Simulado CONSULTORIA E AUDITORIA EM RH

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Disc.: CONSULTORIA E AUDITORIA EM RH   
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na realização de um diagnóstico organizacional, podemos afirmar:
		
	
	Elimina o trabalho de levantamento.
	
	Apenas confirma o que já se sabia antes.
	 
	Necessita de análise documental e entrevistas.
	
	Exige que se analise o lado psicológico de cada colaborador.
	
	Retira a autoridade da Alta Administração para sua execução.
	Respondido em 03/01/2022 11:44:54
	
	Explicação:
A respsosta correta é: Necessita de análise documental e entrevistas.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quanto às partes interessadas no projeto e seu envolvimento na reunião, podemos afirmar:
		
	
	São apenas os agentes externos à empresa.
	
	Nem sempre estarão presentes nem representados na reunião de acompanhamento.
	
	O aprovador pode ser solicitado a tomar decisões que afetem a continuidade do projeto.
	 
	Precisam ser envolvidas em todas as reuniões de acompanhamento do projeto ou terem seus representantes na reunião.
	
	Precisam saber calcular os ganhos do projeto.
	Respondido em 03/01/2022 11:48:16
	
	Explicação:
A resposta correta é: Precisam ser envolvidas em todas as reuniões de acompanhamento do projeto ou terem seus representantes na reunião.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Ao estruturar uma ouvidoria interna, é necessário o cumprimento de requisitos mínimos para que ela funcione adequadamente. Entre eles, é não podemos citar:
		
	
	Modelo de gestão
	
	Plano de comunicação
	
	Custos de implantação
	
	Níveis de autonomia
	 
	Planos de melhoria salarial da empresa
	Respondido em 03/01/2022 12:09:33
	
	Explicação:
A resposta correta é: Planos de melhoria salarial da empresa
	
		4a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Entre os diversos itens que devem constar em uma norma ou procedimento, podemos citar como incorreto:
		
	 
	Data da última revisão
	
	Informações e critérios de forma geral
	
	Componentes organizacionais e lógicos da atividade
	 
	Tamanho do documento em páginas e conteúdo
	
	Índice estruturado
	Respondido em 03/01/2022 12:10:42
	
	Explicação:
A resposta correta é: Tamanho do documento em páginas e conteúdo
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os auditores externos podem realizar seu trabalho com dois enfoques que, dependendo da forma como são conduzidos, podem ser considerados complementares e, por vezes, conflitantes. Quais são esses enfoques? 
		
	
	Compulsório e investigativo.
	
	Aconselhador e investigativo.
	 
	Consultivo ("advisory") e de garantia ("assurance").
	
	Voluntário e compulsório.
	
	Voluntário e aconselhador.
	Respondido em 03/01/2022 12:13:24
	
	Explicação:
A resposta correta é: Consultivo ("advisory") e de garantia ("assurance").
	
		6a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Qual subsistema garante que as organizações criem condições ambientais e psicológicas adequadas para as pessoas funcionários?
		
	
	O processo de informações de RH.
	 
	O subsistema de manter e gerenciar pessoas.
	
	O subsistema de provisão.
	
	O sistema de aplicação.
	 
	O subsistema de integração.
	Respondido em 03/01/2022 12:14:01
	
	Explicação:
A resposta correta é: O subsistema de manter e gerenciar pessoas.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na auditoria em enfermagem, verificou-se a não conformidade relacionada ao sistema de armazenamento dos medicamentos de emergência. Para evitar essa ocorrência, a tomada de decisão adotada pelo enfermeiro foi:
		
	
	Encaminhamento dos funcionários para o programa de educação continuada de técnicas básicas.
	
	Solicitação de visita técnica de órgãos competentes para a acreditação dos serviços.
	
	Punição e multa para a equipe de enfermagem como represália ao descumprimento das rotinas.
	 
	Mudança estrutural com a participação da equipe de enfermagem na detecção da causa e busca de solução.
	
	Utilização da "técnica dos 5 por quês", aumentando as variáveis para que as respostas motivem a execução das rotinas.
	Respondido em 03/01/2022 12:14:39
	
	Explicação:
A resposta correta é: Mudança estrutural com a participação da equipe de enfermagem na detecção da causa e busca de solução.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O gerenciamento de riscos corporativos é um processo conduzido em uma organização pelo conselho de administração, diretoria e demais empregados, aplicado no estabelecimento de estratégias, formuladas para identificar em toda a organização eventos em potencial, capazes de afetá-la, e administrar os riscos de modo a mantê-los compatíveis com o apetite a risco da organização e possibilitar garantia razoável do cumprimento dos seus objetivos. Com base na missão ou visão estabelecida por uma organização, a administração estabelece os planos principais, seleciona as estratégias e determina o alinhamento dos objetivos nos níveis da organização.
Essa estrutura de gerenciamento de riscos corporativos é orientada, a fim de alcançar os objetivos de uma organização. Os objetivos da organização que se fundamentam no cumprimento das leis e dos regulamentos pertinentes, são considerados:
		
	
	De comunicação.
	
	Táticos.
	 
	De conformidade.
	
	De operações.
	
	Estratégicos.
	Respondido em 03/01/2022 12:15:17
	
	Explicação:
A resposta correta é: De conformidade.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na prática da consultoria, é muito importante que o cliente entenda o real papel do consultor. Quanto a isso, podemos afirmar que:
		
	
	Os consultores sempre são funcionários de uma empresa. 
	
	Os consultores são profundos conhecedores do negócio do cliente. 
	
	Os consultores sempre têm resposta para todas as dúvidas dos clientes. 
	
	Na prática da consultoria, o cliente aprende mais do que o consultor. 
	 
	Consultores são especialistas multidisciplinares. 
	Respondido em 03/01/2022 12:15:52
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na indecisão quanto a contratar um consultor independente ou uma empresa de consultoria, alguns aspectos são levados em conta, exceto:
		
	
	Custo cobrado para a execução do serviço.
	 
	Capacidade de deslocamento constante.
	
	Existência de diretrizes internas da empresa quanto à contratação.
	
	Tamanho do trabalho a ser executado.
	
	Disponibilidade para início imediato.