GESTAO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS_Apol3

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Questão 1/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Todo empreendimento, seja ele manufatureiro ou de revenda tem como foco de suas ações o cliente final, exatamente porque é através do cliente que uma organização se sustenta. Assim são desenvolvidas diferentes formas de melhorar a experiência do consumidor, assim como, reparar possíveis problemas que resultem em diminuição de vendas e demanda do cliente final. Dentro deste contexto temos o conceito trade marketing.
Nesse sentido, analise as assertivas a seguir sobre o conceito trade marketing na cadeia de suprimento e assinale a alternativa correta.
I. É um conceito que envolve diretamente o cliente final indiferente a cadeia inserida.
II. Tem relação com as trocas (informações e produtos) entre empresas que compõe a cadeia de suprimentos.
III. O profissional do trade marketing contata os pontos de vendas, os canais de distribuição, coleta as informações pertinentes para que sejam devidamente comunicadas aos departamentos envolvidos.
IV. Trata-se de uma metodologia de manufatura enxuta onde o princípio inicial é fazer a expansão de mercado.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas I e II estão corretas.
	
	B
	Apenas II e III estão corretas.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “b”, conforme Brasil e Pansonato (2018, p. 89), o trade marketing é um conceito que não envolve diretamente o cliente final e tem relação com as trocas entre empresas que compõe a cadeia de suprimentos. Se trata de uma relação do tipo B2B (business to business), ou seja, de empresa para empresa, e o trade marketing engloba todas as relações que ocorrem entre elas. Conforme pode ser verificado na Rota 2 – Tema 5 Trade Marketing no Supply Chain.
	
	C
	Apenas III e IV estão corretas.
	
	D
	Apenas I, II e III estão corretas.
	
	E
	Apenas I, II e IV estão corretas.
Questão 2/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
As atividades de transporte e manutenção de estoques são consideradas atividades primárias da logística. Falando em agregação de valor, as atividades de transporte agregam valor de lugar ao produto (e eventualmente ao serviço), enquanto as atividades de controle de estoque agregam valor de tempo. A outra atividade, que completa as três atividades primárias da logística é o processamento de pedidos.
Nesse sentido analise as assertivas a seguir sobre as atividades primárias da logística e assinale a alternativa correta.
I. Transporte.
II. Manutenção de estoque.
III. Processamento de pedidos.
( ) É a atividade que possui o menor custo, o que não significa que não tenha importância, com a utilização da tecnologia e meios digitais, essa atividade tornou-se menos custosa para as empresas, no entanto, dados e informações lançadas de forma errada podem provocar um enorme estrago financeiro.
( ) É responsável por pelo menos de um a dois terços dos custos logísticos, representa uma atividade importantíssima do ponto de vista econômico. No supply chain, tem participação no suprimento físico de matéria-prima e componentes.
( ) Altos níveis representam prejuízos financeiros, no entanto, é algo quase que impossível proporcionar produção e entrega instantânea aos clientes. Daí a sua necessidade, que toma uma proporção muito maior no supply chain, pois há a necessidade veemente de controle igualmente no tocante aos fornecedores.
Nota: 10.0
	
	A
	III – I – II.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “a”, onde o transporte é responsável por pelo menos de um a dois terços dos custos logísticos, representa uma atividade importantíssima do ponto de vista econômico. No supply chain, tem participação no suprimento físico de matéria-prima e componentes; a manutenção de estoque nos mostra que altos níveis representam prejuízos financeiros, no entanto, é algo quase que impossível proporcionar produção e entrega instantânea aos clientes. Daí a sua necessidade, que toma uma proporção muito maior no supply chain, pois há a necessidade veemente de controle igualmente no tocante aos fornecedores; e o processamento de pedidos que representa a atividade que possui o menor custo, o que não significa que não tenha importância, com a utilização da tecnologia e meios digitais, essa atividade tornou-se menos custosa para as empresas, no entanto, dados e informações lançadas de forma errada podem provocar um enorme estrago financeiro. Conforme pode ser verificado na Rota 2 – Tema 4 Atividades Primárias e os Componentes da Cadeia de Suprimentos.
	
	B
	I – III – II.
	
	C
	II – I – III.
	
	D
	I – II – III.
	
	E
	III – II – I.
Questão 3/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Muito se fala acerca da diferenciação da logística convencionalmente conhecida e a prática da Supply Chain Management. Existem diferentes definições acerca dos temas mas, entre eles temos a definição de Bertaglia (2009, p. 5): “a cadeia de suprimentos (Supply Chain Management) corresponde ao conjunto de processos requeridos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com a concepção dos clientes e consumidores e disponibilizar os produtos para o lugar (onde) e para data (quando) que os clientes desejarem”.
Nessa perspectiva, assim como as demais definições propostas em nossos estudos, pode-se afirmar que SCM se refere a um:
Nota: 10.0
	
	A
	Processo exponencial.
	
	B
	Macroprocesso.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “b”, macroprocesso onde por meio de atividades como armazenamento, controle de estoques, produção, transporte e distribuição, por exemplo, tem como objetivos obter lucratividade para os envolvidos na cadeia e gerar valor ao consumidor final. Conforme pode ser verificado na Rota 1 – Tema 1 Introdução a Gestão da Cadeia de Suprimentos.
	
	C
	Metaprocesso.
	
	D
	Processobeta.
	
	E
	Alfaprocesso.
Questão 4/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
A SCM em comparação com outras nomenclaturas e processos existentes é relativamente nova, esse mapeamento do todo conforme vimos em nossos estudos proporciona uma melhor compreensão da rede de organizações que de forma conectadas e interdependentes, trabalham conjuntamente, em regime de cooperação mútua, para controlar, gerenciar e aperfeiçoar o fluxo de matérias-primas e informações dos fornecedores para os clientes finais.
Nesse sentido, qual é o trinômio mencionado por Campos (2012, p. 46) que segundo o autor se repete várias vezes na SCM?
Nota: 0.0
	
	A
	Fonte-Produção-Entrega
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “a”, Fonte-Produção-Entrega, Campos (2012, p. 46), menciona o trinômio que se repete várias vezes na cadeia de suprimentos. Conforme pode ser verificado na Rota 1 – Tema 1 Introdução a Gestão da Cadeia de Suprimentos.
	
	B
	Matéria Prima-Produção-Distribuição.
	
	C
	Ação-Reação-Resultado.
	
	D
	Mudanças-Problemas-Soluções.
	
	E
	Transporte-Armazenagem-Distribuição.
Questão 5/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Acerca dos níveis organizacionais temos o nível onde as decisões na da cadeia de abastecimento referem-se à adoção de medidas que possibilitem atender ao desdobramento dos objetivos e metas provenientes do nível estratégico. Reproduzir benefícios resultantes de pesquisas de benchmarking (como utilizar as melhores práticas), desenvolver estratégias especiais com fornecedores especiais; armazenagem, desembaraço aduaneiro, entre outras atividades a custos competitivos.
A definição oferecida é referente a qual nível organizacional?
Nota: 10.0
	
	A
	Nível Estratégico.
	
	B
	Nível Tático.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “b”, Nível Tático que atua como um transformador que filtra as definições e ordens definidas pelo nível estratégico para delegar ao nível operacional buscando resultados a médio prazo, geralmente representado por supervisores, líderes e coordenadores de equipes no negócio. Conforme pode ser verificado na Rota 1 – Tema 4 A estrutura Empresarial e a Gestão da Cadeia de Suprimentos.C
	Nível Operacional.
	
	D
	Nível Intermediário.
	
	E
	Nível externo.
Questão 6/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Os principais processos internos de uma organização conhecidos como intralogísticos são a logística inbound e outbound, assim como as operações internas que, referem-se a gestão do fluxo de materiais e informações que ocorrem durante todo o processo produtivo.
Nesse sentido, analise as afirmativas e as relacione com seus respectivos processos.
I. Logística Inbound.
II. Logística Outbound.
( ) Refere-se a etapa que compreende as atividades entre as operações da empresa e seus respectivos fornecedores.
( ) É a parte da logística responsável pelos processos de abastecimento físico de materiais, conhecida como recebimento, tem como funções todas as atividades relativas ao fluxo de entrada de materiais e informações.
( ) Etapa que integra as atividades entre as operações da empresa e seus clientes.
( ) É a parte da logística responsável pelos processos de distribuição física de materiais. 
( ) Leva em consideração a todas as atividades referentes ao fluxo de materiais e informações a partir de uma fábrica ou centro de distribuição para o consumidor final.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	I – II – II – II – II.
	
	B
	II – I – II – II – I.
	
	C
	I – I – II – II – II.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “c”, onde a logística outbound é a parte da logística responsável pelos processos de distribuição física de materiais e que leva em consideração a todas as atividades referentes ao fluxo de materiais e informações a partir de uma fábrica ou centro de distribuição, por exemplo, para um cliente ou consumidor final. Assim como a logística inbound fica responsável pelos processos de abastecimento físico de materiais, conhecida como recebimento, tem como funções todas as atividades relativas ao fluxo de entrada de materiais e informações, sendo a etapa que compreende as atividades entre as operações da empresa e seus respectivos fornecedores. Conforme pode ser verificado na Rota 3 – Tema 1 A Logística Inbound e Tema 2 A Logística Outbound.
	
	D
	I – I – I – II – II.
	
	E
	II – II – I – I – II.
Questão 7/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
A SCM contempla diferentes processos, etapas, setores, assim como, empresas e organizações trabalhando em conjunto e de forma ordenada para o perfeito funcionamento do processo desde a demanda do cliente (pedido) até o atendimento desta demanda (entrega). Dentro deste contexto observamos que a produção manufatureira, por exemplo, em conjunto com a logística de manuseio, transporte e distribuição agrega valor ao produto e sobre essa perspectiva a forma de produção pode afetar significativamente o processo logístico necessário para o bom funcionamento da cadeia.
Neste contexto, analise as assertivas a seguir sobre sistemas de produção marcando V para verdadeira e F para falsa:
( ) A filosofia Just-in-Time significa produzir um determinado item necessário na hora necessária e na quantidade necessária, sendo que qualquer outra coisa que não esteja dentro dos padrões mencionados pode ser considerado desperdício.
( ) Just-in-Case trata-se de um sistema de produção em que a empresa opera com sua capacidade máxima com o objetivo de atender a demanda futura.
( ) Os processos produtivos influenciam diretamente na forma como se movimentam os materiais, mas pode-se encontrar um mesmo processo produtivo com diferentes sistemas de produção que alteram drasticamente a forma de movimentação.
( ) A movimentação de materiais ocorre sempre da mesma forma em função dos processos produtivos que compõem a cadeia de suprimentos seguirem um mesmo padrão de operacionalização.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V – V – V – F.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “a”, onde a movimentação de materiais poderá ser diferente em função dos processos produtivos que compõem a cadeia de suprimentos. O processo produtivo de um navio, por exemplo, terá uma forma diferente de movimentação de material se comparado ao processo de produção em massa, tal qual a linha automotiva. Conforme pode ser verificado na Rota 3 – Tema 3 Movimentação de Materiais.
	
	B
	F – F – V – V.
	
	C
	V – V – F – F.
	
	D
	F – V – V – F.
	
	E
	F – F – F – V.
Questão 8/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Podemos afirmar que os três pilares da logística são o transporte, a armazenagem e a distribuição, cada um deles carrega em sua prática muitos processos distintos que somados resultam no bom funcionamento do negócio e da cadeia de suprimento que o negócio esteja inserido.
Nesse sentido, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A movimentação de materiais em uma cadeia de suprimentos é intensa e a forma como ela ocorre pode variar em função de variáveis como processos produtivos, sistemas de produção, política de estoque entre outras.
PORQUE
II. Existe uma regra que atende especificamente o funcionamento da cadeia de suprimento que diminui as particularidades de cada player proporcionando um perfeito controle quanto aos serviços desempenhados por terceiros.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “c”, onde de fato a movimentação de materiais numa cadeia de suprimentos é intensa e a forma como ela ocorre pode variar em função de variáveis como processos produtivos, sistemas de produção, política de estoque entre outras. Exatamente porque não há uma regra comum que satisfaça todas essas variáveis. Conforme pode ser verificado na Rota 3 – Tema 3 Movimentação de Materiais.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 9/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Segundo Ballou (2006, p. 29), a denominação de SCM é proveniente da gestão da logística empresarial, que era baseada no fluxo de produtos. O SCM tem uma atuação bastante abrangente, a cadeia de suprimentos vai desde os fornecedores de matérias-primas até a entrega do produto ao consumidor final, integrando planejamento da demanda, aquisição, produção, distribuição e interface com o cliente.
Considerando essa amplitude da SCM, assinale a alternativa correta que corresponde a definição de logística.
Nota: 10.0
	
	A
	Atua além da SCM, ficando responsável pela articulação com o cliente final.
	
	B
	Corresponde ao conjunto de processos requeridos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com a concepção dos clientes.
	
	C
	Age dentro do SCM como o principal ator que operacionaliza todo o fluxo de produtos, por meio das suas atividades primárias de transporte, controle de estoque e processamento de pedidos.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “c”, age dentro do SCM como o principal ator que operacionaliza todo o fluxo de produtos, por meio das suas atividades primárias de transporte, controle de estoque e processamento de pedidos. A logística é o que torna possível a operacionalidade da SCM que envolve um todo muito mais amplo de apenas fatores logísticos. Portanto, algumas das principais “diferenças” entre o SCM e a logística seriam a abrangência de atuação e o foco mais específico no produto.   Conforme pode ser verificado na Rota 1 – Tema 2 Supply Chain e a Logística.
	
	D
	Conecta uma rede de organizações interdependentes, trabalhando conjuntamente, em regime de cooperação mútua, para controlar, gerenciar e aperfeiçoar o fluxo de matérias-primas.
	
	E
	Torna possível a atuação de um conglomerado de players de forma ordenada para um objetivo em comum, o atendimento das necessidadesdo cliente final.
Questão 10/10 - Gestão da Cadeia de Suprimentos
Em se tratando de negócio, a ideia de focar na atividade fim para obter cada vez mais melhores resultados, sugere que as demais funções de um negócio podem ou quem sabe devem ser terceirizadas. Sob essa perspectiva não basta apenas decidir terceirizar, mas sim estipular critérios que permitam uma decisão acertada em virtude da proteção do nível de competitividade do negócio.
Relacione os critérios com suas respectivas práticas e características e assinale a alternativa correta.
I. Redução de custos.
II. Foco no core business.
III. Falta de conhecimento.
IV. Limitação na capacidade de inovação.
( ) Ocorre quando uma empresa não possui recursos internos quer permitam trabalhar na inovação de produtos, sendo necessário a procura por empresas especialistas.
( ) Os responsáveis pela contratação de fornecedores devem estar alinhados ao negócio principal da empresa, focando os recursos na realização das atividades-chaves.
( ) Mais comum em empresas pequenas (embora possa ocorrer em empresas maiores), que por não terem recursos para desenvolver ou manter internamente serviços complexos, como por exemplo computação, tecnologia da informação, optam por buscar fornecedores que detém conhecimento suficiente para atendê-las.
( ) Geralmente as empresas buscam no mercado fornecedores que são capazes de executar determinadas atividades com maior eficiência. Essas atividades podem ser de maior ou menor valor agregado, predominando a última, normalmente representada por atividades de limpeza, segurança, alimentação (restaurante) e manutenção.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 0.0
	
	A
	I – II – IV – III.
	
	B
	III – I – II – IV.
	
	C
	IV – III – I – II.
	
	D
	IV – II – III – I.
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “d”, a redução de custos, talvez o critério mais utilizado pelas empresas que optam por terceirizar alguns dos seus processos, geralmente as empresas buscam no mercado fornecedores que são capazes de executar determinadas atividades com maior eficiência. Essas atividades podem ser de maior ou menor valor agregado, predominando a última, normalmente representada por atividades de limpeza, segurança, alimentação (restaurante) e manutenção; o foco no core business (negócio principal) onde os responsáveis pela contratação de fornecedores devem estar alinhados ao negócio principal da empresa, focando os recursos na realização das atividades-chaves; a falta de conhecimento, é um dos fatores que podem levar as empresas a optar pela terceirização. Mais comum em empresas pequenas (embora possa ocorrer em empresas maiores), que por não terem recursos para desenvolver ou manter internamente serviços complexos, como por exemplo computação, tecnologia da informação, optam por buscar fornecedores que detém conhecimento suficiente para atendê-las; e a limitação na capacidade de inovação que ocorre quando uma empresa não possui internos quer permitam trabalhar na inovação de produtos, sendo necessário a procura por empresas especialistas. Conforme pode ser verificado na Rota 2 – Tema 2 Critérios para Terceirização.
	
	E
	II – IV – III – I.