Consultoria interna e externa

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Consultoria interna e externa
PEREIRA, Diego Costa. CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS: TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS . Revista Ibero-Americana de Humanidades, Ciências e Educação. São Paulo, v.7.n.2, fev. 2021.
ISSN - 2675 – 3375 
POT
Profª Msc Milena Coelho
Consultor 
Oferece soluções e melhores condições a um cliente- empresa ou pessoas, portanto, busca soluções para disfunções organizacionais.
Tais disfunções podem estar nos objetivos da empresa, ou nas políticas, estrutura, comportamentos, etc.
Pode ser independente (associar-se a consultorias diversas) ou criar sua própria consultoria de forma exclusiva.
Competências do consultor
Capacidade analítica/ resolver problemas
Conhecimento técnico/ experiência
Diagnóstico/ escuta ativa
Confiança
Foco no cliente
Planejamento
Negociação
OBS: Sustentabilidade e consistência são fundamentais, para tanto, é preciso escolher bem as parcerias.
Consultoria em RH:
Recrutamento e seleção
Processos e metodologias
Desenvolvimento e aprendizagem
Cultura
Remuneração
Legislação trabalhista
Employer experience
Employer branding
Quanto maior o resultado, maior o ganho
Consultoria x Assessoria x Auditoria
Consultoria: projetos para soluções organizacionais.
Diagnóstico
Análise
Proposta
Implementação
Avaliação 
Assessoria: objetivos e ações mais constantes.
Auditoria: tempo pré-determinado, mas para identificar os problemas, diferentemente da consultoria que visa as soluções.
Consultoria externa x interna
A Consultoria Interna em Recursos Humanos é comum nas grandes organizações, ficando o consultor responsável por promover e facilitar o treinamento e desenvolvimento de pessoal; fornecer informações; facilitar a comunicação organizacional; prever acontecimentos através de tendências do mercado e antecipar ações eficazes; dar suporte às áreas e gestores para atingirem os objetivos e os resultados estabelecidos (OLICKAS, 2010), utilizando-se do treinamento empresarial para atingir a aprendizagem e o desenvolvimento organizacional. (PEREIRA, 2021)
A consultoria externa pode ser contratada quando a empresa entende que precisa de uma pessoa fora da organização para tal trabalho. Este pode ser feito de modo autônomo ou com parcerias.