PROVA PRESENCIAL - GESTÃO DE COMPRAS

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06/12/21, 18:04 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/4
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Iniciado em segunda, 6 Dez 2021, 17:39
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 6 Dez 2021, 18:02
Tempo
empregado
22 minutos 55 segundos
Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
 Avalie as afirmativas a seguir.
I. Selecionar e qualificar fornecedores.
II. Avaliar o desempenho de fornecedores.
III. Comparar preço, qualidade e serviço.
IV. Mensurar a qualidade recebida.
Quais atividades correspondem à função compras?
 
Escolha uma opção:
a. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
b. Somente a afirmativa I está correta.
c. Somente as afirmativas I e III estão corretas.
d. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. 
e. Somente a afirmativa IV está correta.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
 A respeito dos fatores que influenciam nas compras empresariais, avalie as
afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. Globalização da economia, da produção e dos sistemas comerciais.
II. Aumento da competitividade.
III. Novas técnicas administrativas, comerciais e de produção.
IV. Avanço tecnológico. 
Escolha uma opção:
a. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
b. Apenas a afirmativa i está correta.
c. Apenas a afirmativa III está correta.
d. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
e. Todas as afirmativas estão corretas. 
Questão 3
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Assinale a alternativa que descreve corretamente o relacionamento B2B.
 
 
Escolha uma opção:
a. Esse relacionamento se refere ao comércio entre empresa e consumidor, como
shoppings virtuais e pedidos on-line para delivery.
b. Esse relacionamento envolve a transação comercial partindo do consumidor para a
empresa, ou seja, o cliente envia o seu pedido para a empresa.
c. Esse relacionamento representa a transação comercial entre consumidores, sendo
realizado, geralmente, por intermédio de uma empresa.
d. Esse relacionamento representa as transações comerciais entre empresas, sendo o
tipo de relacionamento mais comum em cadeias de suprimentos. 
e. Esse relacionamento se refere a transações comerciais entre empresa e governo,
como licitações para compra de mercadorias.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
 Avalie as afirmativas a seguir sobre negócios, comércio e compras eletrônicas, e assinale a
alternativa correta.
I. Com o e-business a empresa pode ter como resultado a propagação da imagem da
empresa e a melhoria da comunicação entre parceiros.
II. O ambiente virtual em que ocorrem transações comerciais eletrônicas, como Mercado
Livre e Lojas Americanas, é chamado de e-marketplace.
III. As compras eletrônicas podem reduzir os custos operacionais, o tempo de
processamento das informações e aumentar os lucros da empresa.
IV. Uma plataforma de e-procurement utiliza métodos e ferramentas eletrônicas em cada fase
do processo de compras e pode reduzir custos de transações com fornecedores.
 
Escolha uma opção:
a. Todas as afirmativas estão corretas. 
b. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
c. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
d. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
e. Apenas a afirmativa IV está correta.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Avalie as afirmativas a seguir sobre Tecnologia da Informação (TI) nas organizações e
assinale a alternativa correta.
I. O uso de TI em compras proporciona o estreitamento da relação entre empresa e
fornecedores, além de apoiar a tomada de decisão do gestor de compras.
II. Sistemas de informações processam, simultaneamente, um grande volume de dados,
assegurando agilidade nas trocas de informações sempre com qualidade e segurança.
III. A TI é tratada nas empresas pelas áreas financeira e de tecnologia, minimizando, assim, o
envolvimento dos demais gestores com as decisões.
IV. Sistemas de informações atuam na área de compras de modo a aumentar a eficiência e a
rapidez nos processos de compras, facilitando o gerenciamento das compras.
 
Escolha uma opção:
a. Apenas a afirmativa I está correta.
b. Todas as afirmativas estão corretas.
c. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. 
d. Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
e. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
1 Com base na figura, analise as assertivas e assinale a alternativa correta.
 
 
 
I. Tempo, poder e informação são considerados objetivos que constituem uma negociação.
II. Informação é a responsável por reduzir a incerteza em uma negociação, sendo necessário
conhecer mais a respeito da outra parte envolvida.
III. Tempo é considerado essencial em uma negociação, pois pode favorecer cada uma
das partes dependendo das circunstâncias.
IV. Em uma negociação de compras, algumas fontes de poder podem ser: poder da
informação, poder da recompensa e poder da coerção.
 
Escolha uma opção:
a. Apenas a afirmativa III está correta.
b. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
c. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
d. Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. 
e. Apenas a afirmativa IV está correta.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A respeito do comakership, assinale a alternativa que corresponde corretamente à sua
definição. 
Escolha uma opção:
a. Refere-se à estratégia de aquisição tradicional, em que as empresas lidam com os
fornecedores como se fossem adversários, tendo uma relação de suspeita e
desconfiança em um “jogo de ganha-perde”.
b. Refere-se à estratégia contratual entre empresa e fornecedores, em que as partes
firmam um contrato, com determinadas cláusulas contratuais, podendo existir colaboração
entre as partes.
c. Refere-se à gestão do relacionamento com os fornecedores, ou seja, há o
desenvolvimento e a manutenção do relacionamento entre empresa e fornecedor.
d. Refere-se aos programas de parcerias quando a relação entre empresa e
fornecedor atinge um grau elevado de evolução e amadurecimento, em que há confiança
mútua, colaboração e fornecimento com qualidade. 
e. Refere-se a estratégia de parceria entre empresa e fornecedores, prezando pelo
trabalho conjunto, pelo compartilhamento de informações, pela cooperação, bem como
pela colaboração.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
 Avalie as afirmativas a respeito das cinco estratégias de negociação em compras e assinale
a alternativa correta.
I. As estratégias de negociação em compras são: indiferença, concessão, dominadora,
integradora e compromisso.
II. Na estratégia dominadora, a negociação ocorre com alto grau de exigências e
consequentemente com obtenções do comprador e concessões do fornecedor.
III. Na estratégia de compromisso, o comprador tem um grande interesse em estabelecer um
relacionamento duradouro com o fornecedor.IV. Na estratégia da indiferença, a negociação ocorre de forma rápida por meio de um acordo
que considera o fornecedor em eventuais necessidades do comprador.
 
Escolha uma opção:
a. Todas as afirmativas estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
c. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
d. Apenas a afirmativa IV está correta.
e. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. 
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
 A respeito do relacionamento com os fornecedores, avalie as assertivas e assinale a
alternativa correta.
I. A falta de um bom relacionamento com os fornecedores pode gerar falta de confiança
entre as partes.
II. A abordagem tradicional sobre o relacionamento com fornecedores considera o
fornecedor como um adversário, fato que gera uma relação de desconfiança.
III. A estratégia contratual sobre o relacionamento com fornecedores considera o fornecedor
um adversário, sendo necessário firmar um contrato entre as partes.
IV. O relacionamento baseado em parceria com fornecedores consiste no trabalho em
conjunto entre a empresa e o fornecedor, com cooperação e colaboração.
 
Escolha uma opção:
a. Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
b. Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
c. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
d. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas. 
e. Somente as afirmativas I e II estão corretas.
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Assinale a alternativa correta a respeito das vantagens e desvantagens da
estratégia de verticalização em compras.
 
Escolha uma opção:
a. A independência de terceiros, possibilitando maior liberdade nas alterações de
políticas, prazos e qualidade é uma das vantagens da verticalização. 
b. Menor flexibilidade em alterações nos processos produtivos é uma 
das vantagens da verticalização.
c. Menor controle sobre a tecnologia aplicada ao seu produto é uma das desvantagens
da verticalização.
d. Deixar de auferir o lucro do fornecedor em relação ao serviço ou à fabricação que
está sendo repassada é uma das desvantagens da verticalização.
e. A redução de custos, uma vez que não serão necessários novos investimentos em
instalações industriais, é uma das vantagens da verticalização.
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Questão 11
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
 Avalie as afirmativas a respeito dos objetivos da função compras e assinale a 
alternativa correta.
I. Conseguir qualidade, quantidade, prazo de entrega e preço, simultaneamente.
II. Garantir um fluxo contínuo de suprimentos que atenda às necessidades da empresa.
III. Pesquisar o mercado fornecedor, bem como novos produtos, serviços e tecnologias.
IV. Buscar a integração e a cooperação somente com o setor de planejamento e controle da
produção.
 
Escolha uma opção:
a. Somente a afirmativa III está correta.
b. Somente a afirmativa IV está correta. 
 
 
c. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
d. Somente as afirmativas I e III estão corretas.
e. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. 
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Questão 12
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Avalie as afirmativas sobre as atividades de avaliação e acompanhamento de
fornecedores e assinale a alternativa correta.
I. Os critérios que envolvem a avaliação de fornecedores são, exclusivamente, preço,
qualidade e prazo de entrega.
II. Essas atividades são importantes na gestão de fornecedores da empresa, pois
verificam como cada fornecedor se comportou ao longo do tempo.
III. Essas atividades podem ajudar a evitar situações embaraçosas entre comprador e
fornecedor, como em uma análise de cotação de compras.
IV. Nessas atividades, são analisados alguns aspectos, como percentual de entregas
realizadas sem atraso e qualidade da documentação.
 
Escolha uma opção:
a. Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas. 
b. Somente as afirmativas I e II estão corretas.
c. Somente as afirmativas I e IV estão corretas.
d. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
e. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
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Questão 13
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
 Com base nos critérios de avaliação de fornecedores, avalie as assertivas e assinale a
alternativa correta.
I. Os critérios de avaliação de fornecedores poderão dar origem aos indicadores de
desempenho deles.
II. “Desempenho do produto em serviço” e “Desempenho comercial” podem ser
considerados critérios de avaliação de fornecedores.
III. Um dos benefícios que a medição de desempenho de fornecedores pode resultar é na
identificação de áreas específicas que precisam de atenção direta.
IV. Os indicadores de desempenho de fornecedores são, somente: pontualidade na entrega,
correção na quantidade de entrega, qualidade e conformidade da documentação.
 
Escolha uma opção:
a. Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
b. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. 
c. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
d. Somente as afirmativas I e IV estão corretas.
e. Somente as afirmativas II e III estão corretas.
Questão 14
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Assinale a alternativa que descreve corretamente o estilo catalisador de negociadores. 
Escolha uma opção:
a. Para ter apoio, confia na eficiência e no trabalho feito a tempo e hora.
b. Pode ser visto como teimoso, inseguro, resistente a mudanças e muito detalhista.
c. Precisa aprender a fixar metas, cumprir prazos e cuidar do excesso de bondade.
d. Geralmente é visto como compreensivo, prestativo e bom ouvinte.
e. É orientado para ideais e conquistas, tem mais clareza e menos credibilidade. 
06/12/21, 18:05 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2021/4
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Questão 15
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
 A respeito de compras e a Indústria 4.0, avalie as assertivas e assinale a alternativa correta.
I. A transformação digital, referente à quarta Revolução Industrial, trará implicações na
gestão de compras, tornando as operações inteligentes e melhorando o gerenciamento de
fornecedores.
II. Na indústria 4.0, o fornecimento se torna preditivo, uma vez que há a gestão de gastos em
tempo real, e a previsão da demanda poderá ser feita por inteligência artificial.
III. Com a automatização das compras, será possível eliminar processos repetitivos, acionar
pagamentos em tempo real e detectar automaticamente a requisição de materiais, por
exemplo.
IV. Com a digitalização das operações, a área de compras terá sua participação reduzida na
empresa, principalmente em relação a questões estratégicas.
 
Escolha uma opção:
a. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. 
b. Apenas a afirmativa I está correta.
c. Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
d. Todas as afirmativas estão corretas.
e. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.