PROVA ON-LINECurso Transformação Digital para Micro e Pequenas Empresas

Prévia do material em texto

04/02/2022 11:53 PROVA ON-LINE
https://cursos.fdr.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=1854595&cmid=3167 1/6
 Painel / Meus cursos / Curso Transformação Digital para Micro e Pequenas Empresas/MEIS / Geral / PROVA ON-LINE
Curso Transformação Digital para Micro e Pequenas Empresas/MEIS
Questão
1
Incorreto
Atingiu 0,0 de
1,0
Questão
2
Incorreto
Atingiu 0,0 de
1,0
Questão
3
Correto
Atingiu 1,0 de
1,0
Iniciado em terça, 1 fev 2022, 12:53
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 4 fev 2022, 11:53
Tempo empregado 2 dias 22 horas
Notas 14,0/20,0
Avaliar 7,0 de um máximo de 10,0(70%)
Comentários Parabéns, você foi aprovado(a)! 
A primeira lei da transformação digital proposta por George Westerman, do MIT, coloca que o desa�o da transformação
digital vai além da tecnologia. Segundo a lei, por que isso acontece?
Escolha uma opção:
a. As tecnologias têm um limite.
b. A combinação das tecnologias é o maior desa�o dos negócios. 
c. As pessoas das organizações não estão preparadas para usar as ferramentas digitais.
d. As organizações mudam mais lentamente que as tecnologias.
No processo de formação de equipes para inovação, os gestores devem buscar pessoas:
Escolha uma opção:
a. Que tenham ideias apenas convergentes.
b. Menos analíticas e mais criativas. 
c. Exclusivamente jovens.
d. Com muita experiência e imaginação.
Sobre o desenvolvimento de uma cultura organizacional para a inovação, marque "V" para verdadeiro e "F" para falso:
(  ) Desenvolver uma cultura organizacional para a inovação consiste em criar a ideia de negócio formada pelo signi�cado
(razão de existir), pelo valor gerado para as partes interessadas, pelas estratégias e pelas competências organizacionais.
(  ) As organizações mais bem-sucedidas se concentram no reforço da identidade da organização e percebem os con�itos e
erros como fonte de aprendizado.
(  ) É preciso um novo jeito radical de gerenciar pessoas – um jeito que permita que elas exerçam todo o seu poder.
(  ) As boas equipes se desestruturam justamente quando é preciso enfrentar grandes desa�os, quando as coisas estão
difíceis.
A alternativa que tem a resposta correta, observando a sequência de cima para baixo é:
Escolha uma opção:
a. F, F, V, V.
b. V, V, V, F. 
c. V, F, V, F.
d. F, V, F, V.
Português - Brasil (pt_br) 
    DURVAL PEDRO DA SILVA
https://cursos.fdr.org.br/my/
https://cursos.fdr.org.br/course/view.php?id=81
https://cursos.fdr.org.br/course/view.php?id=81#section-0
https://cursos.fdr.org.br/mod/quiz/view.php?id=3167
https://cursos.fdr.org.br/
https://www.facebook.com/fundacaodemocritorocha
https://www.linkedin.com/company/fundacaodemocritorocha
https://www.youtube.com/c/Funda%C3%A7%C3%A3oDem%C3%B3critoRochaOficial
https://www.instagram.com/fundacaodemocritorocha/
04/02/2022 11:53 PROVA ON-LINE
https://cursos.fdr.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=1854595&cmid=3167 2/6
Questão
4
Correto
Atingiu 1,0 de
1,0
Questão
5
Correto
Atingiu 1,0 de
1,0
Questão
6
Correto
Atingiu 1,0 de
1,0
Analise as expressões abaixo, as quais se referem às melhorias que a inteligência arti�cial podem trazer para os negócios:
( ) Automatizar canais de atendimento
( ) Otimizar marketing e vendas
( ) Melhorar gestão de processos
( ) Reduzir riscos
Assinalando V para verdadeiro e F para falso para as sentenças acima, qual é a opção que preenche corretamente os
parênteses acima?
Escolha uma opção:
a. V - F - V – V.
b. F - V - F – V.
c. V - V - V – V. 
d. V - F - V – F.
Analise as sentenças abaixo, as quais se referem aos riscos do uso de tecnologias IoT nos negócios:
( ) Necessidade de equipe superespecializada
( ) Custos de manutenção excessivamente altos
( ) Ataques usando ransomware
( ) Ataques baseados em IA
( ) Detecção e visibilidade do dispositivo IoT
Assinalando V para verdadeiro e F para falso para as sentenças acima, a opção que preenche corretamente os parênteses
acima é:
Escolha uma opção:
a. V - F - V - V – V.
b. F - F - V - V – V. 
c. V - V - V - V – V.
d. V - F - V - F – F.
Relacione a segunda coluna com a primeira, considerando as questões relacionadas aos princípios da responsabilidade
social:
1 – Equidade 
2 – Diversidade 
3 – Interligação 
4 – Qualidade de vida 
(  )  A comunidade garante que as necessidades básicas serão atendidas e oferece condições adequadas de vida para todos
os membros, individual, grupal e comunitário. 
(  ) A comunidade fornece processos, sistemas e estruturas que promovem a conexão dentro e fora da comunidade no nível
formal, informal e institucional. 
(  ) A comunidade promove e impulsiona a valorização da diferença entre as pessoas. 
(  ) A comunidade oferece oportunidades e resultados equitativos para todos os seus membros, particularmente aos mais
pobres e vulneráveis. 
Escolha uma opção:
Português - Brasil (pt_br) 
    DURVAL PEDRO DA SILVA
https://cursos.fdr.org.br/
https://www.facebook.com/fundacaodemocritorocha
https://www.linkedin.com/company/fundacaodemocritorocha
https://www.youtube.com/c/Funda%C3%A7%C3%A3oDem%C3%B3critoRochaOficial
https://www.instagram.com/fundacaodemocritorocha/
04/02/2022 11:53 PROVA ON-LINE
https://cursos.fdr.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=1854595&cmid=3167 3/6
Questão
7
Correto
Atingiu 1,0 de
1,0
Questão
8
Incorreto
Atingiu 0,0 de
1,0
Questão
9
Correto
Atingiu 1,0 de
1,0
Questão
10
Correto
Atingiu 1,0 de
1,0
Questão
11
Correto
Atingiu 1,0 de
1,0
ç
a. 4, 3, 2, 1. 
b. 2, 4, 1, 3.
c. 3, 1, 4, 2.
d. 1, 2, 4, 3.
Quais são as características das pequenas empresas? 
Escolha uma opção:
a. Paternalistas, democráticas, com forte dependência dos operários.
b. Personalistas, autocráticas, com forte dependência dos operários.
c. Paternalistas, autocráticas, com forte dependência do líder. 
d. Personalistas, democráticas, com forte dependência do líder.
Porque é recomendável no planejamento das reuniões virtuais se ter o plano B, ou seja, ter uma segunda opção de
ferramenta tecnológica?
Escolha uma opção:
a. Pois assim cada pessoa da equipe conseguirá estar logada com mais facilidade.
b. Pois caso a primeira opção não funcione adequadamente, a reunião não terá que ser desmarcada pois irão adotar a
segunda opção.
c. Para garantir mais e�cácia nas apresentações.
d. Para agilizar a compreensão dos assuntos, pois em um deverá ser realizada a reunião e no outro as informações
�carão armazenadas. 
As principais mudanças do estilo da Liderança virtual são:
Escolha uma opção:
a. Passar a ser tecnológico e menos analógico, além de controlar os horários dos colaboradores.
b. Estabelecer protocolos, estabelecer metas claras e padronizadas para todos.  
c. Maior controle no horário de cada um dos colaboradores.
d. Trabalhar a con�ança, planejar exaustivamente as metas, distribuir as metas de forma clara, realizar com frequência
reuniões e que sejam reuniões mais curtas e objetivas. Focar nos resultados e não tanto no horário. 
Uma das principais vantagens do Google Meu Negócio é:
Escolha uma opção:
a. Ganhar uma camisa do Google.
b. Aparecer na lista de empresas próximas do Google Maps. 
c. Ser possível con�gurar anúncios no Instagram através dele.
d. Ganhar um número de telefone novo, após o cadastro.
Qual funcionalidade do Whatsapp Business diferencia este app do tradicional e antigo Whatsapp?
Escolha uma opção:
a. Pode bater fotos e enviar a outros contatos.
b. Permite incluir dados da empresa, horário de atendimento, catálogo de produtos ou serviço e ainda automatizar
respostas. 
Português - Brasil (pt_br) 
    DURVAL PEDRO DA SILVA
https://cursos.fdr.org.br/
https://www.facebook.com/fundacaodemocritorocha
https://www.linkedin.com/company/fundacaodemocritorocha
https://www.youtube.com/c/Funda%C3%A7%C3%A3oDem%C3%B3critoRochaOficial
https://www.instagram.com/fundacaodemocritorocha/
04/02/2022 11:53 PROVA ON-LINE
https://cursos.fdr.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=1854595&cmid=3167 4/6
Questão
12
Incorreto
Atingiu 0,0 de
1,0
Questão
13
Incorreto
Atingiu0,0 de
1,0
Questão
14
Correto
Atingiu 1,0 de
1,0
Questão
15
Correto
Atingiu 1,0 de
1,0
Questão
16
Correto
Atingiu 1,0 de
1,0
c. Pode enviar áudio para outros contatos.
d. Não permite apagar mensagens enviadas.
Qual a ferramenta do Google permite que sua empresa apareça gratuitamente na internet?
Escolha uma opção:
a. Google Ads.
b. Google Analytics. 
c. Google Adsense.
d. Google Meu Negócio.
Marque V ou F com relação às etapas de inbound marketing: 
(  ) Atrair
(  ) Converter
(  ) Fechar
(  ) Explorar
Escolha uma opção:
a. F, V, F, V.
b. F, F, V, V.
c. V, V, F, F. 
d. V, V, V, F.
Para começar a fazer lives pelo Youtube é necessário:
Escolha uma opção:
a. Ter uma conta do facebook.
b. Ter 10 mil seguidores no Instagram.
c. Ter uma câmera pro�ssional.
d. Ter um e-mail do Gmail. 
O Instagram é:
Escolha uma opção:
a. Um aplicativo comumente usado como vitrine por empreendedores. 
b. Um aplicativo de música.
c. Um aplicativo somente de fotos.
d. Um aplicativo pago.
Sobre bons locais para encontrar fornecedores, assinale a alternativa correta. 
Escolha uma opção:
a. Os seus próprios concorrentes devem ser bons fornecedores para você também.
b. Regiões que são polos produtores, feiras e salões de fornecedores são opções para encontrar bons fornecedores. 
Português - Brasil (pt_br) 
    DURVAL PEDRO DA SILVA
https://cursos.fdr.org.br/
https://www.facebook.com/fundacaodemocritorocha
https://www.linkedin.com/company/fundacaodemocritorocha
https://www.youtube.com/c/Funda%C3%A7%C3%A3oDem%C3%B3critoRochaOficial
https://www.instagram.com/fundacaodemocritorocha/
04/02/2022 11:53 PROVA ON-LINE
https://cursos.fdr.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=1854595&cmid=3167 5/6
Questão
17
Correto
Atingiu 1,0 de
1,0
Questão
18
Correto
Atingiu 1,0 de
1,0
Questão
19
Correto
Atingiu 1,0 de
1,0
Questão
20
Incorreto
Atingiu 0,0 de
1,0
c. O bairro onde você mora provavelmente possui todos os fornecedores que você precisa.
d. Como os produtores não se concentram em local algum, as compras podem ser feitas a qualquer fornecedor,
indistintamente.
No processo de vendas, assinale a alternativa mais adequada quanto à forma de receber um pedido em seu canal
digital de vendas.
Escolha uma opção:
a. O mais importante é que o cliente conclua rapidamente o pedido. Algumas informações podem ser coletadas depois,
telefonando-se ao cliente.
b. Como a venda já foi feita, o mais importante é conseguir receber rapidamente o dinheiro dos clientes.
c. Como a venda já foi feita, o mais importante é tentar vender outros produtos durante o processo de receber o pedido.
d. Deve-se haver uma forma clara de receber o pedido, indicando item desejado, quantidade, con�rmação do valor que
será pago, prazo de entrega, valor do frete e forma de pagamento. Um formulário de pedido é uma boa opção. 
Assinale a alternativa correta sobre o modelo de nuvem pública:
 
Escolha uma opção:
a. Este tipo de nuvem é utilizado exclusivamente pela organização, sendo esta nuvem local ou remota.
b. A nuvem é disponibilizada para o público em geral, sendo acessada por qualquer usuário que conheça a localização do
serviço. 
c. Neste modelo de implantação de nuvem devem ser aplicadas restrições de acesso quanto ao gerenciamento de redes.
d. Neste modelo de implantação, a nuvem é administrada pela própria empresa.
Um Zap é um �uxo de trabalho automatizado que conecta seus aplicativos e serviços. Cada Zap consiste em um gatilho e
uma ou mais ações. Quando um Zap é ativado, ele executa as etapas de ação sempre que ocorre o evento de gatilho. É
possível criar um Zap a partir de um modelo pré-de�nido ou do zero. O texto acima diz respeito à ferramenta:
Escolha uma opção:
a. Telegram.
b. WhatsApp.
c. Notion.
d. Zapier. 
Considerando o que dispõe a Lei Geral de Proteção de Dados, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá, dentre outras hipóteses, quando se veri�car que os dados
deixaram de ser necessários ou pertinentes ao alcance da �nalidade especí�ca almejada.
b. O titular dos dados pessoais não tem direito de obter do controlador, em relação aos dados do titular por ele tratados, a
con�rmação da existência de tratamento.
c. A portabilidade dos dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, prevista na Lei n° 13.709/2018, inclui
dados que já tenham sido anonimizados pelo controlador. 
d. Ao titular dos dados pessoais não é dado o direito de peticionar em relação aos seus dados, perante a autoridade
nacional contra o controlador
Português - Brasil (pt_br) 
    DURVAL PEDRO DA SILVA
https://cursos.fdr.org.br/
https://www.facebook.com/fundacaodemocritorocha
https://www.linkedin.com/company/fundacaodemocritorocha
https://www.youtube.com/c/Funda%C3%A7%C3%A3oDem%C3%B3critoRochaOficial
https://www.instagram.com/fundacaodemocritorocha/
04/02/2022 11:53 PROVA ON-LINE
https://cursos.fdr.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=1854595&cmid=3167 6/6
nacional, contra o controlador.
◄ Pesquisa de Reação do Curso Seguir para... Fascículo 01 - PDF ►
Português - Brasil (pt_br) 
    DURVAL PEDRO DA SILVA
https://cursos.fdr.org.br/mod/feedback/view.php?id=3166&forceview=1
https://cursos.fdr.org.br/mod/resource/view.php?id=2960&forceview=1
https://cursos.fdr.org.br/
https://www.facebook.com/fundacaodemocritorocha
https://www.linkedin.com/company/fundacaodemocritorocha
https://www.youtube.com/c/Funda%C3%A7%C3%A3oDem%C3%B3critoRochaOficial
https://www.instagram.com/fundacaodemocritorocha/