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Meios Digitais e o Profissional do Futuro Tempo restante:01:57:30 horas 1 _____________é definido como uma tecnologia, que é utilizada para organizar grandes bancos de dados e oferecer suporte ao BI. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. Data Warehousing Data Mining ETL OLAP Data Mart 2 A organização X necessita ter uma base de dados para apoiar a tomada de decisão dos gestores. Entretanto, as informações estão localizadas em três Data Marts distintos. O problema é que possuem atributos que têm representações díspares em cada Data Mart, por exemplo, o atributo sexo feminino ora aparece como “F” (em maiúsculo) ora com a letra “f” (em minúsculo). Em qual etapa o procedimento ETL deve ser utilizado para padronizar os dados desses atributos? Extração Carga Transformação Mineração de Dados Qlik Sense 3 ______________trata-se do perfil de cliente ideal. Possui características bem específicas, como nome, idade, renda, estilo de vida etc. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. Persona Lead SEO CTA Fluxo de nutrição 4 Sobre as estratégias: inbound e outbound marketing, assinale a alternativa que apresenta a diferença entre elas. Não existe diferença entre elas, pois, em ambas, o cliente deve ir até a organização. Não existe diferença entre elas, pois em ambas a organização deve ir até o cliente. O outbound marketing usa ações mais tradicionais, como propagandas físicas e digitais. Já o inbound marketing procura estimular o interesse do cliente por meio de conteúdos relevantes para que ele chegue à empresa. No outbound marketing, os clientes são atraídos por ferramentas de busca e mídias sociais. O inbound marketing tem um custo alto para aquisição de clientes, enquanto o outbound marketing possui um custo baixo para aquisição e fidelização de clientes. 5 A abordagem __________ se baseia em alocar o cliente como o centro de todo o planejamento estratégico da empresa, ou seja, todas as ações, processos e decisões da organização são tomadas de forma a afetar positivamente a experiência do cliente (consumidor). Assinale a opção que preenche corretamente a lacuna. customer-centric Startup BI Dashboard Automação em Marketing 1 OLAP 2 Transformação 3 Persona 4 O outbound marketing usa ações mais tradicionais, como propagandas físicas e digitais. Já o inbound marketing procura estimular o interesse do cliente por meio de conteúdos relevantes para que ele chegue à empresa. 5 customer-centric
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