AOL 04 Gestão de Pessoas Aplicada Ao Setor Público

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Pergunta 1 -- /1
A Educapes (2012, p. 1) afirma que “[...] tradicionalmente, as empresas limitavam-se a utilizar os 
sistemas de informação para produzir contracheques e relatórios, manter cadastro de pessoal e 
analisar o uso de pessoal nas suas operações. Atualmente, a Gestão de Pessoas utiliza-se de vários 
bancos de dados, que interligados, permitem obter dados a respeito de diferentes níveis hierárquicos, 
ou grupos de funcionários”. 
Assim sendo, assinale a alternativa que corresponde ao banco de dados utilizado na gestão de 
pessoas nominado como "cadastro de recompensa".
Resposta correta
Armazena dados sobre os salários, incentivos salariais, benefícios e serviços 
sociais; ajuda a analisar a remuneração dos funcionários e fazer 
comparações com indicadores econômicos da região.
Com dados sobre candidatos à vaga de emprego.
Armazenam dados sobre a saúde ocupacional dos funcionários, como consultas exames 
médicos de admissão, exames periódicos, entre outros.
Com dados sobre os funcionários de cada unidade, departamento ou divisão.
Muito utilizado para armazenar dados pessoais sobre cada funcionário.
Pergunta 2 -- /1
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. Afirma Digix (2017, p. 1) que a “[...] tecnologia da informação para a gestão pública tem modificado a 
forma como o governo interage com a população. Além disso, ferramentas avançadas de 
gerenciamento permitem agilizar os processos do setor, aprimorar o uso dos recursos financeiros e 
facilitar a vida de gestores e servidores públicos”. 
Assinale a alternativa correta que se se refere à utilização da tecnologia da informação de modo 
relevante à gestão da máquina pública e que corresponde ao seguinte conceito: 
"são usados para intermediar a relação entre o setor público e uma entidade privada sem fins 
lucrativos. Esse relacionamento tem por objetivo a prestação de serviços públicos, como obras, 
manutenção, gerenciamento de projetos nas áreas de educação, saúde e outros. Essa estratégia tem 
mostrado ser uma ótima alternativa para aprimorar a qualidade e a extensão do atendimento dos 
serviços oferecidos pelo governo”. 
Comunicação entre poder público e sociedade civil.
Resposta corretaGestão de convênios.
Inquérito policial.
Assinatura digital.
Governo mobile.
Pergunta 3 -- /1
Poderá ser ajuizada ação quando frustrada a autocomposição de interesses coletivos em negociação 
promovida diretamente pelos interessados, ou mediante intermediação administrativa do órgão 
competente do Ministério do Trabalho. A legitimidade para o ajuizamento é das entidades sindicais, ou 
quando não houver entidade sindical representativa ou os interesses em conflito sejam 
particularizados, cabe aos empregadores fazer o ajuizamento.
Nesta esteira, assinale a alternativa que corresponda ao conceito supracitado:
Resposta corretaDissídio coletivo.
Assembleia geral.
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Acordo entre as partes.
Acordo coletivo de trabalho.
Convenção coletiva de trabalho.
Pergunta 4 -- /1
Inicialmente, quanto à temática, Albuquerque (2011, p. 22) assinala que um sistema de informação (SI) 
“[...] é um tipo especializado de sistema formado por um conjunto de componentes, inter-
relacionados, que visam a coletar dados e informações, manipulá-los e processá-los para, finalmente, 
dar saída a novos dados e informações”.
Por conseguinte, exara Albuquerque (2011) que os sistemas de informações gerenciais envolvem 
alguns elementos constitutivos. Assinale a alternativa correta que se refira ao conceito de "banco de 
dados".
Resposta correta
É um recurso de software responsável por armazenar de forma estruturada 
um conjunto de dados e de informações sobre uma determinada 
organização.
Corresponde a um conjunto de instruções que engloba as normas, as regras e as políticas 
especificadas nos manuais da organização, que definem como utilizar, manipular e tratar as 
informações, além dos processos administrativos que necessitam de informações.
Corresponde aos programas de computadores que desempenham as funções específicas de 
apoio ao usuário final, envolve aplicações, como: folha de pagamento, gestão de materiais, 
controle da produção, acompanhamento de vendas, fluxo de caixa, planilhas eletrônicas e 
processadores de texto, entre outras opções.
Corresponde aos equipamentos computacionais necessários para a coleta, o processamento, 
o armazenamento e a distribuição da informação, como: unidade central de processamento 
(CPU) etc.
É a infraestrutura que permite conectar hardware, software e bancos de dados em redes de 
comunicação locais e mundiais, a exemplo dos recursos de internet.
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Pergunta 5 -- /1
Consoante expresso na Lei nº 7.783, de 28 de junho de 1989: Art. 1º É assegurado o direito de greve, 
competindo aos trabalhadores decidir sobre a oportunidade de exercê-lo e sobre os interesses que 
devam por meio dele defender. (BRASIL, 1989) 
Ademais, Conceição (2008, p. 1) salienta que “[...] as greves podem ser classificadas quanto à sua 
legalidade e extensão”.
Desta forma, assinale a alternativa correta que de classificação das greves quanto à sua legalidade:
Lícitas, parciais, não abusivas e da empresa.
Resposta corretaLícitas, ilícitas, abusivas e não abusivas.
Lícitas, abusivas, globais e parciais.
Parciais, globais, abusivas e ilícitas.
Parciais, globais, lícitas e abusivas.
Pergunta 6 -- /1
No contexto organizacional, a informação configura-se como um dos recursos econômicos primordiais 
que vêm sendo utilizados para a definição de produtos e serviços a serem oferecidos, para o 
estabelecimento de objetivos de desempenho, para a definição de processos operacionais que 
possam atender aos objetivos definidos, além do monitoramento do desempenho organizacional, 
entre outros.
Marchand (1989) in Calazans (2008, p. 31-32) “[...] explorou a gestão da informação como um 
importante aspecto no gerenciamento de negócios e identificou cinco abordagens na definição do 
conceito de qualidade da informação”. Assim sendo, assinale a alternativa correta que se refere ao 
seguinte conceito:
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“Julgamento da excelência com relação às particularidades individuais, ou seja, os tipos e fontes de 
informação que mais satisfazem ao usuário seriam considerados os de melhor qualidade. Essa 
abordagem carrega um ponto de vista altamente subjetivo e com pouca possibilidade de 
operacionalização”. 
Baseada no produto. 
Baseada na produção.
Baseada na qualidade como um dos aspectos de valor.
Resposta corretaBaseada no usuário.
Transcendente. 
Pergunta 7 -- /1
“É a abordagem que tende a perceber o valor da informação como absoluta e universalmente 
reconhecido (sinônimo de excelência), ou seja, qualidade intrínseca (por exemplo: um poema, uma 
fórmula matemática”). (CALAZANS, 2008, p. 31-32).
Assinale a alternativa que corresponde à abordagem descrita no conceito supracitado:
Baseada no usuário.
Baseada na qualidade como um dos aspectos de valor.
Baseada na produção.
Resposta corretaTranscendente.
Baseada no produto.
Pergunta 8 /1
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Pergunta 8 -- /1
A Constituição Federal, em seu artigo 9º, onde garante o direito de greve, traz no parágrafo 1º a 
limitação a este direito: § 1º A lei definirá os serviços ou atividades essenciais e disporá sobre o 
atendimento das necessidades inadiáveis da comunidade. Em resposta ao mandamento 
constitucional, a Lei n. 7.783, de 1989 traz um rol de serviços reputados essenciais. 
Assinale a alternativa que reflita o que são considerados serviços ou atividades essenciais.
Atividades de fiscalização de posturas.
Auditoria fiscal de tributos.
Atividades administrativas de habitação.
Fiscalização de obras.
Resposta correta
Tratamento e abastecimento de água; produção e distribuição de energia 
elétrica, gás e combustíveis.
Pergunta 9 -- /1
Conforme reza o sítio eletrônicoGuia Trabalhista (2020, p. 1), abstrai-se que “[...] O artigo 7º, inciso 
XXVI da Constituição Federal, estipula que são direitos dos trabalhadores urbanos e rurais o 
reconhecimento das convenções e acordos coletivos de trabalho”. Por conseguinte, relevante se faz a 
distinção entre convenção coletiva de trabalho, acordo, dissídio e assembleia geral. 
Assim sendo, assinale a alternativa correta que se refira ao seguinte conceito: “acordo de caráter 
normativo, pelo qual dois ou mais sindicatos representativos de categorias econômicas e profissionais 
estipulam condições de trabalho aplicáveis, no âmbito das respectivas representações, às relações 
individuais de trabalho”. 
Acordo coletivo de trabalho.
Conversa coletiva sindical.
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Resposta corretaConvenção coletiva de trabalho.
Assembleia geral.
Dissídio coletivo.
Pergunta 10 -- /1
Quanto à convenção coletiva, vislumbra-se que se consubstancia em um acordo entre os 
trabalhadores e os empregadores da classe sindicalizada. Elas são estabelecidas uma vez por ano em 
uma data preestabelecida, não podendo ultrapassar dois anos de intervalo entre elas. As reuniões 
acontecem para os envolvidos negociarem condições de trabalho como: ajustes e piso salarial, 
benefícios, normas e jornada de trabalho, regras para cada função, direitos e deveres de cada um.
Dessa forma, assinale a alternativa correta que se refere a um aspecto inerente à convenção coletiva:
Não objetiva reabilitar a dignidade humana, aviltada pelo plurilateralismo jurídico.
Não permite ao empregado influir nas condições de trabalho, tornando-as unilaterais.
É uma falsa fonte do direto do trabalho, com vantagem de estar atrelada aos inconvenientes 
da lentidão legislativa.
Resposta corretaAtenua o choque social e reforça a solidariedade do operariado.
Os sujeitos, por excelência, das convenções coletivas são os empregadores.