Baixe o app para aproveitar ainda mais
Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original
04/04/2019 1 Gestualidade Márcia Emília Eloi Atenção meninas! 04/04/2019 2 A comunicação A comunicação humana engloba recursos verbais e não verbais. Os recursos verbais incluem os elementos linguísticos e os não verbais os elementos paralinguísticos e extralinguísticos. Interagem para auxiliar o ouvinte no processo de comunicação. • Extralinguísticos: vestuário, corte de cabelo, adornos. • Paralinguísticos: • Expressão facial: contato de olhos, relação entre a direção do olhar e a ocorrência de disfluências de fala, expressividade. • Expressão corporal: postura, caminhar, diversidade gestual, relação entre gesto e discurso, amplitude gestual. • Linguísticos: • Fala e voz: articulação, velocidade de fala, pausas, melodia, ênfase, intensidade. 04/04/2019 3 • Extralinguísticos: vestuário, corte de cabelo, adornos. • Paralinguísticos: • Expressão facial: contato de olhos, relação entre a direção do olhar e a ocorrência de disfluências de fala, expressividade. • Expressão corporal: postura, caminhar, diversidade gestual, relação entre gesto e discurso, amplitude gestual. • Linguísticos: • Fala e voz: articulação, velocidade de fala, pausas, melodia, ênfase, intensidade. A relação entre linguagem, gesto e cognição, traz quatro tipos principais de gestos: Gestos icônicos (gestos exemplificam a fala), Gestos metafóricos (também representacionais, porém de elementos abstratos), Gestos dêiticos (direcionais ou demonstrativos) e Gestos ritmados (não são associados ao conteúdo, mas à musicalidade da fala). McNeill (1992) 04/04/2019 4 Gestos icônicos • Se pentear • Escovar os dentes • Dormir • Comer • Botar os sapatos • Silencio • Parar Gestos Metafóricos/ simbólicos • Esperar • Depois • Pensar • Agora! • Terminar 04/04/2019 5 Gestos Dêiticos • Apontar ao objeto que se pede • Apontar uma cadeira para a se sentar • Tocar a mesa para deixar um copo • Tocar a quem deve seguir na brincadeira Gestos ritmados 04/04/2019 6 Quando há discrepância entre gestos e fala, os gestos ficam mais marcados que a fala – paradigmada incompatibilidade. (Cassel e McCullough, 1999) Com isso, entendemos que o aperfeiçoamento da comunicação oral implica, necessariamente, pensar no equilíbrio entre postura, expressão facial, expressão corporal e aspectos linguísticos. Simulações 6 grupos Valor: 0,5 ponto 04/04/2019 7 Gestos com as mãos • As mãos são importantes marcadores gestuais. • Com elas podemos nos revelar e analisar nossos interlocutores. Mãos espalmadas Muitas pessoas acham difícil mentir com essa posição de mãos. Uso deliberado das mãos espalmadas para dissimular não é aceito! 04/04/2019 8 Desarmada. Ex: Mendigo. Muda a maneira como os outros o percebem. Impõe submissão aos ouvintes. O dedo apontado suscita sentimentos negativos na maioria dos ouvintes. Mãos para trás Mão segurando Mão = Superioridade e Segurança Mão segurando Punho = Frustração, Intenção de Auto controlar-se 04/04/2019 9 Atitude dominante. Relacionada ao ego. 04/04/2019 10 Mãos na face. 04/04/2019 11 Pressionada. Ato de sucção. Avaliação e/ ou tomada de decisão. Aborrecimento frustração. Esfregar a testa e esfregar a nuca: engano/ contradições Mais abertas Mais fechadas e difíceis 04/04/2019 12 Negativa, defensiva, fechado. Cruzamento de braços e punhos fechados: defesa e hostilidade. Momento eminente de um ataque verbal ou físico. 04/04/2019 13 Cruzamento parcial de braços : defesa. Situações de estresse. Ex: falar em público, viajar de avião, etc. Cruzamento de braços dissimulado: para disfarçar nervosismo. 04/04/2019 14 Como devemos cumprimentar? Cumprimentamos todos da mesma forma? 04/04/2019 15 04/04/2019 16 Cumprimentos com mãos no punho, cotovelo, braço e ombros: proximidade. Pode ser uma estratégia fracassada em um ato de venda, por exemplo. Outros cumprimentos negativos • Peixe morto: mãos suadas e pegajosas. Sensação de frouxidão e flacidez. Impressão de fraqueza de caráter por ser fácil virar a palma da mão para cima. • O “torno”: mão para espalmada para baixo com puxão para baixo e doi ou três vigorosos solavancos de retorno. 04/04/2019 17 Outros cumprimentos negativos • O “quebra ossos” Marca de uma personalidade agressiva que, sem aviso, tenta desmoralizar o interlocutor. Outros cumprimentos negativos • Aperto de mão com as pontas dos dedos: quem dá quer manter o outro à distância. Pode manifestar o sentimento de inferioridade de quem inicia o cumprimento. • Cumprimento com braço esticado: Tende a ser usado por tipos agressivos. Função de distanciamento. • “Arranca soquete”: Quem inicia o cumprimento agarra a mão espalmada do interlocutor e aplica um forte puxão na tentativa de arrastá-lo para perto de si. • Alavanca de bomba: O bombeador pega a mão do bombeado e começa a sacudi-la em rápidos movimentos verticais. 04/04/2019 18 A menos que você e seu interlocutor tenham um vínculo afetivo ou pessoal, dê somente um aperto de mão simples. Cumprimentos mais íntimos 04/04/2019 19 04/04/2019 20 As pernas... • Pernas 90º apoiadas no chão • Pernas e braços cruzados • Posição de 4 americano • Homem: atitude competitiva embora seja uma posição relaxada e jovial; • Mulher: Masculinizada e ... • Posição de 4 americano com uma ou ambas as mãos travando a perna: teimosia, não vai mudar a opinião. • Pernas recuadas e cruzadas: timidez ou repressão • Pernas enroscadas: timidez, medo ou nervosismo 04/04/2019 21 • Pernas cruzadas: forma mais bem aceita nos ambientes corporativos e de trabalho. Elegância. NÃO CRUZAR E DESCRUZAR! • Aquele cruzamento...
Compartilhar