PIM V final

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP 
 
 
 
 
 
 
 
 
CARACTERIZAÇÃO E ANÁLISE DA ESTAÇÃO DE TRATAMENTO DE EFLUENTES 
INTALADO NO ESPAÇO NATURA CAJAMAR 
PIM V 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FOZ DO IGUAÇU 
2021 
 
 
UNIVERSIDADE PAULISTA 
Curso Superior Tecnologia em Gestão Ambiental 
 
 
Ana Janielly Lima Franco Valiati – RA: 0596106 
Edmilson Júnior Alves Batista – RA: 0577987 
Larissa dos Anjos Silva – RA: 0587692 
Patrícia Do Nascimento Silva Vargas – RA: 0578658 
Reginaldo dos Santos Araújo – RA: 0589813 
Sthefany dos Santos Pontini – RA: 0574393 
 
 
 
 
 
CARACTERIZAÇÃO E ANÁLISE DA ESTAÇÃO DE TRATAMENTO DE EFLUENTES 
INTALADO NO ESPAÇO NATURA CAJAMAR 
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM V 
 
 
Trabalho apresentado no Curso Superior de 
Tecnologia em Gestão Ambiental da UNIP, 
como requisito para aprovação no Projeto 
Integrado Multidisciplinar V – PIM V. 
Orientador: Michelly Gonçalves Barboza 
 
 
 
 
 
 
Foz do Iguaçu 
2021 
 
 
RESUMO 
O presente trabalho analisou o Espaço Natura Cajamar, pertencente a empresa brasileira de 
cosméticos Natura S/A. Usando a disciplina Gestão de resíduos Sólidos, Efluentes e Emissões 
como norteador da pesquisa, usando metodologia de busca de dados em sites da empresa e 
sistemas de monitoramento climático, Identificamos que políticas ambientais usada na unidade 
são claramente voltadas para alcançar uma produção sustentabilidade associada a preservação 
do meio ambiente, politicas das quais ditam os objetivos e metas a serem alcançados no que 
envolve a geração de resíduos, efluentes e emissões industriais resultante do processo 
produtivo. Caracterizamos a Estação de Tratamento de Efluentes (ETE) empregada na unidade 
produtiva em questão, demostrando a estrutura física existente, etapas de tratamentos, as 
tecnologias aplicadas e a destinação final dos resíduos tratados mostrando excelentes índices 
de tratamento do efluente chegando a médias de 98% redução nas demandas bioquímicas e 
demandas químicas, acima das exigidas pela legislação vigente. Caracterizamos a Climatologia 
da região do estado de São Paulo, objetivando prever possíveis fatores climáticos que ditaram 
não só a construção da ETE como o volume de efluentes gerado em determinadas épocas do 
ano. Elaboramos uma estimativa da planilha de orçamento para construção da ETE. 
Demostramos a Matemática Financeira usada na empresa que demostra profunda maturidade 
na gestão dos dados contábeis, investimentos e mercado de ações e valores. 
 
Palavras-chave: Sociedade, Gestão de Resíduos industriais, Site Espaço Natura Cajamar, 
Ciclo da Água, Preservação Ambiental.
 
 
ABSTRACT 
This paper analyzed the Espaço Natura Cajamar, belonging to the Brazilian cosmetics company 
Natura S/A. Using the discipline Solid Waste, Effluents and Emissions Management as a guide 
for the research, using data search methodology on company websites and climate monitoring 
systems, we identified that environmental policies used in the unit are clearly aimed at 
achieving a sustainable production associated with environmental preservation, policies which 
dictate the objectives and goals to be achieved in what involves the generation of waste, 
effluents and industrial emissions resulting from the production process. We characterized the 
Effluent Treatment Station (ETE) used in the production unit in question, demonstrating the 
existing physical structure, stages of treatment, the technologies applied and the final 
destination of the treated waste showing excellent rates of effluent treatment reaching averages 
of 98% reduction in biochemical demands and chemical demands, above the requirements of 
current legislation. We characterized the climatology of the São Paulo state region, aiming to 
predict possible climatic factors that dictated not only the construction of the WWTP but also 
the volume of effluents generated at certain times of the year. We elaborated an estimated 
budget spreadsheet for the construction of the WWTP. We demonstrate the Financial 
Mathematics used in the company, which demonstrates deep maturity in the management of 
accounting data, investments, and stock and stock market. 
 
Keywords: Society, Industrial Waste Management, Site Espaço Natura Cajamar, Water Cycle, 
Environmental Preservation. 
 
 
 
 
 
Sumário 
 
1. INTRODUÇÃO .................................................................................................................. 6 
2. GESTÃO DE RESÍDUOS SÓLIDOS, EFLUENTES E EMISSÕES ................................ 7 
2.1 Caracterização da Estação de Tratamento de Efluentes e seus Estágios de Tratamento .... 8 
3. CLIMATOLOGIA ............................................................................................................ 10 
3.1 Pluviosidade ..................................................................................................................... 11 
3.2 Evapotranspiração ............................................................................................................ 11 
3.3 Radiação solar................................................................................................................... 12 
3.4 Temperatura Anual ............................................................................................................ 12 
4. PLANO DE NEGÓCIO .................................................................................................... 12 
4.1 Orçamentos Simulado ....................................................................................................... 13 
5. MATEMÁTICA FINANCEIRA....................................................................................... 15 
5.1 Planejamento e Controle Financeiro e Orçamentário ....................................................... 17 
6. CONCLUSÃO .................................................................................................................. 18 
7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS .............................................................................. 19 
 
6 
 
1. INTRODUÇÃO 
Nas últimas décadas, é claramente notório o crescimento da conscientização ecológica 
da população mundial. Com o agravo das condições ambientais do nosso planeta, provocado 
por atividades industriais, estilo de vida humana baseada no individualismo, consumo 
desenfreado e acúmulo de bens e riquezas, setores da sociedade civil têm-se mobilizado de 
forma a exigir dos governos mundiais maiores esforços para a elaboração de leis e diretrizes 
que obriguem as indústrias, setores produtivos e até a própria sociedade a encontrar/desenvolver 
técnicas sustentáveis de produção onde a preservação de nosso meio ambiente seja o foco da 
atenção no que tange a continuidade da humanidade. 
As atividades industriais, atualmente são uma das grandes responsáveis pelos maiores 
danos ambientais. Como grandes geradores de resíduos sólidos, gasosos e efluentes, acabam 
necessitando de maiores esforços para o desenvolvimento de tecnologias e meios de produção 
sustentáveis e geradores de menor impacto ambiental. 
 A fim de garantir maior eficiência nesse processo, governos mundiais foram 
mobilizados para a criação de diversas legislações voltadas a mitigar e/ou sanar os efeitos 
nocivos dos processos industriais atuais. Nos últimos anos, houve grandes avanços nas 
legislações ambientais brasileiras, principalmente no que trata da gestão de resíduos sólidos, 
efluentes e emissões gasosas, representada pela NBR 10.004/2004 que regulamenta e instrui as 
normas para uma adequada gestão de resíduos sólidos, das fontes emissoras e o do 
monitoramento de efluentes gerados. 
A Natura S/A é uma empresa brasileira que atua no setor de produtos de higiene pessoal 
e cosméticos, com presença em diversos países, além do Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, 
México, Peru, Venezuela, França e Estados Unidos, além de outros 63 paísesindiretamente. 
Fundada em 1969, a Natura S/A, é inscrita com o CNPJ 71.673.990/0001-77 onde atualmente, 
possui como CEO o senhor João Paulo Brotto Gonçalves Ferreira. Todos os seus produtos são 
pensados e fabricados com profunda preocupação com a sustentabilidade ambiental por todo o 
ciclo produtivo. Possui sede na cidade de Cajamar -SP e fábricas localizadas em Cajamar-SP, 
Benevides-PA e São Paulo - SP com distribuição nacional e internacional. 
 
7 
 
2. GESTÃO DE RESÍDUOS SÓLIDOS, EFLUENTES E EMISSÕES 
O objeto deste estudo foi o Site Espaço Natura Cajamar e sua estação de tratamento de 
efluentes (ETE), com localização na Rod. Anhanguera, Km 30,5, Cajamar - SP, nas 
coordenadas -23.40395682777534, -46.83072310181248, constam instalações industriais, 
prédios administrativos e laboratórios de pesquisa e inovação, acomodadas em um espaço 
750.000 m2 próximo à área verde com mata ciliar e ao rio Juqueri. 
A ETE do Site Espaço Natura Cajamar trata resíduos industriais, orgânicos e sanitários 
do local fazendo com que a água, resultante do tratamento, seja reutilizada ao máximo, visto 
que toda as instalações são abastecidas, quase que totalmente, com água captada e tratada no 
próprio ambiente. 
Tendo em conta uma demanda por reaproveitamento e gestão consciente de consumo 
de água com tratamento devido de resíduos, a Natura implantou em sua planta em 2001 um 
projeto de modernização da sua Estação de Tratamento de Esgoto com investimento de 3 
milhões de reais aplicando tecnologia canadense, tornando-se pioneira na América Latina no 
uso de Ultra filtragem de efluentes feita por membranas, cuja a instalação reduziu em 5 vezes 
o espaço que seria utilizado por meios convencionais para a mesma demanda, que é de 253 
metros cúbicos de resíduos sólidos, industriais e orgânicos. O tratamento de esgoto na própria 
sede reduz também em 5 vezes os custos se estivesse a cargo da Sabesp tratar os rejeitos, pois 
haveria de se adaptar uma custosa infraestrutura que se conectasse a rede da concessionária. 
O Sistema usa 2 litros de água por acionamento que permite uma economia de 18 litros 
na limpeza de cada vaso sanitário. Além de estar integrada com a mata que circula o Espaço 
Natura, é uma estação que utiliza tecnologia canadense de ultrafiltração. Ela utiliza membranas 
para o tratamento de efluentes com capacidade de tratar 230 mil litros por dia, uma quantidade 
de esgoto equivalente ao produzido por uma cidade de 45.000 habitantes. A utilização dessa 
tecnologia combinada com o sistema de coleta de esgoto sanitário a vácuo possibilita uma 
redução em sua área construída em relação a outras estações de tratamento convencionais. A 
utilização dele possibilitou redução de resíduos químicos e orgânicos junto com a tecnologia 
de reuso de água e reduzir os custos (Em comparação se fosse mandar esses efluentes 
domésticos e industriais a terceiros. Por exemplo, SABESP). 
 
8 
 
2.1 Caracterização da Estação de Tratamento de Efluentes e seus Estágios de 
Tratamento 
O tratamento do efluente industrial possui etapas preliminares para os rejeitos industriais 
(compostos por resíduos inorgânicos e orgânicos, álcoois e metais dissolvidos) e a finalização 
do processo de viabilizar a água para reuso e liberação na natureza se dá no tratamento de 
resíduos orgânicos (efluentes de banheiros e instalações alimentares do local). 
Na figura 02 observamos o fluxograma básico da estação de tratamento de efluentes 
instalada no Espaço Natura Cajamar, responsável pelo tratamento e destinação final dos 
efluentes industriais gerados na unidade. 
Figura 02: Fluxograma Básico da Estação de Tratamento de Efluentes 
 
Fonte: Case Natura, Prêmio Mérito Ambiental Fiesp 2005 
 
Tratamento preliminar de resíduos industriais é realizada inicialmente pela filtragem 
mecânica, onde peneiras separam os sólidos da parte líquida que são descartados em aterro 
sanitário, o rejeito encaminha-se so tanque de equalização em que fica sob agitação e aeração 
constantes por horas, a partir daí a mistura homogeneizada vai ao tanque de reação onde, em 
constante agitação, recebe reagentes e compostos químicos que farão a decantação de flocos 
que formam o lodo industrial; o lodo industrial é separado da parte líquida (e a parte líquida é 
encaminhada então a outro fins de tratamentos que envolvem biorreator presente no tratamento 
de efluentes orgânicos) que fica acima no tanque e, após testes para regulação de PH e 
consistência com adição de reagentes químicos, vai à prensa para que haja a remoção de água 
e somente após, o lodo final é descartado em aterro sanitário. 
9 
 
Os efluentes orgânicos passam também pela filtragem mecânica, separando a parte 
líquida de sólidos presentes no efluente, posteriormente descartados em aterro sanitário. A partir 
de então o efluente segue para tanque sanitário que acomoda os rejeitos temporiamente (há 
contingência para fins de segurança em casos de problemas em etapas posteriores) até que haja 
o bombeamento do material ao biorreator, nesta etapa são misturados efluentes orgânicos e 
industrial em um tanque com microrganismos aeróbicos que realizam a decomposição do 
matéria orgânica de forma controlada através de agitação, aeração e adição de reagentes 
químicos para a manutenção das populações de bactérias nos níveis ideais. Após a ação dos 
microrganismos aeróbicos, o líquido é encaminhado ao sistema de ultrafiltração por membranas 
que fará a separação da água pura e da matéria dissolvida na mistura. Neste estágio, água que 
passou pelas membranas, retorna ao biorreator. 
O lodo biológico, passa por tratamento de aeração e adição de reagentes químicos para 
então ir ao filtro prensa, que fará a última coleta de água, que retornará também ao biorreator, 
restando somente a torta de lodo biológico, sendo está encaminhada a outra empresa que fará 
produção de adubo orgânico a partir da torta. 
 Após tratamentos nas membranas e biorreatores, as águas resultantes desses processos, 
são direcionadas para a caixa de cloração donde recebe dosagem de Cloro feita por processos 
automáticos. 
A partir daí a água e destinada para o que eles chamam de Célula 3, reservatório 
localizado em uma de suas caixas d’águas responsáveis pelo abastecimento dos banheiros, 
sistemas de controle de incêndios, irrigação de jardins e para a lavagem dos pisos das 
instalações. O que sobra do reuso é destinado de volta a natureza através de lagos, fontes e 
espelhos d’água existentes no local. 
Os procedimentos realizados no espaço Natura Cajamar obedecem à lei Estadual 
997/76, artigos 12º e 18º, ao Decreto Lei 8.468/76 e à Resolução 20/86 do Conselho Nacional 
do Meio Ambiente (CONAMA), em concordância ao licenciamento ambiental concedido pela 
CETESB (Companhia de Tecnologia de Saneamento Ambiental). 
 A qualidade do processo de tratamento de efluente é tão elevada que alcança 
médias de 98% de eficiência no que trata da DBO (Demanda Bioquímica de Oxigênio - um 
fator que mensura a capacidade de microrganismos aeróbico metabolizarem compostos 
10 
 
orgânicos diluídos na água) chegando a 5 mg/litro, menor inclusive do que que a DBO do 
próprio rio Juqueri de 60 mg/litro na média anual. 
Abaixo seguem Tabela 01 e Tabela 02 que apresentam os resultados de análises de DBO 
e DQO (Demanda Química de Oxigênio) do efluente na entrada e na saída da ETE, relativos ao 
ano de 2004. 
Tabela 01: Eficiência da ETE em DBO (Entrada) 
 Entrada em mg/L % de Redução 
 DQO DBO Ph DBO 
9/12/2004 4.525 2.415 7,6 99,9 
14/12/2004 4.670 2.610 7,4 99,9 
23/12/2004 4.210 2.520 7,4 99,9 
28/12/2004 4.232 2.605 7,5 99,9 
Fonte: Case Natura, Prêmio Mérito Ambiental Fiesp 2005 
 
Tabela 02 Eficiência da ETE em DQO E DBO (Saída) 
 Saída em mg/L % de Redução 
 DQO DBO Ph DQO DBO 
9/12/2004 57 2 7,6 98,7 99,9 
14/12/2004 41 2 7,5 99,1 99,9 
23/12/2004 40 3 7,4 99,0 99,9 
28/12/2004 45 3 7,4 98,9 99,9 
Fonte: Case Natura, PrêmioMérito Ambiental Fiesp 2005 
 
O volume total de efluentes orgânicos e industriais tratados em 2003 foi de 69.677m3, 
já em 2004 foi de 73.500 m3, um aumento o que justifica a necessidade de ampliação da 
capacidade da ETE do Site Espaço Natura Cajamar. 
3. CLIMATOLOGIA 
A sede da empresa Natura está localizada no município de Cajamar no estado de São 
Paulo, onde prevalece o clima tropical úmido e a massa de ar polar se encontra predominante 
durante 50% do ano. 
O clima pode influenciar e muito na escolha da estação de tratamento. Para implementá-
la devem ser identificados antes os índices pluviométricos, regime de ventos e a temperatura 
média do local ao longo das estações do ano. Isso é essencial para não prejudicar o sistema de 
tratamento em áreas urbanas em alguns casos por motivos de odores. 
11 
 
O uso de dados climáticos do Estado de São Paulo ao invés especificamente da região 
do município de Cajamar, foi devido à indisponibilidade de dados climáticos exclusivos, 
restando apenas medições estaduais que não deixam de representarem a realidade das 
características climáticas necessárias para o desenvolvimento deste trabalho. 
3.1 Pluviosidade 
A pluviosidade é o volume de chuva que ocorre em uma área em um determinado 
período. A medição das chuvas é chamada de índice pluviométrico, parâmetros estabelecidos 
pelo Sistema Internacional de Unidade realizado por aparelho meteorológico nominado de 
pluviômetro. Nessa medição, um milímetro (mm) equivale a um litro de água da chuva por 
metro quadrado. 
Na Tabela 03 vemos as Médias Pluviométricas mensais medidas por Estações 
Meteorológicas instaladas no território do Estado de São Paulo o que possibilita melhor 
planejamento, não só no cronograma de execução do projeto de construção da Estação de 
Tratamento de Efluente como também prever possíveis aumentos de volumes gerados pela 
unidade industrial. 
Tabela 03 Média Pluviométrica Anual no Estado de São Paulo 
 Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez 
Pluviometria 
em mm 
228 167 150 69 64 46 56 40 92 117 152 175 
Dias 
Chuvosos 
17 14 15 8 8 4 4 4 8 11 13 15 
Fonte: https://pt.climate-data.org/america-do-sul/brasil/sao-paulo/sao-paulo-655/ 
 
Quando comparados, o mês mais seco tem uma diferença de precipitação de 188 mm 
em relação ao mês mais chuvoso. 
3.2 Evapotranspiração 
A evapotranspiração (ET) é o transporte de água em forma de vapor para a atmosfera, 
de um meio de vegetação, combinando transpiração da planta com a evaporação do solo, já a 
evapotranspiração potencial (ETP), é a capacidade máxima de água capaz de ser perdida como 
vapor, em uma determinada condição climática, por meio de vegetação que cobre a superfície 
12 
 
do solo e a Evapotranspiração Real (ETR) é a soma de toda a transferência de vapor para a 
atmosfera, evaporada pela superfície e transpirada pelas plantas, levando em consideração a 
umidade do solo e as condições culturais. 
Depois de inúmeras buscas em sites meteorológicos, não conseguimos encontrar dados 
suficientes para caracterizar, a região onde localiza-se o Espaço Natura Cajamar, referente a 
Evapotranspiração Total para que pudéssemos adicionar neste presente trabalho. 
3.3 Radiação solar 
A radiação solar é a energia emitida pelo sol, transmitida sobre a forma de radiação 
eletromagnética. A radiação atravessa a atmosfera e chega até a superfície aquecendo-a. Uma 
parte da radiação recebida é absorvida e outra parte é refletida na atmosfera e não chega a terra 
e regiões que se localizam próximo à linha do equador recebem mais energia solar do que as 
localizadas próximas aos polos, isso por conta da posição da terra em relação ao sol. A região 
do estado de São Paulo apresentando radiação anual de 5,61 e 5,70kWh/m²/dia. 
3.4 Temperatura Anual 
O cálculo de uma temperatura média é feito pela soma de todos os valores que se possui 
e dividi-los pelo número de ocorrências. A temperatura média anual é calculada pela soma de 
todas as observações efetuadas, dividindo depois o resultado pelo número de meses do ano. A 
temperatura média anual é de 20 °C e o inverno é fresco com pouca precipitação. Ao longo do 
ano, normalmente, a temperatura mínima nos meses mais frios é de 12 °C e a temperatura 
máxima nos meses mais quentes é de 28 °C e raramente são inferiores a 7 °C ou superiores a 
32 °C. 
4. PLANO DE NEGÓCIO 
A disciplina Plano de Negócios tem como objetivo principal elaborar planos 
considerando suas ameaças e oportunidades de mercado, atendendo as habilidades e 
competências do empreendedor. A realização de um orçamento permite calcular os custos de 
um negócio e mantê-lo em funcionamento. 
O objetivo de um orçamento empresarial é o auxílio na definição de rumos financeiros 
que possibilita um planejamento sólido. Para Reis e Armond (2012, p. 107), acredita-se que 
13 
 
com um plano de negócios é possível identificar futuros riscos de uma implantação e propor 
planos para minimizá-los ou evitá-los. 
O planejamento correto de recursos e atividades são fundamentais para futuros projetos, 
principalmente em relação ao efluente tratado com segurança e sem risco de contaminação do 
ambiente. 
4.1 Orçamentos Simulado 
 
Tabela 01: Planilha de Orçamento básico (estimativa) 
Estimativa da implantação de Tratamento de Estação de Esgoto - ETE 
Item Descrição Unidade Quantidade Preço total 
Unitário 
(R$) 
Preço total 
(R$) 
1 Serviços preliminares 
1.1 Instalações da Obra - subtotal 
1.1.1 Mobilização, implantação e 
desmobilização de canteiro de obras 
(unidades físicas) 
Unidade 1,00 5.900,00 5.900,00 
1.1.2 Placa de identificação de obra, 
fornecimento e instalação 
M² 12,00 224,00 2.688,00 
Custo Total do Item 1 - R$ 8.588,00 
2 Estação de Tratamento de Esgoto - ETE 
2.1 Tratamento preliminar 
2.1.1 Fornecimento e assentamento de 
calha parshall de 3", em resina 
poliéster reforçado com fibra de 
vidro 
Unidade 1,00 2.520,54 2.520,54 
2.1.2 Fornecimento e assentamento de 
comporta manual com resina 
poliéster reforçada com fibra de 
vidro - dimensões 0,80 x 1,10 
Unidade 4,00 841,21 3.364,84 
14 
 
2.1.3 Fornecimento e assentamento de 
comporta manual em resina 
poliéster, reforçada com fibra de 
vidro dimensões = 0,55 x 1,10 
Unidade 4,00 943,86 3.775,44 
2.1.4 Concreto estrutural (fck = 15 mpa) - 
preparo em betoneira, inclusive 
aplicação e adensamento (cf. Nbr 
6110) 
M³ 8,11 360,00 2.919,60 
2.1.5 Forma plana em chapa de madeira 
compensada, p/ estruturas 
M² 43,34 28,00 1.213,52 
2.1.6 Armadura de aço ca 50, 
fornecimento e colocação 
KG 269,69 8,00 2.157,52 
2.1.7 7 desforma de estruturas, altura ou 
profundidade até 1,50 m 
M² 25,00 7,33 183,25 
2.1.8 Alvenaria de elevação com blocos 
de concreto (40 x 20 x 20cm) e = 20 
cm 
M² 70,00 49,64 3.474,80 
Custo Total do Item 2 – R$ 19.609,51 
3 Equipamentos para ETE sem BDI Unidade 1,00 428.777,50 
4 Rede coletora Unidade 1,00 233.147,33 
5 Emissários Unidade 1,00 28.102,09 
6 Pintura Unidade 1,00 4.185,69 
7 Reator anaeróbio Unidade 1,00 215.343,06 
8 Filtro anaeróbio Unidade 1,00 71.203,32 
 9 Leito de secagem Unidade 1,00 22.008,69 
 10 Lagoas de maturação Unidade 1,00 484.485,32 
 11 Urbanização Unidade 1,00 44.439,20 
Total - R$ 1.559.889,71 
Fonte: Próprio Autor, baseado em VITAL Engenharia e Meio Ambiente Ltda 
15 
 
No ano de 2001, a Natura investiu 3 milhões na implantação da Estação de Tratamento 
de Efluentes no Espaço Cajamar, focando no futuro problema de escassez de água para 
conscientização dos colaboradores. Se Natura fosse terceirizar o tratamento, o custo seria cinco 
vezes maior, além de ser mais arriscado e ter um impacto ambiental maior (VALNEIROS, 
Fernanda. 2014). 
O Sistema usa 2 litros de água por acionamento que permite uma economia de 18 litros 
na limpeza de cada vaso sanitário. É uma estação que utiliza de tecnologia canadense de 
ultrafiltração. Ela utiliza membranas para o tratamentode efluentes com capacidade de tratar 
230 mil litros por dia, uma quantidade de esgoto equivalente ao produzido por uma cidade de 
45.000 habitantes. A utilização dessa tecnologia combinada com o sistema de coleta de esgoto 
sanitário a vácuo possibilita uma redução em sua área construída em relação a outras estações 
de tratamento convencionais. A Utilização dele possibilitou redução de resíduos químicos e 
orgânicos junto com a tecnologia de reuso de água e reduzir os custos (Em comparação se fosse 
mandar esses efluentes domésticos e industriais a terceiros. Por exemplo, SABESP). 
Não há dados estimativos das ETEs, porém foi realizado uma pesquisa de acordo com 
relatórios de orçamentos básicos e valores médios em SINAPI(CEF). 
5. MATEMÁTICA FINANCEIRA 
Atualmente as organizações encontram dificuldades para se manterem no mundo dos 
negócios, visto que as empresas estão mais competitivas e preocupadas com o futuro, isso faz 
com que passem a investir cada vez mais em estudos e análise de seus dados. Com este intuito, 
o presente trabalho demonstra a importância da análise das demonstrações financeiras na 
controladoria, um departamento voltado para gestão empresarial. 
A Natura como qualquer outra empresa brasileira teve que se reinventar para 
permanecer no mercado. Segundo a publicação de O estado de S. Paulo: Fernando Scheller, 
2016, a Natura que tinha mais que o dobro do mercado, na comparação com O Boticário, em 
2010, hoje se vê em uma situação de empate com a concorrente. Entre 2010 e 2015, a fatia de 
mercado da marca curitibana saltou de 6,9% para 10,9%, enquanto a Natura caiu de 14,9% para 
11,1%, aponta a consultoria Euromonitor. 
16 
 
 Da mesma forma, os resultados da empresa caíram nos últimos anos. Entre o pico de 
lucratividade em 2012 e o resultado de 2015, os ganhos líquidos da Natura diminuíram mais de 
40%. A queda também refletiu nas ações da companhia, que vêm perdendo valor de mercado. 
Hoje, a empresa vem investindo em novas estratégias marketing digital, como por 
exemplo a criação de um canal direto com as suas consultoras, abertura de novas lojas próprias, 
parcerias com farmácias e grandes centros comerciais para exposição e vendas de seus produtos. 
A empresa busca apresentar processos que almejam qualificar e trazer seu crescimento, 
para que assim conquiste seus clientes, funcionários e tragam bons frutos, diante disso, todos 
os processos produtivos, devem ser planejados e organizados para alcançar uma gestão eficiente 
diante de seus produtos e propagandas. Para ter sucesso diante dos processos financeiros são 
necessários os planejamentos corretos, com a formulação de elaborações e demonstrações dos 
resultados e os balanços patrimoniais que a empresa possui. 
De acordo com Gitman (1997, p.599), “O processo de planejamento de lucros está 
centrado na elaboração de demonstrações projetadas; a demonstração do resultado e o balanço 
patrimonial”. 
Os indicadores financeiro e de atividade que é destacado pela empresa Natura busca 
assim definir os seus indicadores e avaliá-los diariamente, pois, esta gestão facilita as tarefas 
gerenciais. Os indicadores apresentados quando bem planejados os seus objetivos, são de traçar 
metas e obter melhores resultados para a empresa, pois tais indicadores são utilizados para 
medir o desempenho operacional dos negócios desenvolvidos. Esses indicadores buscam 
mostrar a lucratividade da empresa, mostrando assim seus lucros diante dos produtos 
desenvolvidos e fornecidos. 
Mostrando a margem operacional que busca demonstrar o percentual do lucro de cada 
venda dos produtos NATURA, isso antes do pagamento dos impostos sem esses descontos 
ainda, junto à lucratividade que esses indicadores financeiros mostram o potencial de seus 
negócios ou se ocorre à necessidade de se criar uma estratégia e novos produtos para que esse 
venha competir no mercado dos cosméticos. 
O indicador de finanças também mostra o ponto de equilíbrio da empresa, a Natura 
busca assim fazer com que o dinheiro adquirido mostre lucros e venha cobrir as suas despesas 
e suas prestações de serviços. 
17 
 
 A Natura busca desenvolver um índice de seus níveis de endividamento, para que esses 
venham ser colocados no papel e quitados, para não ter um processo de esquecimento e sim de 
quitação, buscando sempre mostrar a sua capacidade de empreendedorismo com seus 
fornecedores. 
A empresa possui o indicador financeiro de Rentabilidade que indica o retorno que ela 
possui diante e sobre os capitais investidos, pois, caso seus produtos e suas atividades não 
venham a ser rentáveis, não será viável para a empresa continuar com esse produto e sim partir 
para a formação de outro. A Natura possui uma margem de contribuições, diante das suas 
próprias contribuições e a de seus fornecedores, fazendo com que esses venham a crescer cada 
vez mais. 
5.1 Planejamento e Controle Financeiro e Orçamentário 
De acordo com o autor Ross (1998, p.82), Planejamento Financeiro formaliza a maneira 
pelo qual os objetivos financeiros podem ser alcançados. Em visão mais sintetizada, um plano 
financeiro significa uma declaração do que a empresa deve realizar no futuro. 
A busca continua em priorizar seus planejamentos diante dos seus gastos, alcança 
melhor forma de desenvolver seus orçamentos, assim, antecipando o que é necessário ou não 
para suas compras e vendas. Para a continuação da priorização da sustentabilidade embutida 
em seus produtos é necessário investimentos em testes adequados e seguros para que não 
venham a prejudicar a imagem da empresa, seus clientes e fornecedores, portanto, é necessário 
ter-se em mãos um planejamento completo que garanta segurança da fórmula e/ou novo 
produto, antes que chegue ao mercado consumidor. 
Planejar e controlar seus gastos e faturamentos é necessário para que não se venha ter 
desfoque empresarial na renda da empresa, para isso a Natura conta com profissionais 
capacitados na área de finanças para poder auxiliar e cuidar de suas entradas e saídas da melhor 
forma possível. 
 
 
 
18 
 
6. CONCLUSÃO 
O Site Espaço Natura Cajamar acompanha a lógica de atuação da Natura S/A, 
apresentado Estação de Tratamento de Efluentes altamente com estruturas moderna, pioneira 
no uso de tecnologias capazes de realizar um tratamento eficiente dos efluentes industriais e 
orgânicos gerados no local, alcançando altos índices de purificação chegando em parâmetro de 
DBO e DQO perto dos 99% de retirada, assim possibilitando não só o reuso nas instalações 
como a devolução do corpo hídrico ao meio ambiente. 
Analisando a climatologia da região do Estado de São Paulo, identificamos que entre os 
meses de abril a agosto, apresentam menores índices pluviométricos, em torno de 54mm de 
chuva com média de 5 dias chuvosos o que nos permite determinar um possível período para 
início de obras de construção e/ou ampliação da Estação de Tratamento, assim evitando 
percalços durante a obra. Ficou claro também que as chuvas se localizam em dois períodos do 
ano, entre os meses de janeiro a março que apresentando média pluviométrica mensal de 
181.6mm e entre setembro a dezembro com 134mm, com tais informações, teremos a 
possibilidade de dimensionar a capacidade de tratamento da estação antecipando o aumento do 
volume de efluente consequência das temporadas de chuvas evitando assim possíveis danos a 
estação ou agravos ambientais em decorrência de vazamento de efluente por excesso na 
inundação dos tanques e diques pertencentes a ETE, possui média anual de radiação solar em 
torno de 5,70kWh/m²/dia, mostra uma tempera média anual de 20Cº com mínimas de 12Cººe 
máximas de 28Cº, relacionado a dados da Evapotranspiração, não foi possível encontrar dados 
suficientemente claros e significativos que demostrassem de maneira fiel as características 
climáticas do referido fator. 
Elaboramos uma planilha estimada com suposições de valores para a construção de umaEstação de Tratamento de Efluente, que usa a mesma como ferramenta de planejamento 
objetivando antecipar não só os custos do projeto como também a continuação do projeto e 
futuras ampliações, devido a indisponibilidade de dados fornecidos em sites da Natura e/ou 
trabalhos acadêmicos contendo dos dados financeiros da instalação de sua ETE localizada no 
Site Espaço Natura Cajamar, utilizamos os relatórios de orçamentos básicos e valores médios 
em SINAPI(CEF), onde nos forneceu dados para a elaboração da planilha de orçamento 
estimada onde chegamos ao valor de 1.559.889,71, valor necessário para a construção de uma 
ETE capaz de tratar efluentes orgânicos. 
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A análise relacionada a Matemática Financeira da Natura S/A nos mostrou um profundo 
entendimento no que se refere ao equilíbrio financeiro dos gastos e receitas, todos muito bem 
fundamentados baseados em estudos de mercado, planejamentos de objetivos e metas. 
No final da pesquisa, podemos notar claramente a complexibilidade da gestão 
ambiental, a multidisciplinaridade está presente em todas as etapas dos trabalhos, no 
planejamento, nas ações e nas prevenções. É preciso possuir olhar amplo capaz de notar todas 
as possibilidades, tanto positivas como as possuem potencial de risco para o objetivo almejado. 
7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS 
 
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