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Teoria Motivacional de Maslow

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A teoria motivacional nasce quando Maslow descreve o que é necessário para as pessoas estarem motivadas com suas
necessecidades básicas necessárias aos trabalhadores; a chamada pirâmide de Maslow. Considera-se que a pirâmide de Maslow está
hierarquizando as necessidades, em que a base representa as necessidades mais básicas ou baixas, e as necessidades tornam-se mais
"complexas" ou elevadas à medida que se aproximam do topo. 
Acerca das necessidades quando estruturadas corretamente, assinale a alternativa CORRETA que identifica a organização da mais
básica até a mais elevada necessidade: 
A
Necessidades fisiológicas, Necessidades de segurança, Necessidades sociais, Necessidades de estima e Necessidades de
autorealização.
B
Necessidades fisiológicas, Necessidades sociais, Ncessidades de segurança, Necessidades de estima e Necessidades de
autorrealização.
C
Necessidades de autorrealização, Necessidades sociais, Necessidades de estima, Necessidades de segurança e Necessidades
fisiológicas.
D
Necessidades de autorrealização, Ncessidades de estima, Necessidades sociais, Necessidades de segurança e Necessidades
fisiológicas.
Determina necessidade é considerada o nível mais baixo das necessidades. Pode-se dizer que são as primárias, como alimentação,
sono, atividade física, satisfação sexual, abrigo, proteção e segurança.
Quanto ao tipo de necessidade a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: 
A Necessidades fisiológicas.
B Necessidade motivacional.
C Necessidades de autorrealização. 
D Necessidades psicológicas. 
A partir do momento em que a Teoria Comportamental instituiu novas mudanças, foi necessário conhecer o comportamento humano.
Dessa forma, surgiu a necessidade de um estudo sobre o que leva as pessoas a criar motivação e garantir, no ambiente de trabalho,
contribuições que melhoram os processos das organizações e a qualidade de vida. Maslow, em seus estudos, descreveu o que é
necessário para as pessoas estarem motivadas, criando a pirâmide das necessidades. A pirâmide de Maslow apresenta diversas fases,
e, em umas delas, está a necessidade da segurança.
Sobre essa necessidade, assinale a alternativa CORRETA: 
A
Trata-se das necessidades de segurança do indivíduo e da sua proteção, tanto na privativa de sua casa quanto no emprego, na busca
da estabilidade das suas funções.
B
Essa necessidade aponta para as pessoas como elas são, a autoestima e como se avaliam, envolvendo a autoconfiança, serem aceitas
na sociedade, de respeito, status, consideração e de prestígio. 
C
Apesar de estarem na base da pirâmide, não deixam de ser importantes para as necessidades humanas, pois é nesse nível que estão as
necessidades de alimentação (fome e sede), do sono e repouso (cansaço), da moradia (frio e calor) e do desejo sexual. 
1
2
Atenção: Questão Cancelada
3
D Apesar de estarem na base da pirâmide, não deixam de ser importantes para as necessidades humanas, pois é nesse nível que estão asnecessidades de alimentação (fome e sede), do sono e repouso (cansaço), da moradia (frio e calor) e do desejo sexual.
Em outro modelo de comportamento, Likert (1976), a partir de sua pesquisa, propôs que não existe um modelo específico de como
administrar, cada empresa ou organização possui o sistema que mais se adequa ao modelo ou ao tipo de negócio, pois uma grande
empresa petroquímica não pode ser gerenciada como uma loja de autopeças. No estudo, foram criados quatro tipos de sistemas, cada
um deles com suas variáveis, apresentando diferentes características; esse tipo é totalmente centralizado na cúpula da organização.
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: LIKERT, Rensis. New ways of managing conflict. Nova York, McGraw-Hill, 1976.
A Sistema 4.
B Sistema 1.
C Sistema 3.
D Sistema 2.
O modelo em quem Hawthorne trabalhou buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, através de uma pesquisa
supervisionada por Mayo, buscou verificar a produtividade no local de trabalho, dentro dos princípios da Teoria Clássica. A
pesquisa se deu em uma indústria de componentes elétricos, onde a rotatividade (tunover) de pessoas chegava a 250% ao ano,
mesmo tentando incentivos através de aumentos salariais, não trazia satisfação para o funcionário. 
Acerca de quantas fases teve a experiência a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: 
A 4 fases.
B 2 fases.
C 3 fases.
D 1 fase.
 
Quanto à ênfase dos estudos da terceira fase da Experiência de Hawthorne, conduzida por Mayo, assinale a alternativa CORRETA: 
A
B A ênfase foi nas entrevistas dos colaboradores, buscando novas melhorias no processo e ambiente.
C A ênfase foi na busca por novas alternativas de recompensas e benefícios que mantivessem as pessoas motivadas.
D
4
5
6
Dentro do conjunto das teorias da Administração, temos a Abordagem Humanística, que surge ao final da década de 1930,
contestando a forma como as pessoas eram vistas no ambiente organizacional na abordagem clássica, sobretudo por Taylor e Fayol.
Uma das experiências marcantes dessa abordagem das relações humanas ocorreu em uma fábrica da Western Eletric, no estado de
Chicago/USA, no bairro de Hawthorne, coordenada pelo psicólogo e sociólogo australiano Elton Mayo. Essa experiência de
Hawthorne teve quatro fases principais que contribuíram decisivamente para o entendimento da pessoa no contexto do mundo do
trabalho.
A ênfase foi nos aspectos da luminosidade das salas de produção.
A ênfase foi no formato da supervisão, contrapondo simplesmente controle rígido com participação.
Na concepção de Frederick Herzberg, o comportamento humano tem dois fatores distintos que fazem explicar essa situação em todos
os ambientes em que está interagindo, sendo eles: Fatores higiênicos ou extrínsecos e Fatores motivacionais ou intrínsecos. Sobre os
Fatores motivacionais ou intrínsecos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O indivíduo tem controle de sua motivação, pois remete ao ambiente de trabalho, e qual serviço está executando.
( ) No que refere-se aos cargos, esses eram arranjados, levando em consideração apenas o efeito econômico, e que muitas vezes
eram deixados de lado a criatividade.
( ) Quando uma situação não está sendo bem adequada ao indivíduo leva ao desânimo pessoal, no entanto, quando bem adequada a
situação se inverte, prescrevendo a satisfação individual.
( ) Esse fator apenas fazia com que as pessoas se mantivessem satisfeitas por um período curto, era um sistema preventivo, que
apenas segurava a insatisfação do funcionário momentaneamente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F - V - V - F.
B V - V - V - F.
C F - F - V - V.
D V - V - F - F.
Analisando os estilos de liderança, os pesquisadores Lewin, White e Lippitt apresentaram as caracterísitcas dos três estilos de
lideranças existentes, sendo elas: Autoritária, Liberal e Democrático. Acerca da definição dos modelos, analise as sentenças a seguir: 
I- As tarefas são escolhidas pelos grupos e o lider tem uma minima participação nas decisões.
II- A lider fixa as tarefas sem que o grupo faça parte das decisões.
III- As tarefas são apresentadas e discutidas com o grupo, chegando a uma decisão e consenso.
IV- A participação do líder é limitada apresentando apenas matérias variadas ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer
informações desde que as pedissem.
Assinale a alternativa CORRETA: 
A Somente a sentença IV está correta. 
B Somente a sentença II está correta. 
C Somente a sentença I está correta. 
D As sentenças I, II, III e IV estão corretas. 
As ideias centrais da teoria comportamental tem como visão geral, formal e informal da organização, a autoridade, fenômenos
psicológicos, e principalmente no indivíduo, na forma de conhecer seus comportamentos dentro da organização. 
Acerca do objetivo de estudo da Teoria Comportamental, assinale a alternativa CORRETA: 
A Estudar as planilhas de desenvolvimento da empresa, buscando destacar novas abordagens dos conflitos, formalou informal.
Não estuda aspectos democráticos, pois não tem como base de estudos a sociologia organizacional.
7
8
9
B
C
O comportamento das pessoas dentro de uma organização, destacando uma nova abordagem dos conflitos, formal ou informal, e a
busca da motivação individual e do grupo dentro do ambiente de trabalho.
D
Estudar a empresa e seus funcionários de acordo com cada função exercida, e buscar o aperfeiçoamento nas relações de grupo dentro
do ambiente de trabalho.
Em deterinada fase, observou-se que o grupo que estava na luz variável, trabalhava de acordo com sua intensidade, ora trabalhava
mais rápido ora mais lento, assim, os autores identificaram que a parte psicológica do operário estava sendo afetada. Com isso,
por acharem inoportuno, resolveram tentar eliminar, ou ao menos isolar.
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A 4 fase.
B 2 fase.
C 1 fase.
D 3 fase.
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