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DISCIPLINA: PROJETO INOVADOR PROFISSIONAL DE
APRENDIZAGEM: APLICANDO SOLUÇÕES
4º semestre
A VISÃO EMPRESARIAL DIANTE O
ENFRENTAMENTO AO NOVO
CORONAVIRUS.
MATHEUS VICENTE DE
FONTES, WALÉRIA
CRISTINA HONORATO
DE OLIVEIRA, PRISCILA
FERREIRA
Trabalho de Graduação apresentado
como requisito para a disciplina de
Projeto Inovador Profissional de
Aprendizagem do curso de Recursos
Humanos, na Faculdade CENSUPEG.
INTRODUÇÃO
A pandemia de Covid-19 ainda não acabou. Enquanto pesquisadores se desdobram
e correm contra o tempo para conclusão das fases de testes das vacinas que estão
em andamento, aos poucos a vida volta ao normal seguindo os protocolos de
prevenção e proteção. Desde quando começou a pandemia, na verdade considera-
se como um filme no qual dormimos em um mundo e acordamos em outro. De
repente um vírus parou o mundo, fez rever comportamentos em todos os segmentos
da vida em sociedade e na produtividade.
A economia mundial foi fortemente abalada e, consequentemente, mexeu com toda
a vida de empregadores e trabalhadores, causando, assim, um efeito dominó ou
cadeia, além de levar a humanidade ao confinamento. Apesar de o mercado ser
hibrido – porém destaca-se em meio ao caos, muitas empresas tiveram a sorte em
saber conduzir muito bem suas atividades porque há alguns anos investiram em
tecnologia. Seguindo essa premissa, é salutar poder contar com uma engenharia
tecnológica, o que tem feito o diferencial para diversos setores, gerando, assim,
oportunidade de ganhos no mercado estabilidade em meio a uma crise tal como a
que estamos vivenciando por conta da pandemia do novo Coronavírus. Diversas
empresas que já vinham operando conjuntamente no segmento do e-commerce
muito além do mercado tradicional. Fato este que prova que investimentos em
tecnologia é essencialmente importante.
A pandemia trouxe uma série de reflexões e mudanças de paradigmas no campo
trabalhista que exigirá mudanças em linhas gerais. Vale destacar e reconhecer dois
cenários importantes que tendem a estabilizar o mercado, isto é, os cargos ou
funções menos especializadas dentro da empresa foram as primeiras a entrar na
leva das demissões.
Para muitas empresas, foi e está sendo essencial avaliar esse quadro de pessoal,
tendo em vista que nessa linha do desligamento boa parte tentou preservar aqueles
profissionais especializados e mais qualificados porque simplesmente a busca por
esses profissionais leva mais tempo. Com a pandemia, boa parte das empresas,
principalmente, as de pequeno e médio porte tiveram que se readaptarem neste
processo como no caso da home office sistema abraçado pela iniciativa privada e
setor boa parte do público e/ou de governo.
Ainda, avaliando os cenários, o pós-pandemia irá flexibilizar muitas ações de
atividades via home office e no escritório - ou seja, os profissionais já assimilaram
que não são férias e que se trabalha muito mais através da home office. Sendo
assim, nestes novos cenários outro ponto essencial em destaque é com relação a
queda de degraus hierárquicos visto que nesse contexto, funcionários e chefes de
setores trocam informações a todo instante, o que corrobora para a necessidade de
uma comunicação sem ruídos e transparência.
É importante saber que a pessoa não é contratada para exercer uma função, mas
sim realizar e entregar um projeto. Por isso é importante manter-se atualizado,
adaptação às mudanças, ser proativo, sagaz. Sempre se questionar: qual é o
impacto do meu trabalho? Para que e por que eu faço isso?
 
DESENVOLVIMENTO
Historicamente, todo processo de mudança ocorrido, ao mesmo tempo que
desorganiza e desequilibra, leva o ser humano a rever uma série de conceitos
como este cujo mundo sofreu um impacto violento com a chegada de vírus invisível
que assolou e ainda assola boa parte da humanidade, consequentemente, gera
pânico, desorienta e causa uma série de problemas, transtornos emocionais,
econômicos, enfim, mudou as relações humanas, trabalhistas e sociais de forma
inesperada de A a Z, conforme assinala Domenico Demasi:
“Na história da humanidade, somos a primeira geração a se sentir totalmente
desorientada – o chacoalhão não acontece em apenas uma esfera da vida, mas em
todas. Em outros momentos históricos, as mudanças de paradigmas ocorriam
depois de uma longa gestação, e por isso eram mais bem metabolizadas. Agora,
chegam de improviso. Há mudanças mais rápidas, ou mais profundas, ou mais
abrangentes. Além disso, a transição histórica em que estamos imersos é, pela
primeira vez, as três coisas ao mesmo tempo”. (Alfabeto da sociedade desorientada,
p. 89, 2017)
A humanidade estava num frenesi. De repente, o trabalho, a riqueza, o poder, o
saber, as oportunidades, o modus operandi das relações sociais e a proteção social
mudaram simultaneamente. A pandemia gerou uma ruptura de hábitos. Ficamos
frente a uma verdadeira descontinuidade de época, feito um grito parado no ar.
“Desde a 2ª Guerra Mundial, o salto mais recente nesse sentido coincidiu com a
rápida transição para uma sociedade pós-industrial, dominada pela produção de
bens não materiais: serviços, informações, símbolos, valores e estética”.
Vivemos uma “sociedade líquida” na qual tudo ficou e fica cada vez mais frágil, onde
as relações sociais, econômicas e de produção são tão frágeis, fugazes e maleáveis,
como os líquidos. É assim que se podemos ilustrar esse cenário visto por Zygmunt
Bauman (1999), quando se pode comparar e assimilar este momento da História em
que vivemos. Os tempos são “líquidos” porque tudo muda tão rapidamente. Nada é
feito para durar, para ser “sólido”.
 RH e as estratégias no enfrentamento da pandemia: como controlar os desafios
organizacionais?
A gestão por parte do setor de RH na estrutura organizacional de uma empresa em
tempos de crise requer visão holística porque envolve diferentes aspectos que
permeiam o universo humano, social, econômico, político e ambiental. Ainda assim
é preciso se reinventar na crise para desenvolver estratégias e reforçar esse
posicionamento, passando confiança e tranquilizando a força de trabalho. Diante da
instabilidade econômica que a pandemia do novo Coronavírus gerou, algumas
organizações poderão precisar reduzir sua força de trabalho, e o setor de RH terá a
difícil tarefa de conduzir o processo. Logo, é vital que a organização tenha um
planejamento de crise e uma cultura que sustente estrategicamente as ações
propostas. Mais do que nunca é essencial investir na gestão do capital humano.
Ainda, o setor de RH pode manter contato frequente com a força de trabalho, enviar
feedbacks constantemente, oferecer reconhecimento público por conquistas, enviar
felicitações exclusivas, manter a criação de um material gráfico que reforce os
valores da marca, e assim por diante.
A necessidade de distanciamento social imposta pelo risco de contaminação do
novo Coronavírus leva as organizações a se adaptarem, mesmo que a contragosto,
para assegurar a sua sustentabilidade.cessidade de distanciamento social imposta
pelo risco de contaminação do novo Coronavírus leva as organizações a se
adaptarem, mesmo que a contragosto, para assegurar a sua sustentabilidade.
É salutar para o RH, em tempos de crise que as decisões estratégicas sejam
substancialmente estabelecidas quotidianamente. Dada sua atuação e tomada de
decisões - passam a ser decisivas para manter a força de trabalho unida,
comprometida e produtiva, em novo cenário.
O RH dentro de qualquer exerce um papel vital na proteção e preservação do
capital humano, o que significa dizer que em face de uma situação negativa ou de
crise, os profissionais de Recursos Humanos entram em ação para supervisionar o
processo e cuidar do bem-estar dos colaboradores. Cada vez mais o setor de RH
diante do quadro de pandemia do novo Coronavírus terá papel decisivo em boa
parte das ações nas empresas a partir de agora e de modo fortalecer ainda mais o
setor na conjuntura das ações para a sobrevida da empresa após pandemia.
A situação adversa por conta da pandemia que fez desacelerar as atividades
produtivas é consideradapreocupante porque o quadro de demissões foi algo muito
forte, de modo que isso gera fatores negativos porque reduz a força de trabalho cujo
setor de RH terá a difícil tarefa de conduzir o processo. Sendo assim, é preciso
adotar uma postura humanizada, esclarecer de forma clara as razões, bem como
todos os direitos legais que os colaboradores têm e as formas de conquista-los,
posicionar a organização e oferecer todo o suporte necessário.
 
EMPRESA ENTREVISTADA
A empresa do ramo de mídia digital – www.saofidelisrj.com.br está há 19 anos no ar, e sua linha editorial
está associada às produções da área do marketing turístico, cultural e História sobre o município, de
modo a desenvolver uma série de documentários para fins de pesquisas e banco de dados para
plataformas digitais, além do jornalismo diário. O veículo tem uma carteira de anunciantes agregados
que pagam para divulgar as marcas de suas empresas e serviços na revista. O veículo conta com
profissionais especializados na área de produções. A jornalista responsável é Nelzimar Lacerda –
registro profissional DRT RJ 29740
Ainda, a revista desenvolve trabalhos socioambientais e culturais no munícipio.
ANÁLISE DOS RESULTADOS
1-Quais são os principais impactos da pandemia Coronavírus no cenário trabalhista, avaliando empregador e
empregador?
R-Infelizmente, os impactos foram extremamente fortes, tendo em vista que provocou um efeito dominó no mercado
tanto para quem emprega e quem trabalha. No caso do mercado editorial online como o da revista eletrônica www.
saofidelisrj.com.br o prejuízo em relação à publicidade e propaganda, em função da carteira de anunciantes foi de 95% cujo
valor mensal de R$ 8 mil reais vimos minguar. A revista conta com 4 quatro administradores/empregados diretos, sendo
que com os prejuízos tivemos que cancelar dois contratos mesmo porque as funções exercidas no campo de pesquisa,
produção de documentários e cobertura de eventos foram todos cancelados. Com isso, a alimentação da revista eletrônica
reduziu drasticamente as suas produções e divulgações diariamente.
Todavia, foi e está sendo um momento bastante reflexivo, que, por sua vez, tivemos um espaço de 30 dias desde quando
iniciou a pandemia com fechamento de quase tudo, daí fizemos uma avaliação desses impactos a partir de 30 de abril, um
mês depois para que pudéssemos repensar sobre os impactos causados, bem como nos reinventar. E para surpresa de
nossa equipe houve um grande aumento da difusão dos nossos conteúdos via online e até uma procura por parte de outras
empresas que se interessaram em divulgar seus produtos na nossa revista. Com isso, estamos começando a reaquecer
nossas produções na área da divulgação em relação às fortes perdas de arrecadação com os anunciantes antigos na revista.
2-Quais foram às medidas adotadas pela empresa no tocante a saúde e segurança do trabalho no período de pandemia?
R-As medidas foram seguidas com rigor, tendo em vista o processo de reinvenção para continuar no mercado editorial e de
prospectar novos e potenciais clientes para que a revista buscasse novos parceiros através do marketing digital cujo
crescimento mais que dobrou nessa pandemia e, consequentemente, apesar de nossa equipe ser de porte pequeno,
mesmo assim adotamos todas as medidas de proteção e prevenções seguidas à risca com base nas exigências das normas
da OMS, bem como no uso EPIs sempre que saímos para prospectar clientes. De modo ainda que o nosso trabalho tenha
sido 80% via home office, o que significa dizer que a revista atuou muito mais na divulgação das normas preventivas para
os nossos colaboradores internos e externos.
3-A medida Provisória 936/2020 e 927/2020 apresentam quais vantagens e desvantagens para os empregados e
empregadores?
R-Do ponto de vista empresarial, apesar de a revista eletrônica ser uma empresa de pequeno porte e não contar com um
número expressivo de colaboradores pagos, porém duas vantagens importantes consideramos relevantes que foram: a
questão do auxílio emergencial e a Lei Aldir Blanc por permitir que alguns profissionais que atuavam conosco na produção
de pesquisas e eventos, tivessem esse socorro concedido através do referido auxílio para quem vive de atividades culturais.
Quanto às desvantagens, uma das que mais afetaram em efeito dominó aos trabalhos da revista eletrônica SF RJ se deu no
tocante às suspensões de contratos de trabalhos por parte de empresas, inclusive, comércios locais que tiveram suas
portas fechadas que consequentemente, demitiram seus funcionários por não teremconseguido manter seus
compromissos. Em face disto, mais expressamente, da flexibilização das leis trabalhistas, perdemos boa parte em relação à
carteira de anunciantes por conta do fechamento de algumas empresas comerciais que eram nossas parceiras.
4-Quais as estratégias estão sendo adotadas pela empresa para manter-se competitiva no atual cenário da pandemia?
R-Simplesmente, tivemos que nos reinventar com base nas atividades que já vínhamos mantendo diariamente num
mercado que acabou se tornando mais forte do que nunca como é e tem sido o mercado de marketing digital. Levando-se
em conta que a cidade de São Fidélis por ser uma cidade de porte pequeno, de modo ainda não conta com um parque
empresarial, realmente não tem sido fácil para esse tipo de operação mercadológica. Entretanto, como a revista tem um
viés bem direcionado na sua linha editorial – e o qual a torna uma revista eletrônica de grande suporte informativo em
relação a diversos temas sobre a cidade, além do jornalismo diário, pesquisas e documentários, fez/faz com que sejamos
ímpares no referido ramo de publicações afins. Sendo assim, a partir de agora estamos organizando uma forma de cobrar
por esses acessos a conteúdos de pesquisas documentadas conforme o interesse do público. Ou seja, vamos lançar a linha
de acesso por assinatura, o que caracteriza uma estratégia que encontramos para recompor nossas perdas, e assim
continuaremos produzindo e mantendo nossos colaboradores diretos nos trabalhos de produção, bem como valorizados
pelos seus trabalhos.
5-As tecnologias adotadas pela empresa no atual cenário de isolamento social atende adequadamente as demandas das
atividades?
R-Sim, com toda certeza, uma vez que por ser nossas atividades ligadas à área do mercado digital – nos inserimos
diretamente a todas as medidas adotadas em cada situação de produção das atividades seja in locus (presencial) ou via
home Office.
Sugestões
Dizer que está sendo fácil e retomada não está, estamos retomando a caminhada de forma
bastante flexível neste mundo novo no qual acordamos ao sair de uma espécie de tsunami
com a chegada desse vírus. E qual foi e tem sido a nossa arma?
Daí tivemos que nos reinventar para seguir conquistando potenciais anunciantes, bem
como tentando reconquistar nossos antigos anunciantes, os quais dentro da margem
anterior a que tínhamos no quadro, após esse período de perdas drásticas, já estamos com
40% de retorno
Quanto as soluções com base nessa reinvenção a nossa mesmo sendo não uma equipe
grande e sim de porte pequeno, a mesma está adequada com:
1- Prevenção através de todas as medidas profiláticas ou preventivas, acatando, assim, as
medidas sanitárias e que possaram a ser efetivas.
2- Aumento do fluxo informacional 24h para que os nossos leitores, anunciantes e
profissionais da equipe de trabalho estejam atentos a todas as normas de funcionamento e
produção das atividades.
3- Centralização das informações com os profissionais da área humana, mesmo porque
diante deste cenário, nos sentimos no dever de contar com um profissional de RH e
psicólogo para colaborarem com nossos demais colaboradores, para que nos ajudassem a
indentificar os melhores caminhos nesse novo processo, em face de todos os problemas
que surgiram ao sermos atingidos com esta pandemia.
CONCLUSÃO OU CONSIDERAÇÕES FINAIS
Essa enxurrada de mudanças, de forma repentina, impôs à área muitos desafios que precisaram e
ainda precisam ser superados, dia após dia. Diante deste cenário, talvez,muitos profissionais não
somente da área de Comunicação Social, Psicologia ou de RH não conseguiram indentificar quais
foram esses problemas, afinal, inicialmente, com a chegada da pandemia, o pensamento era somente
de proteção para não ser acometido pelo vírus e assim sendo preservar a vida. Mas e a economia, o
emprego, a produtividade, enfim, como tocar a vida e ganhar o pão de cada dia?
Daí a reinvenção para que se possa continuar a produzir e sobreviver com todos os cuidados a serem
tomados. Vida que segue com fé, foco e força! Esse é nosso lema.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CALCINI, R; PALLOTA, M. As doenças ocupacionais em tempos
de pandemia de Covid-19. Pratica Trabalhista. Disponível em:
https://www.conjur.com.br/2020-mai- 07/pratica-trabalhista-
doencas-ocupacionais-tempo-pandemia Acessado em: 08
jun.2020
GENJURIDICO.O coronavirus: Uma pandemia jurídicas
trabalhista e a MP 927/2020. Disponível em: http://genjurico.
com.br/2020/03/26/coronavirus-mp-927- 2020/ Acessado em :
8 jun.2020
Obrigado!