prova transversal VII SERVIÇO SOCIAL

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1Durante o processo, podem haver várias barreiras de comunicação. Apesar de não se conseguir extingui-las, podem ser identificadas com objetivo de reduzir sua ocorrência. Sobre o assunto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Localização física.
II- Filtragem.
III- Linguagem.
(    ) Ocorre com diferenças de níveis sociais ou de formação, por exemplo.
(    ) Refere-se à manipulação da informação.
(    ) Onde ocorre o processo de comunicação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
III - I - II.
B
II - III - I.
C
I - III - II.
D
III - II - I.
2Quanto aos tipos de interação, um dos aspectos abordados é o espaço e tempo. Somente uma das interações permite o contexto de copresença. Qual é essa interação?
A
Interação mediada.
B
Interação face a face.
C
Interação complementar.
D
Interação quase mediada.
3Quanto aos tipos de interação, um dos aspectos abordados é a possibilidade de deixas simbólicas. Somente uma das interações permite a multiplicidade de deixas simbólicas. Qual é essa interação?
A
Interação mediada.
B
Interação quase mediada.
C
Interação face a face.
D
Interação complementar.
4Não é só de emissor e receptor que uma comunicação é feita. Há diversas outras particularidades do processo comunicativo. Sobre isso, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Canal.
II- Mensagem.
III- Informação.
(    ) Conteúdo da mensagem.
(    ) Meio pelo qual a mensagem é enviada.
(    ) Unidade básica da comunicação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
II - III - I.
B
I - III - II.
C
III - I - II.
D
II - I - III.
5Dentro dos estudos sobre comunicação, pode-se citar uma que pesquisa especificamente a linguagem do corpo. São os estudos da cinésica. Para compreendê-la, foram estabelecidos alguns pressupostos. Analisando essas informações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O contexto não fornece significado ao movimento ou expressão corporal.
(    ) A cultura padroniza a postura corporal, o movimento e a expressão facial.
(    ) O comportamento dos membros de um grupo é influenciado pelas suas próprias atividades corporais e fonéticas.
(    ) Não se tem significados culturalmente reconhecidos e validados para os comportamentos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - F - F.
B
V - F - V - F.
C
F - V - V - F.
D
F - F - V - V.
6A Percepção é um dos elementos do processo de comunicação, apesar de não tão frequentemente citado. Sobre ele, analise as afirmativas a seguir:
I- A percepção é um processo de adaptação de informação, transformando dados primários com o objetivo de enquadrá-los em uma classificação preestabelecida.
II- Na percepção, o processo perceptivo é uma imagem nítida do mundo.
III- Percepção envolve imagens abstratas que as pessoas têm de si mesmas e dos outros.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a afirmativa III está correta.
B
Somente a afirmativa I está correta.
C
As afirmativas II e III estão corretas.
D
As afirmativas I e III estão corretas.
7Não é só de emissor e receptor que uma comunicação é feita. Há diversas outras particularidades do processo comunicativo. Sobre isso, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Código.
II- Sinal.
III- Ruído.
(    ) Signo antecipadamente convencionado ou inteligível que transmite informação.
(    ) Distorção na transmissão da mensagem.
(    ) Transformação que permite converter mensagens formadas por um conjunto de signos em outro conjunto de signos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
III - II - I.
B
II - I - III.
C
II - III - I.
D
I - III - II.
8Um dos pesquisadores do estudo da cinésica, também chamada de cinética, foi o antropólogo Birdwhistell (1985). Assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma de suas descobertas:
A
Identificou que nem toda cultura tem seu repertório gestual.
B
Identificou algumas expressões faciais que possuem o mesmo significado em todas as sociedades.
C
Identificou que não há gestos ou movimentos corporais que possam ser considerados símbolos universais.
D
Identificou que a cinésica, apesar de seu início promissor, não tem qualquer comprovação científica.
9Pensar na comunicação como um processo livre de interferências é uma visão incorreta da realidade, e não se pode extinguir essas barreiras de comunicação. Sobre isso, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Sobrecarga de informações.
II- Tipo de informação.
III- Fontes.
(    ) Excesso de informação, que é tão prejudicial quanto a falta dela.
(    ) Relacionadas à credibilidade.
(    ) Maior dificuldade de compreensão dependendo do conteúdo.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
II - III - I.
B
III - I - II.
C
I - II - III.
D
I - III - II.
10Quanto aos tipos de interação, um dos aspectos abordados é a orientação das atividades. Somente uma das interações é orientada para um número indefinido de receptores potenciais. Qual é essa interação?
A
Interação mediada.
B
Interação face a face.
C
Quase interação mediada.
D
Interação complementar.