Gestão Negocios

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Prova Gestao e negocio
Questão 1
Um Plano de negócio é uma importante ferramenta para qualquer negócio, especialmente no que tange à implementação de uma ideia no mercado. Formado por uma estrutura
a. Plano de recursos humanos.
b. Análise estratégica.
c. Sumário executivo
d. Plano operacional.
e. Estratégia de marketing.
Obs: Uma das mais importantes é o Sumário executivo, pois, nele, o empreendedor produz uma síntese das principais informações, permitindo ao leitor optar por prosseguir ou parar a leitura do Plano, dependendo das informações contidas.
Questão 2
Para Bessant et al. (2009), inovação pode ser considerada uma sobrevivência. Ou seja, a empresa precisa ser capaz de mudar sempre que necessário. Diante da afirmação relatada pelos autores, analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa correta no que se refere a um dos Ps de inovação:
a. Previsão.
b. Paradigma.
c. Promoção.
d. Premissa.
e. Praça.
Obs: mudança na cultura organizacional, o posicionamento por meio do paradigma que a empresa precisa sempre se inovar e mudar a parte da cultura organizacional refere-se a um dos motores que sustentam essa questão.
Questão 3
A ferramenta SCAMPER/SCAMCEA promove a criatividade e a inovação antes que os produtos/serviços se tornem obsoletos. Qualquer colaborador poderá participar dos brainstorms e contribuir com o processo de ideação na organização com novas ideias, produtos, processos, serviços. Quais são as fases da ferramenta?
a. Substituir; combinar; adaptar/ recuperar/ arrumar; modificar: colocar outros usos; eliminar e arranjar.
b. Substituir; combinar; adaptar/ aumentar/ arrumar; modificar: colocar outros usos; eliminar e arranjar.
c. Imprimir; combinar; adaptar/ aumentar/ arrumar; modificar: colocar outros usos; eliminar e arranjar.
d. Substituir; combinar; adaptar/ aumentar/ arrumar; monitorar: colocar outros usos; eliminar e arranjar.
e. Substituir; combinar; adaptar/ aumentar/ arrumar; modificar: colocar outros usos; eliminar e consertar.
Obs: As fases são: Substituir material, ingredientes, nome e processo, combinar materiais interesses e conceitos. Arrumar para os ajustes de tamanho e qualidade, modificar cor, sabor, cheiro, forma e colocar novos usos para eliminar e arranjar a disposição física.
Questão 4
Alguns fatores se relacionam aos objetivos e efeitos de cada tipo de inovação. Assim, desenvolver produtos não agressivos ao meio ambiente seria uma proposição relevante para:
a. Inovação de processo.
b. Inovação de produto.
c. Não é considerado processo de inovação.
d. Inovação de marketing.
e. Inovação organizacional.
Alguns fatores podem até representar uma tipologia conjunta de inovação, a exemplo de aumentar a parcela de mercado ou a entrada em novos mercados. Esses fatores combinados podem ser relevantes para inovações de produto e de marketing. No entanto, desenvolver produtos não agressivos ao meio ambiente é relevante para uma inovação de produto apenas, apesar de alguns considerarem a sustentabilidade e a responsabilidade social uma política de marketing.
Questão 5
Inovação é propor uma nova solução, aproveitando ou não uma solução existente. O ator de inovar está sempre associado com o pensamento criativo e capacidade de realização. Sobre a inovação em TI, é correto afirmar que:
a. as inovações devem ser justificáveis e avaliadas.
b. o Big Data é utilizado para criar dispositivos inteligentes.
c. os chatbots são ferramentas para análise de dados.
d. o engajamento dos funcionários em relação às inovações é irrelevante.
e. as inovações são prejudiciais ao desenvolvimento das empresas.
Questão 6
Uma ideia para ser implementada no mercado deve ser bem analisada, até chegar à conclusão de que é viável para ser transformada em negócio. A partir de uma boa ideia, um empreendedor, por oportunidade ou necessidade, pode colocá-la em prática, porém, é imprescindível que haja primeiro:
a. recursos financeiros e humanos.
b. planejamento e conhecimento do mercado.
c. conhecimento do mercado e recursos humanos.
d. planejamento e recursos financeiros.
e. protótipo da ideia e recursos financeiros.
Obs: A falta de planejamento e conhecimento de mercado pode acabar resultando na mortalidade da empresa. Por isso, estes são imprescindíveis antes da ideia de ser implementada. O Plano de negócios é um perfeito instrumento de Gestão estratégica nesse sentido.
Questão 7
Sabemos que existem diferentes estilos de negociação, porém, alguns estão mais voltados para a parte analítica, ou, ainda, para a parte controladora. Diante dessas diferenças nos estilos, analise as sentenças a seguir e assinale a alterna correta no que se refere à função dentro de uma negociação:
a. Função de Criação.
b.Função Dicotômica.
c.Função da Reação.
d.Função Reativa.
e.Função de Percepção.
Obs: é também conhecida como a função mental de coleta de informação, na qual o negociador usa da sensação e intuição para absorver e registrar um dado sem avaliação ou análise.
Questão 8
Um item do Plano de Negócios é a missão da empresa, para formulá-la o empreendedor precisa responder algumas perguntas. Qual alternativa representa algumas destas perguntas?
a. Qual é o seu negócio? Quem é o consumidor? O que é valor para o fornecedor?
b. Qual é a sua meta? Quem é o consumidor? O que é valor para o consumidor?
c. Qual é o seu negócio? Quem é o fornecedor? O que é valor para o consumidor?
d. Qual é o seu negócio? Quem é o fornecedor? O que é valor para o fornecedor?
e. Qual é o seu negócio? Quem é o consumidor? O que é valor para o consumidor?
Obs: A missão da empresa representa o que a empresa pretende desempenhar em seu ramo de atuação. Assim é importante entender o que é seu negócio e compreender quem é e qual o valor para seu consumidor, afinal é para ele que o negócio será estruturado.
Questão 9
O Plano de Negócio é um documento fundamental para o empreendedor, pois é por meio dele que o negócio começa a surgir de maneira estruturada. Qual alternativa representa algo que o empreendedor precisa abordar no Plano de Negócios?
a. Lista de possíveis clientes
b. Sumário
c. Lista de fornecedores
d. Sumário Executivo
e. Dados pessoais dos sócios
Obs: O Sumário Executivo é de suma importância, pois nele o empreendedor precisa realizar uma síntese de todo conteúdo abordado no Plano de Negócio, dando uma prévia do conteúdo ao leitor, que pode ser possíveis investidores.
Questão 10
São muitas as ramificações da TI que contemplam as diferentes áreas de atuação de TI e exigem dos profissionais conhecimentos e habilidades diferentes que são desenvolvidos com estudos específicos.
Sobre as ramificações da TI, assinale a alternativa correta.
a. A equipe de suporte técnico não necessita de habilidades de comunicação e de relacionamento.
b. Em se tratando de software, o analista é responsável por transformar as especificações em programa.
c. O profissional chamado tester trabalha na área de infraestrutura.
d. A instalação e a manutenção de servidores é competência de profissionais da área de infraestrutura.
e. As preocupações com Segurança da Informação são pertinentes apenas aos profissionais dessa especialidade.
A alternativa está correta, pois os profissionais da área de infraestrutura se preocupam com os servidores, instalações de rede, entre outros.
Questão 11
Correto
Em relação aos 10 mandamentos do intraempreendedor, Pinchot (1989) destaca a importância de as organizações moverem práticas intraempreendedoras. Selecione a resposta que indica um dos 10 mandamentos:
a. Trabalha de forma livre e autogestionária.
b. Valoriza mais as amizades que os resultados na empresa.
c. Atua em organizações hierarquizadas verticalmente.
d. Atua em empresas que valorizam a subjetividade.
e. Compartilha o sucesso do projeto ou objetivo com a equipe.
Compartilhar o sucesso do projeto ou objetivo com a equipe é um dos 10 mandamentos do intraempreendedorismo nas organizações.
Questão 12
Correto
A gestão empreendedora da inovação possui a capacidade de construir e destruir conexões, alterar as configurações das redes e suas conexões etransformar as estruturas organizacionais e do próprio mercado. Observe as asserções a seguir em relação à gestão empreendedora da inovação:
I. Criação de novos produtos.
II. Novas combinações de produtos e mercados.
III. Novas alianças são construídas, enquanto outras são desfeitas.
IV. Novas aquisições de equipamentos e insumos.
V. Novas produções e projetos complementares.
Marque a opção que contém os itens corretos.
a. II, III, IV.
b. I, IV, V.
c. I, II, III.
d. II, IV, V.
e. III, IV, V.
São resultados diretos do modelo de gestão: criação de novos produtos; novas combinações de produtos e mercados; novas alianças são construídas, enquanto outras são desfeitas.
Questão 13
Correto
DORNELAS (2015), afirma que a inovação é a chave para o sucesso das empresas, principalmente em épocas de crise. O intraempreendedor, neste sentido, deve ser alguém focado em inovação. Por isso, é importante entender um pouco mais sobre inovação. Existem três categorias de inovação. Quais são elas?
a. Ideias derivadas, avançadas e essenciais.
b. Ideias derivadas, nova plataforma e avançadas.
c. Avançadas, caracterizadas e corriqueiras.
d. Ideias propostas, nova plataforma e avançadas.
e. Avançadas, nova plataforma e corriqueiras.
Entre as categorias, Ideias derivadas: adaptação ou melhoria de produtos ou serviços; Nova Plataforma: oportunidades de decisão estratégica; Avançadas: inovações mais avançadas ou disruptivas de alto risco.
Questão 14
Correto
Em 14 de dezembro de 2017, por meio da Resolução n. 2.178, o Conselho Federal de Medicina considerou éticas as plataformas de assistência médica domiliar cuja prestação de serviços seja contratada por aplicativos móveis ou similares. Sob a perspectiva das prestadoras de serviço, podemos considerar esse tipo de inovação como:
a. Inovação de comunicação.
b. Inovação de pessoas.
c. Inovação de estruturas.
d. Inovação de produto.
e. Inovação de marketing.