotoras de Empreendimentos Inovadores (Anprotec). Disponível em: https://anprotec.org.br/site/lideres-tematicos/parques-tecnologicos-em-operacao/ CONCEITO DE PARQUE TECNOLÓGICO Tuspark • Erguido em 1994 em Beijing • tem mais de mil pequenas empresas instaladas • desenvolver tecnologia chinesa inovadora • 35 mil pessoas trabalhando • os empreendedores pesquisam novos produtos e serviços http://en.tusholdings.com/ https://www.youtube.com/watch?v=fQwmiJYCRsA Parques tecnológicos brasileiros • Informática • Caxias do Sul (RS) • Recife (PE) • Campina Grande (PB) • Produtos e serviços de biotecnologia • Lavras (MG) • Agroindústria • Cascavel (PR) • Setor de eletrônica e robótica • São Carlos (SP) Características fundamentais dos Parques 25 O processo gerador de inovação requer o envolvimento, conhecimento e conexões pessoais, estratégicas e tecnológicas. Existem algumas maneiras de uma organização ter acesso às inovações, como as atividades abaixo: - Contratos de assistência técnica: para iniciar produção, solucionar problemas e lançar produtos; - Licenças de fabricação e uso de marcas; - Serviços técnicos e de engenharia; - Contratação de P&D externo; Assinale a maneira de ter acesso à informação que está relacionado com as atividades acima: a) Atividades internas de P&D. b) Treinamentos. c) Aquisição de máquinas e equipamentos. d) Aquisição externa de tecnologia e P&D. e) Projeto industrial. QUESTÃO 5 26 O processo gerador de inovação requer o envolvimento, conhecimento e conexões pessoais, estratégicas e tecnológicas. Existem algumas maneiras de uma organização ter acesso às inovações, como as atividades abaixo: - Contratos de assistência técnica: para iniciar produção, solucionar problemas e lançar produtos; - Licenças de fabricação e uso de marcas; - Serviços técnicos e de engenharia; - Contratação de P&D externo; Assinale a maneira de ter acesso à informação que está relacionado com as atividades acima: a) Atividades internas de P&D. b) Treinamentos. c) Aquisição de máquinas e equipamentos. d) Aquisição externa de tecnologia e P&D. e) Projeto industrial. QUESTÃO 5 INOVAÇÃO ABERTA AULA 13 2 7 OPEN INNOVATION Termo criado por Henry Chesbrough (2003), que traz uma reflexão sobre as novas abordagens que buscam trazer maior flexibilidade na geração de inovações tecnológicas. O modelo pressupõe que as empresas devem utilizar fontes externas de ideias a fim de aumentar sua competitividade na geração de novas tecnologias. Outro aspecto relevante: criar a possibilidade de comercialização de ideias geradas internamente que não se adequam ao “core” da empresa. Inovação aberta Inovação fechada, as ideias, invenções, investigações e desenvolvimentos necessários para colocar um produto no mercado são gerados única e exclusivamente com esforços internos. Inovação aberta, a empresa pode usar recursos externos como tecnologia e parcerias com startups e universidades e, ao mesmo tempo, disponibilizar suas próprias criações para outras organizações. POR QUE OPEN INNOVATION? ▪ Estruturas tradicionais; ▪ Custo da inovação; ▪ A mobilidade de knowledge workers, ou seja, aqueles funcionários que produziam dos processos daconhecimento e sabiam empresa; ▪ O crescente volume de capital empreendedor disponível para o financiamento de novas – e pequenas – empresas. 31 A Oxigênio é uma aceleradora voltada a identificar startups com soluções inovadoras e que tenham sinergia com a Porto Seguro e seus setores de atuação. As startups, por sua vez, recebem investimento direto de pelo menos US$ 50.000,00 e ainda são aceleradas por três meses no Centro de Inovação da Oxigênio, que fica em São Paulo, e mais três meses na sede da Plug and Play, no Vale do Silício. Sobre os modelos de inovação, assinale a alternativa correta. a) O modelo de inovação fechada pressupõe que é necessário proteger a propriedade intelectual. b) O modelo de inovação aberta é conduzido por especialistas que buscam construir modelos de negócio para a mesma organização. c) As redes de inovação, embora estimulem o intercâmbio de informações e experiências, não podem ser consideradas formas de inovação aberta. d) O modelo de inovação aberta, que enfoca atividades de pesquisa e desenvolvimento a serem realizadas internamente na organização, difere do modelo tradicional de inovação. e) No modelo de inovação aberta os especialistas da área de Pesquisa e Desenvolvimento desenvolvem suas atividades exclusivamente na organização em que estão contratados, para atender, com soluções tecnológicas, às necessidades tecnológicas dos departamentos. QUESTÃO 6 32 A Oxigênio é uma aceleradora voltada a identificar startups com soluções inovadoras e que tenham sinergia com a Porto Seguro e seus setores de atuação. As startups, por sua vez, recebem investimento direto de pelo menos US$ 50.000,00 e ainda são aceleradas por três meses no Centro de Inovação da Oxigênio, que fica em São Paulo, e mais três meses na sede da Plug and Play, no Vale do Silício. Sobre os modelos de inovação, assinale a alternativa correta. a) O modelo de inovação fechada pressupõe que é necessário proteger a propriedade intelectual. b) O modelo de inovação aberta é conduzido por especialistas que buscam construir modelos de negócio para a mesma organização. c) As redes de inovação, embora estimulem o intercâmbio de informações e experiências, não podem ser consideradas formas de inovação aberta. d) O modelo de inovação aberta, que enfoca atividades de pesquisa e desenvolvimento a serem realizadas internamente na organização, difere do modelo tradicional de inovação. e) No modelo de inovação aberta os especialistas da área de Pesquisa e Desenvolvimento desenvolvem suas atividades exclusivamente na organização em que estão contratados, para atender, com soluções tecnológicas, às necessidades tecnológicas dos departamentos. QUESTÃO 6 33 A abordagem da Inovação Aberta (IA) está fundamentada na utilização de esforços internos ou externos para avançar no desenvolvimento de novas tecnologias. É necessário que as organizações adotem uma nova forma de pensar para utilização dessa abordagem, a qual possui inúmeras formas de aplicação. Essa mudança de paradigma atua na transição do modelo de inovação fechada para o modelo de inovação aberta. Com base no exposto, pode ser considerado um pensamento concernente à inovação aberta: a) Quem descobre primeiro, chega com o produto ao mercado primeiro. b) A lucratividade com P&D depende da descoberta e desenvolvimento interno. c) O sucesso inovativo da empresa depende da quantidade de boas ideias criadas. d) Deve-se controlar a propriedade intelectual, de forma que os competidores não lucrem a partir das ideias da empresa. e) O P&D externo pode criar valores significativos e o P&D interno é necessário para se apropriar de parte desse valor. QUESTÃO 7 34 A abordagem da Inovação Aberta (IA) está fundamentada na utilização de esforços internos ou externos para avançar no desenvolvimento de novas tecnologias. É necessário que as organizações adotem uma nova forma de pensar para utilização dessa abordagem, a qual possui inúmeras formas de aplicação. Essa mudança de paradigma atua na transição do modelo de inovação fechada para o modelo de inovação aberta. Com base no exposto, pode ser considerado um pensamento concernente à inovação aberta: a) Quem descobre primeiro, chega com o produto aomercado primeiro. b) A lucratividade com P&D depende da descoberta e desenvolvimento interno. c) O sucesso inovativo da empresa depende da quantidade de boas ideias criadas. d) Deve-se controlar a propriedade intelectual, de forma que os competidores não lucrem a partir das ideias da empresa. e) O P&D externo pode criar valores significativos e o P&D interno é necessário para se apropriar de parte desse valor. QUESTÃO 7 Startups AULA 14 35 DEFINIÇÃO MAIS ATUAL Eric Ries define startup como “uma instituição humana projetada para criar novos produtos e serviços sob condições de extrema incerteza”. Tipos de startups Em relação aos tipos de negócio, destacam-se: • B2B (Business to Business) • em português, negócios para negócios, esse tipo de startup atende outras empresas ao invés do consumidor final diretamente. • Um exemplo é o 99 corporativo, serviço de transporte para empresas. • B2C (Business to Consumer) • em português, negócios para consumidores, essa startup fornece um serviço para o consumidor final. • Um exemplo é o 99, serviço de transporte voltado para o consumidor diretamente. • B2B2C (Business to Business to Consumer) • em português, negócios para empresas para consumidores, é utilizada quando uma empresa faz negócios com outra visando uma venda para o cliente final. • Um exemplo é o iFood, que faz parceria com outras empresas (restaurantes) para ajudar na venda para clientes. Em relação aos nichos onde atuam: • FinTech - mercado financeiro • HealthTech - medicina e saúde • EdTech - educação • LawTech - direito 1. Identificar as crenças do que deve ser feito. 2. Criar um experimento para testar essas suposições do modo mais rápido e barato possível. 3. Pensar como cientista: tratar cada experimento como uma oportunidade para aprender o que está funcionando e o que não está. 4. Considerar o aprendizado de cada experimento e recomeçar o ciclo. Esse ciclo de iteração é denominado ciclo feedback construir-medir-aprender. 5. Num cronograma regular, tomar uma decisão entre mudar de estratégia ou manter o rumo. COMO A STARTUP FUNCIONA? 39 Uma pesquisa recente sobre o estado atual de inovação corporativa observa que as empresas que desdobram suas estratégias com a contribuição de startups para obtenção de alto desempenho têm três vezes mais chances de obter alguma vantagem competitiva inédita. Sobre o uso de startups pelas empresas , analise as afirmativas a seguir: I. As startups oferecem as empresas a agilidade e velocidade na resolução de problemas. II. Permite adaptar-se às necessidades de mudança de clientes e funcionários III. Startups são uma opção para a redução de custo em gastos com inovação. IV. Diversificam e abrem espaço para novos modelos de negócios Assinale a alternativa que traz todas as afirmativas corretas. a. Apenas as alternativas I, II e III estão corretas. b. Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas. c. Apenas as alternativas II e IV estão corretas. d. Apenas as alternativas III e IV estão corretas. e. Apenas as alternativas I, II, III e IV estão corretas. QUESTÃO 8 40 Uma pesquisa recente sobre o estado atual de inovação corporativa observa que as empresas que desdobram suas estratégias com a contribuição de startups para obtenção de alto desempenho têm três vezes mais chances de obter alguma vantagem competitiva inédita. Sobre o uso de startups pelas empresas , analise as afirmativas a seguir: I. As startups oferecem as empresas a agilidade e velocidade na resolução de problemas. II. Permite adaptar-se às necessidades de mudança de clientes e funcionários III. Startups são uma opção para a redução de custo em gastos com inovação. IV. Diversificam e abrem espaço para novos modelos de negócios Assinale a alternativa que traz todas as afirmativas corretas. a. Apenas as alternativas I, II e III estão corretas. b. Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas. c. Apenas as alternativas II e IV estão corretas. d. Apenas as alternativas III e IV estão corretas. e. Apenas as alternativas I, II, III e IV estão corretas. QUESTÃO 8 41 A respeito das definições de startups e dos respectivos tipos e nichos de atuação, assinale a alternativa correta. A Startups B2B são as que têm outras empresas como consumidores finais e, para se manterem competitivas, precisam evitar que o respectivo modelo de negócio seja repetível. B Startups são empresas nascentes escaláveis ou não, desde que atuem com negócios digitais inovadores e em cenários minimamente estáveis. C Toda empresa no respectivo estágio inicial pode ser considerada uma startup, exceto franqueadas, por se tratarem, na verdade, de filiais de empresas cuja marca já é consolidada. D Edtechs são bancos digitais que aproveitam o alcance da internet para ofertarem serviços financeiros a um custo menor e nos quais o foco está na experiência do usuário. E Startups B2B2C são as que atuam com modelos de negócio repetível e escalável em parceria com outras empresas, visando à realização de vendas para o cliente final. QUESTÃO 9 42 A respeito das definições de startups e dos respectivos tipos e nichos de atuação, assinale a alternativa correta. A Startups B2B são as que têm outras empresas como consumidores finais e, para se manterem competitivas, precisam evitar que o respectivo modelo de negócio seja repetível. B Startups são empresas nascentes escaláveis ou não, desde que atuem com negócios digitais inovadores e em cenários minimamente estáveis. C Toda empresa no respectivo estágio inicial pode ser considerada uma startup, exceto franqueadas, por se tratarem, na verdade, de filiais de empresas cuja marca já é consolidada. D Edtechs são bancos digitais que aproveitam o alcance da internet para ofertarem serviços financeiros a um custo menor e nos quais o foco está na experiência do usuário. E Startups B2B2C são as que atuam com modelos de negócio repetível e escalável em parceria com outras empresas, visando à realização de vendas para o cliente final. QUESTÃO 9 Sistema Nacional de Inovação Aula 15 43 Sistema Nacional de Inovação CONCEITO O sistema nacional de inovação é o conjunto de relações exercidas por diversos atores. Assim, estes formam um conjunto de instituições contribuindo para o progresso tecnológico dos Estados. Ao passo que, consequentemente determinam o desenvolvimento socioeconômico.(FREEMAN, 2008) Por conseguinte, a política de inovação não deve enfatizar apenas o fortalecimento das capacidades de pesquisa e desenvolvimento (P&D), mas, deve apoiar a circulação de conhecimentos entre todos os atores envolvidos na geração de conhecimento e inovação (ASHEIM; GRILLITSCH; TRIPPL, 2015). 3 ATORES CHAVE • Governo • através das políticas públicas fomentam o mercado da inovação. • Universidades • criam e disseminam o conhecimento por meio das pesquisas acadêmicas. • Empresas • Investimentos voltados a transformar conhecimento em produtos. ANÁLISE DO SNI BRASILEIRO O Brasil construiu um sistema de Ciência, Tecnologia e Inovação importante, que se situa em posição intermediária entre os países de industrialização recente, embora distante dos padrões das nações líderes. O SNI brasileiro pode ser assim classificado: • Heterogêneo, no âmbito da análise dos atores • Baixo dinamismo • Possuir seus atores desarticulados • Tem um sistema de ciência e tecnologia (C&T), mas, que não migra para um SNI eficiente 47 O Sistema de Inovação é um conjunto de arranjos e instituições que quando bem organizado permite uma maior interação entre os agentes e estimula a inovação. Assinale abaixo qual a alternativa que melhor representa um Sistema de Inovação bem organizado. a) Há interação entre os agentes, mas os fluxos de informação entre os agentes são pouco densos. b) A interação entre os agentes (empresa, universidade e governo) e, consequentemente, os fluxos de informação entre eles são intensos graças à forte cooperação com o objetivo de inovar. c) Os fluxos de informação sãointensos, mas os agentes não cooperam entre eles. d) A universidade é o principal agente e de sua cooperação depende principalmente a inovação. e) A interação entre os agentes não tem relevância porque a empresa é o principal agente inovador. QUESTÃO 10 48 O Sistema de Inovação é um conjunto de arranjos e instituições que quando bem organizado permite uma maior interação entre os agentes e estimula a inovação. Assinale abaixo qual a alternativa que melhor representa um Sistema de Inovação bem organizado. a) Há interação entre os agentes, mas os fluxos de informação entre os agentes são pouco densos. b) A interação entre os agentes (empresa, universidade e governo) e, consequentemente, os fluxos de informação entre eles são intensos graças à forte cooperação com o objetivo de inovar. c) Os fluxos de informação são intensos, mas os agentes não cooperam entre eles. d) A universidade é o principal agente e de sua cooperação depende principalmente a inovação. e) A interação entre os agentes não tem relevância porque a empresa é o principal agente inovador. QUESTÃO 10
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