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Nos mais diversos níveis, servidores públicos e da iniciativa privada, em suas variadas funções, devem 
pautar suas condutas pelas normas vigentes e pelo respeito aos valores éticos e morais da instituição.
Considere os casos hipotéticos relacionados ao funcionário público Martins, sua repartição pública e suas 
reações, independentes e apresentados a seguir.
I.A repartição celebrou um contrato cuja empresa X é a contratada direta para determinado fornecimento. A 
empresa X convida Martins para elaborar, remuneradamente, o cronograma físico financeiro da empresa X, 
dentre outras atividades, para o fornecimento do serviço. Consultando o regimento interno da repartição, 
Martins viu que não havia impedimento legal e aceita a proposta.
II.Martins verificou que seu chefe imediato tomou uma série de atitudes que beneficia a si (chefe) com 
potencial prejuízo para a repartição pública à qual está funcionalmente vinculado. Por se tratar de um 
conhecido de trabalho e de seu chefe, decidiu não denunciar o chefe e colega.
III. Um colega de trabalho, ouvindo de terceiros que Martins terá uma reunião fora da sede, ao saber o 
endereço, a data e o horário de sua reunião, oferece-lhe uma carona em veículo oficial que será utilizado 
pelo primeiro para desempenho de outra atividade profissional da repartição. Martins aceita a oferta feita 
pelo colega.
Com base nas informações contidas em cada caso, está(ão) de acordo com a ética:
I, II e III.
Apenas II.
Apenas I.
Resposta corretaApenas III.
Apenas I e III.
Pergunta 2 -- /1
No mundo do trabalho, os indivíduos devem agir conforme um padrão ético, exibindo valores morais como 
a boa fé e outros princípios necessários para uma vida saudável no seio da sociedade. Sobre a importância 
da conduta ética no trabalho, analise as afirmativas a seguir:
I.Uma conduta ética no trabalho, seguindo padrões e valores, tanto da sociedade quanto da própria 
organização, são essenciais para o alcance da excelência profissional.
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II.Ter bom relacionamento com os colegas, facilidade no trabalho em equipe, boa comunicação, 
flexibilidade entre outras características, são aspectos dispensáveis nas organizações.
III.Aplicada no mundo do trabalho, a ética é o conjunto de princípios que devem ser colocados em prática 
no ambiente profissional. São exemplos de ética no exercício profissional: ter atitudes de individualismo e 
oportunismo no trabalho em equipe.
IV.A ética no ambiente de trabalho proporciona ao profissional um exercício diário e prazeroso de 
honestidade, comprometimento e confiabilidade.
Assinale a opção correta:
Resposta corretaSomente as afirmativas I e IV são verdadeiras.
Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras.
Todas as afirmativas são verdadeiras.
Somente as afirmativas I e III são verdadeiras.
Pergunta 3 -- /1
Chanlat (1999) mostra a real necessidade de se pensar à questão ética no interior das Empresas. Ele 
infere que o conceito de ética das responsabilidades em Weber diz que a ética deve levar os indivíduos a 
refletirem e racionalizarem sobre as consequências de sua ação em relação ao outro. Assim, considere a 
seguinte situação: 
No desempenho de suas atividades, determinado profissional reuniu uma série de informações pessoais 
dos usuários que atendia em uma unidade de saúde mental da rede pública. O profissional decidiu, então, 
realizar uma pesquisa. Para isso, recorreu, não só às anotações de que dispunha, mas, com acesso 
facilitado aos usuários, também deu continuidade à coleta de informações complementando o que entendia 
como necessário a seu estudo. Os usuários não foram informados de que estavam participando dessa 
investigação social realizada pelo profissional que os atendia, muito menos de que as informações 
prestadas durante atendimentos estavam sendo utilizadas para finalidade distinta daquela do 
acompanhamento e tratamento. Quando perguntado por superiores sobre esse assunto, o profissional 
explicou que os usuários não precisavam ser informados da pesquisa, nem consultados sobre o desejo de 
participar ou não da mesma, porque as informações que deles obtivera eram as mesmas prestadas no 
curso do tratamento; agora, apenas estava utilizando-as para mais outra finalidade.
Acerca da conduta do profissional, é correto dizer que:
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essa conduta só representará prejuízo se os usuários tomarem conhecimento de que suas 
informações foram utilizadas sem sua prévia autorização, portanto, cabe ao profissional manter 
sigilo sobre sua conduta. Em pesquisas com indivíduos com quem o pesquisador mantenha uma 
relação próxima ou hierárquica, convém que eles não sejam informados de que estão 
participando da investigação, a fim de que os resultados não fiquem comprometidos
o pesquisador não sabia sobre postura ética, portanto, justifica sua conduta com tranquilidade e 
por isso, ele está correto em sua ação.
nessa conduta, não se registra falha alguma, ainda que o pesquisador tenha se utilizado de 
informações resultantes de sua relação terapeuta-paciente, portanto, que lhe foram acessadas 
com finalidade distinta da que, agora, o profissional estava atribuindo-lhes. Igualmente, em 
relação à coleta de novas informações, o pesquisador irá necessitar de autorização apenas dos 
usuários que abandonaram ou concluíram o tratamento.
Resposta correta
ele está cometendo uma falta ética: antes de iniciar a pesquisa, ele teria 
obrigação de comunicar aos usuários e solicitar-lhes a anuência. Essa postura 
do pesquisador traduz abuso de poder, revela-se invasiva e com risco de 
produzir ruptura da relação de confiança, indispensável em seu trato com o 
usuário.
não se registra falta ética, porque não houve violação da privacidade do usuário, uma vez que o 
pesquisador já dispunha das informações de que necessitava para sua investigação social. Mas, 
em relação à coleta de novas informações, como a pesquisa está em curso, é necessário 
solicitar anuência dos usuários, pois o pesquisador não detém as informações, ainda vai obtê-
las, portanto não mantém domínio sobre seu uso.
Pergunta 4 -- /1
Ética refere-se a princípios que têm como propósito a universalidade. O código de ética tem como propósito
garantir aos colaboradores a possibilidade de ser decentes no exercício da profissão. Diante de conflitos de 
valores no ambiente de trabalho, quais posições morais devem adotar as organizações? Assinale a opção 
correta.
Deixar que o grupo estabeleça aleatoriamente normas de comportamentos para as atividades de 
trabalho.
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Entender que é necessária a interdependência do grupo, prevalecendo sobre as normas da 
organização. 
Aguardar que o grupo por si só perceba a importância da integração entre o grupo de trabalho e 
estabeleça a ordem.
Resposta correta
Analisar as relações de interdependência do grupo, porém defender aquilo que, 
depois de uma avaliação responsável, se considera certo, justo e verdadeiro, e 
apresentar aos colaboradores através de um mecanismo de conscientização.
Pergunta 5 -- /1
A professora Ana Carla fundamentada na Pedagogia da Autonomia e assim sabe que não pode passar 
despercebida pelos alunos, pois a maneira como eles a percebem lhe ajudano cumprimento das tarefas 
docentes e aumenta os seus cuidados com o próprio desempenho. Sendo a sua opção democrática e 
progressista ao revelar aos estudantes a sua capacidade de analisar, de decidir, de optar, de não falhar à 
verdade caracteriza uma atitude:
Autoritária
Neutra
Excludente
Passiva
Resposta corretaÉtica
Pergunta 6 -- /1
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Há elementos da ética profissional que são universais. Assim, no que se refere à ética profissional, observe 
a seguinte orientação: ao lidar com pessoas e transmitir informações, tanto quando se interage com 
colegas de setor quanto com o contribuinte, qual das competências abaixo é a única que NÃO contribui 
para o bom desempenho destas atividades?
Organização.
Capacidade de trabalhar em equipe.
Ética profissional.
Resposta corretaPassividade.
Objetividade.
Pergunta 7 -- /1
Carlos é um funcionário da empresa Águia de Ouro, ele ocupa um cargo de Coordenação, de forma que 
costuma denegrir bruscamente a imagem da empresa diariamente, tanto para os funcionários mais antigos, 
quanto para os funcionários recém contratados inclusive estagiários, causando constrangimento e 
desânimo aos mesmos e tornando o clima organizacional extremamente insuportável. Sobre seus 
conhecimentos de ética profissional e analisando a situação de Carlos, não é possível admitir que:
Um problema ético é um problema de desvio de conduta. O caso de Carlos se encaixa nessa 
situação.
A chamada “boa ética” nos mostra que, no mundo do trabalho, é preciso ser honestamente 
íntegro e um fiel seguidor das regras de conduta expressas nas leis documentos de seu 
ambiente de trabalho.
No ambiente de trabalho, deve prevalecer o princípio da tomada de consciência para práticas e 
atitudes éticas.
Resposta correta
No ambiente de trabalho não é comum que se tenha a chamada ética 
profissional, onde se supõe que todos os funcionários ajam de acordo com 
estes princípios.
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Todo e qualquer profissional deve estar atento a manter sua integridade ética em qualquer 
ambiente de trabalho
Pergunta 8 -- /1
Ética profissional é o conjunto de normas éticas que formam a consciência do profissional e representam 
imperativos de sua conduta. No que tange à ética profissional, observe a seguinte orientação deontológico 
dos servidores públicos federais: “a função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, se 
integra na vida particular de cada servidor público. Assim, os fatos e atos verificados na conduta do dia a 
dia em sua vida privada poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional”. 
A partir do comando ético anterior pode-se concluir que:
O servidor pode agir como quiser na sua vida pessoal, já que a imagem individual jamais afetará 
a sua imagem pública.
O preceito ético apresentado no enunciado está equivocado porque a função pública não é uma 
profissão e sim um meio de o servidor obter estabilidade financeira.
A lei e as normas do governo não são válidas como fatores ampliadores de problemas éticos, 
pois elas impedem determinar o que é ou não aceitável na organização.
Um agente público que cumpre sua missão no trabalho não pode ser questionado quanto a 
atividades ilícitas ou imorais que exerce fora do horário de expediente.
Resposta correta
O servidor público deve ser leal à instituição pública a que serve, devendo, por 
exemplo, abster-se de comentar fatos internos da repartição nas redes sociais.
Pergunta 9 -- /1
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Existem profissões que não possuem regulamentação por Conselhos e Órgão oficiais do governo, mas não 
deixam de existir por isso e não podem deixar de lado a questão ética em suas ações. Sendo assim, no 
que diz respeito à conduta ética junto à clientela profissional, analise as afirmativas a seguir.
I.O segredo profissional, ou seja, o que se vem a conhecer de íntimo e pessoal no exercício da profissão, 
somente pode ser utilizado para melhor prestação do serviço, sem qualquer outra exceção.
II.Nada impede que se preste o serviço a preço menor do que o usualmente praticado pelo mercado ou 
mesmo gratuitamente, caso haja necessidade financeira do usuário do serviço.
III.Se o serviço solicitado pelo usuário é, do ponto de vista técnico, menos seguro que uma alternativa, é 
dever do profissional esclarecer o cliente sobre as inconveniências existentes e os procedimentos para 
melhor execução.
Está correto o que se afirma em:
I, II e III.
Resposta corretaII e III, apenas.
I, apenas.
III, apenas
I e III, apenas.
Pergunta 10 -- /1
Observe a imagem abaixo e considere que o indivíduo que tem ética profissional cumpre com todas as 
atividades de sua profissão, seguindo os princípios determinados pela sociedade e pelo seu grupo de 
trabalho. O bom relacionamento com colegas de setor e no atendimento ao público depende muito de 
habilidades comportamentais, que são posturas e comportamentos positivos importantes em qualquer tipo 
de relação humana.
Fonte: http://www.sindipublicos.com.br/wp-content/uploads/2018/03/assedio2.jpeg
Dentre as características abaixo, a única que não pode ser considerada um comportamento positivo no 
ambiente de trabalho é:
Imag - Ética e cidadania - BQ 2 - Q16.PNG
Imag - Ética e cidadania - BQ 2 - Q16.PNG
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Resposta corretaIndividualismo.
Respeito às Normas.
Trabalho em Equipe.
Responsabilidade.
Organização.