5 25 Teste seus conhecimentos - Comunicação e recrutamento

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10/12/2021 15:12 5.25 Teste seus conhecimentos: Revisão da tentativa
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Iniciado em sexta, 10 dez 2021, 15:09
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 10 dez 2021, 15:12
Tempo
empregado
2 minutos 31 segundos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A escuta ativa exige participação. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os autores são unânimes em afirmar que existe uma comunicação cem por cento eficaz 
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
O desenvolvimento de pessoas objetiva valorizar o lado humano, estimulando novas habilidades, adicionando
conhecimento para que este se reverta em maior produtividade, para a empresa, e motivação pessoal e grupal. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Selecione os itens que podem contribuir com a escuta ativa:
Escolha uma ou mais:
a. fazer perguntas abertas, exploratórias sem estigmatizar a pessoa ou o contexto da conversa. 
b. escutar os sentimentos e não apenas as palavras. Observar os gestos, tom da voz, postura corporal,
movimento dos olhos, respiração. 

c. criar um clima favorável demonstrando aceitação e entendimento verbal e não verbal. 
d. não fazer julgamentos sobre o relato do outro. Usar da empatia e verificar a gravidade do assunto com
sensibilidade. 

e. demonstrar compreensão e apreço pelo significado e sentimentos que estão por trás das declarações dos
outros. 

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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Saber ouvir é uma habilidade que pode ser desenvolvida desde que as pessoas se disponham para tal. Tal habilidade
exige 
Escolha uma opção:
a. investimentos financeiros para executá-la. 
b. ação em função do que foi solicitado. 
c. o uso da antipatia, do desrespeito à dissonância cognitiva do outro. 
d. paciência para ouvir o outro. 
e. que a comunicação seja mais fechada e carregada de julgamentos. 
Treinamento é uma etapa realizada tanto por funcionários recém- contratados quanto pelos que já estão na empresa. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Alguns critérios organizacionais devem ser observados antes de iniciar o processo de recrutamento: as políticas internas
da empresa, a cultura organizacional, os recursos financeiros disponíveis e a descrição de cargo da vaga oferecida. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Algumas habilidades pessoais auxiliam na eficácia do processo de recrutamento e selecção: flexibilidade, empatia,
capacidade de observação, memória auditiva e visual, rapidez de raciocínio, criatividade, boa fluência verbal,
iniciativa e gostar muito de estar com pessoas.  
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
A comunicação é o aspecto primário e estar atento àquilo que de fato as pessoas compreenderam da mensagem é o
secundário. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
A competência interpessoal na escuta ativa busca quebrar a hierarquia nos espaços empresariais e estabelecer canais
mais diretos de contato com os superiores e chefias. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
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