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Mercadologia II TD 2 
 
Anúncio da Skol gera polêmica e é acusado de incentivar assédio a mulheres. 
 
Uma campanha publicitária lançada pela Skol para o Carnaval está provocando polêmica porque, segundo 
críticas de internautas em redes sociais, incentiva o assédio às mulheres. 
Produzida pela agência de publicidade F/Nazca Saatchi & Saatchi, a campanha consiste nas frases "Esqueci 
o 'não' em casa" e "Topo antes de saber a pergunta" espalhadas em pontos de ônibus. 
 Procurada pelo UOL, a Skol disse que a campanha tem "como mote aceitar os 
 convites da vida e aproveitar os bons momentos". 
A empresa informou que foi alertada de que os anúncios poderiam resultar 
em entendimento dúbio e que vai substituir as frases por outras mais claras. 
"Repudiamos todo e qualquer ato de violência seja física ou emocional e 
reiteramos o nosso compromisso com o consumo responsável", afirmou. 
 
Internautas: campanha 'totalmente irresponsável' 
 
Internautas criticaram as frases dizendo que elas passam a ideia de que as mulheres estão disponíveis no 
Carnaval e que elas podem ser abordadas e tocadas mesmo sem consentimento. 
(Economia.uol.com.be, 11/02/2015) 
 
Autores como Kotler e Keller (2006) alertam para o fato de que os profissionais de marketing devem tomar 
cuidado ao comunicar-se com o consumidor, e juntamente com outros autores (Kotler, Armstrong 2008; Las 
Casas; 2009) estabelecem as etapas para uma comunicação eficaz. Considerando a teoria sobre a decisão do 
mix de comunicação de marketing, aponte a falha na comunicação da Skoll, os impactos diretos e indiretos, 
e o papel das redes sociais na propagação da polêmica. 
A resposta deve ser desenvolvida em 15 a 20 linhas. 
 
Ainda que nã o veiculada, a campanha com certeza afetou a marca, de acordo. 
Por meio de pesquisas relacionadas ao tema, nota-se que Internautas criticaram a 
frase dizendo que ela passa a ideia de que as mulheres estã o disponíveis no 
Carnaval e que elas podem ser abordadas e tocadas mesmo sem consentimento, 
mesmo que a ideia inicial nã o fosse essa, a palavra mal interpretada deu sentido de 
assediar a vontade as mulheres mesmo sem consentimento. 
Diretamente quando lembrada a mensagem ou campanha mal interpretada, o nome 
em questã o será a marca Skoll. Existem diversos impactos que poderá afetar direta 
e indiretamente, até porque por mais conhecida que seja uma marca, existem 
muitos clientes que prezam um determinado produto por suas características. 
Mercadologia II TD 2 
 
internas, como por exemplo, se tem respeito com planeta, com animais, para as 
questões de racismo entre outras. Poderá até ser número pequeno, mas 
considerando que unidos podem e conseguem influenciar por meio das redes 
sociais quando decidem e se organizam em prol de um determinado assunto ou 
situaçã o, podem causar sérios impactos para quem ou o que quer que seja. 
Muitas das vezes a uniã o está fazendo a força através das redes sociais, e com 
velocidade em que ela evolui a cada instante, uma propaganda má organizada, 
com uma ausência de ponto e vírgula, duplos sentidos, discriminaçã o, preconceitos 
poderá afetar, prejudicar e até mesmo impedir uma marca de continuar crescendo 
no mercado.