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AV2 Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - U 20212 C

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AV2 Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - U.20212.C
 Pergunta 1
 0.6 pontos
 O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito, é uma
ferramenta que auxilia no levantamento das causas-raízes de um problema. Analise as
afirmações a seguir e assinale a alternativa que apresenta as vantagens da utilização do
diagrama segundo Gozzi (2015):
I.É utilizado para prevenir exclusivamente possíveis falhas na produção .
III.Pesquisa efetiva das causas.
III.É um ponto de partida para utilizar outras ferramentas básicas.
1. I e II são verdadeiras;
2.
3. II e III são verdadeiras;
4.
5. Somente I é verdadeira.
6.
7. Somente III é verdadeira;
8.
9. I e III são verdadeiras;
10.
 
 Pergunta 2
 0.6 pontos
 “O estabelecimento da diretriz organizacional ou determinar a meta da organização é a
segunda etapa do processo de gestão estratégica. Há nesta etapa dois indicadores
principais de direção para os quais uma organização é levada: a missão e os objetivos
organizacionais.”
Disponível em: <
https://siteantigo.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/diretrizes-organi
zacionais-gestao-estrategica/37446#>. Acesso em: 1 ago 2021.
Sobre as diretrizes organizacionais, avalie as afirmações a seguir:
I. O planejamento estratégico atende as expectativas da gestão empresarial com base
em um planejamento de curto prazo.
II. Um ponto importante que deve ser definido na implementação das diretrizes
organizacionais é o que ela deseja alcançar.
III. O comportamento dos colaboradores e a cultura da empresa são norteadores do valor
empresarial.
IV. As diretrizes organizacionais são elaboradas sem levar em consideração fatores
externos à empresa.
É correto o que se afirmar em:
1. I e IV, apenas.
2.
3. II e III, apenas.
4.
5. I, apenas.
6.
7. III e IV, apenas.
8.
9. II, apenas.
10.
 
 Pergunta 3
 0.6 pontos
 Um projeto é um empreendimento único, com início e fim determinados. Ele demanda
recursos, é conduzido por pessoas e visa a atingir objetivos predefinidos. Assim, um
projeto é temporário, pois tem início e fim definidos; engloba produtos, serviços ou
resultados exclusivos, uma vez que cria entregas exclusivas; e é de elaboração
progressiva, ou seja, é desenvolvido por etapas.
Disponível em:
<https://www.senacrs.com.br/cursos_rede/gestao_de_projetos/html/conteudo/projeto/inde
x.html#:~:text=Conceito%20de%20projeto,com%20in%C3%ADcio%20e%20fim%20deter
minados.&text=Assim%2C%20um%20projeto%20%C3%A9%20tempor%C3%A1rio,seja
%2C%20%C3%A9%20desenvolvido%20por%20etapas.>. Acesso em: 29 abr. 2021.
A respeito do desenvolvimento de projetos, é correto o que se afirma em:
1. No decorrer do desenvolvimento de um projeto, é possível modificar o seu
objetivo principal sem afetar sua estrutura.
2.
3. Os pontos críticos levantados no projeto são realizados na etapa de processo
inicial.
4.
https://www.senacrs.com.br/cursos_rede/gestao_de_projetos/html/conteudo/projeto/index.html#:~:text=Conceito%20de%20projeto,com%20in%C3%ADcio%20e%20fim%20determinados.&text=Assim%2C%20um%20projeto%20%C3%A9%20tempor%C3%A1rio,seja%2C%20%C3%A9%20desenvolvido%20por%20etapas.
https://www.senacrs.com.br/cursos_rede/gestao_de_projetos/html/conteudo/projeto/index.html#:~:text=Conceito%20de%20projeto,com%20in%C3%ADcio%20e%20fim%20determinados.&text=Assim%2C%20um%20projeto%20%C3%A9%20tempor%C3%A1rio,seja%2C%20%C3%A9%20desenvolvido%20por%20etapas.
https://www.senacrs.com.br/cursos_rede/gestao_de_projetos/html/conteudo/projeto/index.html#:~:text=Conceito%20de%20projeto,com%20in%C3%ADcio%20e%20fim%20determinados.&text=Assim%2C%20um%20projeto%20%C3%A9%20tempor%C3%A1rio,seja%2C%20%C3%A9%20desenvolvido%20por%20etapas.
https://www.senacrs.com.br/cursos_rede/gestao_de_projetos/html/conteudo/projeto/index.html#:~:text=Conceito%20de%20projeto,com%20in%C3%ADcio%20e%20fim%20determinados.&text=Assim%2C%20um%20projeto%20%C3%A9%20tempor%C3%A1rio,seja%2C%20%C3%A9%20desenvolvido%20por%20etapas.
5. Por serem únicos, todos os projetos utilizam estruturas exclusivas para sua
realização, que não permitem compartilhar com outras áreas.
6.
7. A estruturação do projeto está atrelada ao tempo, custo e recurso
disponível, e a alteração de um destes pode inviabilizar o projeto.
8.
9. O início do projeto se dá quando o cliente recebe todas as documentações
necessárias para sua realização.
10.
 
 Pergunta 4
 0.6 pontos
 O _____________________________ tem como finalidade identificar as causas dos
problemas organizacionais e seus possíveis efeitos, baseado em seis fatores:
Máquina, método, material, mão de obra, medida e meio ambiente. Marque a alternativa
que preenche corretamente a lacuna acima.
1. Diagrama de Pareto;
2.
3. Diagrama de Gantt;
4.
5. Diagrama de Ishikawa;
6.
7. 5W2H.
8.
9. Sistema de avaliação de problemas;
10.
 
 Pergunta 5
 0.6 pontos
 Daniel Golemam, salienta que a inteligência emocional é uma competência, que precisa
desenvolver algumas habilidades. Marque a alternativa que não caracteriza uma
habilidade da inteligência emocional:
1. Habilidade intelectual.
2.
3. Empatia.
4.
5. Autorregulação.
6.
7. Motivação.
8.
9. Autoconsciência.
10.
 
 Pergunta 6
 0.6 pontos
 O empreendedor tem como característica básica o espírito criativo e pesquisador. Ele
está constantemente buscando novos caminhos e novas soluções, sempre tendo em
vista as necessidades das pessoas. A essência do empresário de sucesso é a busca de
novos negócios e oportunidades e a preocupação sempre presente com a melhoria do
produto.Enquanto a maior parte das pessoas tende a enxergar apenas dificuldades e
insucessos, o empreendedor deve ser otimista e buscar o sucesso, apesar das
dificuldades. É muito importante que você promova uma autoavaliação para medir suas
chances de sucesso no mundo empresarial. O que torna uma pessoa apta a ser um
empreendedor de sucesso são suas características pessoais. Disponível em: <
https://siteantigo.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/o-perfil-do-empr
eendedor/36666>. Acesso em: 22 mar 2020.
Considerando o exposto acima e o perfil empreendedor, avalie as afirmações a seguir.
I.Por não ter outras opções de trabalho, como pessoas que perderam o emprego e
encontraram dificuldade na recolocação profissional, é reconhecido como empreendedor
por necessidade.
II.O caminho do empreendedorismo é considerado mais fácil do que uma capacitação
profissional, motivo pelo qual muitos profissionais se tornam empreendedores.
III.Diferente dos empreendedores por necessidades, os empreendedores por
oportunidades, possuem habilidades e interesse em identificar situações de mercado que
podem gerar novos empreendimentos.
É correto o que se afirma em:
1. I, II e III.
2.
3. I e II, apenas.
4.
5. III, apenas.
6.
7. II, apenas.
8.
9. I e III, apenas.
10.
 
 Pergunta 7
 0.6 pontos
 Ferramenta de planejamento que conta com sete perguntas: o quê? Quem? Quando?
Onde? Por quê? Como? Quando?
1. 5W2H.
2.
3. Diagrama de Pareto.
4.
5. Diagrama de Gantt.
6.
7. SWOT.
8.
9. Diagrama de Ishikawa.
10.
 
 Pergunta 8
 0.6 pontos
 Um currículo bem apresentado pode ser o diferencial em um processo seletivo. Qual
alternativa não apresenta uma informação essencial na estruturação de um currículo?
1. Formação escolar/acadêmica;
2.
3. Objetivo (cargo pretendido);
4.
5. Experiência profissional;
6.
7. Dados pessoais;
8.
9. Valor de salário pretendido.
10.
 
 Pergunta 9
 0.6 pontos
 Os profissionais comprometidos com a carreira, vem utilizando as ferramentas de
avaliação e planejamento para colaborar na tomada de decisões e guiar suas escolhas.
Analise as assertivas sobre ferramentas de avaliação e planejamento:
I. Plano de ação pessoal, elaborado a partir das perguntas: o quê? Quem? Quando?
Onde? Por quê? Como? Quando?
II. Um gráfico de barras que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a
menor, permitindo a priorização dos problemas. O gráfico mostra que 80% dos
problemas sãooriginados em apenas 20% das causas.
assinale a alternativa correta:
1. A assertiva I se refere ao Diagrama de Gantt e a II ao SWOT.
2.
3. A assertiva I se refere ao 5W2H e a II ao Diagrama de Pareto.
4.
5. A assertiva I se refere ao SWOT e a II ao Diagrama de Pareto.
6.
7. A assertiva I se refere ao Diagrama de Pareto e a II ao Diagrama de Gantt.
8.
9. A assertiva I se refere ao SWOT e a II a o 5W2H.
10.
 
 Pergunta 10
 0.6 pontos
 A importância de se saber trabalhar o CHA (conhecimento, habilidades e atitudes) na
vida pessoal é trabalhar competências de forma consistente, podendo melhorar os
pontos fracos e otimizar os pontos fortes. O melhor caminho para identificar de forma
segura e adequada as bases de aprendizagem é o da metodologia, do treinamento e
desenvolvimento dos próprios talentos, de forma a garantir os resultados esperados,
tanto na vida pessoal, quanto na parte profissional. A habilidade é o saber fazer. O ideal
é sempre a junção de conhecimento, habilidade e atitude, mas essa combinação nem
sempre é possível. Muitas vezes, principalmente dentro das empresas, quem tem o
conhecimento não é quem o executa, e o profissional que planeja não é quem executa
as tarefas.O serviço que é executado acaba ficando muito diferente do que foi planejado.
Para se corrigir isso, é necessária uma maior aproximação da equipe que planeja com a
equipe que executa. Para o indivíduo fazer conforme desejado, é muito importante que
conheça, saiba quais são seus atributos e limites, caso contrário, pode adquirir
compromissos para os quais não esteja preparado. Disponível em: <
https://www.slacoaching.com.br/artigos-do-presidente/a-importancia-do-cha>. Acesso
em: 26 mar 2020.
A partir das informações apresentadas no texto e o conceito de competência, conclui-se
que:
1. Para que a tríade conhecimento, habilidade e atitude se torne um diferencial
competitivo, é necessário o reconhecimento exclusivamente por parte das
organizações.
2.
3. O conhecimento refere-se apenas a vivência dentro da organização.
4.
5. As habilidades de um profissional estão diretamente ligadas a aprendizagem
organizacional da empresa a qual faz parte.
6.
7. A atenção voltada para as competências, surgiu devido a defasagem de
avaliações profissionais que proporcionassem respostas mais seguras
quanto aos resultados do indivíduo na situação de trabalho.
8.
9. As atitudes, para alcançar a máxima eficiência, devem anteceder as habilidades
e conhecimentos dos profissionais.

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