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Avaliação Final_ Revisão da tentativa COMUNICAÇÃO

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Prévia do material em texto

06/12/21, 22:22 Avaliação Final: Revisão da tentativa
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20212/mod/quiz/review.php?attempt=125866&cmid=3502 1/8
Iniciado em Monday, 6 Dec 2021, 22:16
Estado Finalizada
Concluída em Monday, 6 Dec 2021, 22:22
Tempo
empregado
5 minutos 55 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Página inicial / Meus cursos / Comunicação e Expressão - 1º Semestre / AVALIAÇÃO FINAL / Avaliação Final

https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20212/
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20212/course/view.php?id=60
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20212/course/view.php?id=60&section=13
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20212/mod/quiz/view.php?id=3502
06/12/21, 22:22 Avaliação Final: Revisão da tentativa
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20212/mod/quiz/review.php?attempt=125866&cmid=3502 2/8
Questão 1
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Texto I
 
Descrição de cargo: Analista financeiro
 
Descrição
Buscamos analista financeiro para fornecer informações precisas e baseadas em dados sobre  lucratividade, solvência, estabilidade e liquidez.
Queremos alguém que pesquise e analise informações financeiras para ajudar a empresa a tomar decisões seguras e a monitorar
movimentos financeiros.
 
Responsabilidades
- Consolidar e analisar dados financeiros, como orçamentos, previsões de demonstração de resultados, tendo em conta os objetivos do
departamento e a capacidade financeira da empresa;
- Fornecer alternativas criativas e recomendações para reduzir custos e melhorar o desempenho financeiro;
- Montar e resumir dados para estruturar relatórios sofisticados sobre status e riscos financeiros;
- Desenvolver modelos financeiros, realizar benchmarking e análise de processos;
- Realizar estudos de negócios sobre desempenho passado, futuro e comparativo e desenvolver modelos de previsão;
- Conduzir iniciativas de melhoria de processos e desenvolvimento de políticas que afetam o departamento.
 
Requisitos
- Ensino superior em Administração, Ciências Contábeis, Economia; Gestão de Recursos Humanos;
- Proficiência em planilhas, bancos de dados, MS Office e aplicativos de software financeiro;
- Experiência prática com análise estatística e pacotes estatísticos;
- Conhecimento em previsão e diagnóstico financeiros, finanças corporativas e análise de informações;
- Desenvoltura com assuntos financeiros atuais, contabilidade, leis fiscais, mercado monetário e ambiente de negócios;
- Excelente apresentação e habilidades de comunicação.
 
COSTA, D. 6 modelos de descrição de cargo para você usar ainda hoje. [S.l.], 15 set. 2021. Disponível em: https://www.gupy.io/blog Acesso
em: 10 set. 2021 (adaptado).
 
 
Texto II
 
Conheça os principais erros que precisam ser evitados na descrição de cargo
Não incluir todos os departamentos responsáveis
As especificações mais exatas e completas de cada cargo devem englobar todos os setores. Isso porque existem funcionários que pertencem
a repartições diferentes, mas desempenham funções bem semelhantes.
Não ser realista
A descrição do emprego deve apresentar exatamente as atividades executadas e o histórico operacional exigido para assumir o cargo. Desse
modo, não se trata de um relatório com habilidades impossíveis e pouco prováveis de serem preenchidas.
Usar uma linguagem discriminatória
Evite palavras e frases que limitem determinada classe de candidatos para a vaga e não tenham relação com o cargo, pois elas podem soar
restritivas e discriminatórias.
Além disso, uma boa ideia é contar com o apoio de uma consultoria jurídica para orientar o gestor sobre o procedimento. Um advogado
especializado em Direito do Trabalho pode auxiliar o empresário, garantindo que ele aja de acordo com suas obrigações e conforme
o estabelecido pela lei.
 

https://www.gupy.io/blog
06/12/21, 22:22 Avaliação Final: Revisão da tentativa
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20212/mod/quiz/review.php?attempt=125866&cmid=3502 3/8
CARLOS HENRIQUE CRUZ Advocacia. 6 dicas para fazer a descrição de cargo corretamente e evitar problemas. [S.l.], 15 maio 2019. Disponível
em:https://chcadvocacia.adv.br/blogAcesso em: 11 set. 2021 (adaptado). 
Considerando as informações obtidas com os estudos das Unidades de Aprendizagem 01 e 16, e a leitura dos textos acima, avalie as
afirmações a seguir.
 
I.              Nas enumerações presentes nos dois últimos tópicos do Texto I, a coesão é garantida pelo paralelismo: em Responsabilidades,
empregam-se, no começo de todas as frases, verbos no infinitivo; em Requisitos, substantivos.
 
II.             O Requisito “Excelente apresentação”, do Texto I, exemplifica um dos erros que precisam ser evitados na descrição de cargo, pois a
construção linguística indicia discriminação, como alerta o Texto II.
III.            Em Responsabilidades (Texto I), com o uso da palavra “departamento” no singular, indica-se que o cargo restringe-se ao
departamento financeiro.
 
IV.           A descrição de cargo bem como o relatório – que o analista financeiro deverá estruturar no exercício da função – são gêneros
textuais característicos do ambiente empresarial.
 
 
É correto apenas o que se afirma em 
Escolha uma opção:
a. I e III.
b. I, II e IV.
c. I e IV. 
d. II e III. 
e. II, III e IV. 

https://chcadvocacia.adv.br/blog
06/12/21, 22:22 Avaliação Final: Revisão da tentativa
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20212/mod/quiz/review.php?attempt=125866&cmid=3502 4/8
Questão 2
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
 
Texto I
 
Antes de pensarmos em começar a escrever a introdução de um texto dissertativo, temos de definir o recorte do assunto e o ângulo sobre o
qual abordaremos esse assunto. Por que isso? É simples... Eh... Todo e qualquer assunto sobre o qual decidimos falar possui uma
multiplicidade de opções de enfoque. Por exemplo, o tema da redação do Enem em 2013 foi a Lei Seca. Esse é um tema bastante amplo e
pode ser abordado a partir de vários aspectos, tais como: a diminuição do número de acidentes de trânsito, problemas em relação à
fiscalização policial, prejuízo enfrentado pelos donos de bares e lanchonetes e aumento no número de demissão de empregados desses
estabelecimentos, as brechas na lei que possibilitam a impunidade, a precisão dos equipamentos utilizados para aferir o grau de consumo de
álcool... Enfim... São muitas as possibilidades de abordagem do tema. Sendo assim, o ideal é limitar o assunto, escolhendo o tema a ser
abordado e a tese a ser defendida sobre esse tema. Outro aspecto importante na elaboração da introdução do texto é utilizar recursos que
atraiam a atenção do leitor e façam com que ele tenha interesse de ler o texto na íntegra.
 
COM002 Lia Aula03. EAD-FATEC 2021-2. Transcrição de um trecho da fala da Profa. Lia Albino no vídeo disponível em Mídias.
 
Texto II
 
Em qualquer área de atuação profissional, sobretudo as que lidam diretamente com o público, a empatia é fundamental para o sucesso nas
relações. Veja o caso dos psicólogos e terapeutas: se esses profissionais não tiverem empatia com seus pacientes, não há chance de eles
acessarem os conteúdos desses pacientes, de compreenderem o que se passa com eles e muito menos de poder de fato auxiliá-los e
orientá-los para o tratamento adequado das questões apresentadas.
Imagine diferentes posturas de um mesmo profissional: uma empática e a outra, não. Vamos exemplificar com uma situação em que um
perito do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) recebe um solicitante de aposentadoria por invalidez. O caso do requerente se refere a
uma profunda depressão adquirida após anos de humilhações sofridas em seu local de trabalho. O laudo do psicólogo que trata a pessoa
atesta que, de fato, ela apresenta todos os indícios que levam a crer em um caso de grave depressão. No entanto, por ser uma doença de
cunho psicológico e emocional, não há exames que o atestem, ainda que um nível baixo de serotonina possa apontar para esse quadro.
Na situação 1, temos um perito com capacidade de empatia; assim veremos um profissional capazde se colocar no lugar do requerente e
perceber sua dor e sofrimento com o avançar do quadro depressivo, alguém capaz de compreender que, de fato, diante de uma situação
rotineiramente hostil, em um ambiente de trabalho, uma pessoa mais sensível pode de fato vir a adoecer.
Na situação 2, teremos um perito frio e distante, incapaz de qualquer sentimento de empatia, que não levará em conta o laudo do psicólogo
e julgará ser uma “frescura” do requerente a tal depressão pois afinal de contas todos temos que enfrentar problemas no dia a dia e nem por
isso caímos doentes...
Assim ocorre em muitas outras profissões e campos de atuação. A empatia pode resultar em uma melhor capacidade de solução de
impasses e conflitos. O mundo pode se tornar mais leve se todos puderem praticar a empatia em suas relações. Os ruídos nos atos
comunicativos poderiam desaparecer se a empatia suavizasse os canais. Um mundo melhor é possível, afinal.
 
NAVARRO, V. M. Teoria da comunicação e comunicação não violenta [recurso eletrônico] Curitiba: Contentus, 2020.
 
 

06/12/21, 22:22 Avaliação Final: Revisão da tentativa
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20212/mod/quiz/review.php?attempt=125866&cmid=3502 5/8
Considerando as informações obtidas com os estudos das Unidades de Aprendizagem 03 e 05, e a leitura dos textos acima, avalie as
afirmações a seguir.
 
I.              O Texto I, por representar a fala da Profa. Lia Albino na videoaula 03 da disciplina Comunicação e Expressão, traz marcas de
oralidade como a repetição de palavras, pausas e uso de interjeição.
 
II.                  Com base nas ideias apresentadas no Texto I, pode-se identificar a tese a ser defendida sobre o tema do Texto II, a depressão
no trabalho, já no primeiro parágrafo.
 
III.            As formas não verbais de comunicação que amparam a compreensão do conteúdo da videoaula 03 – gestual, expressão facial,
olhares, entonação de voz – não podem ser introduzidos na representação escrita da fala da Profa. Lia Albino  (Texto I).
 
IV.           Levando em conta as informações presentes no Texto I, percebe-se que o tema do Texto II é a empatia, e o “enfoque” adotado é o
poder dessa habilidade na resolução de impasses e conflitos em áreas profissionais com maior contato com o público.
 
É correto apenas o que se afirma em
Escolha uma opção:
a. I, II e IV.
b. I e II. 
c. I, III e IV. 
d. III e IV.
e. II e III.

06/12/21, 22:22 Avaliação Final: Revisão da tentativa
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20212/mod/quiz/review.php?attempt=125866&cmid=3502 6/8
Questão 3
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Revendo paradigmas: A inteligência socioemocional como propulsor do Brasil 
O Brasil, assim como boa parte do mundo, está em um processo de entender o que são essas habilidades socioemocionais e como podemos
ensiná-las, aprendê-las e identificá-las. Para isso, além de rever métodos usados e responsabilidades, necessitamos olhar para os valores que
mantemos em diversas áreas da vida, incluindo no mercado de trabalho.
Muito já se fala de que empregados são contratados por suas habilidades técnicas e demitidos por suas habilidades emocionais. Frente a
isso, devemos avaliar se continuaremos valorizando apenas universidades de renome e cursos específicos na hora de escolher um candidato.
Temos como importante alternativa a de avaliar, cada vez mais, a forma como os indivíduos lidam com as pessoas bem como as situações
em que mostram resiliência e empatia para que passemos a valorizar esses atributos profissionalmente – e até quem sabe socialmente.
Essa pode ser uma oportunidade de inserirmos no mercado de trabalho pessoas que talvez não tenham obtido o melhor diploma, mas se
viram constantemente superando obstáculos e desenvolvendo suas habilidades socioemocionais. Uma oportunidade de reverter a situação
dos jovens Sem – Sem [sem acesso a oportunidade de trabalho e estudo] ao identificar suas potências e capacitá-los no tema para que
encontrem um espaço no mercado empregador ou no empreendedorismo.
É uma oportunidade para o Brasil de usar do seu melhor recurso – sua gente e suas interações – para ter uma nova chance de futuro.
MELO, B. A.; CRUZ, E.; SANTOS, I. Habilidades socioemocionais e o futuro da empregabilidade jovem. Politize! 2021. Disponível em:
<https://www.politize.com.br/> Acesso em: 12 set. 2021 (adaptado).
Tendo em mente as ideias da UA06 sobre constituição temática, e da UA08, sobre resumo, leia o texto acima e avalie as passagens
sublinhadas. Que tipo de leitura possibilitam? Aponte a alternativa correta. 
Escolha uma opção:
a. A forma como os indivíduos lidam com as pessoas, bem como as situações em que mostram resiliência e empatia, já são valorizadas
socialmente.
b. Para que os jovens Sem – Sem possam ser inseridos no mercado de trabalho, é necessário que o empregador ignore a formação
acadêmica.
c. A consideração das habilidades socioemocionais no mercado de trabalho implica transformação de padrões e de vidas. 
d. A consideração das habilidades socioemocionais no mercado de trabalho implica manutenção de padrões e de oportunidades.
e. Na hora de selecionar um candidato a uma vaga de emprego, as empresas escolhem pessoas com inteligência socioemocional.

https://www.politize.com.br/
06/12/21, 22:22 Avaliação Final: Revisão da tentativa
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20212/mod/quiz/review.php?attempt=125866&cmid=3502 7/8
Questão 4
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Questão 5
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
A comunicação empresarial, assim como a comunicação humana, não é perfeita, nela ocorrendo diversos problemas, os quais interferem na
transmissão e recepção da informação, como, por exemplo, a omissão de detalhes, a distorção do conteúdo e a sobrecarga, que prejudicam
o processamento da informação [...]
 
SCATENA, M. I. C. Ferramentas para a moderna gestão empresarial: teoria, implementação e prática. [livro eletrônico] Curitiba:
InterSaberes: 2012 (adaptado).
Segundo as informações constantes da UA09, períodos excessivamente longos, como o do material disposto acima, devem ser evitados.
Aponte a alternativa em que se corrige tal problema de estilo.
Escolha uma opção:
a. A comunicação empresarial, assim como a comunicação humana, não é perfeita, nela ocorrendo, lamentavelmente, diversos
problemas, os quais interferem na transmissão e recepção da informação, como, por exemplo, a omissão de detalhes, a distorção do
conteúdo e a sobrecarga, que prejudicam muito o processamento de informação.
b. Assim como a comunicação humana, a comunicação empresarial não é perfeita, e nela ocorrem diversos problemas, como, por
exemplo, a omissão de detalhes, a distorção do conteúdo e a sobrecarga, os quais interferem na transmissão e recepção da
informação e prejudicam o processamento da informação.
c. A comunicação empresarial, assim como a comunicação humana, não é perfeita, nela ocorrendo diversos problemas, os quais
interferem na transmissão e recepção da informação, como, por exemplo, a omissão de detalhes, a distorção do conteúdo e a
sobrecarga, prejudicando o processamento da informação.
d. A comunicação empresarial não é perfeita. Assim, omissão de detalhes, distorção do conteúdo e sobrecarga podem ocorrer.
Esses problemas interferem na transmissão e recepção da informação e prejudicam seu processamento.

e. A comunicação empresarial, tal como a comunicação humana, não é perfeita, e nela ocorrem vários problemas, os quais interferem
na transmissão e recebimento da informação, como, por exemplo, a omissão de pormenores, distorção do conteúdo e excesso, que
atrapalham o processamento da informação.
Só não se descuide, pois vivemos tempos de muita exposição! Esteja atento ao que você curte, compartilha e comenta. Lembre-se de que
tudo está sendo visto e de que tudo deixa marca. Desenvolva seu lado mais humano, compassivo, busque entender as perspectivas alheias
sem julgamento, estude a si mesmo, seus vieses conscientes e inconscientes. Cuide de suas atitudes e palavras dentro das redes sociais.Cada vez há menos espaço para a incoerência. Fique de olho!  Sua reputação e prestígio merecem que você ponha bastante atenção – e
intenção – naquilo que fala e escreve, na forma como você age todos os dias e com todos. Acima de tudo, a coerência entre sua vida online
e off-line é determinante para que sua marca pessoal seja forte e valiosa.
ANDRADE, D. O impacto da coerência na sua marca pessoal. [S.l.], 7 fev. 2019. Disponível em: https://itforum.com.br/  Acesso em: 21 set.
2021 (adaptado).
Considerando as informações obtidas com os estudos da Unidade de Aprendizagem 05 (Material Complementar), a leitura da passagem
acima e os destaques realizados, identifique a tipologia textual em foco. 
Escolha uma opção:
a. Narração
b. Dissertação
c. Injunção 
d. Exposição
e. Descrição
◄ UA16: Áudiobook: Coesão e Coerência em documentos empresariais 
https://itforum.com.br/
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20212/mod/resource/view.php?id=3500&forceview=1
06/12/21, 22:22 Avaliação Final: Revisão da tentativa
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20212/mod/quiz/review.php?attempt=125866&cmid=3502 8/8
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