MODELO_ROTEIRO DA ENTREVISTA_Diagnóstico Empresarial

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ROTEIRO DA ENTREVISTA
	 PROJETO: DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
ENTREVISTA com perguntas abertas.
OBJETIVO
Subsidiar discentes, empreendedores individuais, microempreendedores para terem uma visão clara do que é necessário fazer para atingir os objetivos estratégicos. Desse modo, a empresa pode entender a hierarquia de fraquezas, ameaças e oportunidades, compreendendo exatamente quais delas priorizar na hora de tomar decisões.
IDENTIFICAÇÃO
Nome: ________________________________________________________________
Sexo Masculino ( ) Feminino ( )
RAMO DE ATIVIDADE: ____________________________________________________
Endereço: _______________________________________ Cidade_________________ 
Estado _______________________ 
E-mail_________________________________________________________________
INSTRUÇÕES
Leia cuidadosamente cada um dos itens e responda de acordo com a verdade e com a sua realidade.
QUESTIONÁRIO
1- QUAIS OS PONTOS FORTES DE SUA EMPRESA? SEU DIFERENCIAL COMPETITIVO
2- QUAIS OS PONTOS QUE ENTENDE QUE POSSAM MELHORAR EM SEU NEGÓCIO? OS GARGALOS
3- QUAIS SÃO OS PRINCIPAIS RISCOS QUE TEM? RISCO DE IMAGEM JUNTO AOS CLIENTE? RISCO DE PERDA FINANCEIRA? RISCO DE MULTAS? RISCO DE CONCORRÊNCIA?
4- EXISTE CAPACITAÇAO, TREINAMENTO DE SUA EQUIPE DE TRABALHO?
5- COMO VOCÊ AVALIA O DESEMPENHO DE SUA EQUIPE? FOCADOS OU DESFOCADOS, COMPROMETIDOS OU NÃO
6- VOCÊ TEM METAS DE NEGÓCIOS? CRESCIMENTO, COMPETIÇÃO, NEGOCIAÇÃO, CUSTOS E RECEITAS?
7- QUAIS CRITÉRIOS UTILIZA PARA ESTIMULAR AS METAS?
8- COMO VOCÊ VÊ A CONCORRENCIA? MELHOR POSICIONADA DO QUE VOCÊ COM RELAÇÃO AO RECONHECIMENTO DO CLIENTE OU NÃO?
9- TEM ALGUM INDICADOR DE CONTROLE E GESTÃO? SATISFAÇÃO DE CLIENTE, QUALIDADE DO SERVIÇO / PRODUTO, RODÍZIO DE FUNCIONÁRIOS, METAS DE VENDAS.
10- QUAIS SÃO OS DESAFIOS QUE A EMPRESA TEM NO CURTO E MÉDIO PRAZO?
11- Como você utiliza os resultados da avaliação de desempenho para melhorar a performance dos seus funcionários?
12- Quais são os principais desafios que você enfrenta ao realizar a avaliação de desempenho dos seus colaboradores?
13- Existem metas ou objetivos específicos que você estabelece para cada colaborador durante o processo de avaliação de desempenho?
14- Como você garante que a avaliação de desempenho seja justa e imparcial?
15- Além da avaliação formal, você utiliza outras ferramentas ou métodos para acompanhar o desempenho dos seus funcionários?
16- Como você motiva seus colaboradores a melhorarem seu desempenho com base nos resultados da avaliação?
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