N2 GESTÃO DE PROJETOS

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PERGUNTA 1
1. Por ser uma atividade bastante desafiadora e complexa, muitas organizações questionam a necessidade real de implementar um setor de PMO, pois sua implementação exige o envolvimento de profissionais especializados e, muitas vezes, até mesmo de consultores.
 
Alguns benefícios gerados pelo setor de PMO para uma organização são:
	
	
	Monitorar e controlar os projetos realizados pela organização; encontrar soluções para os problemas organizacionais e uniformidade de tratamento perante as partes interessadas.
	
	
	Maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento.
	
	
	Criação e expansão da cultura de projetos na organização, atuar como mediador entre a empresa e o mercado em que atua e dar suporte ao desenvolvimento dos projetos realizados pela organização.
	
	
	Planejar e executar um único projeto, monitorar e controlar os projetos realizados pela organização e uniformidade de tratamento perante as partes interessadas.
	
	
	Maior racionalidade na distribuição de recursos, dar suporte ao desenvolvimento dos projetos realizados pela organização, além de monitorar e controlar os projetos por ela realizados.
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PERGUNTA 2
1. Muito se ouve falar que o gerente precisa saber lidar com os riscos que podem surgir durante a execução do projeto. Risco é compreendido como “um evento ou condição incerta que, se ocorrer, provocará um efeito positivo ou negativo em um ou mais objetivos do projeto, tais como, escopo, cronograma, custo e qualidade”.
 
UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK . 4. ed. Pensilvânia: PMI, 2013. p. 309.
 
Existem dois tipos de riscos que devem ser considerados em um projeto. Aquele que pode impactar o projeto como um todo, não apenas nos objetivos, mas em todo o resultado é o:
	
	
	risco único.
	
	
	risco da comunicação em projeto.
	
	
	risco físico do projeto.
	
	
	risco individual.
	
	
	risco geral do projeto.
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PERGUNTA 3
1. O gerente tem à sua disposição vários grupos de processos que auxiliam no seu dia a dia de trabalho, pois, com isso, ele consegue identificar o escopo, alocar a equipe necessária, avaliar riscos, adquirir bens e produtos, entre outras atividades. Porém, existe uma área que é a principal e orienta o gerente no seu trabalho, além de oferecer as ferramentas para que ele consiga conduzir todas essas áreas. Trata-se do:
	
	
	gerenciamento de recursos humanos.
	
	
	gerenciamento do cronograma.
	
	
	gerenciamento da qualidade.
	
	
	gerenciamento dos processos.
	
	
	gerenciamento da integração.
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PERGUNTA 4
1. Para que um projeto aconteça, o gerente precisa garantir os suprimentos necessários. Assim, ele deve realizar a gestão das aquisições. Os insumos que devem ser adquiridos, a fim de garantir a realização do projeto, estão relacionados a duas categorias: produtos e serviços.
 
Assinale a alternativa que apresenta exemplos de produtos.
	
	
	Mão de obra e prestação de serviços.
	
	
	Computadores e freelancers.
	
	
	Colaboradores e material de escritório.
	
	
	Máquinas e matéria-prima.
	
	
	Softwares e mão de obra.
1 pontos   
PERGUNTA 5
1. Uma boa comunicação é fundamental para toda a organização. Para o bom andamento do projeto, não poderia ser diferente, pois pode evitar atritos e ineficiência na transmissão de informações. Para Chaves et al. (2007), o processo de comunicação é composto de alguns elementos: emissor, mensagem, codificação, canal, decodificação, receptor, feedback e ruído.
 
CHAVES, L. E. et al. Gerenciamento da comunicação em projetos . São Paulo: FGV, 2007.
 
Sobre a codificação, assinale a alternativa correta.
	
	
	É quem gera a mensagem, a informação que será enviada para o receptor.
	
	
	É a resposta do receptor ao emissor, havendo compreensão ou não da mensagem enviada.
	
	
	É o meio em que a mensagem é compartilhada, como memorandos, e-mails, telefonemas etc.
	
	
	É a representação da tradução da mensagem, para que possa ser compreendida por outras pessoas.
	
	
	É o conteúdo emitido pela voz, textos, desenhos etc.
1 pontos   
PERGUNTA 6
1. Independentemente de sua área de atuação, mesmo que pareça muito distante de sua realidade, é bem provável que você esteja neste exato momento participando de algum projeto, seja em sua vida pessoal ou profissional, pois tudo o que sonhamos, planejamos e definimos estratégias buscando alcançar pode ser definido como projeto. Podem-se citar, como exemplos atuais de projetos, o desenvolvimento de um aplicativo, o lançamento de um novo produto no mercado, a fundação de uma empresa, dentre outros. Assinale a alternativa correta, que indica um exemplo de projeto desenvolvido na era antes de Cristo.
	
	
	O avião.
	
	
	A prensa, de Gutemberg.
	
	
	O Coliseu.
	
	
	A pirâmide Quéops.
	
	
	A torre Eiffel.
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PERGUNTA 7
1. Uma importante ferramenta que auxilia as organizações no levantamento de indicadores que contribuem para o desenvolvimento de ações que ajudam a atingir seus objetivos estratégicos. Entre as perspectivas que podem ser levantadas com essa ferramenta, estão aquelas com as quais os executivos procuram conhecer os processos críticos que devem ser melhorados na empresa, buscando, assim, a excelência, a fim de atender aos objetivos dos acionistas e dos clientes.
 
Diante disso, tal indicador é:
	
	
	Processos internos.
	
	
	Financeiro.
	
	
	Cliente.
	
	
	Aprendizagem e crescimento.
	
	
	Planejamento estratégico.
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PERGUNTA 8
1. Para que o gerente do projeto consiga gerenciar bem os recursos humanos que compõem sua equipe e, assim, alcançar os melhores resultados, considerando as habilidades e aspirações dos profissionais, pode fazer uso de quatro grupos de processos. Assinale a alternativa que indica o grupo em que se busca a confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e obtenção da equipe necessária para terminar as atividades do projeto.
	
	
	Mobilização da equipe do projeto.
	
	
	Gerenciamento da equipe do projeto.
	
	
	Desenvolvimento do plano dos recursos humanos.
	
	
	Desenvolvimento da equipe do projeto.
	
	
	Monitoramento da equipe do projeto.
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PERGUNTA 9
1. Visando direcionar os caminhos que a organização seguirá, é importante que a diretoria elabore o planejamento estratégico. Nele, são estabelecidas as metas, oportunidades e ações estratégicas que direcionarão a empresa em um período determinado.
 
Dessa forma, os projetos elaborados, visando atender tais estratégias organizacionais, são:
	
	
	Projetos organizacionais.
	
	
	Projetos de planejamento.
	
	
	Projetos sustentáveis.
	
	
	Projetos estratégicos.
	
	
	Projetos de oportunidades.
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PERGUNTA 10
1. Ao planejar o escopo do projeto, uma das etapas mais importantes é a coleta de requisitos, pois é nela que o gerente documenta, determina e gerencia os requisitos necessários das partes interessadas visando a alcançar os objetivos pretendidos. Com isso, haverá embasamento para a definição do escopo do projeto e do produto.
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017.
 
Segundo o Project Management Institute (2017), existem cinco ferramentas principais que podem contribuir para o levantamento dos requisitos, dentre elas os grupos de discussão, que consistem em:
	
	
	técnica usada para gerar e coletar múltiplas ideias relacionadas aos requisitos do projeto e do produto.
	
	
	reunir as partes interessadas pré-qualificadas e os especialistas no assunto para compreender as suas expectativas e atitudes em relação a um produto, serviço ou resultado propostos.
	
	
	meio formal ou informal de obter informações das partes interessadas por meio de conversas diretas, com perguntas preparadas ou espontâneas havendo registro das respostas.
	
	
	conjunto de perguntas escritas, projetadas para acumular rapidamente informações de um grande número de correspondentes.comparação de produtos, processos e práticas, reais ou planejadas, com os de organizações semelhantes para identificar as melhores práticas, gerar ideias para melhorias e fornecer uma base para medir o desempenho.