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AVALIAÇÃO – RELACIONAMENTO INTERPESSOAL E ÉTICA PROFISSIONAL · Marque a resposta INCORRETA sobre a informação a seguir. É essencial que o dia a dia profissional seja permeado por um relacionamento interpessoal no trabalho eficiente e positivo. Como deve ser dentro da rotina de uma empresa? Resposta Marcada : A confiança deve ser total no trabalho do outro e no desempenho da equipe. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Sobre o relacionamento interpessoal no trabalho é CORRETO afirmar: Resposta Marcada : Nada mais é do que a conexão, ou seja, a relação entre duas ou mais pessoas em âmbito profissional. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Coloque (V) verdadeiro ou (F) e assinale a opção corretamente. ( ) O clima organizacional trata-se de um indicador que tem como objetivo medir a satisfação e percepção dos funcionários de uma empresa em relação ao ambiente de trabalho no qual estão inseridos. ( ) O profissional que consegue compreender e administrar suas emoções como a raiva, o medo e a frustração, além de se reconhecer nos outros, apresenta desempenho positivo em situações desafiadoras como cobrança e mudanças organizacionais. ( ) Em geral, os profissionais que desenvolvem relacionamento interpessoal no trabalho são pessoas que possuem metas e objetivos em comum. Resposta Marcada : V, V, V TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · “Ética profissional é um conjunto de normas e valores de relacionamento e comportamento que é adotado no ambiente de trabalho. Ética, em um sentido mais amplo, refere-se à ciência da conduta. De origem grega, éthos, a palavra ética significa “costume”, “propriedade do caráter” ou “modo de ser”. Podemos classificar a informação como: Resposta Marcada : Verdadeira TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Alguns elementos de ética profissional são válidos para qualquer profissão, EXCETO: Resposta Marcada : Habilidade TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Marque a opção corretamente. … é um acordo que estabelece os direitos e deveres de uma empresa, instituição, categoria profissional, organização não governamental (ONG), etc., a partir da sua missão, cultura e posicionamento social, que deve ser seguido pelos funcionários no exercício de suas funções profissionais. Resposta Marcada : Código de ética TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Relacione as informações e marque corretamente a opção correspondente. 1- Comprometimento 2- Responsabilidade 3- Integridade ( ) É indispensável manter a transparência nas atividades exercidas, ser honesto com o gestor direto e demais profissionais, garantindo que todos sejam influenciados positivamente por seu trabalho, de forma direta ou indireta. ( ) O compromisso do profissional se aplica sistemicamente. Em primeiro lugar, ele deve se comprometer com o próprio desenvolvimento contínuo e se comportar de maneira congruente com sua linha de pensamento, ou seja, agir para alcançar suas metas e objetivos, e o único caminho é a entrega dos resultados solicitados pela empresa. Em segundo lugar – e não menos importante –, ele deve estar comprometido com os colegas de trabalho, com os líderes e com o público da marca. Ao desempenhar sua função com excelência, automaticamente estará contribuindo para o todo. ( ) Para a preservação de uma marca ou produto, o profissional deve manter uma postura congruente com seu trabalho e manter para si os dados que lhe foram confiados, a fim de garantir o sigilo necessário. Resposta Marcada : 3, 1, 2 TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Sobre a função da Ética é INCORRETO afirmar: Resposta Marcada : A realidade moral é invariável e o passar do tempo não afeta seus princípios e normas. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · Marque a opção incorreta. O Código de Ética das organizações é baseado na legislação vigente no país, e versa sobre: Resposta Marcada : Todas estão corretas TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 · A ______ no ambiente de trabalho é de fundamental importância para o bom funcionamento das atividades da __________ e das relações de trabalho entre os colaboradores. Quanto maior a ____________, mais se faz necessário um código de ética, para que ele sirva para padronizar os ________________ de trabalho e estabeleça regras e valores de __________ para todas as áreas. Resposta Marcada : Ética – empresa – organização – procedimentos – conduta TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 Total10 / 10
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