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30/11/2021 15:49 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22021/4
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Painel / Meus cursos / Psicologia Organizacional. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2021/04
/ ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22021/4
Iniciado em terça, 30 Nov 2021, 15:28
Estado Finalizada
Concluída em terça, 30 Nov 2021, 15:49
Tempo
empregado
20 minutos 19 segundos
Avaliar 2,00 de um máximo de 2,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A abordagem do Comportamento Organizacional se constitui a partir de outras disciplinas,
sendo considerada como “um campo de estudo que investiga o impacto que os indivíduos,
grupos e estruturas exercem no comportamento dentro das organizações''.
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. São Paulo:
Pearson Education do Brasil, 2014, p. 3.
A esse respeito, aponte a alternativa que traduz esse conceito. 
Escolha uma opção:
a. O comportamento organizacional é a ciência que estuda diversas disciplinas
comportamentais, principalmente a ciência da psicologia, psicologia social, sociologia e
antropologia.
b. O comportamento organizacional se limita ao estudo das relações das pessoas e os
ambientes sociais e culturais de cada grupo, tendo um olhar atento diante da cultura
organizacional, da teoria e a estrutura da organização formal.
c. O comportamento organizacional visa diminuir as diferenças de valores, atitudes e
comportamentos básicos entre as pessoas, mesmo em diferentes países ou organizações.
d. O comportamento organizacional é a disciplina que busca desenvolver um estilo
pessoal de liderança que satisfaça às exigências das situações.
e. O comportamento organizacional é uma disciplina que se volta para diferentes
perspectivas de análise e estuda como influenciam no desempenho da organização. 
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Abordando o comportamento organizacional, sabemos que sofre influência de diversos fatores
internos, como aprendizagem, motivação, percepção e valores, e fatores externos do ambiente
organizacional, tais como regulamentos, cultura, políticas, métodos e processos, grau de
confiança e recompensas. No tocante a valores, é correto afirmar que: 
Escolha uma opção:
a. Os valores que uma pessoa carrega consigo podem influenciar em suas atitudes, em
sua motivação e até na geração de conflitos, caso não estejam alinhados com os objetivos
organizacionais. 
b. Os valores representam as principais causas de conflitos entre pessoas e
organizações.
c. Cabe à abordagem do comportamento organizacional dirigir a geração de novos
valores, os quais as pessoas devem tomar como saudáveis, criando um ambiente estável e
sem conflitos.
d. Em casos de conflito, a abordagem do comportamento organizacional deve se
debruçar para encontrar estratégias que busquem alterar a percepção e,
consequentemente, os valores de seus colaboradores.
e. Os valores equivalem à percepção que as pessoas fazem de uma situação e por isso
podem ser moldados de acordo com o ambiente organizacional.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Atualmente, o ambiente organizacional está exigente e competitivo, e os gestores, para terem
sucesso, necessitam de conhecimento e habilidades técnicas. Nada obstante, os gestores
devem desenvolver habilidades interpessoais.
 
TAYLOR, C. R. The tides of talent: A slew of studies points to some surprising deciding factors
that make the best employes leave or stay. T & D, abr. de 2003.
 
Com base no enunciado, assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a. Uma das habilidades do gestor é ocultar as informações e gerar pessimismo na
equipe devido desempenho do setor produtivo.
b. Uma das habilidades do gestor é obter a confiança dos membros da equipe. 
c. Uma das habilidades do gestor é reter as informações e omitir fatos importantes do
setor produtivo.
d. Uma das habilidades do gestor é promover uma alta rotatividade de funcionários haja
vista que a retenção de colaboradores prejudica o desenvolvimento da equipe. 
e. Uma das habilidades do gestor é selecionar os membros da equipe que serão ouvidos
e abster-se de reconhecer a necessidades dos mesmos.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
No estudo do comportamento organizacional, aborda-se a liderança, que é “a capacidade de
influenciar um grupo para a realização de uma visão ou conjunto de metas”.
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. São Paulo:
Pearson Education do Brasil, 2014, p. 249.
 
Diante dessa afirmação, podemos entender que: 
Escolha uma opção:
a. Uma liderança pode incentivar os membros da organização a serem mais produtivos,
pode criar visões de futuro, inspirar a todos para alcançá-las, mas também pode se mostrar
prejudicial à organização ao se opor às suas metas. 
b. Toda liderança contribui para que a organização alcance seus objetivos, mas quando
isso não ocorre entende-se que não se trata de uma liderança e sim de uma chefia.
c. A liderança, para ser efetiva, exige que o líder ocupe cargo de chefia, caso contrário
não se trata de liderança, uma vez que o líder não poderá apoiar as metas da organização.
d. O papel da liderança é inspirar as pessoas a trabalharem para os objetivos da
organização, por isso é considerada uma ferramenta de poder.
e. Entende-se que a liderança é algo inato, que nasce com a pessoa e não pode ser
adquirida, por isso nem todos são líderes.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Com relação à motivação, se observa diferentes teorias, entre elas a Teoria das Necessidades
de Maslow, Teoria ERC de Alderfer, Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, Teoria de
McClelland, Teoria da Expectativa, Teoria do Behaviorismo, Teoria da Equidade, Teoria da
Meta, entre outras. No tocante à Teoria das Necessidades de Maslow, considerada por
estudiosos como uma das principais teorias motivacionais, é correto afirmar que: 
Escolha uma opção:
a. Nessa teoria afirma-se que as pessoas podem satisfazer as suas necessidades de
acordo com a prioridade daquele momento, sem que haja uma hierarquia de necessidades.
b. Nessa teoria afirma-se que as pessoas possuem necessidades prioritárias, dispostas
em níveis hierárquicos escalonados, e que quando as necessidades mais baixas são
atendidas, a motivação se volta para uma necessidade imediatamente mais elevada. 
c. Nessa teoria acredita-se que o reconhecimento e a possibilidade de crescimento
pessoal são os principais fatores motivacionais das pessoas, seguidos pelos fatores salário
e benefícios.
d. Nessa teoria a motivação só ocorre por meio do estímulo do ambiente, podendo ser
modificado pelo controle do estímulo a ser inserido no indivíduo.
e. Nessa teoria as necessidades são tidas como inconscientes e impossíveis de
mensurar, no entanto acredita-se que a motivação esteja ligada à necessidade de
satisfação da pessoa em relação à qualidade de vida no trabalho, vida social e outros
ambientes.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Quando se trata de comportamento organizacional, vemos que a cultura organizacional, que
pode ser forte ou fraca, tem uma grande influência no campo das organizações, pois reflete o
comportamento das pessoas que estão ali inseridas e representacrenças, costumes, valores,
preferências e gostos oriundos da sociedade em geral. A esse respeito, aponte a alternativa
que demonstra como fortalecer a cultura organizacional. 
Escolha uma opção:
a. Centralizar a liderança, demitir pessoas que enfraquecem a cultura, evitar adoção de
muitos grupos de trabalho.
b. Contratar novas pessoas para renovar a cultura organizacional, preservando apenas
os talentos.
c. Criar um bom ambiente de trabalho, definir objetivos esperados e estimular os grupos
de trabalho para que interajam e eliminem comportamentos inadequados. 
d. Adotar uma postura estratégica moldando o comportamento das pessoas, para que
todos busquem melhores resultados para a organização.
e. Identificar as pessoas que mais influenciam a cultura, em seguida deve-se demitir
aquelas que apresentam valores, crenças e comportamentos divergentes daquilo que a
gestão espera.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
É importante que no estudo do comportamento organizacional se compreenda aspectos
relacionados ao estresse, presente no cotidiano das pessoas. O estresse é um estado que
causa uma tensão no organismo da pessoa, desequilibrando seu sistema interno e fazendo
com que surgem reações psicológicas com componentes emocionais, físicos, mentais e
químicos que estimulam a pessoa a ficar irritada, amedrontada ou a se confundir. Tendo isso
em vista, como as organizações podem influenciar a redução de estresse das pessoas que
atuam no comportamento organizacional de maneira eficaz? Aponte a alternativa correta. 
Escolha uma opção:
a. Estimular o surgimento de grupos de corrida e palestras de consultorias
especializadas.
b. Manter um departamento de RH que disponha de indicadores atualizados
relacionados aos níveis de estresse dos membros da organização.
c. Manter um sistema informacional atualizado, que permita a organização comunicar-se
com os empregados em tempo real, por meio de mensagens instantâneas, e-mails, alertas
de compromisso, entre outras ferramentas.
d. Realizar exames periódicos para identificar empregados com problemas psicológicos
e fisiológicos, com a finalidade de afastá-los para não comprometer a cultura
organizacional.
e. Podem promover boas condições de trabalho, alocar trabalhadores em funções
próprias para o seu perfil, definir claramente as atribuições de cada empregado e adotar
medidas voltadas para a satisfação do empregado. 
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O grupo de trabalho pode ser originado de duas formas: formal e informal. Ressalta-se que
cada forma de atuação do grupo de trabalho possui suas especificidades.
A organização Colorida Ltda possui 3 grupos de trabalho (Amarelo, Azul e Verde), formais e
informais. No Quadro 1, constam características de cada um dos Grupos:
 
Quadro 1: Características dos grupos de trabalho da Colorida Ltda.
Grupo Características
Amarelo Os membros participam voluntariamente deste grupo.
Azul Os membros participam do grupo devido funções e setores estabelecidos no
organograma da Colorida Ltda.
Verde Os membros optaram por participar pois, não está definido no organograma da
Colorida Ltda.
Fonte: Elaborado pelo Professor, 2021.
 
Ressalta-se que cada grupo recebe apenas 1 classificação: formal ou informal (categorias
excludentes).
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. 12. ed. São
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
 
Com base no enunciado, assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a. Os três grupos de trabalho (Azul, Amarelo e Verde) são formais.
b. Os três grupos de trabalho (Azul, Amarelo e Verde) são informais.
c. O grupo de trabalho Azul é formal, enquanto, os grupos de trabalho Amarelo e Verde
são informais. 
d. O grupo de trabalho Amarelo é formal, enquanto, os grupos de trabalho Azul e Verde
são informais.
e. O grupo de trabalho Verde é formal, enquanto, os grupos de trabalho Azul e Amarelo
são informais.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Robbins e Judge (2014) apresentaram as 5 fases de evolução da formação de um grupo de
trabalho, são elas: Formação, Confronto, Normatização, Desempenho e Dissolução.
A organização Focada Ltda possui 5 grupos de trabalho em processo de formação. No Quadro
1, constam características de cada um dos Grupos:
 
Quadro 1: Características dos grupos de trabalho da Focada Ltda.
Grupo Características
1 O grupo já cumpriu com o propósito pelo qual foi constituído e prepara-se para
fragmentar-se.
2 Surgiram conflitos envolvendo a definição de quem será o líder do grupo.
3 O grupo está coeso e voltado para a realização de tarefas propostas.
4 O grupo está em processo de estruturação, sem autorização.
5 O grupo está constituindo a imagem e identidade do grupo
Fonte: Elaborado pelo Professor (2021).
 
Ressalta-se que cada grupo do Quadro 1 está em uma fase distinta 1 classificação: grupo de
comando, tarefas, interesse e amizade (categorias excludentes).
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. 12. ed. São
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
 
Com base no enunciado, assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a. O Grupo 1 da Focada Ltda está na fase de Formação.
b. O Grupo 4 da Focada Ltda está na fase do Desempenho.
c. O Grupo 2 da Focada Ltda está na fase do Confronto. 
d. O Grupo 5 da Focada Ltda está na fase de Dissolução.
e. O Grupo 3 da Focada Ltda está na fase da Normatização.
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Vecchio (2008, p. 355) discorreu “que a cultura organizacional abarca os valores
compartilhados e as normas de uma organização ensinadas aos trabalhadores”. Além disso, os
autores Robbins e Judge (2014) apresentaram 7 características primárias que capturam a
essência da Missão de uma organização: Inovar e assumir riscos; atenção aos detalhes;
Orientação para os Resultados; Orientação para as pessoas; Orientação à equipe;
Agressividade e Estabilidade.
Fabiane, a psicóloga organizacional da Bem-Estar Ltda está desenvolvendo um diagnóstico da
Missão organizacional. No Quadro 1, são apresentados os trechos que subsidiaram o
diagnóstico de Fabiane.
 
Quadro 1: Elementos destacados da Missão organizacional.
A Bem-Estar Ltda é uma organização que centra-se em resultados (técnicas e processos) e
nas finalizações das atividades. Pretende formar trabalhadores encorajados à inovação e a
assumir os riscos. Além disso, espera-se que os trabalhadores tenham precisão, análise e
atenção aos detalhes. Salienta-se que as decisões tomadas pelos gestores da Bem-Estar
consideram o possível efeito na vida de seus colaboradores.
Fonte: Elaborado pelo Professor (2021).
 
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. 12. ed. São
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
VECHIO, R. Comportamento Organizacional. São Paulo: Cengage Learning, 2008. 
 
Com base no enunciado, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Na missão da Bem-Estar Ltda está presente a característica de Inovar e assumir riscos, isto
é, os trabalhadores são encorajados a inovar.
II. Na missão da Bem-Estar Ltda está presente a característica de Generalismo, isto é, a
organização não deve centrar nos detalhes.
III. Na missão da Bem-Estar Ltda está presente a característica de Suavização dos Resultados,
isto é, a organização não deve focar nos detalhes e nos resultados.
IV. Na missão da Bem-Estar Ltda está presente a característica de Orientação para as
pessoas, isto é, os decisores consideram o impacto de sua decisão na vida dos trabalhadores.É correto o que se afirma em:
 
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Escolha uma opção:
a. I e IV, apenas. 
b. I, II e III, apenas.
c. I, II, III e IV.
d. III e IV, apenas.
e. I e II, apenas.