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DISCIPLINA: PROJETO INOVADOR PROFISSIONAL DE APRENDIZAGEM: APLICANDO SOLUÇÕES 4º semestre A VISÃO EMPRESARIAL DIANTE O ENFRENTAMENTO AO NOVO CORONAVIRUS. MATHEUS VICENTE DE FONTES, WALÉRIA CRISTINA HONORATO DE OLIVEIRA, PRISCILA FERREIRA Trabalho de Graduação apresentado como requisito para a disciplina de Projeto Inovador Profissional de Aprendizagem do curso de Recursos Humanos, na Faculdade CENSUPEG. INTRODUÇÃO A pandemia de Covid-19 ainda não acabou. Enquanto pesquisadores se desdobram e correm contra o tempo para conclusão das fases de testes das vacinas que estão em andamento, aos poucos a vida volta ao normal seguindo os protocolos de prevenção e proteção. Desde quando começou a pandemia, na verdade considera- se como um filme no qual dormimos em um mundo e acordamos em outro. De repente um vírus parou o mundo, fez rever comportamentos em todos os segmentos da vida em sociedade e na produtividade. A economia mundial foi fortemente abalada e, consequentemente, mexeu com toda a vida de empregadores e trabalhadores, causando, assim, um efeito dominó ou cadeia, além de levar a humanidade ao confinamento. Apesar de o mercado ser hibrido – porém destaca-se em meio ao caos, muitas empresas tiveram a sorte em saber conduzir muito bem suas atividades porque há alguns anos investiram em tecnologia. Seguindo essa premissa, é salutar poder contar com uma engenharia tecnológica, o que tem feito o diferencial para diversos setores, gerando, assim, oportunidade de ganhos no mercado estabilidade em meio a uma crise tal como a que estamos vivenciando por conta da pandemia do novo Coronavírus. Diversas empresas que já vinham operando conjuntamente no segmento do e-commerce muito além do mercado tradicional. Fato este que prova que investimentos em tecnologia é essencialmente importante. A pandemia trouxe uma série de reflexões e mudanças de paradigmas no campo trabalhista que exigirá mudanças em linhas gerais. Vale destacar e reconhecer dois cenários importantes que tendem a estabilizar o mercado, isto é, os cargos ou funções menos especializadas dentro da empresa foram as primeiras a entrar na leva das demissões. Para muitas empresas, foi e está sendo essencial avaliar esse quadro de pessoal, tendo em vista que nessa linha do desligamento boa parte tentou preservar aqueles profissionais especializados e mais qualificados porque simplesmente a busca por esses profissionais leva mais tempo. Com a pandemia, boa parte das empresas, principalmente, as de pequeno e médio porte tiveram que se readaptarem neste processo como no caso da home office sistema abraçado pela iniciativa privada e setor boa parte do público e/ou de governo. Ainda, avaliando os cenários, o pós-pandemia irá flexibilizar muitas ações de atividades via home office e no escritório - ou seja, os profissionais já assimilaram que não são férias e que se trabalha muito mais através da home office. Sendo assim, nestes novos cenários outro ponto essencial em destaque é com relação a queda de degraus hierárquicos visto que nesse contexto, funcionários e chefes de setores trocam informações a todo instante, o que corrobora para a necessidade de uma comunicação sem ruídos e transparência. É importante saber que a pessoa não é contratada para exercer uma função, mas sim realizar e entregar um projeto. Por isso é importante manter-se atualizado, adaptação às mudanças, ser proativo, sagaz. Sempre se questionar: qual é o impacto do meu trabalho? Para que e por que eu faço isso? DESENVOLVIMENTO Historicamente, todo processo de mudança ocorrido, ao mesmo tempo que desorganiza e desequilibra, leva o ser humano a rever uma série de conceitos como este cujo mundo sofreu um impacto violento com a chegada de vírus invisível que assolou e ainda assola boa parte da humanidade, consequentemente, gera pânico, desorienta e causa uma série de problemas, transtornos emocionais, econômicos, enfim, mudou as relações humanas, trabalhistas e sociais de forma inesperada de A a Z, conforme assinala Domenico Demasi: “Na história da humanidade, somos a primeira geração a se sentir totalmente desorientada – o chacoalhão não acontece em apenas uma esfera da vida, mas em todas. Em outros momentos históricos, as mudanças de paradigmas ocorriam depois de uma longa gestação, e por isso eram mais bem metabolizadas. Agora, chegam de improviso. Há mudanças mais rápidas, ou mais profundas, ou mais abrangentes. Além disso, a transição histórica em que estamos imersos é, pela primeira vez, as três coisas ao mesmo tempo”. (Alfabeto da sociedade desorientada, p. 89, 2017) A humanidade estava num frenesi. De repente, o trabalho, a riqueza, o poder, o saber, as oportunidades, o modus operandi das relações sociais e a proteção social mudaram simultaneamente. A pandemia gerou uma ruptura de hábitos. Ficamos frente a uma verdadeira descontinuidade de época, feito um grito parado no ar. “Desde a 2ª Guerra Mundial, o salto mais recente nesse sentido coincidiu com a rápida transição para uma sociedade pós-industrial, dominada pela produção de bens não materiais: serviços, informações, símbolos, valores e estética”. Vivemos uma “sociedade líquida” na qual tudo ficou e fica cada vez mais frágil, onde as relações sociais, econômicas e de produção são tão frágeis, fugazes e maleáveis, como os líquidos. É assim que se podemos ilustrar esse cenário visto por Zygmunt Bauman (1999), quando se pode comparar e assimilar este momento da História em que vivemos. Os tempos são “líquidos” porque tudo muda tão rapidamente. Nada é feito para durar, para ser “sólido”. RH e as estratégias no enfrentamento da pandemia: como controlar os desafios organizacionais? A gestão por parte do setor de RH na estrutura organizacional de uma empresa em tempos de crise requer visão holística porque envolve diferentes aspectos que permeiam o universo humano, social, econômico, político e ambiental. Ainda assim é preciso se reinventar na crise para desenvolver estratégias e reforçar esse posicionamento, passando confiança e tranquilizando a força de trabalho. Diante da instabilidade econômica que a pandemia do novo Coronavírus gerou, algumas organizações poderão precisar reduzir sua força de trabalho, e o setor de RH terá a difícil tarefa de conduzir o processo. Logo, é vital que a organização tenha um planejamento de crise e uma cultura que sustente estrategicamente as ações propostas. Mais do que nunca é essencial investir na gestão do capital humano. Ainda, o setor de RH pode manter contato frequente com a força de trabalho, enviar feedbacks constantemente, oferecer reconhecimento público por conquistas, enviar felicitações exclusivas, manter a criação de um material gráfico que reforce os valores da marca, e assim por diante. A necessidade de distanciamento social imposta pelo risco de contaminação do novo Coronavírus leva as organizações a se adaptarem, mesmo que a contragosto, para assegurar a sua sustentabilidade.cessidade de distanciamento social imposta pelo risco de contaminação do novo Coronavírus leva as organizações a se adaptarem, mesmo que a contragosto, para assegurar a sua sustentabilidade. É salutar para o RH, em tempos de crise que as decisões estratégicas sejam substancialmente estabelecidas quotidianamente. Dada sua atuação e tomada de decisões - passam a ser decisivas para manter a força de trabalho unida, comprometida e produtiva, em novo cenário. O RH dentro de qualquer exerce um papel vital na proteção e preservação do capital humano, o que significa dizer que em face de uma situação negativa ou de crise, os profissionais de Recursos Humanos entram em ação para supervisionar o processo e cuidar do bem-estar dos colaboradores. Cada vez mais o setor de RH diante do quadro de pandemia do novo Coronavírus terá papel decisivo em boa parte das ações nas empresas a partir de agora e de modo fortalecer ainda mais o setor na conjuntura das ações para a sobrevida da empresa após pandemia. A situação adversa por conta da pandemia que fez desacelerar as atividades produtivas é consideradapreocupante porque o quadro de demissões foi algo muito forte, de modo que isso gera fatores negativos porque reduz a força de trabalho cujo setor de RH terá a difícil tarefa de conduzir o processo. Sendo assim, é preciso adotar uma postura humanizada, esclarecer de forma clara as razões, bem como todos os direitos legais que os colaboradores têm e as formas de conquista-los, posicionar a organização e oferecer todo o suporte necessário. EMPRESA ENTREVISTADA A empresa do ramo de mídia digital – www.saofidelisrj.com.br está há 19 anos no ar, e sua linha editorial está associada às produções da área do marketing turístico, cultural e História sobre o município, de modo a desenvolver uma série de documentários para fins de pesquisas e banco de dados para plataformas digitais, além do jornalismo diário. O veículo tem uma carteira de anunciantes agregados que pagam para divulgar as marcas de suas empresas e serviços na revista. O veículo conta com profissionais especializados na área de produções. A jornalista responsável é Nelzimar Lacerda – registro profissional DRT RJ 29740 Ainda, a revista desenvolve trabalhos socioambientais e culturais no munícipio. ANÁLISE DOS RESULTADOS 1-Quais são os principais impactos da pandemia Coronavírus no cenário trabalhista, avaliando empregador e empregador? R-Infelizmente, os impactos foram extremamente fortes, tendo em vista que provocou um efeito dominó no mercado tanto para quem emprega e quem trabalha. No caso do mercado editorial online como o da revista eletrônica www. saofidelisrj.com.br o prejuízo em relação à publicidade e propaganda, em função da carteira de anunciantes foi de 95% cujo valor mensal de R$ 8 mil reais vimos minguar. A revista conta com 4 quatro administradores/empregados diretos, sendo que com os prejuízos tivemos que cancelar dois contratos mesmo porque as funções exercidas no campo de pesquisa, produção de documentários e cobertura de eventos foram todos cancelados. Com isso, a alimentação da revista eletrônica reduziu drasticamente as suas produções e divulgações diariamente. Todavia, foi e está sendo um momento bastante reflexivo, que, por sua vez, tivemos um espaço de 30 dias desde quando iniciou a pandemia com fechamento de quase tudo, daí fizemos uma avaliação desses impactos a partir de 30 de abril, um mês depois para que pudéssemos repensar sobre os impactos causados, bem como nos reinventar. E para surpresa de nossa equipe houve um grande aumento da difusão dos nossos conteúdos via online e até uma procura por parte de outras empresas que se interessaram em divulgar seus produtos na nossa revista. Com isso, estamos começando a reaquecer nossas produções na área da divulgação em relação às fortes perdas de arrecadação com os anunciantes antigos na revista. 2-Quais foram às medidas adotadas pela empresa no tocante a saúde e segurança do trabalho no período de pandemia? R-As medidas foram seguidas com rigor, tendo em vista o processo de reinvenção para continuar no mercado editorial e de prospectar novos e potenciais clientes para que a revista buscasse novos parceiros através do marketing digital cujo crescimento mais que dobrou nessa pandemia e, consequentemente, apesar de nossa equipe ser de porte pequeno, mesmo assim adotamos todas as medidas de proteção e prevenções seguidas à risca com base nas exigências das normas da OMS, bem como no uso EPIs sempre que saímos para prospectar clientes. De modo ainda que o nosso trabalho tenha sido 80% via home office, o que significa dizer que a revista atuou muito mais na divulgação das normas preventivas para os nossos colaboradores internos e externos. 3-A medida Provisória 936/2020 e 927/2020 apresentam quais vantagens e desvantagens para os empregados e empregadores? R-Do ponto de vista empresarial, apesar de a revista eletrônica ser uma empresa de pequeno porte e não contar com um número expressivo de colaboradores pagos, porém duas vantagens importantes consideramos relevantes que foram: a questão do auxílio emergencial e a Lei Aldir Blanc por permitir que alguns profissionais que atuavam conosco na produção de pesquisas e eventos, tivessem esse socorro concedido através do referido auxílio para quem vive de atividades culturais. Quanto às desvantagens, uma das que mais afetaram em efeito dominó aos trabalhos da revista eletrônica SF RJ se deu no tocante às suspensões de contratos de trabalhos por parte de empresas, inclusive, comércios locais que tiveram suas portas fechadas que consequentemente, demitiram seus funcionários por não teremconseguido manter seus compromissos. Em face disto, mais expressamente, da flexibilização das leis trabalhistas, perdemos boa parte em relação à carteira de anunciantes por conta do fechamento de algumas empresas comerciais que eram nossas parceiras. 4-Quais as estratégias estão sendo adotadas pela empresa para manter-se competitiva no atual cenário da pandemia? R-Simplesmente, tivemos que nos reinventar com base nas atividades que já vínhamos mantendo diariamente num mercado que acabou se tornando mais forte do que nunca como é e tem sido o mercado de marketing digital. Levando-se em conta que a cidade de São Fidélis por ser uma cidade de porte pequeno, de modo ainda não conta com um parque empresarial, realmente não tem sido fácil para esse tipo de operação mercadológica. Entretanto, como a revista tem um viés bem direcionado na sua linha editorial – e o qual a torna uma revista eletrônica de grande suporte informativo em relação a diversos temas sobre a cidade, além do jornalismo diário, pesquisas e documentários, fez/faz com que sejamos ímpares no referido ramo de publicações afins. Sendo assim, a partir de agora estamos organizando uma forma de cobrar por esses acessos a conteúdos de pesquisas documentadas conforme o interesse do público. Ou seja, vamos lançar a linha de acesso por assinatura, o que caracteriza uma estratégia que encontramos para recompor nossas perdas, e assim continuaremos produzindo e mantendo nossos colaboradores diretos nos trabalhos de produção, bem como valorizados pelos seus trabalhos. 5-As tecnologias adotadas pela empresa no atual cenário de isolamento social atende adequadamente as demandas das atividades? R-Sim, com toda certeza, uma vez que por ser nossas atividades ligadas à área do mercado digital – nos inserimos diretamente a todas as medidas adotadas em cada situação de produção das atividades seja in locus (presencial) ou via home Office. Sugestões Dizer que está sendo fácil e retomada não está, estamos retomando a caminhada de forma bastante flexível neste mundo novo no qual acordamos ao sair de uma espécie de tsunami com a chegada desse vírus. E qual foi e tem sido a nossa arma? Daí tivemos que nos reinventar para seguir conquistando potenciais anunciantes, bem como tentando reconquistar nossos antigos anunciantes, os quais dentro da margem anterior a que tínhamos no quadro, após esse período de perdas drásticas, já estamos com 40% de retorno Quanto as soluções com base nessa reinvenção a nossa mesmo sendo não uma equipe grande e sim de porte pequeno, a mesma está adequada com: 1- Prevenção através de todas as medidas profiláticas ou preventivas, acatando, assim, as medidas sanitárias e que possaram a ser efetivas. 2- Aumento do fluxo informacional 24h para que os nossos leitores, anunciantes e profissionais da equipe de trabalho estejam atentos a todas as normas de funcionamento e produção das atividades. 3- Centralização das informações com os profissionais da área humana, mesmo porque diante deste cenário, nos sentimos no dever de contar com um profissional de RH e psicólogo para colaborarem com nossos demais colaboradores, para que nos ajudassem a indentificar os melhores caminhos nesse novo processo, em face de todos os problemas que surgiram ao sermos atingidos com esta pandemia. CONCLUSÃO OU CONSIDERAÇÕES FINAIS Essa enxurrada de mudanças, de forma repentina, impôs à área muitos desafios que precisaram e ainda precisam ser superados, dia após dia. Diante deste cenário, talvez,muitos profissionais não somente da área de Comunicação Social, Psicologia ou de RH não conseguiram indentificar quais foram esses problemas, afinal, inicialmente, com a chegada da pandemia, o pensamento era somente de proteção para não ser acometido pelo vírus e assim sendo preservar a vida. Mas e a economia, o emprego, a produtividade, enfim, como tocar a vida e ganhar o pão de cada dia? Daí a reinvenção para que se possa continuar a produzir e sobreviver com todos os cuidados a serem tomados. Vida que segue com fé, foco e força! Esse é nosso lema. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CALCINI, R; PALLOTA, M. As doenças ocupacionais em tempos de pandemia de Covid-19. Pratica Trabalhista. Disponível em: https://www.conjur.com.br/2020-mai- 07/pratica-trabalhista- doencas-ocupacionais-tempo-pandemia Acessado em: 08 jun.2020 GENJURIDICO.O coronavirus: Uma pandemia jurídicas trabalhista e a MP 927/2020. Disponível em: http://genjurico. com.br/2020/03/26/coronavirus-mp-927- 2020/ Acessado em : 8 jun.2020 Obrigado!