Modelo relatório estagio curricular supervisionado I_Farmácia (1)9,6 nota

Prévia do material em texto

11
GRUPO SER EDUCACIONAL 
CURSO DE GRADUAÇÃO EM FARMÁCIA
ESTÁGIO SUPERVISIONADO I
Nome do Aluno: Laíse gomes dos reis
(farmácia comercial)
RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO I 
Santarém para 
11
2021
Estágio supervisionado I – Farmácia 
LISTA DE FIGURAS (as fotos devem estar numerada como figuras)
Figura 1 – Título......................................................................................................... xx
Figura 2 – Título......................................................................................................... xx
Figura 3 – Título......................................................................................................... xx
Figura 4 – Título......................................................................................................... xx
Figura 5 – Título......................................................................................................... xx
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO	4
2 CONTEXTUALIZAÇÃO da instituição	5
3 OBJETIVOS E plano de atividades	6
4 atividades desenvolvidas	7
5 cONSIDERAÇÕES FINAIS	8
REFERÊNCIAS	9
ANEXOS - DOCUMENTOS	10
 
1 INTRODUÇÃO
A lei 11.788 de 25 de setembro de 2008(Lei do estágio). Essa lei regulamenta tanto o estágio supervisionado obrigatório quanto não é obrigatório. Na qual é aquele em que o aluno faz voluntariamente para aprimora os seus conhecimentos teóricos durante a sua graduação, sem nenhum tipo de vínculo ou renumeração salarial. Pois o estágio e um vínculo educativo escolar profissionalizante supervisionado, e desenvolvido no ambiente de trabalho como parte do projeto pedagógico e formativo do educando. No qual o estágio visa ao aprendizado de suas competências próprias e também vivenciar a rotina de uma farmácia.
A farmácia é um dos campos de atuação do farmacêutico, sendo este o responsável pela supervisão da comercialização de medicamentos. (Brasil 1973)
Porque estou fazendo estágio supervisionado? para mim é um período especial em que irei desenvolver e aprender na pratica tudo o que aprendi em sala de aula, laboratório durante a minha vida acadêmica de graduação que estou me dedicando a uma empresa na qual eu vivencie todas as rotinas, normas de uma farmácia comercial e a do farmacêutico responsável que fazem parte da minha profissão farmacêutica.
Período de duração do estágio supervisionado foram de três meses, e de muita importância na minha vida acadêmica aprendi um pouco de tudo onde me esforcei o máximo de mim tirando todas as minhas dúvidas com o farmacêutico responsável.
Local que estava realizando o estágio supervisionado foi em farmácia comercial na qual agregou na minha formação uma ampla visão e o quanto da importância da presença de um farmacêutico em uma farmácia são imprescindíveis para a dispensação de fármacos de forma correta para o paciente tendo uma grande responsabilidade, e ética profissional, o objetivo relatar as minhas experiências de aprendizados, atividades, vivenciadas durante o estágio curricular I em farmácia comercial com um olhar humano e profissionalismo qualificado pois estarei lidando com vidas, meus agradecimentos à equipe da farmácia droga mil que me recebeu com todo amor, me instruído e tirando todas as minhas dúvidas.
 
2 CONTEXTUALIZAÇÃO da instituição
Estagio supervisionado I foi realizado na farmácia droga mil, farmácia comercial horários de funcionamento de segunda à domingo e feriados de 8hs, as 24hs situado na Rodovia Santarém Cuiabá 1810 bairro: caranazal, cep: 68040360 cidades Santarém- Pará, período de (13/09/2021 a 25/11/2021), sob a supervisão do Dr: José Mário farmacêutico responsável técnico da farmácia.
Carga horaria; 320hs 
Horas: 6hs por dia de segunda-feira a sexta-feira e feriados
Horário: 14horas as 20 horas
Duração: de 54 dias de estagio supervisionado I
Orientador: José Mário oliveira dos santos
Cargo: farmacêutico e proprietário responsável técnico
Titulação: sem especialização
Setores: balcão da farmácia, ambulatório, sala de fotografias 3x4, secção de cosméticos e perfumaria, copa, locais que vivencie durante o estágio.
A farmácia droga mil tem ótimo espaço, área de prateleiras de perfumaria, fármacos isentos de prescrição (MIP, S) que são os fisioterápicos e outros ao alcance das pessoas, na parte central da farmácia e balcão encontram os demais medicamentos que estão guardados e distribuídos em prateleiras de vidro e organizados e divididos por ordem de laboratórios e alfabética e marcas como éticos, genéricos, similares, antibióticos, contém um armário de controles especiais chaveado, congregações que são fármacos que são separados e retirados 4 meses antes do seus vencimentos, 1 frigobar para armazenamento de fármacos que necessitam de temperatura controlada.
Realiza vendas com entregas a domicílios, vendas no cartão CDM cadastro próprio da farmácia, vendas conveniadas empresarial.
Oferece consulta farmacêutica, perfuração de lóbulo auricular para colocação de brincos, aferição de pressão arterial, avaliação de glicemia, foto 3x4, emissão de relatório de atendimento farmacêutico contendo os serviços, aplicações de injetáveis somente mediante apresentação da receita medica.
A farmácia possui RH, para desenvolver atividades administrativas, ambulatório, sala de fotografia 3x4, deposito para recebimento e armazenamento dos produtos como perfumarias, fármacos e outros itens, testes diversos copa, dispensa para guardar materiais de limpeza, banheiros masculinos, e femininos, sistema informatizado.
Possui uma equipe multiprofissionais qualificados que são 2 farmacêuticos, 2 atendentes,1 entregador, 1 gerentes, 1 administrador do RH, um quadro de avisos com fácil locação e visão contendo alvará, cópia do CNPJ, certificados do exercício da vigilância sanitária e responsável técnico.
3 OBJETIVOS E PLANO DE ATIVIDADES
 Os objetivos gerais do estágio na área de atuação na farmácia comercial drogam mil e descrever as atividades desenvolvidas do farmacêutico na farmácia durante o estágio e adquirir conhece cimentos no âmbito farmacêutico como as rotinas da farmácia, observações de como procedia na dispensação dos medicamentos e as formas de abordagem e atendimento ao paciente e clientes. Foi ampliar os conhecimentos, experiencias tirando todas as dúvidas possíveis onde pode exercer o técnico de enfermagem que tenho no qual ajudou bastante em alguns serviços como aplicação de injetável, verificação de pressão, verificação de glicemia, perfurações de orelhas durante o estágio todas as atividades realizadas foram acompanhadas pelo profissional farmacêutico técnico responsável que instruía em todas as tarefas do dia a dia como dispensação de fármacos, atendimento ao cliente e paciente, armazenamento e organização e limpeza das prateleiras e armário dos controlados como os psicotrópicos e antibióticos, controle de temperaturas, dando-me o suporte durante esses 3 meses de estagio supervisionado.
Cronograma no qual apresento as minhas atividades desenvolvidas incluindo as subdivisões na farmácia comercial droga mil. 
Tabela de atividades:
	13/09/2021- A apresentação e normas, éticas da empresa, quadro de funcionário multiprofissionais, as atividades que iria desenvolver durante os 3 meses de estagio, como: organizações dos fármacos em ordem alfabética e laboratório, conferencia e validades, lotes, limpeza das gôndolas e perfumaria, reposição de fármacos, atendimento ao cliente e paciente, recebimentos de pagamentos de faturas do cartão CDM,e empresarial , vendas online para entregar domiciliar feita pelo entregador, o laboratório, RH, sala de fotografias 3x4, copa, banheiros , café da tarde que também era a minha tarefa, sob, a supervisão do farmacêutico responsável técnico Dr José Mário
	14/09/2021 a 24/09/2021- setor dispensação farmácia comercial-
Observações ao atendimentos do farmacêuticos e atendentes aos clientes e pacientes, compras e pagamento do cartão CDM, cadastro próprio ,e convenio empresarial, realizações de vendas online com entregas domiciliar,verificações de PA, limpezas das gôndolas de cosméticos e perfumaria, fármacos, controle de temperatura e umidade do local onde e verificado todos os dias pelo farmacêutico responsável técnico, aplicação de injetáveis, verificação de glicemia, perfurações de lóbulo auricular para perfurações de brincos ,organizações e conferencias , datas de vencimentos dos fármacos nas prateleiras por ordem alfabéticas e laboratórios, éticos, genéricos, similares, segregações fármacos que são retirados 4 meses antes dos vencimentos, foto 3x4, consulta farmacêuticas, vendas de dispensação de antibióticos e controlados, lançamento de notas no sistema, organização e limpeza do armário chaveado dos controlados, efetuações de créditos para celular.
Foi decisões do farmacêutico para que ficasse somente em observações e tirando as minhas dúvidas, e que a partir do dia 27/09/2021 até o final do estágio supervisionado já estaria atendendo sozinha desenvolvendo as atividades com domínio, e segurança e abordagem ao cliente e paciente, sempre supervisionada pelo farmacêutico responsável técnico caso de algumas dúvidas.
As minhas atividades eram diversificadas, todos os dias eram diferentes então a organização será por dia e datas durante o estágio supervisionado I.
Durante os feriados houve estagio devido a farmácia funcionar de segunda-feira a domingo e feriados sobe a autorização do farmacêutico responsável.
	27/09/2021 a 25/11/2021-setor dispensação farmácia
· Atendimento e dispensação de fármacos antibióticos, genéricos, similares, fitoterápicos, é controlado
· Verificação de glicemia
· Verificação de PA
· Perfurações de lóbulo auricular para perfurações de brinco em adultos e criança
· Observações em consultas farmacêuticas
· Realização de fotografias 3x4
· Organização, validades de vencimentos no armário chaveado dos controlados
· Vendas e pagamentos no cartão CDM, credenciados cadastro próprio do cliente
· Vendas e pagamento no cartão empresarial
· Vendas online com entregas a domicílios
· Enfatuamento de créditos para Celular
· Limpezas de gôndolas de doméstico e outros setores de produtos de beleza
· Limpeza e organização, vencimento dos fármacos por ordem de alfabéticas e laboratórios
· Verificação das datas de vencimentos dos fármacos de segregações
· Conferencia, organização, validade, lote de fármacos mercadorias da distribuidora e assinaturas 
· Aplicações de injetáveis somente com prescrições medica e apresentação da receita
· Observações de lançamentos de notas no sistema da farmácia controle no estoque.
· Café da tarde minha tarefa sempre
 
4 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
As minhas atividades desenvolvidas durante o estágio supervisionado I, em farmácia comercial foi sempre acompanhada pelo profissional farmacêutico técnico na qual me instruía corretamente e sempre tirando as minhas dúvidas.
13/09/2021-Apresentação e normas e normas da empresa, quadro de funcionários, quadro de vidro contendo todos os documentos da vigilância sanitária alvarás e documentos do farmacêutico responsável técnico e setores como RH, ambulatório, farmácia e balcão com suas gôndolas de fármacos éticos, genéricos, similares, segregação, armário chaveado dos controlados, copa, banheiros.
14/09/2021 a 24/09/2021- durante esse período foi somente observação nas atividades minhas atividades que desenvolvi durante o estágio supervisionado I 
Observações ao atendimentos do farmacêuticos e atendentes aos clientes e pacientes, compras e pagamento do cartão CDM, cadastro próprio ,e convenio empresarial, realizações de vendas online com entregas domiciliar, verificações de PA, limpezas das gôndolas de cosméticos e perfumaria, fármacos, controle de temperatura e umidade do local onde e verificado todos os dias pelo farmacêutico responsável técnico, aplicação de injetáveis, verificação de glicemia, perfurações de lóbulo auricular para perfurações de brincos ,organizações e conferencias , datas de vencimentos dos fármacos nas prateleiras.
· 27/09/2021 a 25/11/2021 Atendimento e dispensação de fármacos antibióticos, genéricos, similares, fitoterápicos, é controlado seguindo de todos os protocolos de dispensação com a presença do farmacêutico explicando o tipo de notificação A1,A2,A3 nas quais as receitas possuem cores: amarela que são os entorpecentes , azul B1,B2, que são aos psicotrópicos e anorexígenos e C1, C2, C3,C4,C5 de cor designada aos retinoides talidomida e as de controles especial comum e que são notificações que explicam a quantidade por receita, validade da mesma diante de sua dispensação que exige bastante cuidados e responsabilidade na hora da dispensação, precisa ser carimbada c e preenchida com os todos os dados completo do paciente, nome completo idade, data de nascimento ,RG, endereço completo e também fazer uma expansão se a receita e original ou falsificada e verificar também os dados completo do médico e o CRM, caso alguma dúvida do fármaco prescrita ou não legível entra em contato com o médico para fazer a dispensação do fármaco correto ao paciente e cliente.
· Verificação de glicemia, dispensação de fármacos, cartelados do balcão, vendas online para entregas domiciliar realizada pelo entregador, limpeza das gôndolas de cosméticos e perfumaria, observação no controle da temperatura e umidade onde e verificada todos os dias feito pelo farmacêutico a cada uma hora.
· Verificação de PA, Perfurações de lóbulo auricular para perfurações de brinco em adultos e criança, aplicações de injetáveis somente com a prescrição feita pelo médico que eram serviço mais de injetáveis contraceptivos são serviços prestados constantemente na farmácia sempre acompanhada pelo farmacêutico dando orientação e observações.
· Retirada de fotografia 3x4, para documentos, efetua mento de créditos para celular são serviços prestados pela empresa e que tive um pouco de dificuldade para realizar mais com bastante esforço e dedicação aprendi.
· Organização, validades de vencimentos no armário chaveado dos controlados, praticamente levei dois dias fazendo esta atividade pois exige bastante cuidados e responsabilidade, pois somente o farmacêutico tem acesso a esse armário chaveado sempre com acompanhamento e observações do farmacêutico, até mesmo nas dispensações era ele que dispensava. dificilmente ele liberava para fazer a venda geralmente quando o movimento estava tranquilo, sempre era ele na qual ficava observando.
· Observações em consultas farmacêuticas na qual fazia e orientações e acompanhamento de cada usuário de modo a garantir o uso racional dos medicamentos. 
· emissão de relatório de atendimento farmacêutico contendo os serviços na qual e cobrado uma taxa
· Vendas e pagamentos no cartão CDM, credenciados cadastro próprio do cliente nesse cartão e cadastrado todos os dados do cliente, e os pagamentos são efetuados a cada 30 dias, e também as entregas e realizada pelo entregador a domicilia ao cliente.
· Vendas e pagamentos no cartão empresarial credenciados somente para funcionários de empresa e hospitais, geralmente são vendas online, ou presencial na qual exige os documentos e endereço completo do cliente para a efetuação da compra. Que durante a compra ganha desconto automaticamente pelo sistema informatizado da farmácia.
· Limpezas de gôndolas de cosmético e outros setores de produtos de beleza sempre estava fazendo quando não tinha movimentos na farmácia sou bastante detalhista e organizada com as coisas, quando chegava mercadoria verificava e etiquetava os valores próximo da perfumaria ao acesso do cliente.
· Limpeza e organização, vencimento dos fármacos por ordem de alfabéticas e laboratórios, essa limpeza e realizada a cada mês pelos funcionários na qual todos tem suas gôndolas e serviços para realizar. Então sempre estava realizando essas tarefas organizando, limpando, e data de vencimentos que eram de 3 meses ou 4 meses para ser retirados da gôndola e arrumando na de segregações.
· Verificação das datas de vencimentos dos fármacos de segregações, quando chegava próximo da data tem que retirar colocar em uma caixa para ser retiradoda farmácia, e também retirado do sistema para o controle de estoque.
· Conferencia, organização, validade, lote de fármacos mercadorias da distribuidora e assinaturas, realizava todos os dias essas tarefas pois através delas era a forma de saber onde estava os fármacos na hora do atendimento, devido serem organizados por laboratórios e ordem alfabéticas
· Observações de lançamentos e atualizações de cadastros e preços e notas no sistema da farmácia controle no estoque geralmente esses serviços são realizados pelo responsável do RH, e também pela farmacêutica responsável de outro plantão de 20hs as 24hs.
· Café da tarde foi uma das atividades que fazia todos os dias, esse era um momento de conversação e bastante alegria, e que sempre tinha uma meta para cumprir de vendas em formas de brincadeiras.......... farmacêutico responsável brincava ...Laíse hoje quero que você venda 2.0000 reais em vendas eram formas cativantes.
· Essas foram as minhas atividades desenvolvidas no estágio I de farmácia comercial
A legislação que regulamenta os medicamentos controlados e a resolução RDC, N0 471, de 23 de fevereiro de 2021 que dispõe todos os critérios regidos para a prescrição, a dispensação, e controle, embalagem e a rotulagem de fármacos controlados a base de substancias classificadas como antimicrobianos de uso sob prescrição medica, isoladas ou em associação, listrada em instrução normativa especifica.
Paragrafo único. Esta resolução se aplica a sais, éteres, e isômeros das substancias antimicrobianas listadas em instrução normativa.
As farmácias e drogarias privadas e unidades públicas de dispensação municipais e estaduais e federais que disponibilizam medicamentos em ressarcimento, como a farmácia popular que devem dispensar os fármacos contendo as substancias em instrução normativa, isolada ou em associação mediante a retenção da receita do paciente.
Após a dispensação e de responsabilidade farmacêutica orienta o paciente sobre o uso adequado desse fármaco como a posologia, tempo de tratamento, quantidade administração e suas reações adversas.
As escriturações são os procedimentos de registro manual, ou informatizado da movimentação dos fármacos (entrada, saída, perda e transferência) de fármacos ao controle sanitário. A dispensação e realizada somente pelo farmacêutico responsável técnico ou sob sua supervisão.
A receita deve ser legível sem nem um tipo de rasuras em duas vias contendo os dados e identificação obrigatórios do paciente, nome completo, idade, sexo, nome do medicamento ou substancia prescrita, lote e a identificação do emitente; nome do farmacêutico profissional, sua inscrição no conselho regional, endereço completo, telefone e marcação, telefone, assinatura, e carimbo e datas de emissão.
 Inclusive o farmacêutico responsável explicava sobre as notificações para os fármacos controlados da portaria N0 344 de 12 de maio de 1998 que são as seguintes A1, A2 classe entorpecentes, A3, B1, B2, classe de imunopressores, D4 classe percussores, e os fármacos antimicrobianos, listrado na RDC N0 20 de 5 de maio de 2021.
A responsável pelos controles de qualidade utilizados e os protocolos de liberação de fármacos. E a Resolução – RDC N0 301, de 21 de agosto de 2019 é um dos veículos de comunicação pelo qual tem o seu papel fundamental de fiscalização rígidas pela produção, controle de qualidade, liberação, e armazenamento dos fármacos. Que dispõe sobre as diretrizes gerais de boas praticas de fabricação de medicamentos.
Art. 1, esta resolução possui o objetivo de adotar todas as diretrizes gerais de boas praticas na fabricação de fármacos, controle de qualidade, e liberação e no armazenamento dos medicamentos.
RDC 17/10, sobre as boas praticas de fabricação de medicamentos e um importante marco regulatório ao fortalecer, por um lado, as ações de vigilância sanitária e por outro lado instruir o desenvolvimento industrial ou os requisitos para a fabricação de medicamentos com boas práticas de fabricação (BPF) de uso humano durante as inspeções sanitárias. Essa normativa fortalece conceitos de segurança técnico-jurídico ao esclarecer critérios mínimos a serem observados.
Art.2. Os estabelecimentos fabricantes de medicamentos devem cumprir todas as diretrizes e protocolos exigidos em todas as operações envolvidas na fabricação de medicamentos, e também em atividades relacionadas a substancias sujeito ao controle especial, ou medicamentos que as contenham deveram obedecer ao disposto em legislação especifica, além dos requisitos contido nesta resolução.
5 cONSIDERAÇÕES FINAIS
Ao concluir esta atividade de estagio supervisionado I, ampliou meus conhecimentos e a oportunidade de analisar e compreender a importância da presença do profissional farmacêutico em farmácia comercial, e aprofundar os meus conhecimentos teóricos em pratica tive uma visão holística sobre o a importância também do estagio supervisionado para o aluno, pois através do estagio foi um campo aberto para desenvolver o aprendizado e que faz parte da grade curricular, e um passo para o futuro.
E também do papel do farmacêutico técnico responsável que é muito importante e pela supervisão, dispensação de fármacos, presta assistência farmacêuticas quando necessário como o uso correto, horários, e administração de acordo com as orientações medicas, para os clientes e pacientes, e processo de aquisição de medicamentos, promovendo treinamento inicial e continuo dos funcionários para as execuções de suas atividades desenvolvidas com ética profissional qualificado.
O estágio supervisionado I, em farmácia comercial foi algo que aconteceu para o meu crescimento e aprendizado, durante esses 54 dias foram magníficos em tudo que no último dia comemoramos em forma de agradecimentos e aprendizados na farmácia, meus agradecimentos pelo farmacêutico técnico responsável que ajudo-me tirando todas as dúvidas possíveis Dr: José Mário.
REFERÊNCIAS 
 	É a relação das obras citadas no texto de documentos, livros, sites da internet, dentre outros, seguindo as normas vigentes da ABNT. 
www.gov.br/resolução-rdc-n-471-de-23-de-2021-304923190
Acesso: 29/11/2021
www.8008-texto do artigo-34241-1-10-20170918.pdf
Acesso: 30/11/2021
www.in.gov.br/en/web/dou/-/resolução-rdc-n-301-de-21-de-agosto-de-2019-211914064
Acesso: 30/11/2021
www.ictq.com.br/industria-farmaceutica/926-rdc-17-10-sobre-bos-praticas-de-fabricação-de-medicamentos-comentada
Acesso: 31/11/2021
Santarém Pará 05/12/2021
anexo – documentos
Aqui deve estar anexado a ficha de avaliação do estágio e a ficha de frequência, ambas devem ser assinadas pelo preceptor no estágio e pelo chefe do laboratório. Esse documento não pode conter rasuras 
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES! 
REDAÇÃO E LINGUAGEM 
A linguagem utilizada deve ser clara, coerente, concisa e impessoal, ou seja, verbos na terceira pessoa (Por exemplo: Trata-se, Percebia-se, Necessita-se...), empregando os termos técnicos e científicos, inerentes a área de saúde. 
O termo “etc” não deve ser usado ao fim de uma enumeração, pois nada acrescenta ao texto. As abreviaturas, quando citadas pela primeira vez, devem ser citadas por extenso, seguida de sua abreviatura. 
ORIENTAÇÕES GERAIS 
· Deve-se utilizar espaçamento simples; 
· Letra Times New Roman; 
· Tamanho 12. 
· Os títulos dos capítulos devem apresentar-se totalmente em letras maiúsculas, negrito e enumerado, o que facilita sua localização no texto. 
· As páginas devem ser enumeradas a partir da introdução, porém contadas a partir da CAPA (canto superior direito). 
· Se utilizar figuras deve constar além da numeração, a legenda, ou título, precedida da palavra FIGURA e do número correspondente. 
AVALIAÇÃO DO RELATÓRIO FINAL 
· Os relatórios que não obedecerem aos critérios acima serão recusados, tendo nota mínima ou ZERO atribuída; 
· A entrega do relatório deverá ocorrer próximo ao cumprimento das horas de estágio exigidas pela disciplina, em data pré-estabelecida pelo calendário.