Pedagogia empresarial ll

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FACULDADE ESTÁCIO DE CASTANHAL
CURSO DE PEDAGOGIA
PEDAGOGIA EMPRESARIAL: UM OLHAR HUMANIZADO DO PEDAGOGO FORA DA SALA DE AULA
BRUNA LORRANE SILVA ARAÚJO
DANILO HENRIQUE CALDAS PANTOJA 
HOGLA DANIELLY DA SILVA PALHETA
LARISSA SILVA DE SOUZA
MAYLSON DE JESUS TEIXEIRA COUTINHO 
WITALA GABRIELA ROCHA DE SILVA
CASTANHAL
2021
BRUNA LORRANE SILVA ARAÚJO
DANILO HENRIQUE CALDAS PANTOJA
HOGLA DANIELLY DA SILVA PALHETA
LARISSA SILVA DE SOUZA
MAYLSON DE JESUS TEIXEIRA COUTINHO
WITALA GABRIELA ROCHA DE SILVA
PEDAGOGIA EMPRESARIAL: UM OLHAR HUMANIZADO DO PEDAGOGO FORA DA SALA DE AULA
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito parcial para a obtenção do grau de Licenciado em Pedagogia pela Faculdade Estácio de Castanhal, Campus Castanhal. 
Orientadora: Lívia Maria Oliveira Silva de Seixas.
CASTANHAL
2021
BRUNA LORRANE SILVA ARAÚJO
DANILO HENRIQUE CALDAS PANTOJA
HOGLA DANIELLY DA SILVA PALHETA
LARISSA SILVA DE SOUZA
MAYLSON DE JESUS TEIXEIRA COUTINHO
WITALA GABRIELA ROCHA DE SILVA
PEDAGOGIA EMPRESARIAL: UM OLHAR HUMANIZADO DO PEDAGOGO FORA DA SALA DE AULA
TCC apresentado como um dos requisitos da disciplina TCC, sob orientações da Profa. Lívia Maria Oliveira Silva de Seixas.
Comissão Avaliadora 
Professor (a)................................................................................................ 
Professor (a)................................................................................................ 
Professor (a)................................................................................................ 
Castanhal-PA, ________ /__________ /___________
CASTANHAL
2021
AGRADECIMENTOS
	Agradecemos à toda equipe da Faculdade Estácio de Castanhal e aos professores que nos ajudaram nesta trilha, além da nossa orientadora neste trabalho, Lívia Maria Oliveira Silva de Seixas, que nos ajudou na construção do projeto. 
VERSÍCULO/ FRASE
RESUMO 
O pedagogo possui importante papel na construção de diversos aspectos que possivelmente serão base para um pleno desenvolvimento do sujeito enquanto cidadão pertencente à sociedade. Contudo, para que a tarefa educativa do pedagogo possa ser realizada com eficácia, e comprometimento com a formação, é necessário incorporar alguns elementos que possibilitem uma prática educativa empenhada em propiciar transformações nos sujeitos. Dentro de uma empresa, o pedagogo empresarial surge como suporte à estruturação das mudanças, além de aquisição de conhecimentos e ampliação diária no espaço organizacional da empresa. Desta forma, a pedagogia empresarial não adequa-se apenas como auxilio ao desenvolvimento integral do individuo na empresa perante uma gestão capacitada, mas a pedagogia empresarial também se mostra eficaz no que se refere a auxiliar os colaborados a buscarem melhores resultados no mercado de trabalho, assim como resultados pessoais e profissionais como o pedagogo. Objetivo do estudo foi compreender a pedagogia empresarial como uma área de atuação do pedagogo, bem como suas contribuições e espaços de atuação na empresa. O método se aplicou na abordagem quantitativa e qualitativa, dividida em três etapas, sendo a primeira etapa a revisão de literatura, enquanto a segunda etapa se tratou da pesquisa de observação, por fim, a terceira etapa retratou a análise dos dados. Como resultados, observamos que a pedagogia empresarial está muito mais presente, hoje em dia, onde O trabalho do pedagogo empresarial se dá a partir das vivências/atuações do pedagogo nos diferentes âmbitos em que o mesmo pode exercer suas funções, e de como o trabalho humanizado, que já está intrínseco em sua formação e essência profissional, pode contribuir positivamente para a atuação do pedagogo empresarial dentro dos espaços corporativos.
Palavras-chaves: Empresas; Educação; Humanização; Pedagogia.
ABSTRACT
The pedagogue has an important role in the construction of several aspects that will possibly be the basis for the full development of the subject as a citizen belonging to society. However, so that the educational task of the pedagogue can be carried out effectively, and committed to training, it is necessary to incorporate some elements that enable an educational practice committed to providing transformations in the subjects. Within a company, the business pedagogue appears to support the structuring of changes, in addition to the acquisition of knowledge and daily expansion in the company's organizational space. In this way, business pedagogy is not only suitable as an aid to the integral development of the individual in the company before a capable management, but business pedagogy is also effective in terms of helping employees to seek better results in the labor market, as well as personal and professional results as the pedagogue. The objective of the study was to understand business pedagogy as an area of ​​activity for the pedagogue, as well as their contributions and areas of action in the company. The method was applied in a quantitative and qualitative approach, divided into three stages, the first stage being the literature review, while the second stage was the observational research, finally, the third stage portrayed the data analysis. As a result, we observe that business pedagogy is much more present today, where the work of the business pedagogue takes place from the experiences/actions of the pedagogue in the different spheres in which they can exercise their functions, and how the work humanized, which is already intrinsic in their training and professional essence, can positively contribute to the performance of the business pedagogue within corporate spaces.
Key-words: Companies; Education; Humanization; Pedagogy.
Sumário
 INTRODUÇÃO	10
1.	CAPÍTULO I	12
1.1.	O IMPORTANTE PAPEL DA PEDAGOGIA EMPRESARIAL E HUMANIZAÇÃO	12
2.	CAPÍTULO II - O CAMINHO DA PESQUISA	16
2.1.	O PERCURSO METODOLÓGICO.	16
2.2.	REVISÃO DE LITERATURA	19
2.2.1.	A busca por pesquisas	19
2.2.2.	Os resultados de pedagogia empresarial: um olhar humanizado fora da sala de aula	21
2.2.3.	Abordagem teórica	22
2.2.4.	Resultados apresentados das demais pesquisas realizadas	24
2.2.5.	Trabalho nosso tcc pensar como pedagógico profissional trabalhar empresas varias	26
2.3.	CONTEXTOS DE PESQUISA	27
2.3.1.	Cooperativa de Transporte de Vigia – Coopertransv	27
2.3.2.	Estácio Castanhal (polo de medicina)	27
2.3.3.	Ceapa	28
2.3.4.	Sesc Castanhal	29
2.3.5.	Núcleo de Apoio e Atendimento Psicopedagógico	29
3.	CAPÍTULO III – A IMPORTÂNCIA DA HUMANIZAÇÃO NO AMBIENTE EMPRESARIAL	31
3.1.	ESCASSEZ DA HUMANIZAÇÃO NA PEDAGOGIA EMPRESARIAL	31
3.2.	O PEDAGOGO FORA DA SALA DE AULA	34
3.3.	É POSSIVEL EXISTIR HUMANIZAÇÃO DENTRO DO ESPAÇO CORPORATIVO?	36
4.	CONSIDERAÇÕES FINAIS	40
5.	REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS	42
6.	APÊNDICE	44
6.1.	PRÁTICA HUMANIZADA DENTRO DA COOPERATIVA	46
6.2.	PRÁTICA HUMANIZADA DENTRO DO CEAPA	46
6.3.	PRÁTICA HUMANIZADA DENTRO DO SESC	46
6.4.	PRÁTICA HUMANIZADA DENTRO DO NAAP MEDICINA	47
6.5.	PRÁTICA HUMANIZADA DENTRO DO NAAP – NÚCLEO DE ACESSIBILIDADE E ATENDIMENTO PSICOPEDAGÓGICO	47
INTRODUÇÃO
Ao observarmos um docente, podemos identificar diversos elementos que lhe são característicos durante sua prática educativa, visto que cada professor possui particularidades na forma, com isso, o presente estudo traz como objeto de estudo identificar fatores imprescindíveis na prática docente, que possibilitem o pedagogo empresarial contribuir dentro de uma empresa com suporte à estruturação das mudanças, além de aquisição de conhecimentos e ampliação diária no espaço organizacional da empresa, atuando de forma honrosa, séria, e empenhada na formação da cidadania com humanização. 
O pedagogo é observado por diversos setores da sociedade, bem como no ramo empresarial, como profissional da prática educativa, e até mesmo caráter. Contudo, é interessante refletir, que com tamanha responsabilidade sendo vinculada ao pedagogo, na construção da formação do cidadão, é necessário que o pedagogorealize sua prática educativa explorando ao máximo de sua condição enquanto intelectual. E para que isso ocorra, é imprescindível que o mesmo busque agregar durante sua rotina diária alguns aspectos identificados como essenciais para uma atuação considerada eficaz. 
O objetivo dessa pesquisa é apontar os elementos considerados essenciais durante a prática educativa dentro de espaços não escolares, ressaltando a presença e a atuação de um Pedagogo dentro de um contexto empresarial, a fim de compreender a pedagogia empresarial como uma área de atuação do pedagogo, bem como suas contribuições e espaços de atuação na empresa. O primeiro passo para uma prática educativa eficaz é necessário as responsabilidades do pedagogo enquanto sujeito que busca contribuir com o futuro dos cidadãos adultos e regentes da sua própria história. Consequentemente, aliado a motivação dos mesmos, motivação esta presente em vários contextos sociais, identificando sua importância na prática educativa do pedagogo. 
Os motivos pelos quais foram escolhidos os elementos citados nos parágrafos anteriores como objeto de estudo e objetivos estabelecidos ao longo da pesquisa, baseiam-se na argumentação de autores, dentre os quais identificam esses elementos como imprescindíveis, tanto para a ação pedagogo empresarial, e até mesmo para a construção de uma sociedade humanizada. 
Segundo Freire (1996) o educador deve constantemente buscar novos conhecimentos para que esteja sempre atualizado e dessa forma propicie a seus a sociedade novos saberes, provenientes de pesquisas constantes. Ainda segundo o autor, para que um objetivo possa ser atingido, são necessários alguns elementos, dentre eles o comprometimento, confiança e respeito. Dessa forma para que o pedagogo possa atuar de forma empenhada na formação do cidadão, precisa atentar-se a esses detalhes. 
Com as expostas indagações e expostos, Matoso (2020) retrata que a pedagogia empresarial contribui com conhecimentos e grandes impactos positivos dentro da empresa, concluindo que é possível a atuação do pedagogo em diferentes áreas a partir que consideramos o pedagogo como ciência da educação. Entretanto, ainda há um bloqueio por parte das instituições em ofertar no currículo do curso de pedagogia oportunidade formativas nas diferentes áreas de atuação do pedagogo. 
A BNCC, Base Nacional Curricular Comum, com a necessidade de uma reavaliação do currículo do curso de Pedagogia para o mercado de trabalho, tratou uma nova base curricular que se adequa ás exigências do mercado de trabalho, contemplando competências, onde espera que o sujeito desenvolva um senso crítico e de cooperação, além de responsabilidade, empatia e determinação na tomada de decisões com base nos princípios inclusivos, solidários e claro, democráticos, todos tidos como exigências atuais perante o mercado de trabalho.
CAPÍTULO I
Neste primeiro capítulo queremos apresentar nosso objeto de pesquisa, que é referente à pedagogia empresarial, um olhar humanizado do pedagogo fora da sala de aula. Nosso objetivo com a pesquisa é retratar a vivência do pedagogo em ambientes não escolares, e o porquê dessa rotina ser tão diferenciada. Entretanto, é importante ressaltar que independente do seu âmbito de trabalho não ser dentro da sala de aula, nós, profissionais da educação, observarmos que a humanização no espaço não escolar precisa ser citada e enfatizada no dia-a-dia dos discentes.
Queremos ressaltar que pesquisar sobre a Pedagogia Empresarial dentro do curso de pedagogia, reforça nosso olhar de ver a educação como ciência que promove o desenvolvimento de toda a pessoa, além de relacionar o estudo de técnicas, métodos e estratégias de educação diante do ambiente de trabalho. 
1.1. PEDAGOGIA EMPRESARIAL 
De acordo com Libâneo (1999) a pedagogia é muito conhecida na área do universo escolar, no entanto, nos últimos tempos ela vem tomando seu espaço no âmbito Empresarial. Atualmente, a pedagogia empresarial se mostra unânime entre os estudiosos, conforme o entendimento de ações e práticas educativas que busquem o desenvolvimento do individuo em variadas instâncias da vida, isto é, não se restringe, portanto, ao ambiente escolar e muito menos a docência, ainda que este desenvolvimento deva ser referência da formação profissional do individuo, o pedagogo em questão.
Ainda segundo Libâneo (1999) a área de atuação profissional do individuo formado em pedagogia é vasto, tanto as práticas educativas quanto para as práticas voltadas a sociedade. A pedagogia esta presente em todos lugares, em todo lugar que houver uma prática educativa e que haja caráter de intencionalidade, naquele ambiente há pedagogia, a pedagogia se torna um objeto de estudo da educação, o que engloba todo processo de ensino e da aprendizagem do individuo que estiver envolvido no processo. 
Agora, se tratando da pedagogia Empresarial, Oliveira (2012) retrata que, seu processo ainda é bem recente, sendo que seu surgimento esta diretamente ligado a necessidade de preparação e formação dos recursos humanos da sociedade. Desta forma, o pedagogo tem a missão de contribuir diante da reorganização da equipe no ambiente de trabalho e na gestão de pessoas. 
Oliveira (2019) cita que, a pedagogia empresarial foi criada com o intuito de contribuir como suporte à estruturação das mudanças, além de aquisição de conhecimentos e ampliação diária no espaço organizacional da empresa. Desta forma, a pedagogia empresarial não adequa-se apenas como auxilio ao desenvolvimento integral do individuo na empresa perante uma gestão capacitada, mas a pedagogia empresarial também se mostra eficaz no que se refere a auxiliar os colaborados a buscarem melhores resultados no mercado de trabalho, assim como resultados pessoais e profissionais como o pedagogo.
Segundo Ribeiro (2010) diante da pedagogia empresarial, há também uma empresa mais educativa, ou seja, um espaço mais estruturado como uma associação de pessoas que estão integradas em volta de atividades com objetivos determinados e específicos, desta forma, a pedagogia empresarial representa um espaço que busque estratégias e metodologias que visem acima de tudo apropriação de conhecimentos, informações e aprendizagem de ensino. Para Segundo Ribeiro (2010) uma empresa é um lugar educativo quando explorado, entra ai, então, o papel da pedagogia empresarial atuando com metodologias e estratégias que busquem conhecimentos e informações que visem o comprimento de objetivos previamente definidos pela empresa, tendo como principal objetivo a qualificação profissional individuo e o melhor aprimoramento de funções dos funcionários.
De acordo com Sychocki (2018) os pedagogos são profissionais capacitados a atuarem diferentes áreas de trabalho que possuem o intuito de incluir o processo de ensino e aprendizagem. Apesar de, nem sempre as empresas costumam buscar o desenvolvimento dos recursos humanos, incluir o processo de ensino e aprendizado contribui para que busque ações capazes de amparar as principais metas para o êxito empresarial. Levando em consideração que esta sociedade se tranforma a cada dia, a importância de conhecimento vem sendo mais enaltecida, fazendo com que as empresas transformem em um compromisso, para que o desenvolvimento dos colaboradores seja mais eficaz.
Segunda Cunha (2007), não existe com clareza a definição sobre os reais papeis a serem exercidos pelos pedagogo, com isso, em diversos momentos falta à valorização necessária a ser a figura do individuo que contribui no processo de ensino, independente do ambiente de atuação. Dessa forma, conforme mencionado pelo autor, é interessante observar que inúmeras expectativas são geradas, quanto à prática educativa. Sendo assim, é imprescindível que o docente compreenda seu importante papel nesse aspecto.
De acordo com Ribeiro (2010) uma empresa que vise seu espaço como uma estrutura educativa, é uma empresa que enfatiza a associação de pessoas em torno de uma atividade com objetivos específicos, deste modo, podemos considerar uma empresa como um espaço de aprendizagem,onde o pedagogo tem como finalidade criar estratégias e metodologias, assim trazendo melhorias comportamentais, qualidade e eficiência no desenvolvimento dos colaboradores na área profissional e pessoal. 
Segundo Freire (1996) o educador deve constantemente buscar novos conhecimentos para que esteja sempre atualizado e dessa forma propicie a seus alunos novos saberes, provenientes de pesquisas constantes. Segundo Capece (2008) para que um objetivo possa ser atingido, são necessários alguns elementos, dentre eles o comprometimento, confiança e respeito. Dessa forma para que um docente possa lecionar de forma empenhada na formação de seus alunos, precisa atentar-se a esses detalhes.
Portanto, para Cavalcante (2018) o pedagogo dispõe de competências e preparação suficiente para o pleno desenvolvimento do ser humano em seu âmbito profissional. Vista que, o profissional de pedagogia cumpre um papel de grande importância dentro das instituições e organizações não escolares. O profissional de pedagogia possui conhecimentos de formação base nos fundamentos da sociologia, filosofia, psicologia, história, gestão educacional, dentre outros.
1.2. O IMPORTANTE PAPEL DA PEDAGOGIA EMPRESARIAL E HUMANIZAÇÃO
De modo geral, o curso de pedagogia está muito atrelado às temáticas voltadas para a educação, tanto a formação do pedagogo (formação base e formação continuada) quanto a atuação do mesmo dentro do mercado de trabalho. Portanto, é importante fomentar sobre as demais áreas que esse profissional pode atuar, que são diversas, atualmente, a gama de opções que um pedagogo abrange é vasta. Uma delas é a pedagogia empresarial, que tem tomado um espaço relevante no mercado, pois, as empresas passaram a ter ciência da importância de um espaço humanizado para a produtividade e lucratividade da mesma.
De acordo com Oliveira e Mendes (2019) o pedagogo em toda sua trajetória de formação é ensinado a ter um olhar humano, este olhar o possibilita a aprender a se conhecer e a conhecer o outro, assim, este profissional consegue ensinar a planejar, a fomentar, a sistematizar e elaborar melhores estratégias, seja para projetos questões humanitárias. Para os autores, o pedagogo é preparado para atuar em diferentes âmbitos profissionais, no ramo empresarial, sua visibilidade dá-se principalmente no setor de recursos humanos, setor onde o pedagogo consiste em ajudar no desenvolvimento humano do individuo, além de sua seleção de pessoal, provocando uma demanda deste profissional, com o intuito de utilizar os conhecimentos adquiridos em sua formação acadêmica. Diante disso, podemos compreender a funcionalidade de um pedagogo dentro de uma empresa, ao observarmos um docente, podemos identificar diversos elementos que lhe são característicos durante sua prática educativa. 
Segundo Oliveira e Mendes (2019) a contribuição do profissional com formação em pedagogia para o meio empresarial muito se dá na maneira humanizada que o pedagogo é ensinado à exercer sua profissão, isso em toda e qualquer situação que possa vir a acontecer dentro de uma empresa, pois o pedagogo tem preparação para promover dinâmicas, mediar conflitos e afins, sua formação com ênfase em sensibilidade, empatia e desenvolvimento humano pode contribuir de maneira significativa dentro dos ambientes corporativos.
Com base no pensamento freireano, Santos (2020) o ato de humanização é importante para modificar ou melhorar de forma positiva toda e qualquer sociedade em questão. O homem é um ser vivo, este possui necessidades e potencialidades materiais, isto é, com dimensões de identidade e significação. Assim, compreende-se que a humanização é um ato de aprendizado real ou até mesmo um conhecimento cabal necessário a todos.
Dessa forma, entende-se que a humanização é uma importante ferramenta a ser introduzida pelo trabalho do pedagogo no meio corporativo, uma vez que a rotina desses ambientes costuma ser sistemática, ter um profissional que possua a formação adequada e se utilize dessa ferramenta torna a rotina de trabalho desses ambientes mais dinâmica e produtiva.
2. CAPÍTULO II - O CAMINHO DA PESQUISA
No capítulo anterior apresentamos nosso objeto de pesquisa e realçamos a necessidade de discussões para a formação de profissionais da educação. Neste segundo capítulo queremos apresentar o processo metodológico que fora realizado no decorrer de nossa pesquisa, desde a busca por pesquisas semelhantes até o contexto real que nos inserimos. Assim o caminho desta pesquisa fortaleceu nosso pensamento sobre a importância da Pedagogia Empresarial: um olhar humanizado diante das possibilidades de trabalho do pedagogo, assim, com a compreensão do campo da educação, vasto e ao mesmo tempo específico e desse modo, requer investigações no curso de pedagogia. 
2.1. O PERCURSO METODOLÓGICO. 
O presente estudo tem como intuito analisar as características e também, como é exercida a demanda da Pedagogia Empresarial nos espaços não escolares. Como já foi dito anteriormente, a Pedagogia é uma área muito vasta. Então, buscar entender como ela é designada no ramo empresarial é de suma importância para conhecermos um pouco mais dessa diversidade. 
A Pedagogia no ramo empresarial, quer dizer muito sobre empatia, Humanização, isto é, relacionada a bons valores éticos, profissionais, etc. Falar sobre esse tema requer bastante atenção pelo fato de que quando há conflitos, desentendimentos ou falta de competência, o pedagogo está ali justamente para mudar isso. É ele quem tem papel principal para apaziguar problemas internos da empresa e por promover a boa convivência entre os colaboradores através da mediação de atividades construtivas para os mesmos buscarem um bom desempenho no seu trabalho, por meio do entretenimento, diálogo e da sua pro atividade. 
As pesquisas foram traçadas na abordagem quantitativa e qualitativa, esta pesquisa aborda a descrição do conteúdo citado acima, com a intenção de discutir e compreender sobre como é exercida a Pedagogia no meio Corporativo. Por meio de dados recolhidos, observamos como essa demanda é designada no âmbito de trabalho. Com o intuito de mudar o estereótipo de que Pedagogo só trabalha em sala de aula, o tema deste enfoque fala de outra visão dessa área profissional, que é muito mais abrangente do que muitos pensam. 
No mês de agosto de 2021 iniciamos o levantamento bibliográfico do nosso estudo, por meios de artigos que relatavam a experiência do nosso campo de pesquisa sobre Pedagogia Empresarial: um olhar humanizado fora da sala de aula, logo após o encontro das pesquisas iniciamos a revisão de literatura no mês de setembro a outubro de 2021 para entender os estudos feitos sobre a humanização da pedagogia empresarial. 
Perante o mês de outubro de 2021 demos inicio a elaboração de instrumentos de coleta por meio de um questionário que atendessem aos requisitos da nossa pesquisa, para assim colhermos dados eficazes de forma qualitativa ao trabalho desenvolvido e na disciplina estagio nas organizações não escolares selecionamos os participantes: pedagogos, coordenadores e funcionários do meio corporativo para aplicarmos a nossa atenção e experiência no local e também aplicarmos o questionário para a coleta de dados. Em andamento com a pesquisa a leitura e análise de dados no mês de novembro de 2021 para assim aplicarmos os resultados da nossa pesquisa embasando de forma respaldada e qualitativa, deste modo se iniciou a elaboração da monografia aplicando todos os resultados alcançados. Com toda a pesquisa realizada entregamos e apresentamos o nosso TCC no mês de dezembro de 2021.
CONFORME O CRONOGRAMA A BAIXO: 
	Início do projeto
	2 0 2 1
	
	Agosto
	Setembro
	Outubro
	Novembro
	Dezembro
	Levantamento bibliográfico
	X
	
	
	
	
	Revisão de Literatura
	
	X
	X
	
	
	Elaboração instrumentos de projeto
	
	
	X
	
	
	Releção dos participantes (Coletas de dados)
	
	
	X
	
	
	Leitura e análise de dados
	
	
	
	X
	
	Elaboração da monografia
	
	
	
	X
	
	Defesa do TCC
	
	
	
	
	X
2.2. REVISÃO DE LITERATURA
 
Nestasessão exprime-se a revisão de literatura realizadas nos últimos três anos sobre a discussão Pedagogia empresarial: Um olhar humanizado fora da sala de aula. Julgamos importante falar das pesquisas que se encontram disponíveis, para localizar o nosso objetivo de pesquisa, como importante e fundamental para a formação acadêmica dos futuros profissionais da educação. A presente pesquisa pesquisa busca discutir a Pedagogia empresarial, acima de tudo, com um olhar humanizado fora da sala de aula, esmiuçando e sinalizando a relevância de pesquisas como estas. 
2.2.1. A busca por pesquisas 
 
O intuito da pesquisa desde seu principio visou abordar as questões de humanização por parte do profissional da área da pedagogia, diante de retratações sobre experiências pessoais e atuação na área, assim, a presente pesquisa visou a questão humanitária dentro do espaço não escolar, a investigação se deu com a finalidade de compreender e carregar conceitos sobre a humanização por parte dos profissionais de educação. Inicialmente, o presente estudo retratou questões relacionadas a saúde mental dos indivíduos, antes e durante a pandemia, levando em consideração, também, os modelos avaliativos aplicados pelas escolas que iríamos fazer a pesquisa, não esquecendo de abordar a relação fundamental entre profissional e o sujeito, e da influência do gestor nesse processo de humanização escolar. 
A partir do desenvolvimento de nossas pesquisas, retratações diante do percurso da vida acadêmica e orientação de nossa orientadora, decidimos mudar o foco do nosso trabalho, a principal razão para tal mudança foi nossa vivência acadêmica, começamos a cursar a disciplina de estágio em ambientes não escolares e isso nos trouxe uma nova visão a respeito do que poderíamos abordar sobre essa temática. 
Se tratando da formação acadêmica, diante do processo de formação e com base nas disciplinas de estágios realizadas em organizações não escolares, além de experiências geradas no ambiente de empresas, obteve-se a escolha do tema, assim nosso objetivo buscou investigar de qual maneira o pedagogo possa atuar em ambientes empresariais, se o mesmo exerce sua função dentro da empresa em que está inserido e se sua formação influencia no desenvolvimento do seu trabalho. 
Assim, nossa pesquisa abordou a atuação do pedagogo em ambientes não escolares/empresariais, se o mesmo exerce sua formação e se promove um ambiente humanizado em seu local de trabalho, a pesquisa teve como base nossas vivências no estágio. Embora tenhamos mudado o foco da pesquisa, mantivemos nossa preferência com o tema humanização, portanto, o termo de busca que utilizávamos no início da pesquisa era "humanização no espaço escolar", com a mudança de foco da pesquisa, passamos a utilizar os termos "humanização”, “pedagogia empresarial" e "pedagogos em ambientes não escolares". 
À princípio, com base em sites como SciELO, Google Acadêmico, Periódicos Capes, entre outros, além de trabalhos de conclusão de curso das Universidades da Paraíba e do Rio Grande do Sul que retratam as experiências e atuações do pedagogo no âmbito corporativo. Atuação essa que seriam de grande valia não só para os funcionários que seriam capacitados, mas também para a empresa, é claro, já que se capacitados e orientados pelo profissional pedagógico, o ambiente de trabalho seria muito mais harmonioso pelo fato de que os funcionários estariam mais motivados a exercerem as suas funções, com empatia, motivação, trabalho em equipe e força de vontade. 
Diante de estudos realizados perante as seguintes temáticas: Afetividade: Por uma Educação Humanizada e humanizadora. A Comunicação humanizadora no Processo da Educação. Humanização no Espaço Escolar. Após a produção dos recortes dos textos lidos, nosso próximo passo foi buscar e separar em tópicos os pontos mais abordados nas leituras, para serem os pontos de discussão deste trabalho. Os temas em questão foram analisados e descartados após leituras, estudos e resumos, pois apesar da concordância dos mesmos, essas pesquisas fugiram da temática a qual queremos abordar e desenvolver nossa tese cientifica.
A análise do nosso presente estudo foi elaborada perante uma planilha, onde desfiamos tópicos para organização do estudo, partindo da pesquisa, título, autor, link de acesso, ano de publicação, objetivo geral, método, abordagem teórica e resultados obtidos. Após os resultados obtidos diante da planilha em que temos o tema: Humanização nos Espaços não Escolares: Um olhar do Pedagogo Fora da Sala de Aula, concluímos que as pesquisas têm como objetivos: Identificar o papel do pedagogo empresarial, entender a pedagogia empresarial como uma possível área de atuação do pedagogo, investigar o papel desenvolvido pelo pedagogo empresarial dentro das empresas, identificar as formas de atuação do pedagogo em diferentes concepções. 
2.2.2. Os objetivos apresentados nas pesquisas selecionadas
O objetivo das pesquisas selecionadas analisou, cujo os temas estão a seguir: A Pedagogia no espaço Empresarial: a função do Pedagogo no meio corporativo, que teve como principal objetivo identificar o papel do pedagogo empresarial; Pedagogia Empresarial: a formação e atuação do Pedagogo na empresa, neste estudo nosso objetivo geral buscou entender e compreender a Pedagogia Empresarial como uma possível área de atuação para o pedagogo, assim como suas contribuições e o espaço de atuação desenvolvido na empresa; Pedagogia Empresarial, um novo olhar para o Pedagogo para além do ambiente escolar, em vista investigar o papel que o pedagogo empresarial desenvolve e prospera dentro das empresas e as produções científicas em relação diante do tema sobre a atuação do pedagogo nas empresas; Pedagogia Empresarial e os seus Espaços de Formação, o estudo buscou como objetivo refletir sobre a atuação formal e não formal do Pedagogo e todas as atribuições que este profissional pode desempenhar dentro das empresas e Pedagogia Empresarial: diferentes concepções e formas de atuação, com o objetivo de identificar todas as áreas de atuação do pedagogo e suas diferentes concepções. 
2.2.3. Abordagem teórica 
De acordo com Freire (1996) em meio as adversidade dentre as quais contemplam a sociedade, bem como as individualidades pertencentes a cada ser, mostra-se como uma das funções docente a serem exercidas pelo professor, uma prática educativa que se empenhe em possibilitar em meios às diferenças um mutuo aprendizado, respeitando as adversidades e possibilitando igualdade de possibilidades. Com isso, Freire (1996), menciona que é dever do pedagogo identificar distintas realidades culturais, provenientes das características de seu seio familiar, e ter ciência que os alunos trarão conhecimentos variados e diversos para dentro e fora do ambiente escolar, e é justamente nesse momento, que o docente deverá agir de forma coerente para que possa administrar as relações humanas de seus alunos, visto que o respeito às individualidades é tarefa imprescindível para um professor, sendo ainda necessário o bom senso para mesmo não sendo adepto a determinadas formas de ver o mundo, possa respeitar, porém, não se eximindo de manifestar seu ponto de vista perante as situações. 
Frost (1971) menciona que as ações comportamentais dos indivíduos se associam aos motivos pelos quais ele deseja realizar determinada tarefa, e as emoções existentes durante essa realização. Conforme menciona o autor, esses elementos podem apresentar influencias como a genética, o ambiente, entre outros aspectos, que podem ser efetuados de forma consciente e até mesmo inconsciente. Dessa forma, é possível identificarmos que os fatores motivações estão relacionados a diferentes razões, e o docente precisa ter atenção à condição individual de cada educando, para que dessa forma possa acrescentar meios de mantê-los convictos e motivados ao longo do processo educacional.
Se tratando das áreas que o pedagogo pode atuar, de acordo com Sychocki (2018) o pedagogo tem potencial de atuação em qualquer área que o solicite trabalhoe desenvolvimento educativo. Assim, sua área de atuação não se compreende apenas em insituições formais, como a escola, mas sim abrange trabalhos educativos nos quais envolvam ensino-aprendizagem, como por exemplo, em empresas que valorizem o trabalho deste profissional.
De acordo com Matos (2020) uma vez que a pedagogia assume um papel dentro de empresas, seu objetivo é realçado na busca de trabalhar a formação inicial do sujeito, para que o mesmo tenha mais atuação e conhecimentos dentro de seu trabalho. Desta forma, o profissional pode e deve buscar se aprofundar cada vez mais em vertentes que a pedagogia oferece no mercado de trabalho, a pedagogia empresarial, por exemplo, é uma desta vertente, ainda mesmo que seja desfavorecida ou pouco conhecida por grande parte da sociedade, a pedagogia empresarial realça a importância de humanizar empresas, além de reestruturar o currículo do curso de pedagogia, como reflexão e ciência da educação, atentando para grandes mudanças sociais diante da sociedade que vem evoluindo e crescendo de forma frenética ano após ano.
De acordo com Oliveira e Mendes (2019) o pedagogo possui a capacidade e sensibilidade de um profissional para atender às demandas das empresas, isto inclui trabalhar relações humanizads entre os funcionários e os clientes, entre os funcionários e os chefes das empresas, bem como buscar novas qualificações para seus profissionais, por sua vez precisa sentir-se estimulado para diariamente possibilitar ações benéficas durante a ministração de seu trabalho, estando concentrado, bem como focado para obtenção de seus objetivos gerais, e mesmo específicos.
Com isso, Bergamini (1997) menciona que a motivação do profissional deve agir com uma sequencia de acontecimentos, com o proposito de possibilitar a redução de possíveis situações de desequilíbrio, pertencentes ao individuo, no caso em questão o pedagogo. Possibilitando ainda tomadas de decisão, que levem a concretização das metas previamente estabelecidas. O autor ainda enfatiza que é fundante analisar, que cada sujeito possui características diferentes provenientes de culturas distintas, e justamente esse é um dos desafios do educador, compreender as diferenças e alinhar suas aulas para atender as carências e necessidade de todos, com uma visão sistêmica. Essa situação só é possível quando o educador se encontra motivado para atingir os resultados esperados.
Cavalcanti (2018, p. 16) ressalta: 
Se em uma era, o trabalhador era um mero reprodutor de tarefas, hoje em dia, espera-se que os profissionais sejam proativos, dinâmicos e empreendedores que tenham uma formação profissional continuada para estarem sempre se atualizando. Dito isto, a empresa é um espaço onde pode haver criatividade, interação entre os funcionários, desenvolvendo uma boa convivência, cabendo ao profissional da Pedagogia elaborar e promover uma boa aquisição de informações, bem como buscar a ampliação de uma boa qualificado entre os profissionais do âmbito empresarial. 
 	Complementando o pensamento de Cavalcanti (2018, p. 18) salienta: 
A Pedagogia tem por ideal de acordo com suas possibilidades e estratégias e metodologias, provocar mudanças nos seres humanos, melhorando a qualidade de vida e expandido a eficácia e capacidade no ambiente de trabalho, ensinando sobre planejamento, organização, elaboração de projetos etc., requisitos fundamentais para um desempenho eficaz dentro do mercado. 
De acordo com Lopes (2006) ao contrário do que muitos pensam, a área de atuação da Pedagogia está ligada à formação de Recursos Humanos das empresas, pelo fato de que as mesmas têm compreendido que esses Recursos Humanos é um dos grandes aliados para o crescimento e o fortalecimento das empresas. Diante disto, o Pedagogo empresarial possui o papel de promover uma reconstrução de conceitos básicos como espírito de equipe, humanização, criatividade e autonomia emocional e cognitiva. 
Segundo Cavalcanti (2018) é função do pedagogo valorizar a potencialidade do corpo de trabalho, respeitando o limite de cada um, além de buscar sempre que cada sujeito se direcione da melhor forma em sua função no ambiente em questão. Desta forma, o pedagogo empresarial pode atuar em conjunto com a área do recursos humanos na busca de proporcionar novos rumos e novas meios de se realizar seu trabalho, com o objetivo de envolver os sujeitos e proporcionar a todos a participação ativa no crescimento da empresa.
2.2.4. Resultados apresentados das pesquisas selecionadas 
De acordo com Cavalcanti (2018) a Pedagogia não é mais aquele estereótipo de que ela só pode ser exercida em sala de aula. Hoje, depois de muito tempo, esta área pode atuar em diversos locais não escolares. Assim, o pedagogo dispõe de competências e preparação suficiente para o pleno desenvolvimento do ser humano em seu âmbito profissional. Vista que, o profissional de pedagogia cumpre um papel de grande importância dentro das instituições e organizações não escolares. O profissional de pedagogia possui conhecimentos de formação base nos fundamentos da sociologia, filosofia, psicologia, história, gestão educacional, dentre outros.
Ainda segundo o autor Cavalcanti (2018) com a globalização em constante processo de evolução, o papel do pedagogo no âmbito corporativo pode ser bastante enriquecedora e relevante para o autoconhecimento dos colaboradores da empresa. Portanto, o papel do pedagogo é o de promover aspectos que constituem uma empresa e também, um bom desempenho da parte dos funcionários, no âmbito organizacional.
Segundo Oliveira e Mendes (2019), nos últimos anos, a atuação do pedagogo nos espaços não escolares vem chamando atenção, isso se estende também à pedagogia empresarial, pois entende-se que a formação do pedagogo, por ser uma formação voltada para a humanização, auxilia nos processos internos junto aos colaboradores. Assim, o pedagogo é preparado para atuar em diferentes âmbitos profissionais, no ramo empresarial, sua visibilidade dá-se principalmente no setor de recursos humanos, setor onde o pedagogo consiste em ajudar no desenvolvimento humano do individuo.
De acordo com Matos (2020) a pedagogia empresarial contribui com conhecimentos e grandes impactos positivos dentro da empresa, concluindo que é possível a atuação do pedagogo em diferentes áreas a partir que consideramos o pedagogo como ciência da educação. Entretanto, ainda há um bloqueio por parte das instituições em ofertar no currículo do curso de pedagogia oportunidade formativas nas diferentes áreas de atuação do pedagogo. Vem crescendo cada vez mais a necessidade de uma reavaliação do currículo do curso de Pedagogia. 
Conforme Sychocki (2018) o pedagogo pode exercer trabalhos educativos, que envolvam ensino-aprendizagem, sendo assim o âmbito empresarial se torna um meio de atuação da qual os pedagogos estão qualificados para trabalhar. Desta forma, os pedagogos são profissionais capacitados a atuarem diferentes áreas de trabalho que possuem o intuito de incluir o processo de ensino e aprendizagem.
Segundo Bassani (2014) numa empresa é sempre importante propiciar ao pedagogo um ambiente profissional qualificado, para que o mesmo possa mostrar seus atributos e qualificações para o processo educativo dentro das empresas. Assimilando a importância do Pedagogo, sua função e suas atribuições diante de um contexto empresarial, como profissional atuante e capaz de contribuir ativamente no seu local de trabalho e a fazer a diferença para aqueles sujeitos presentes no ambiente. O pedagogo possui qualificação necessária para verificar problemas e consequentemente intervir na busca de propor soluções, tem uma visão humana das pessoas, reconhecendo as potencialidades de cada um ali, alavancando oportunidades e crescimento para a empresa. 
2.2.5. Trabalho nosso tcc pensar como pedagógico profissional trabalhar empresas varias (Parágrafo desenvolvido pelo aluno Maylson de Jesus Teixeira Coutinho em linguagem de libras) 
Outros artigos concorda um pouco TCC grupo. Objetivo grupo TCC ler artigos vários perceberdetalhes diferença. Exemplo artigo primeiro segundo ler explicar concordar trabalho nosso. Artigo terceiro apresentar pedagógica profissional além trabalho empresa também cientista. Artigo quatro e cinco temas concordar TCC grupo. Porque importante trabalho empresarial, passado pedagogo trabalhar dentro só de escolas, mas por isso nós grupo investigar agora como esse profissional atua empresarial. 
Portanto, o diferencial deste trabalho é analisar boa parte dessa demanda que é designada ao pedagogo, nas empresas. A questão de humanização nos âmbitos não escolares condiz com o modo de como o pedagogo deve fazer com a determinada função que lhe foi ofertada. 
Com base nas pesquisas que fizemos, foram ofertadas diversas ideias em relação ao âmbito empresarial, porém, a maioria dessas ideias estavam relacionadas à saúde, no caso, a Pedagogia Hospitalar que é responsável pela capacitação das pessoas com autismo, ou em situação de vulnerabilidade. 
Há vários relatos de pessoas que são maltratadas por funcionários de determinadas empresas. Muitos por motivos óbvios, a falta de comunicação e capacitação certa para lhe dar com o público. E é aí que o pedagogo entra, para promover palestras, rodas de conversa, ou dinâmicas lúdicas, para adquirir o processo de Humanização no ambiente corporativo. 
2.3. CONTEXTOS DA PESQUISA
Entre os locais que fizmos nossas pesquisas estão: Cooperativa de Transportes de Vigia - Coopertransv, Núcleo de Atendimento e Apoio Psicopedagógico (NAAP), Polo da Medicina localizado na Intuição Estácio Castanhal, Ceapa e Empresa/Profissional Liberal serviço social do comércio (SESC).
2.3.1. Cooperativa de Transporte de Vigia – Coopertransv
Fundada em 15 de março de 2015, localizada no Ramal de Porto Salvo, Vila de Itereua, s/n°, Zona Rural, CEP 68780.000, Vigia/Pá. 
A COOPERTRANSV conta com uma equipe de vinte e quatro cooperados, sendo 21 homens e 3 mulheres, a diretoria da cooperativa é dividida por 6 diretores, sendo eles Sr. Palheta diretor presidente, Sr. Gurjão diretor financeiro, Sr. Cardoso diretor Administrativo, Sr. Siqueira Diretor de logística e operacional e Sr. Garcia e Sr. Filho diretores suplentes. Estrutura, a Cooperativa consta com uma sala de escritório pequena e com uma garagem que guarda até 6 ônibus, com vários equipamentos para manutenção dos ônibus.
Informações importantes Cooperativa de Transportes: a empresa é bem estruturada, com o nome bem conhecido no meio de licitações, apesar de pouco tempo de existência, a cooperativa está apta com todos as documentações necessários em dias, sem nenhuma denúncia trabalhista. A Cooperativa tem como lema a frase "Lutar sempre, vencer talvez e desistir jamais", dita pelo diretor presidente Sr. Palheta. 
2.3.2. Núcleo de Apoio Pedagógico – IDOMED/Estácio Castanhal (polo de medicina)
Como referência, conseguimos informações in loco, da instituição Estácio castanhal e do polo de medicina (fundado no dia 4 de março de 2021) localizados na BR 316, s/n° km 360, Bloco K. Sendo que, apesar de serem no mesmo local, os dois polos possuem demandas distintas uma da outra. Este núcleo é responsável pelo envolvimento entre a instituição e o aluno, tendo como princípio articular o diálogo entre o corpo docente e discente, favorecendo o desenvolvimento cultural, ético e educacional. 
O NAAP é, também, um espaço de escuta e avaliação global entre os docentes e discentes, possibilitando encontros aos estudantes sobre a prática pedagógica e o estímulo à participação dos programas de qualificação docente. A composição do NAAP será de docentes, formados em Psicologia, Psicopedagogia, ou com formação pedagógica, visto que a coordenação poderá ser exercida somente por profissionais de áreas afins. O profissional do Núcleo de Apoio Pedagógico prestará o atendimento individual por meio de formulários, acompanhando a rotina do aluno. Ao final do atendimento, serão desenvolvidos relatórios específicos para este fim, mantendo o sigilo absoluto.
O Núcleo de Apoio Pedagógico ofertará ao corpo docente, ações de formação continuada, atuando em diversas formas do processo de ensino-aprendizagem do polo de Medicina da instituição. Em total apoio ao estudante, o NAAP busca proporcionar esse suporte ao discente, por meio da integração de uma boa convivência entre todo o núcleo escolar, trabalhando em prol do processo de aquisição.
2.3.3. Ceapa
A pesquisa foi desenvolvida na área da saúde em uma clínica que é uma empresa que se chama Ceapa (centro de atendimento à pessoa com autismo). Foi criado em 2014, a partir de uma demanda da Associação de Pais de Autistas de Castanhal, o Ceapa é o primeiro e único Centro público, em todo o Estado, exclusivo para atender a esta demanda de pacientes. A equipe do centro tem atuação transdisciplinar com abordagens psicoeducacionais baseadas na análise do Comportamento (ABA), Comunicação Alternativa Aumentativo (CAA) e Ensino Estruturado (TEACHH). 
A Ceapa É formada por 19 colaboradores incluindo terapeuta ocupacional, fonoaudiólogo, fisioterapeuta, psicólogo, assistente social, psicopedagogo, auxiliar terapêutico (técnico de enfermagem) e equipe de apoio. O Ceapa trabalha com salas interdisciplinar, adaptada para cada área de atendimento, com espaço para os funcionários e também para os pais dos pacientes. A clínica tem um espaço bastante humanizado, acolhe as famílias de forma significativa promovendo sua orientação e ofertando projetos específicos para o atendimento, as famílias, e mantém articulação com outras políticas públicas.
2.3.4. Sesc Castanhal
 Localizado na Avenida Barão do Rio Branco, 0 – Nova Olinda – Castanhal, PA – 68742-000 – Brasil. CNPJ- 03.593.364/0005-44. Iniciou-se em 1984. A unidade desenvolve várias atividades voltadas ao público, mas aqui especificamente refiro-me às ações no setor de estágio coordenadas pela assistente técnica, cuja identidade será preservada por questões éticas. A referida é responsável por coordenar o funcionamento e execuções dos cursos de Valorização Social, que são: corte e costura, corte de cabelo, desaine de sobrancelha entre outros, e Educação Complementar com os cursos de Inglês e Libras. Além disso, é relevante explicitar que os profissionais na sua maioria são efetivos para ministração das aulas, com algumas exceções como, por exemplo, o a professor (a) de libras, que normalmente é contratado por intermédia seleção de editais.
Logo, é importante citar que o SESC Castanhal também tem ações voltadas para ao assistencialismo diferenciado por meio de editais com oportunidades voltadas para o público diferenciado que se adequem aos critérios estabelecidos no referido edital, uma vez que as vagas disponibilizadas abrangem a população mais vulnerável do ponto de vista econômico. 
2.3.5. Núcleo de Apoio e Atendimento Psicopedagógico – NAAP
No ano de 2015, quando a instituição era Faculdade de Castanhal – FCAT, tinha como nome Notificação Intermediação Preliminar – NIP, logo após no ano de 2016 que a instituição passou a ser chamada de Estácio, houve a mudança para Núcleo de Apoio Psicopedagógico – NAP, onde possuía uma Coordenadora com especialidade em psicopedagogia, juntamente com a psicóloga. E por mudanças de propostas do programa no ano de 2020, o NAP passou a ser chamado de Núcleo de Apoio e Atendimento Psicopedagógico – NAAP que agora contém regulamento único que antes não possuía, com essa mudança passou a ter somente uma coordenadora que conta com a ajuda de monitoras.
O Núcleo fica localizado na Rodovia BR-316, KM 60, S/N – Apeú, 68740-420 no office de gestão da Faculdade Estácio Castanhal. O espaço citado acima se destina ao atendimento de alunos matriculados nos cursos de graduação (bacharelados, licenciados e superiores de tecnologia) e também tem como função o acolhimento de Professores e colaboradores para a escuta da situação-problema nos atendimentos individuais da Faculdade Estácio Castanhal.
O Núcleo possui 4 frentes de trabalhos: O primeiro é o atendimento ao aluno que busca identificar as dificuldades de aprendizagens de ordempedagógica, cognitiva, afetivo-relacional, social ou patológica através da escuta da situação problema. O segundo é o atendimento ao aluno calouro que apresenta ao estudante um novo espaço de vivencia psicossocial e que esse indivíduo passa a se constituir como universitário, com isso a formação dos alunos é acompanhada de perto, de forma sistemática, mas apesar dos esforços despendidos algum alunos não conseguem superar as dificuldades encontradas para acompanhar a dinâmica do curso onde está matriculado. O terceiro é o plano de ação que envolve discentes e docentes buscando estratégias que facilitem a interlocução aluno – professor no contexto universitário, orientando ambos nas suas problemáticas. E por fim o atendimento ao colaborador que promove espaços de discussões, dialogo e esclarecimento com os funcionários de toda a instituição.
O NAAP tem como finalidade precípua atender e acompanhar os alunos, ao longo de seus cursos de graduação, assistindo-os em suas dúvidas e ansiedades, através de programa que o integrem á vida acadêmica, favorecendo o desenvolvimento pessoal, social e cultural essenciais á formação desse futuro profissional. Desta forma, o NAAP realiza atendimento do launo, do docente e do calaborador, prestando um serviço eficaz no atendimento que o aluno necessita, no atendimento ao aluno calouro, plano de ação e também ao atendimento ao colaborador.
3. CAPÍTULO III – A IMPORTÂNCIA DA HUMANIZAÇÃO NO AMBIENTE EMPRESARIAL
No capítulo anterior apresentamos todo o método que foi realizado para nossa pesquisa sobre como é exercida a função e também as características da pedagogia corporativa. Tal caminho foi extremamente importante para que pudéssemos ampliar nosso olhar e analisar com detalhes, ainda não percebidos, a relevância desse enfoque, já que o mesmo não é tão valorizado, assim pelo mercado de trabalho. O presente capítulo expõe três categorias de análises, as quais nos foram permitidas enxergar, no desenvolvimento das etapas da pesquisa e assim, encerra nossa aventura como pesquisadores.
3.1. ESCASSEZ DA HUMANIZAÇÃO NA PEDAGOGIA EMPRESARIAL
A pedagogia empresarial consiste na busca de uma humanização na equipe profissional de recursos humanos da empresa, contudo, nem sempre é o que há, porém é designado ao pedagogo a função de propiciar um treinamento dos colaboradores e sua ascensão na carreira. O pedagogo pode promover ações educativas que vista objetivo efeito direto no bom andamento do trabalho e no aumento da produtividade. Afim de trabalhar artigos ligados ao tema, houve tamanha dificuldade, vista a grande demanda de artigos ligados apenas a parte da saúde, ou seja, com todas essas pesquisas encontradas, é muito provável que a primeira coisa que possa vir à cabeça das pessoas é de que a pedagogia abrange somente para esse “outro lado da moeda”. 
Contudo, não é bem assim, já que o objetivo deste trabalho é elaborar e promover ideias sobre essa abrangência da Pedagogia no mercado de trabalho. Com base nisto, optamos por outra vertente desta área que está bastante presente no âmbito corporativo, mas que não é vista e reconhecida merecidamente com o seu devido valor, pela sociedade, a Pedagogia Empresarial. Em geral, a sociedade compreende a pedagogia com seu devido valor, isto é, a sociedade alega que a mesma é exercida somente em sala de aula. Sabemos que esse tipo de julgamento, existe pelo fato de que a educação não é valorizada no Brasil e que, na concepção da sociedade, essa área foca somente no comportamento das crianças.
Conforme os resultados obtidos, temos a ideia de que a Pedagogia Empresarial não se diferencia totalmente da Pedagogia Escolar. A vertente empresarial também, diz muito sobre o autoconhecimento, trabalho em equipe, entretenimento, etc., Assim, quebrando os padrões, em relação à insuficiência deste profissional no âmbito organizacional, apesar de haver uma diversidade nesta área, ainda percebemos que há uma falta significativa do mesmo, no meio corporativo. Já, na esfera da saúde, ele é responsável pelo desenvolvimento cognitivo e social dos pacientes, auxiliando-os no processo de ensino aprendizagem, contribuindo para uma qualidade de vida bem melhor. Já a designação do pedagogo empresarial é de capacitar os funcionários da empresa, provendo uma boa interação entre os demais, através de melhorias e grandes ideias propostas para o meio corporativo em que atua.
De acordo com Oliveira e Mendes (2019) a pedagogia em linhas gerais nasceu com cunho educativo, contudo, ao passar do tempo, a pedagogia também se mostrou eficaz na vertente empresarial, com objetivos entrelaçados a açoes educativas junto aos colaboradores. Atualmente, a pedagogia está presente nos âmbitos de trabalho, a sociedade não retém aquele olhar de pré-julgamento tido em outros tempos,com a pedagogia empresarial se alcança patamares finaceiros e social, em outras palavras, é enxergar essa atuação com outros olhos, com mais naturalidade. Através de um olhar humanizado que as empresas buscam e contruem um ambiente que propicie desenvolvimento e que encontre melhorias não só para os colaboradores, mas para a empresa em geral.
Segundo CavalcantI (2018) A vertente empresarial da pedagogia considera o autoconhecimento dos colaboradores fundamental e imprescindível, pois, se em uma empresa, haver um pedagogo designado para esta especificidade, a mesma colherá bons frutos, nesse caso, ótimos resultados. presença de um pedagogo no meio empresarial é imprescindível para o crescimento de uma empresa, quando se tem um quadro de funcionários extenso, mas não se tem um comprometimento, trabalho em equipe e a união entre eles, de nada valerá o esforço do empreendimento em manter aquele quadro ativo. A Pedagogia empresarial está se abrangendo rapidamente por essa razão, a de mudar os padrões impostos por uma sociedade antiquada e alavancar a carreira de grande parte não só dos cooperantes, mas também da organização.
Contudo, para Machado (1995) é incontestável que não pode simplesmente o pedagogo cobrar motivação perante os colaboradores de uma empresa, visto que não se pode separar o que se diz, do que se faz. Assim, o pedagogo é uma referência e por meio de suas ações, conforme mencionado no capítulo anterior, o pedagogo pode moldar ações por meio de sua prática educativa. Por fim, é interessante observar que quando falamos sobre motivação, alguns elementos tornam-se imprescindíveis, para que o motivador consiga de fato os resultados esperados.
Todavia, mesmo com todas essas características positivas, Cavalvanti (2018) retrata que o âmbito corporativo ainda é muito restrito para este profissional que só tem a acrescentar, justamente pelo mesmo passar por aquela visão estereotipada de que só atua em sala de aula. E, isso é uma das razões nas quais muitas organizações não contratam o Pedagogo, por não os acharem capacitados para atuarem naquela instituição. O mercado de trabalho é muito amplo, muito vasto. Então, a cada dia que surge, as portas deste mercado se abrem para novos horizontes e novas possibilidades. O Pedagogo Empresarial só tem a somar para as empresas, não só para ter uma experiência no currículo, mas também para transformar e ofertar uma visão de mundo totalmente diversificada da visão categorizada da sociedade. 
Matos (2020) relata que: 
A pedagogia empresarial ainda é pouco conhecida e trabalhada na formação inicial, por conseguinte está voltada mais para a prática escolar, e para que tenha mais atuação e conhecimento nesta área, os pedagogos devem buscar se aprofundar com intensidade nas áreas que a pedagogia oferece. Por mais que a pedagogia empresarial tem sido vista como uma possibilidade no mercado de trabalho, a execução ainda é desfavorecida e assim tornado uma especialidade pouco procurada pelos pedagogos, assim, a pedagogia como ciência da educação pode se atentar cada vez mais para grandes mudanças sociais.
Para Oliveira e Mendes (2019), nos últimos anos, a atuação do pedagogo nos espaços não escolares vem chamando atenção, isso se estende também à pedagogiaempresarial, pois entende-se que a formação do pedagogo, por ser uma formação voltada para a humanização, auxilia nos processos internos junto aos colaboradores. Dessa forma analisamos a grande necessidade de desenvolver esta pesquisa, o grande valor de uma empresa humanizada desenvolvendo isto com o profissional da pedagogia e que a humanização também pode e deve existir em outros ramos e especificadamente falado da nossa pesquisa na área da pedagogia empresarial e não somente a pedagogia hospitalar que é onde encontramos o maior índice de pesquisas desenvolvidas. 
3.2. O PEDAGOGO FORA DA SALA DE AULA
Quando falamos em Pedagogia, logo se pensa em uma sala de aula cheia de crianças, na figura do Professor, apaixonado pela missão de ensinar. Ao observarmos um pedagogo, podemos identificar diversos elementos que lhe são característicos durante sua prática educativa. Talvez este seja o possível imaginário que todos possuem da figura de um pedagogo, contudo, a respeito da profissão existem possibilidades de atuação profissional para os formandos de Pedagogia, dentre elas a pedagogia empresarial, opção de carreira esta que é um segmento da sociedade e principalmente, fora de sala de aula.
Desta forma o objetivo da presente pesquisa é ressaltar a presença e a atuação de um Pedagogo dentro de um contexto empresarial, então, é usual que esse profissional da Pedagogia atuando, especialmente junto ao departamento de Recursos Humanos. O pedagogo é qualificado e capaz de aplicar treinamentos e reconhecer mais pessoas as habilidades e pontos de melhoria dos colaboradores de uma empresa. O processo de educar é, acima de tudo, buscar desenvolver metodologias de ensino, adequado as potencialidades dos sujeitos, a fim de capacitar o sujeito de forma ativa.
De acordo com Ribeiro (2010) o Pedagogo é capaz de atuar em empresas de diferentes portes, com a métrica de auxiliar os colaboradores a vencerem seus medos, atuarem de forma ativa, a desenvolverem suas potencialidades por meio da gestão de treinamentos, interações sociais, dinâmicas de grupo, workshops, dentre outras formas. Outro fator importante neste processo é a motivação, motivação a sempre buscar a fazer melhor, imdependente da função, então, Frost (1971) menciona que as ações comportamentais dos indivíduos se associam aos motivos pelos quais ele deseja realizar determinada tarefa, e as emoções existentes durante essa realização. Conforme menciona o autor, esses elementos podem apresentar influencias como a genética, o ambiente, entre outros aspectos, que podem ser efetuados de forma consciente e até mesmo inconsciente. Dessa forma, é possível identificarmos que os fatores motivações estão relacionados a diferentes razões, e o pedagogo em sua atuação precisa ter atenção à condição individual de cada sujeito, para que dessa forma possa acrescentar meios de mantê-los convictos e motivados ao longo do processo educacional.
Ainda de acordo com Ribeiro (2010) existem pontos importantes para que o pedagogo empresarial possa conseguir êxito de atividades de treinamento, então, estas atividades dependem de que o pedagogo empresarial tenha pleno conhecimento sobre planejamento e precisão/clareza de linguagem. O pedagogo empresarial então, necessita ter cautela para que não confunda um planejamento educacional, aquele que visa o processo de ensino aprendizagem com olhares à escola, perante as atividades visem formulações empresariais, com enfoque objetivo no colaborador. 
Perante a formulação dos objetivos, este tem a função de materializar os propósitos das atividades, marcando certos padrões a serem atingidos utilizando uma linguagem concreta evitando formulações excessivamente abstratas. Além disso, se faz necessário que o planejamento efetivo não seja feito apenas com palavras bonitas, mas que seja importante, preciso e que possuo conhecimentos com enfoque nos objetivos pretendidos. Assim, o que se pretende com o resultado, estar claro nos termos do conhecimento, controle ou atitude dos treinados.
Segundo Ribeiro (2010) é necessário que haja uma visão precisa do pedagogo empresarial quando se pretende realizar um treinamento ou formação de recursos humanos dentro do ambiente previamente traçado, a política empresarial deve ser abrangente, as atividades promovidas pelo pedagogo deve propiciar treinamento e formação que atenda todos objetivos e necessidades que a empresa necessite a serem sanadas.
De acordo com Greco (2005) ao desenvolvermos uma boa educação, a pedagogia é a parte normativa do conjunto de conhecimentos que precisamos adquirir e manter, o que é mais ou menos consistente entre os autores que discutem temas educacionais, então, o trabalho do pedagogo empresarial deve ser de estruturação e reestruturação em determinadas áreas problemáticas da empresa. 
Cagliari (2009) ressalta que, o pedagogo empresarial é aquele que auxilia no desenvolvimento de habilidades e competências de cada individua, assim, o pedagogo empresarial possa criar armas para saber lidar com diferentes demandas, incertezas, ambientes e culturas. O pedagogo empresarial para atuar na área de gestão de pessoas é preciso ter conhecimentos necessários para viabilizar o desenvolvimento da empresa, nas organizações de diferentes portes e setores, na integração dos processos de gestão, bem como gerenciar os relacionamentos internos e externos, com o intuito de almejar vantagens competitivas gerenciais.
3.3. É POSSIVEL EXISTIR HUMANIZAÇÃO DENTRO DO ESPAÇO CORPORATIVO?
Projetar um ambiente humanizado requer planejamento, pois, em um ambiente corporativo existem várias pessoas com personalidades totalmente diferentes, mas como descrevemos no capitulo I, existe um profissional que estuda e se qualifica para que isso aconteça. 
A coopertransv cooperativa, por exemplo, tem como lema a frase “Lutar sempre, vencer talvez e desistir jamais”, assim, compreende-se que tal empresa está disposta a enfrentar todos os obstáculos juntos com sua equipe. A coopertransv cooperativa utiliza da pedagogia como um método usado para que o quadro de sócios, cooperados e funcionários venha se tornar mais humanizado, dessa forma é de grande necessidade que exista um profissional pedagogo dentro do ambiente corporativo.
Uma pequena cooperativa, mas que há muitos possui elos de ligações com o trabalho humanitário, isto é, há muitas cooperativas que possuem o intuito de ajudar uns aos outros, empregar amigos, bons funcionários desempregados diante do mercado de trabalho, mas para que este elo de ligação entre o bom trabalho e o humanização sobre o cidadão desempregado necessita haver um espaço corporativo presente, não se trata apenas do foco de fundação de tal lugar, mas que esse foco venha ser lembrado todos os dias. Para Williams (1991) o foco e motivação são elementos que possuem condição de aumentar o esforço exercido pelo ser humano para conseguir determinado objetivo. No caso da prática educativa, esses fatores podem ser associados a perspectivas de ingressar em um novo trabalho, conseguir desempenhar um bom trabalho e alcançar metas previamente traçadas. Desta forma, segundo o autor, uma das diferentes teorias sobre o uso da motivação, uma delas, relaciona o incentivo como um meio pelo qual o individuo pode se motivar diariamente na seu trabalho. 
No NAAP Estácio Castanhal, polo de medicina, há um trabalho que visa a a prática está voltada a uma avaliação pedagógica do repertório acadêmico do aluno, em seguida, a construção de um plano pedagógico que estimule o desenvolvimento de habilidades ainda incipientes e que potencialize as já adquiridas. Neste núcleo, para que haja de fato uma prática humanizada junto ao pedagogo, é necessária há necessidade do educador compreender as singularidades de seus alunos, ser empático e um ponto de apoio para as suas necessidades.
Já no Sesc, o trabalho para que haja uma prática humanizada junto a equipe, há valorização das pessoas que trabalham na empresa, respeitando as diferenças, capacitando e aperfeiçoando as praticas e melhorias dentro do ambiente de trabalhocom o intuito de proporcionar a todos envolvidos melhores condições, pois assim teremos pessoas mais felizes, dispostas a trabalhar e com maior rendimento profissional que irá refletir diretamente na clientela atendida e nos resultados e objetivos da empresa.
No Ceapa, a prática humanizada da empresa acontece uma vez que na relação cliente empresa é primordial colocar em prática o conceito de empatia, de valorização, humanização, acolhimento, e de manter a ética com a finalidade de proporcionar um bom relacionamento tanto profissional como empresarial com o sujeito. Sendo um dos principais objetivos da empresa a busca de aperfeiçoamento no atendimento aos clientes.
Por último, no NAAP, a empresa valoriza bastante a melhoria do atendimento, além de questões da escuta dos sujeitos, criando uma possibilidade de diálogo entre o núcleo e o sujeito. Outras ações feitas pela NAAP como meio de prática educativa são: ambiente colaborativo; planejamento participativo; constante avaliação das atividades; oferta de cursos gratuitos para a comunidade de baixa renda; oferta de serviços gratuitos de qualidade, como corte de cabelo, manicure, entre outros aos clientes.
De acordo com Oliveira e Mendes (2019) o meio empresarial, de um modo geral, é um setor extremamente sistemático, isso porque o principal foco da grande massa das empresas é o lucro, elas desenvolvem várias alternativas para se fazer valer sempre desse objetivo. Entretanto, uma empresa é formada por um corpo de colaboradores, pessoas com uma vida ativa fora do ambiente de trabalho, responsáveis por uma família, por vezes com problemas pessoais, e outra série de questões que podem influenciar no rendimento dentro da empresa.
Ainda segundo Oliveira e Mendes (2019) desta forma podemos entender que com a ajuda de um profissional qualificado, o ambiente de trabalho pode se torna bem mais amigável, sabemos que existe uma disputa entre funcionários em praticamente todas as empresas, porem essa disputa pode ser feita de forma bem mais saudável e agradável, sem que haja desrespeito por alguma parte e que haja sempre uma disputa sadia.
Segundo Frost (1971) refletir a respeito da atuação formal e não formal do pedagogo é imprescindível para que possamos entender, historicamente falando, de onde veio o pedagogo, quais eram as suas principais atribuições e quais os espaços que esse profissional tem capacidade para abranger/atuar. Quando se fala em pedagogia, normalmente se associa à escolas, gestão e meio educacional, porém, nos últimos anos, tem se falado bastante a respeito da pedagogia dentro de outros setores do mercado de trabalho, uma vez que a formação do pedagogo lhe permite abrir um vasto leque de possíveis áreas que formação e atuação. Muito embora exista essa abrangência por meio da pedagogia em relação à outras áreas, sabemos que o pedagogo ainda predomina a área educacional, acredita-se que essa (deficiência) se deva aos seguintes fatores: falta de formação continuada adequada, substituição do pedagogo por outros profissionais nos trabalhos em que o pedagogo deveria exercer, entre outros agravantes.
Oliveira e Mendes (2019) retratam que, quando se fala em pedagogia, se fala também, mesmo que intrinsecamente, de humanização, isso porque esse conceito está subjetivo no profissional da pedagogia e no trabalho que ele exerce –seja dentro do ambiente escolar ou não-, diante disso, começamos a entender a importância de um pedagogo em espaços que defluem os ambientes educacionais. Portanto, aos poucos tem se inserido alguns conceitos a respeito de humanização no ambiente empresarial, e de que maneira esse trabalho pode influenciar positivamente no rendimento dos funcionários dentro dos espaços corporativos.
Para Oliveira e Mendes (2019) o Pedagogo é um profissional que possui capacidade para atuar além dos espaços escolares, além da imagem que se tinha no século XIX e XX de que o pedagogo poderia contribuir apenas na formação do estudante escolar. No século XXI, várias instancias da sociedade, começaram a carregar discussões acerca da sua atuação do profissional da saúde e da área assistencial. Desta forma, é notória a participação de Pedagogos nestes cenários, no meio empresarial o pedagogo se torna uma peça de elo entre o empresário e os funcionários, uma vez que o pedagogo empresarial precisa trabalhar a participação do colaborador, com a necessidade de conhecimentos sobre saberes do setor administrativo e também sobre a legislação trabalhista, assim como sobre os fundamentos da educação.
De acordo com Ribeiro (2010) compreende-se mais a respeito da atuação do pedagogo nos espaços em que ele está condicionado a atuar, por uma questão histórica, e quais espaços não formais esse profissional tem atuado cada vez mais. Diante disso, podemos entender quais as funções do profissional da pedagogia dentro do meio empresarial, de que maneira ele atua e quais as principais atribuições dele para com as relações entre colaboradores e empresários. Já sabemos que o desempenho de uma empresa vai muito além de boa lucratividade para os empresários, que uma empresa é composta por uma equipe de colaboradores e que a relação entre esses colaboradores entre si, e entre os empresários é decisiva para o bom funcionamento, boa lucratividade e alto desempenho de uma empresa.
Nesse sentido, entendemos que as contribuições do pedagogo dentro de um ambiente corporativo podem ser muito interessantes quando levamos em consideração a relação colaboradores para com colaboradores e colaboradores para com empresários. Espera-se que tenha uma grande empresa aliada com um ambiente totalmente descontraído e uma política de mediação entre relações muito positiva, o que, certamente, influencia positivamente no rendimento da empresa. Então, o trabalho do pedagogo empresarial se dá a partir disso, esse profissional tem como função, mediar possíveis conflitos dentro do ambiente de trabalho, buscando sempre resolver problemáticas de maneira diplomática e imparcial. 
Concluímos assim, que de fato é possível a existência de um espaço corporativo humanizado, mas para que esse fator se torne fácil e prático, é de suma importância que exista um profissional qualificado, como o pedagogo empresarial, que esteja disposto a criar métodos de envolvimento entre os funcionários, além de auxiliem numa boa relação dentro do ambiente de trabalho, e claro, atribui-se, também, ao pedagogo empresarial, o papel de mediar a relação entre funcionários e empresários, buscar entender as necessidades de ambas as partes e resolver quaisquer questões que possam interferir na relação entre esses dois pilares, transformando a empresa e seu quadro de colaboradores mais humanizado.
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS 
Por meio da revisão de literatura elaborada, a priori, observa-se que ainda existe desconhecimento por parte do pedagogo sobre a atuação no meio empresarial, dito isso, a pedagogia empresarial é pouco conhecida e bem discriminada no campo educacional. Desta forma, o objetivo do presente estudo buscou relacionar o tema em questão com a humanização, sabemos que transformar um ambiente, seja ele empresarial, coorporativo ou educacional em um lugar humanizado não é uma tarefa fácil, assim entendemos que abordar sobre essa temática é de extrema importância para que futuramente mais pessoas tenham interesse em se transformar num pedagogo empresarial e fazer de seu lugar de trabalho um ambiente humanizado.
A pedagogia empresarial aborda a humanização como o foco nas linhas dos textos redigidos, trazendo um olhar para além da sala de aula, desbravando o leque que a pedagogia como ciência da educação pode desbravar no mercado de trabalho no enfoque nas empresas e quão a atuação do pedagogo neste ramo tem suma importância e necessidade que, além de um reconhecimento e valorização do pedagogo, também a alta necessidade de as empresas em ter um profissional qualificado e humanizado para um trabalho eficaz e de qualidade. 
Conforme observado, a pedagogia empresarial está muito mais presente, hoje em dia, onde é preciso que hajaum olhar aprofundado e humanizado para essa proposta que até então, tem uma visão estereotipada da sociedade. O trabalho do pedagogo empresarial se dá a partir das vivências/atuações do pedagogo nos diferentes âmbitos em que o mesmo pode exercer suas funções, e de como o trabalho humanizado, que já está intrínseco em sua formação e essência profissional, pode contribuir positivamente para a atuação do pedagogo empresarial dentro dos espaços corporativos.
A respeito da principal atuação do pedagogo no mercado de trabalho, historicamente falando, esse profissional está condicionado à área da educação/docência. Mas logra-se que, nos últimos anos, muito tem se falado sobre a atuação do pedagogo em espaços não formais, e como esse profissional, com toda a sua bagagem de formação inicial/formação continuada, experiências e essência profissional, formação esta que o torna capaz de contribuir positivamente em outros âmbitos além dos educacionais. 
Por fim, conclui-se que perante este cenário, o presente estudo sinaliza a importância das competências que o pedagogo possui para atuar no âmbito empresarial e acima de tudo ser um profissional humanizado. Entende-se que a pesquisa pode contribuir para o desenvolvimento de novos trabalhos. Sugere-se que novas pesquisas utilizem um número maior de profissionais pedagogos atuantes, ou não, na área de RH. Sugere-se também que novas investigações sejam realizadas em outros contextos sociais e geográficos, uma vez que a realização de novas investigações em outros contextos pode contribuir para o desenvolvimento do conhecimento teórico sobre o tema. 
5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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6. APÊNDICE
O Presente estudo realizou uma pesquisa de campo, referente o NAAP, cooperativa, NAAP - núcleo de apoio e atendimento psipedagogico, Ceapa, Sesc e o NAAP – Medicina IDOMED. O questionário foi realizado com 5 pessoas, com os seguintes cargos, psicopedagoga, assistente técnico, professora, assistente técnico de educação e saúde e a coordenadora do NAAP. Assim, o questionário buscou entender como ocorre a atuação dos profissionais da empresa e como a pedagogia empresarial pode contribuir do desenvolvimento destes colaboradores nos diferentes núcleos citados acima.
Questões:
Informações demográficas e socio econômicas:
1- Qual seu genêro:
( ) Mulher
( ) Homem
2- Qual das categorias seguintes de idade é a sua:
( ) 17 ou menor
( ) 18 – 24
( ) 25 – 34
( ) 45 – 54
( ) 55 – 64
( ) 65 ou maior
3- Qual seu genêro:
( ) sem estudos
( ) Ensino fundamental
( ) Ensino médio
( ) Ensino superior incompleto
( ) Ensino superior completo
4- Qual das categorias seguintes descreve melhor sua situação de trabalho:
( ) Empregado
( ) Desempregado
( ) Prestador de serviço
( ) Pensionista
( ) Empresário
( ) Aposentado
5- Quanto tempo você atua na sua área de profissão:
( ) 0 – 5 anos
( ) 6 – 10 anos
( ) 10 anos ou mais
Informações de percepção do serviço: 
1- Como funciona sua rotina e quais são as demandas desenvolvidas no seu ambiente de trabalho:
2- Você acha que é possível desenvolver uma prática humanizada dentro do espaço de trabalho:
( ) Sim
( ) Não
3- Quais são os principais objetivos alcançados de uma empresa humanizada?
4- Quais medidas devem ser tomadas pela empresa quando ocorrer conflitos entre os colaboradores?
6.1. PRÁTICA HUMANIZADA DENTRO DA COOPERATIVA
Desta forma, o questionário foi concluido com obtenção. O resultado do questionário retratou que, na Cooperativa por exemplo, a prática humanizada dentro do espaço ocorre a partir da promoção de momentos de lazer, boa convivência e diante de momentos que possam trabalhar a confiança entre os funcionários. 
6.2. PRÁTICA HUMANIZADA DENTRO DO CEAPA
No Ceapa, acontece um trabalho inclusivo forte, exemplo disto temos o atendimento individual de pacientes autistas,com a finalidade de estimular as diferentes áreas de desenvolvimento como: cognitiva, motora, emocional, social.Utilizando recursos e metodologias diferenciadas além de orientação aos pais e professores. A prática humanizada da empresa aconetece, uma vez que na relação cliente empresa é primordial colocar em prática o conceito de empatia, de valorização, de acolhimento e de manter a ética com a finalidade de proporcionar um bom relacionamento tanto profissional como empresarial.
6.3. PRÁTICA HUMANIZADA DENTRO DO SESC
No Sesc, os assistentes técnicas da empresa são responsáveis pela coordenação de duas Atividades do Programa Educação (Cursos de Valorização Social e Educação Complementar). Atendimento a diversos públicos; acompanhamento diário das aulas; planejamento anual (Programa de Trabalho); relatório de gestão; levantamento de dados estatísticos; planejamento e acompanhamento dos recursos financeiros ( despesas e receitas); alimentação dos sistemas do Sesc; organização das reuniões semanais com a equipe de trabalho; participação de reuniões técnicas e administrativas; inscrição de candidatos a vagas, nos cursos gratuitos; elaboração de perfil de delineamento e contratação de instrutores; orientação pedagógica aos técnicos em instrução; entre outros.
6.4. PRÁTICA HUMANIZADA DENTRO DO NAAP MEDICINA
Já no NAAP Medicina, temos um forte trabalho de trabalho em um.programa que permite a escolarização de alunos em estado de adoecimento. No.primeiro momento a prática está voltada a uma avaliação pedagógica do repertório acadêmico do aluno.em seguida, a construção de um plano pedagógico que estimule o desenvolvimento de habilidades ainda incipientes e que potencialize as já adquiridas.