Exercício de Fixação - Comunicação

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Lorival Francisco Júnior
Modelos de Gestão - sg
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Iniciado em quarta, 26 Jan 2022, 11:46
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 26 Jan 2022, 12:28
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Questão 1
Correto
Atingiu 2,0 de
2,0
O e-mail tornou-se uma das ferramentas de comunicação mais utilizadas no mundo
corporativo. Com relação ao seu uso nas organizações, assinale a alternativa incorreta. 
 
Escolha uma opção:
a.
b.
c.
d.
e.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
.
 
Reduz preconceitos da atenção seletiva. 
A escrita é considerada melhor para a compreensão de detalhes
técnicos do que quando recebidos verbalmente. 
Ineficiente para situações ambíguas, complexas e novas. 
É considerado o canal preferido para mediar a coordenação do
trabalho, sendo largamente utilizado. 
O uso extensivo de e-mails tende a diminuir o volume da
comunicação. 
O uso extensivo de e-mails tende a diminuir o volume da
comunicação. 
Questão 2
Correto
Atingiu 2,0 de
2,0
Com relação à comunicação formal e informal na empresa, assinale a alternativa
incorreta: 
 
Escolha uma opção:
a.
b.
c.
d.
e.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
.
 
A “fofoca” é a rede social de comunicação informal. 
A comunicação informal traz sempre resultados negativos às
empresas. 
Comunicação informal são as conversas menos ou não oficiais na
empresa. 
Recomenda-se que não devemos evitar a fofoca nas organizações. 
Comunicações formais são eventos oficiais de transmissão de
informação, sancionados pela organização. 
A comunicação informal traz sempre resultados negativos às
empresas. 
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,0 de
2,0
Com relação à comunicação e seus tipos e processos, assinale a alternativa incorreta: 
 
Escolha uma opção:
a.
b.
c.
d.
e.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
.
 
Filtragem é o processo de retenção, desconsideração ou distorção de
informações. 
Comunicação bilateral é quando duas pessoas dividem uma
apresentação, sem deixar espaço para perguntas. 
Comunicação é a transmissão de informações e significados entre
duas partes por meio de símbolos compartilhados. 
Comunicação unilateral é um processo no qual a informação flui em
uma só direção – do remetente para o destinatário, sem feedback. 
Percepção é o processo de recepção e interpretação de informações. 
Comunicação bilateral é quando duas pessoas dividem uma
apresentação, sem deixar espaço para perguntas. 
Questão 4
Correto
Atingiu 2,0 de
2,0
Com relação à comunicação empresarial, todas as alternativas estão corretas, exceto: 
 
Escolha uma opção:
a.
b.
c.
d.
e.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
 
Wikis voltadas para negócios, como o Socialtext, permitem que
equipes de projeto publiquem suas ideias em um fórum para que os
membros possam acrescentar contribuições. 
Os blogs – sites para publicação de textos – são uma realidade muito
presente na vida principalmente dos jovens, que os utilizam para
coletar informações do seu interesse na internet, mas no mundo dos
negócios eles não são utilizados por terem um caráter mais informal. 
Depois da negociação feita exclusivamente on-line (se comparados
aos negociadores em pesso, as pessoas costumam estar menos
satisfeitas com os resultados obtidos, mesmo que sejam
economicamente equivalentes nos dois casos.
As mais recentes ferramentas de comunicação eletrônica
enquadram‐se em uma categoria chamada Web 2.0. 
A comunicação oral e escrita se dá, cada vez mais, através de meios
eletrônicos. Os gestores usam computadores não só para coletar e
distribuir dados quantitativos, mas também para “conversar”
eletronicamente com outras pessoas. 
.
Os blogs – sites para publicação de textos – são uma realidade muito
presente na vida principalmente dos jovens, que os utilizam para
coletar informações do seu interesse na internet, mas no mundo dos
negócios eles não são utilizados por terem um caráter mais informal. 
Questão 5
Correto
Atingiu 2,0 de
2,0
Em comunicação, o que quer dizer o termo 'riqueza do meio'? 
 
Escolha uma opção:
a.
b.
c.
d.
e.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
.
 
São informações que fluem dos níveis hierárquicos mais altos para
os mais baixos de uma organização. 
São informações compartilhadas entre pessoas de um mesmo nível
hierárquico. 
É a prática de compartilhar com funcionários de todos os níveis da
organização informações vitais anteriormente reservadas à
administração. 
Um diálogo que tem por objetivo ajudar outra pessoa a ser mais
eficaz e realizar seu potencial pleno no cargo. 
É a capacidade de transmissão de informação de um canal de
comunicação. 
É a capacidade de transmissão de informação de um canal de
comunicação.