Av2 psicologia e comp organizacional

Prévia do material em texto

23/11/2021 12:45 AP4 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1505273&cmid=158096 1/7
Página inicial / Meus cursos / EAD212036-68716 / Avaliações / AP4 | Prova On-line
Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Iniciado em sábado, 20 Nov 2021, 14:54
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 20 Nov 2021, 16:09
Tempo
empregado
1 hora 14 minutos
Avaliar 4,20 de um máximo de 6,00(70%)
As organizações têm uma grande capacidade de influenciar o comportamento das pessoas. Suas decisões levam
muitas vezes a sociedade a repensar seus comportamentos e conceitos. Como exemplo temos as práticas de inclusão
social. A participação de pessoas portadoras de necessidades especiais no mercado de trabalho, além de ser uma
exigência legal, também tem sido uma constante no nosso dia a dia. Analise as assertivas abaixo a respeito da gestão
da diversidade.
I. As organizações que adotam programas de contratação e de integração de trabalhadores portadores de
necessidades especiais se beneficiam com um reforço de sua imagem na sociedade.
II. Os trabalhadores com necessidades especiais acabam integrando-se melhor no âmbito social, adquirem maior
autonomia, desenvolvem competências e melhoram sua qualidade de vida.
III. Os grupos sociais internos adquirem maior sensibilidade, atenuando o preconceito, o que proporciona maior
equidade e coesão cultural.
IV. As organizações também são beneficiadas com um clima mais positivo e com a motivação dos outros empregados.
Está correto o que se afirma em: 
 
Escolha uma opção:
a. Apenas a assertiva IV está correta.
b. Apenas as assertivas II e IV estão corretas.
c. Apenas as assertivas I e III estão corretas.
d. Todas as assertivas estão incorretas.
e. Todas as assertivas estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as assertivas estão corretas.
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1558
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1558&sectionid=46835#section-5
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=158096
23/11/2021 12:45 AP4 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1505273&cmid=158096 2/7
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Cada indivíduo possui sua própria personalidade, ou seja, é um ser único, porém é possível identificarmos algumas
características comuns entre os indivíduos. Diante dessas características comuns, classificamos as pessoas de acordo
com o seu tipo de personalidade. O modelo dos cinco fatores constitui atualmente a concepção de personalidade mais
disseminada no meio de pesquisa (Costa; Mccrae, 1992; Digman, 1990). Marque a alternativa que indica os cinco
fatores ou Modelo Big Five
 
 
Escolha uma opção:
a. Introversão, instabilidade emocional, abertura às experiências, afabilidade e caráter consciencioso. 
 
b. Introversão, instabilidade emocional, abertura às experiências, amabilidade e caráter consciencioso. 
 
c. Introversão, estabilidade emocional, abertura às experiências, amabilidade e caráter consciencioso.
d. Extroversão, estabilidade emocional, abertura às experiências, amabilidade e caráter consciencioso. 
 
e. Extroversão, estabilidade emocional, abertura às experiências, amabilidade e idade.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Extroversão, estabilidade emocional, abertura às experiências, amabilidade e caráter
consciencioso. 
 
Os colaboradores de uma organização podem trabalhar sozinhos, em grupos ou em equipes. Mesmo as pessoas que
trabalham em casa (home office), utilizam recursos para interagir com outras pessoas, em qualquer lugar, para trocar
ideias e obter informações. Em relação as formas de trabalho em equipe e em grupos, assinale a alternativa correta.
 
Escolha uma opção:
a. As equipes trabalham de forma mais linear, com boa estruturação e de maneira permanente, para os
profissionais que são fundamentais, permitindo o atingimento dos objetivos como um todo na organização
b. Os grupos são mais flexíveis e reagem melhoras mudanças, podendo ser dissolvidos com uma certa rapidez,
com uma participação maior nos processos decisórios dentro da organização 
c. Dada a sua importância, pode-se dizer que as principais características de um grupo são a cooperação e a
coesão ou a aderência do trabalho a ser desenvolvido dentro das diferentes áreas da organização
d. Os grupos de trabalho apresentam mais sinergia na realização das atividades, mediante ao esforço
potencializado, o que resulta em um nível de desempenho maior com a soma das competências individuais de
cada pessoa
e. Para as organizações, os trabalhos realizados em equipes são mais apropriados do que os realizados por
departamentos tradicionais ou grupos de profissionais que trabalham de forma permanente e individualizada
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Para as organizações, os trabalhos realizados em equipes são mais apropriados do que os
realizados por departamentos tradicionais ou grupos de profissionais que trabalham de forma permanente e
individualizada
23/11/2021 12:45 AP4 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1505273&cmid=158096 3/7
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A motivação é um dos principais fatores a afetar a performance do empregado no seu trabalho. O dinheiro, os
benefícios e as oportunidades de progresso são fatores que podem tornar as pessoas mais satisfeitas no trabalho.
Contudo, os indivíduos possuem anseios diferentes e mantê-los motivados é um desafio constante para as
organizações.
Com base no exposto, é correto afirmar que a motivação pode ser definida como
 
Escolha uma opção:
a. os anseios que devem ser atendidos pela organização empresarial.
b. um estado psicológico que não sofre influência do meio.
c. uma atitude coletiva para o atendimento de determinado objetivo em comum.
d. uma virtude nata de cada indivíduo, que não pode ser modificada.
e. o conjunto de forças que faz as pessoas tomarem iniciativas, direciona os esforços e as torna persistentes
para cumprir uma meta. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: o conjunto de forças que faz as pessoas tomarem iniciativas, direciona os esforços e as torna
persistentes para cumprir uma meta.
A mudança acontece, sempre aconteceu e acontecerá. Nenhuma empresa está em uma situação particularmente
estável hoje em dia. Mesmo aquelas tradicionalmente estáveis, como as que ocupam uma fatia de mercado dominante,
devem mudar. “Mude ou morra!” é o grito de guerra que hoje corre entre os gestores em todo o mundo. Para ajudar as
organizações a reagir às iniciativas de mudança, aos processos de mudança e as mudanças de cultura, todos os
gerentes precisam dominar tanto a teoria quanto a prática desses processos. Com relação ao propósito de mudança,
assinale a opção correta.
 
Escolha uma opção:
a. O êxito de um processo deliberado de mudança organizacional depende de alterações legítimas nas atitudes
dos dirigentes, cujos comportamentos servem de estímulo para que os demais trabalhadores confiram credibilidade
ao processo em curso. 
b. O processo de mudança organizacional exige dos trabalhadores o desenvolvimento de novas competências
técnicas e comportamentais, que constituem objetos de programas de treinamento de pessoas. Os resultados
substanciais dessas mudanças deverão ser notados de forma imediata
c. Mudanças são consideradas disfunções organizacionais cujos efeitos previstos demandam uma construção de
novas habilidades técnicas e comportamentais.
d. A gestão da mudança deve ignorar os movimentos de resistência a ela, pois podem prejudicar o processo ou
impedir a sua continuidade,
e. Mudanças organizacionais referem-se a qualquer transformação de natureza estrutural, tecnológica, cultural e
humana, independentemente do impacto que causarem à organização.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O êxitode um processo deliberado de mudança organizacional depende de alterações legítimas
nas atitudes dos dirigentes, cujos comportamentos servem de estímulo para que os demais trabalhadores confiram
credibilidade ao processo em curso.
23/11/2021 12:45 AP4 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1505273&cmid=158096 4/7
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Sabe-se que as pessoas reagem de forma diferente ao mesmo estímulo. Isto ocorre porque há vários fatores que
influenciam este processo. Sobre os fatores que influenciam no processo de percepção, classifique (V) para as
sentenças verdadeiras e (F) para as falsas:
 
Escolha uma opção:
a. F, F, V, V
b. V, F, F, V
c. V, V, V, V
d. V, F, V, F 
e. V, V, V, F
Sua resposta está correta.
As respostas corretas são: V, F, V, F, V, V, V, F, F, F, V, V, V, F, F, V, V, V, V, V
A liderança aparece como um dos principais elementos que atuam para sintonizar organização e colaboradores no
alcance dos resultados desejados. Gestores não são necessariamente líderes. Há algumas diferenças entre líderes e
gestores. Nessa perspectiva, analise as afirmativas a seguir.
I - O líder opera exclusivamente sobre recursos físicos da organização, sobre seu capital, habilidade humana, matérias-
primas e tecnologia.
II - O gestor opera principalmente sobre recursos emocionais e espirituais da organização, sobre seus valores,
comprometimento e aspirações.
III - O líder conecta fundamentalmente as pessoas aos valores da organização, mobilizando-as e engajando-as para
aspirações compartilhadas.
Está correto APENAS o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. II e III.
b. III. 
c. II.
d. I e II.
e. I.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: III.
23/11/2021 12:45 AP4 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1505273&cmid=158096 5/7
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
“O estudo do comportamento organizacional é uma ciência aplicada que se apoia na contribuição de diversas outras
disciplinas sociais, tais como a psicologia, a sociologia, a psicologia social, a antropologia e a ciência política [...]. A
psicologia é a ciência que busca medir, explicar e, algumas vezes, modificar o comportamento dos seres humanos e
dos animais. Aqueles que contribuem nessa área e continuam a acrescentar ao conhecimento do comportamento
organizacional são os [...] psicólogos clínicos e, principalmente, os psicólogos organizacionais e industriais."
ROBBINS, Stephen Paul; JUDGE, Timothy A.; SOBRAL, Felipe. Comportamento organizacional: teoria e prática no
contexto brasileiro. 14. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011, p. 10 - 11.
De acordo com o texto, análise as assertivas, verificando quais representam as contribuições da Psicologia no contexto
do comportamento organizacional.
I - Compreender as condições de trabalho.
II - Atendimento clínico
III - Processos psicológicos básicos.
IV - Treinamento, liderança E motivação.
V - Aconselhamento pessoal.
Agora, assinale a opção correta.
 
Escolha uma opção:
a. I, II, III
b. I, II, IV
c. II, IV, V
d. I, III, IV 
e. II, III, V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, III, IV
23/11/2021 12:45 AP4 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1505273&cmid=158096 6/7
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Segundo Chiavenato (2010, p. 455) conflito é definido como “uma interferência ativa ou passiva, mas deliberada para
impor um bloqueio sobre a tentativa de outra parte de alcançar os seus objetivos”. Neste caso, há uma oposição,
desavença ou discordância presente na relação.
Com relação às técnicas de solução de conflitos, considere:
I. A retirada estratégica é uma maneira ativa de tratar do conflito e geralmente consegue resolvê-lo, pois significa evitar
o problema, fugir ou desistir.
II. A técnica de atribuição de metas superordenadas pretende evitar situações de conflito aberto. Inclui a busca de
pontos comuns para acordo, fuga dos pontos de desacordo e geralmente proporciona uma solução duradoura.
III. O objetivo da negociação é atingir um acordo aceitável. Mesmo quando o acordo está aquém da solução ideal para
cada uma das partes, presume-se que representa o melhor entendimento possível, proporcionando, neste caso,
soluções definitivas para situações de conflito.
IV. O método de suavização busca-se apontar/falar que todos são importantes na equipe, e que, por conta disso, um
precisa do outro, devendo haver respeito mútuo.
V. O método de resolução de problemas, debate-se as formas de melhorias, estimulando que cada parte envolvida
ceda em algo que prejudique o bom andamento da equipe.
Está correto o que se afirma APENAS em
 
Escolha uma opção:
a. I, IV e V.
b. II, III, IV e V.
c. I e III. 
d. III e IV.
e. II, III e V.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: III e IV.
23/11/2021 12:45 AP4 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1505273&cmid=158096 7/7
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
A estrutura organizacional de um negócio é a forma escolhida pela empresa para alocar o seu capital humano. Por
meio da divisão de setores, cargos e funções, o nível hierárquico é determinado. Acertar nessa composição é
fundamental para ter uma ampla visão sobre a distribuição dos recursos e os caminhos que devem ser trilhados. Uma
estrutura baseada em equipes é criada em torno de equipes autodirigidas que realizam um trabalho completo, como
fabricar um veículo ou desenvolver um software.
Observe as proposições acerca da estrutura baseada em equipes:
I- Esse tipo de estrutura geralmente é orgânica.
II- Em situações extremas, não há um líder formal, apenas alguém escolhido pelos outros membros da equipe para
ajudar a coordenar o trabalho e se responsabilizar perante a alta gerência.
III -As estruturas de equipe são altamente centralizadas porque quase todas as decisões do dia a dia são tomadas por
alguém mais acima na hierarquia organizacional
IV- Têm pouca formalização porque recebem relativamente poucas regras gerais sobre como organizar o seu trabalho
Estão CORRETAS apenas as proposições que constam nos itens
 
 
 
Escolha uma opção:
a. Somente II, III e IV
b. I, II, III e IV
c. Somente I e III 
d. Somente II e IV
e. Somente I, II, IV
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Somente I, II, IV
◄ AP2 | Prova On-line Seguir para... AP5 | Prova On-line ►
Rio Comprido
Av. Paulo de Frontin, 568 Rio Comprido, Rio de Janeiro, RJ
Méier
Rua Venceslau, 315 Méier, Rio de Janeiro, RJ
 Central de atendimento: (21) 2563-1919
© 2018 UniCarioca | Todos os direitos reservados.
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=158093&forceview=1
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=158098&forceview=1