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É possível compreender por que ao longo das últimas décadas, a logística tem ampliado e melhorado seus processos e muitos de seus componentes que, embora recentemente implementados, são de grande valia, pois a partir da década de 1990, ganhou relevância e hoje substitui com ganhos inestimáveis o transporte e a manutenção de estoques de bens. Harrison e van Hoek (2003) apresentam cinco maneiras de ampliar a competitividade por meio da logística, sendo uma delas definida com o objetivo de realizar processos em toda a cadeia de suprimento de modo que o produto final cumpra o seu papel em seus mercados, buscando a redução das “não conformidades”, levando-as a zero. Tal maneira descrita denomina-se:
Resposta – QUALIDADE
Novaes (2001), ao relatar a evolução da logística, destaca que a Logística Empresarial evoluiu muito desde seus primórdios. Ela agrega que valores à Cadeia produtiva?
I – Agrega valor de lugar.
II - Agrega valor de tempo.
III - Agrega valor de Qualidade e de informação.
IV - Agrega valor de Compensação.
V - Agrega valor de distribuição.
Estão corretas apenas as afirmativas:
RESPOSTA - B - I, II e III
Estoques são recursos físicos acumulados para satisfazer um sistema produtivo qualquer, também chamados de inventários. Os estoques funcionam como amortecedores entre um sistema de produção e um sistema de demanda, ou seja, os estoques permitem que uma fábrica possa desenvolver seus processos produtivos normalmente, distribuindo a produção de seus itens ao longo do mês, enquanto os pontos de venda no varejo tenham todos os itens disponíveis para consumo de seus clientes concomitantemente. O estoque que compensa a necessidade de se produzir diferentes itens numa linha produtiva qualquer faz um tipo de cada vez, em lotes ótimos (no aspecto econômico), assim, mantém em estoque aqueles que não estão sendo produzidos nesse exato momento a fim de atender as suas demandas, é denominado de:
RESPOTA - C - Estoque de ciclo
Os sistemas produtivos são divididos em categorias, sendo estas uma forma na qual visa facilitar o entendimento das características em cada processo produtivo. Tendem a demonstrar a relação entre as diferentes atividades de planejamento e seus controles. Considerando o grau de padronização, que é umas das categorias conhecidas, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. 
É a categoria que apresenta acentuada regularidade e uniformidade nos produtos e serviços seja em grandes volumes ou customizados.
Porque
São produtos que deverão satisfazer um mercado restrito, devido o alto grau de complexidade e 
necessariamente seguir um nível de exigência das agências reguladoras e dos governos.
RESPOSTA - B - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma asserção falsa
A intermodalidade significa adotar o uso de mais de um modal numa mesma viagem (origem – destino), a sua grande utilidade é poder:
I - Reduzir os custos sem reduzir o nível de serviço.
II - Reduzir os fornecedores mais caros.
III - Reduzir os tempos com alto custo.
IV - Reduzir os impactos nos centros de armazenamento.
V - Reduzir os erros dos fornecedores. Está correta apenas a afirmativa:
RESPOSTA - A - I.
O projeto de rede é uma responsabilidade estrutural da logística, consistindo em um projeto que envolve a estrutura das instalações da organização para fornecer produtos e materiais aos clientes. Portanto, a rede logística deve incorporar as capacidades relacionadas com:
I - A capacidade de atendimento.
II - A capacidade de armazenagem.
III – A capacidade de produção.
IV - A capacidade de informação.
V - A capacidade de transporte.
Estão corretas apenas as afirmativas:
RESPOSTA - D - II, IV e V
Se voltarmos na história e pensarmos em um primeiro momento, que a partir dos eventos históricos, como as conquistas, as guerras, as construções entre outras, é possível observar que operações que foram utilizadas nestes momentos podem ser comparadas, em um segundo momento, com as empresas na atualidade. 
Fazendo uma analogia na atualidade, quais as atividades logísticas abaixo estão presentes nos dois momentos?
 
RESPOSTA - D - Transportes, movimento, armazenagens e suprimento
Em 1998, o Council of Supply Chain Management Professional (CSCMP - Associação Mundial de Profissionais da Gestão da Cadeia de Abastecimento), aprimorou a definição de logística que passou a ser vista como parte do processo da gestão da Cadeia de Suprimentos. Nos processos das organizações, ainda que surjam eventuais mudanças nas atividades produtivas, segundo nossos estudos (CHOPRA; MEINDL, 2003) sempre haverá fatores que se mantém como elementos definidos, que não dependem de quaisquer outras variações que possam surgir. Estes elementos são definidos, pois são imutáveis.Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
RESPOST - A - V - V - V - F - V
Dentre as opções de transporte, qual delas é apropriada para: “Esse tipo de transporte é estrategicamente utilizado para a expansão dos mercados devido às características intrínsecas dos produtos como deterioração, fragilidade e outras. Permite a redução de custos de estocagem e armazenagem. Os produtos com maior potencial para movimentações regulares são aqueles que possuem maior valor agregado ou que são perecíveis. Também é muito adequado para operações médicas como o envio de um órgão humano para ser transplantado em outro paciente ou à reposição de peças eletrônicas para equipamentos de segurança ou controle.”
RESPOSTA - A - Modal aeroviário.
"A logística é hoje uma arte e uma ciência, dedicada a fazer o que for preciso para entregar os produtos certos, no local adequado, no tempo certo. A origem da palavra logística vem do grego e significa habilidades de cálculo e de raciocínio lógico. Portanto, fazendo as contas certas e agindo de maneira lógica e inteligente, a logística entrega os produtos de maneira eficiente, envolvendo muito mais que o transporte" (Fonte:
http://www.logisticadescomplicada.com/o-que-e-logistica/)
Conforme exposto acima, o transporte é parte integrante da Logística, mas não é a única área. Quanto as demais áreas logísticas assinale a alternativa correta.
RESPOSTA - E - Todas as alternativas anteriores estão corretas;
A globalização proporcionou uma mudança nas formas de comercializar produtos e serviços, demandando alterações nos modelos de planejamento e distribuição de materiais. Desta forma, pode-se dizer que estas alterações, conduziram as organizações a um maior investimento em diversos setores, mas em se tratando da logística, seria correto afirmar que estas mudanças de padrões corporativos, foram implementadas para atingir qual objetivo principal?
RESPOSTA - A - Oferecer mais matéria prima para produção, gerando oportunidades em conformidade com as especificações dos mercados.
A logística se incumbe de enfrentar problemas relacionados às condicionantes espaciais e temporais. A logística, em seu enfoque atual, dedica importância igual às condicionantes espaciais, resolvendo questões inerentes a “onde”, “quanto” e “como”, bem como às condicionantes temporais que buscam resolver os problemas do “quando”.
Baseado no texto acima avalie as afirmações considerando o impacto na logística na economia e no marketing.
I - A logística pressupõe que o objetivo final dos sistemas planejados e implementados, se organiza cientificamente a fim de conseguir soluções econômicas.
II - A reposição de peças, manutenção e assistência técnica, ou demora na entrega tem impacto na operação logística, mas isso não será repassado ao cliente, sendo que não terá impacto no marketing muito menos na economia.
III – Um dos objetivos de marketing é cuidar da imagem dos produtos de uma empresa onde poderá ficar extremamente prejudicada se os serviços de entrega, não forem satisfatórios para os seus clientes.
IV – A preocupação com o equilíbrio dos custos versus o nível de serviços, em
bora não sendo o critério único, tem papel de destaque dentro de uma organização.
É correto apenas o quese afirma em:
RESPOSTA - C - I, III e IV.
A logística empresarial representa uma série de atividades que realizadas em conjunto de maneira correta e ordenada, resultam num valor agregado capaz de determinar o posicionamento de uma organização no mercado, assim como, seu nível de competitividade diante dos concorrentes. Neste sentido,faz-se necessária uma boa gestão da cadeia de suprimentos em prol de uma logística empresarial eficiente. Assinale a alternativa que corresponde a uma gestão bem sucedida.
RESPOSTA - A - Para uma gestão de sucesso na cadeia de suprimentos é necessário decisões acertadas no planejamento, programação e controle ao fluxo de bens. 
Sabemos que a cadeia de suprimentos como logística empresarial é composta por diversos protagonistas que, em conjunto e de forma contribuitiva, compõe um processo ordenado e previamente definido pela organização para o bom funcionamento de seu planejamento estratégico. Um dos processos bastante utilizado é conhecido como “Puxa ou Empurra” (Pull / Push) que em síntese diz respeito se de fato a demanda já é conhecida ou não, o que depende do tempo para sua execução ser compatível com a procura do cliente. Neste sentido, considerando o conceito do processo “Puxa ou Empurra” analise as afirmativas entre verdadeiro ou falso.
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
· ( )Para as organizações, este tipo de processo é extremamente útil pois determinam decisões estratégicas eficientes associadas ao projeto da cadeia de suprimentos.
· ( )O processo "puxa" do termo “pull” refere-se a toda execução baseada em resposta aos pedidos dos clientes, é um processo totalmente reativo.
· ( )O processo "empurre" do termo “push” é aquele executado em antecipação aos pedidos dos clientes, não se sabe a real demanda como o sistema "puxa".
· ( )O processo "empurre" do termo “push” é baseado na venda antecipada, onde os clientes geralmente já pagaram e esperam o produto ser fabricado.
· ( )O processo "puxa" do termo “pull” é baseado nas vendas futuras ou seja, na projeção de futuro geralmente determinada pelo marketing.
· 
RESPOSTA - A - V - V - V - F – F
No clima do pós-guerra, a necessidade de se reduzir custos e conquistar mais mercados levaram à preocupação com a distribuição dos bens e na década de 50 ocorre o “Início das Preocupações e Estudos de Logística”. A fase da logística em que ocorreu aumento da disponibilidade dos meios de telecomunicações, o maior acesso à informática, o acirramento da concorrência, o incremento da globalização e a necessidade de se realizar um atendimento melhor ao consumidor, adicionando valor em todos os serviços prestados, é denominada como:
RESPOSTA - A - Logística da informação
Em termos cronológicos da história da Logística, muitos foram os eventos que contribuíram para um melhor formato em suas atividades. Alguns deste eventos, não tão felizes, como a Segunda Guerra Mundial, a qual representou uma grande mobilização de tropas e a necessidade de diversos suprimentos para atender às táticas de combate. 
Esse momento histórico, exigiu das indústrias daquele período, o desenvolvimento de um novo conceito operacional. 
Seria correto afirmar que?
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
· ( )Deveriam criar novos materiais bélicos para gerar mais lucro.
· ( )Desenvolveram melhor a produção, movimentação e o transporte.
· ( )Planejaram, executaram e controlaram processos com objetivo definido.
· ( )Reduziram linhas de produção ao implantar o conceito Just in Time.
· ( )Contribuíram para um menor uso da mão de obra especializada.
RESPOSTA - E - F, V, V, F, F
Christopher (1997) afirma categoricamente que o serviço ao cliente é a principal fonte da vantagem competitiva. Assim, o objetivo do gerenciamento da logística é:
I - Projetar estratégias que possibilitem a realização de um serviço de qualidade superior e com o menor custo possível.
II - Verificar a disponibilidade e a necessidade de atendimento ao cliente.
III - Relacionar a veracidade das informações dos clientes.
IV - Manter agregado na venda o atendimento ao cliente.
V - Elaborar estratégicas direcionadas à vendas dos produtos.
Está correta apenas a afirmativa:
RESPOSTA- A – I
Foi por volta da década de 1990, que a logística começou a ser vista dentro de um contexto mais abrangente na competitividade empresarial. Os conceitos que ainda prevaleciam naquela época, focavam em atividades isoladas como Compras, Produção e Entregas. Mas em 1998, o Council of Supply Chain Management Professional (CSCMP - Associação Mundial de Profissionais da Gestão da Cadeia de Abastecimento), aprimora a definição de logística trazendo luz ao tema e sua enorme complexidade e importância. Assim, a logística passa a ser vista como parte do processo da gestão da Cadeia de Suprimentos, ou seja, atividade ligada a geração de valor ao produto ou serviço de uma organização. Neste sentido e dentro deste contexto, assinale a alternativa que corresponde ao seu principal propósito.
RESPOSTA - A - Alcançar o equilíbrio entre responsividade e eficiência, para um bom nível de competitividade. Baseada nas relações lucrativas entre empresas.
Tomando por base o histórico da Logística, podemos reconhecer que muitos foram os momentos de sua utilização, assim como a utilização de alguns de seus processos e atividades. Com relação as campanhas de Napoleão na Rússia, qual teria sido o processo logístico aparentemente que ficou carente em planejamento?
RESPOSTA - C – Estoque
Em um sistema de produção, as organizações devem estar estruturadas com a finalidade em realizar operações produtivas no alcance dos mercados. Vale lembrar que cada empresa se utiliza dos sistemas que mais lhe sejam propícios. Porém, mesmo diferenciadamente em setores da economia, a produção de bens está embasada em sistema de operações, que deve ser composto por três atividades. Assinale a alternativa correta.
RESPOSTA - B - Entradas, processamento e saídas
Com relação ao Just in Time, foi uma metodologia desenvolvida pela Toyota a qual popularizou-se a partir da década de 1970, suas origens remontam ao final da Segunda Guerra Mundial, onde, e no final dos anos 1930, o presidente da Toyota, tinha como meta, alcançar altos patamares de produtividade. Ou seja, para alcançar a meta proposta, era necessário multiplicar a produtividade japonesa por oito vezes a capacidade, naquele momento, econômico. Sendo assim, assinale a alternativa correta que apresenta o elemento mais importante para implementar o Just in Time.
RESPOSTA - A - Logística puxada de fluxos de produção
A logística empresarial representa uma série de atividades que realizadas em conjunto de maneira correta e ordenada, resultam num valor agregado capaz de determinar o posicionamento de uma organização no mercado, assim como, seu nível de competitividade diante dos concorrentes. Neste sentido,faz-se necessária uma boa gestão da cadeia de suprimentos em prol de uma logística empresarial eficiente. Assinale a alternativa que corresponde a uma gestão bem sucedida.
RESPOSTA - A - Para uma gestão de sucesso na cadeia de suprimentos é necessário decisões acertadas no planejamento, programação e controle ao fluxo de bens. 
O Brasil é reconhecido mundialmente por sua eficiência no setor agrícola, e por consequência o escoamento da safra, tem uma maior utilização da logística, no destino de seus mercados. Mas em se tratando de Brasil, ainda temos um problema real a ser enfrentado, com por exemplo, as estradas e os portos. Com relação ao escoamento da safra, entre as alternativas a seguir, qual seria o fator que afeta diretamente a logística?
RESPOSTA - A - Infraestrutura local
A Cadeia de Suprimentos adiciona valor ao cliente. Um produto ou serviço tem pouco valor se não tiver disponível ao cliente no tempo e no lugar em que eles desejam consumi-lo. O valor criado para o cliente, quando da movimentaçãodo produto e serviço, gera para o negócio quatro tipos de valores. São eles: forma, tempo, lugar e posse. A logística cria dois desses valores. São eles:
RESPOSTA - A - Tempo e Lugar
A logística se incumbe de enfrentar problemas relacionados às condicionantes espaciais e temporais. A logística, em seu enfoque atual, dedica importância igual às condicionantes espaciais, resolvendo questões inerentes a “onde”, “quanto” e “como”, bem como às condicionantes temporais que buscam resolver os problemas do “quando”.
Baseado no texto acima avalie as afirmações considerando o impacto na logística na economia e no marketing.
I - A logística pressupõe que o objetivo final dos sistemas planejados e implementados, se organiza cientificamente a fim de conseguir soluções econômicas.
II - A reposição de peças, manutenção e assistência técnica, ou demora na entrega tem impacto na operação logística, mas isso não será repassado ao cliente, sendo que não terá impacto no marketing muito menos na economia.
III – Um dos objetivos de marketing é cuidar da imagem dos produtos de uma empresa onde poderá ficar extremamente prejudicada se os serviços de entrega, não forem satisfatórios para os seus clientes.
IV – A preocupação com o equilíbrio dos custos versus o nível de serviços, embora não sendo o critério único, tem papel de destaque dentro de uma organização.
É correto apenas o que se afirma em:
RESPOSTA - C - I, III e IV
A logística empresarial ou cadeia de suprimentos apresenta um alto nível de complexidade em virtude de contemplar "em cadeia" como o próprio nome sugere, empresas, parceiros diretos e indiretos, fornecedores entre outros protagonistas que a compõe. Para que uma cadeia de suprimentos seja eficaz e eficiente em agregar valor ao produto e serviço oferecendo uma alta performance em sua operacionalidade, é necessário um planejamento com visão estratégica na confecção do seu projeto, pois tais decisões concisas serão apoios aos objetivos estratégicos. Importante considerar que, as decisões desse projeto precisam estar imperativamente alinhadas com a antecipação das condições de mercados, ou seja, são decisões que devem estar embasadas a uma realidade de longo prazo para uma boa e implementação. Neste sentido, responda, na fase de implementação de um projeto de cadeia de suprimentos, o que se deve evitar?
RESPOSTA - A - Realizar repentinas alterações no meio da implementação, pois pode gerar um custo alto para a empresa.
No clima do pós-guerra, a necessidade de se reduzir custos e conquistar mais mercados levaram à preocupação com a distribuição dos bens e na década de 50 ocorre o “Início das Preocupações e Estudos de Logística”. A fase da logística em que ocorreu aumento da disponibilidade dos meios de telecomunicações, o maior acesso à informática, o acirramento da concorrência, o incremento da globalização e a necessidade de se realizar um atendimento melhor ao consumidor, adicionando valor em todos os serviços prestados, é denominada como:
RESPOSTA - A - Logística da informação
Para Webster (1991) os mercados empresariais tendem a ter um movimento de consumo com menor intensidade que os mercados de bens de consumo. Os canais de distribuição nos mercados de bens de consumo ultrapassam a casa de milhares de estabelecimentos, ao passo que no mercado empresarial ficam na casa das centenas ou menos. Em relação aos fatores de diferenciação do processo de logística, são características exclusivas dos mercados empresariais:
RESPOSTA - A - Alta dependência do distribuidor; Distribuição com alto nível tecnológico; Número reduzido de clientes.
A logística empresarial trata de um conjunto de processos que envolvem basicamente o transporte, armazenagem e a distribuição de produtos. Os três pilares citados apresentam outros desafios que os contemplam em sua plenitude. Em se tratando de armazenagem, por exemplo, podemos citar a administração de estoques. Dentro desse contexto, analise as afirmativas e assinale a resposta correta: 
Os estoques representam um desafio em sua gestão para qualquer empresa, independentemente de sua área de atuação ou objetivo. 
A redução de custos, nesse aspecto, faz com que as organizações sejam mais competitivas e eficazes em frente aos seus concorrentes.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
RESPOSTA - - A primeira asserção é verdadeira, e a segunda é uma justificativa da primeira
Em um sistema produtivo, basicamente são observadas três etapas, as quais são realizadas com a finalidade de entregar produtos e serviços ao tomador final.
Entre as alternativas a seguir, qual é a correta na denominação destas etapas?
RESPOSTA - B - Entradas, processo de transformação e saídas
A elaboração e disponibilização de produtos e serviços, feitos pelas empresas, envolvem processos. As características envolvem, por um lado, os insumos, e as matérias-primas, assim como a mão de obra, entre outros. E, por outro lado, a concepção dos próprios produtos e serviços. Este processo de transformação, dado com o início dos insumos e finalizado com o produto ou serviços, pode denominar duas atividades no conjunto do processo produtivo, que podem ser identificadas a seguir:
RESPOSTA - D - INPUT e OUTPUT
A manutenção de estoques é um tema importante para as organizações, porém, a sua adequada gestão deve ser observada com atenção, pois os estoques podem vir acompanhados de custos. Considerando que as empresas utilizam estoques para melhorar a coordenação da oferta e da procura, para que desta forma os custos totais sejam reduzidos, podemos entender é que alguns custos estão inclusos nesta operação de manutenção de estoques. 
Dentro desse contexto, estes custos estão inclusos em quais operações a seguir?
RESPOSTA - E - Armazenagem e manuseio de materiais
Na logística de abastecimento, são desempenhas algumas atividades paralelas, sendo a aquisição, o transporte, manuseio de material, controle de qualidade, recebimento entre outras. 
Dentro desse contexto, a logística de abastecimento é responsável por qual dos processos a seguir?
RESPOSTA - D - Abastecer a organização com materiais necessários ao seu funcionamento
Podemos observar que diferentes operações influenciam nos inputs (entradas) e como estes são processados em um sistema produtivo, colocando a disposição os outputs (saídas). Determinando que diferentes setores compreendem diferentes operações entre si, as entradas para a produção podem ser classificadas em:
RESPOSTA - B - Recursos transformados e recursos transformadores
O estoque de uma empresa ou, como é popularmente conhecido, o almoxarifado, geralmente é o local onde se encontra todos os produtos que essa empresa compra, desde o copo plástico do cafezinho até a matéria-prima de seu produto carro-chefe. Conforme a definição de Moreira (2004), é útil citar que os investimentos em estoque englobam itens dos mais diversos. Entretanto, é possível classificar esses itens em alguns grandes grupos, podendo o estoque total de uma determinada empresa ser constituído de qualquer combinação desses tipos básicos. Dentro desse contexto, relacione os tipos de estoques e suas respectivas definições:
Relacione o segundo grupo com os enumerados no primeiro grupo.
I. Matérias-primas.
II. Produtos em processo.
III. Produtos acabados.
IV. Peças de manutenção.
( )Itens parcialmente fabricados que estão em utilização no processo fabril.
( )Produtos prontos para comercialização.
( )Itens básicos para a produção.
( )São componentes ou peças necessárias para manutenção dos equipamentos fabris.
Marque a alternativa que tem a ordem correta de numeração do segundo grupo:
RESPOSTA - A - II – III – I – IV
Em um sistema definido como uma filosofia de manufatura que enfatiza a minimização da quantidade de todos os recursos, incluindo tempo usado nas operações de uma empresa e seus processos operacionais, são considerados muito eficientes e utilizam poucos recursos. 
Esta definição poderia se adequar a que tipo de sistema?
RESPOSTA - A - Sistema enxuto
Nos processos produtivos e,consequentemente, na logística empresarial, fala-se muito em Just in Time, um sistema de administração da produção que visa desperdício zero. No JIT as coisas devem acontecer sempre no momento certo, na hora certa e na quantidade certa. Uma das características deste tipo de administração é o estoque zero, ou pelo menos uma redução considerável. Não sem razão, isso ocorre porque o estoque apresenta muitos custos. Neste sentido, relacione os tipos de custos associados à administração de estoques e seus respectivos significados:
Relacione o segundo grupo com os enumerados no primeiro grupo.
V. Custo de pedido.
VI. Custo de manutenção de estoque.
VII. Custo por falta de estoque.
( )Envolve despesas com armazenagem, entre elas: demasiados controles, altos volumes, enormes espaços físicos, sistema de armazenagem e movimentação e pessoal alocado, equipamentos e sistemas de informações específicos, além destes itens estarem sujeitos a perdas, roubos e obsolescência.
( )É determinado com base em requisições que ocorrem em determinado período.
( )Ocorre na falta de planejamento e controle de estoque, causando enormes transtornos ao cliente, como imagem, custos, confiabilidade, concorrência, entre outros.
RESPOSTA - A - II – I – III
Brandão em seu artigo de 2006, menciona que é deplorável a situação das estradas brasileiras e que uma porcentagem delas estão em estado ruim ou péssimo, conforme levantamento da Confederação Nacional do Transporte (CNT). Essa porcentagem significa:
I - 40%.
II - 35 %.
III – 72%.
IV - 69%.
V - 76%.
RESPOSTA - C - III.
Os estoques bem administrados podem representar bons índices de competitividade para uma organização, isso porque através dos estoques, é possível “municiar” áreas como marketing e produção, proporcionando uma amplitude de estratégias que possam ser estabelecidas para um ganho de mercado. Dentro desse contexto, analise as sentenças a seguir e marque V para verdadeiras e F para falsas:
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
· ( )Estoque pode ser qualquer quantidade de bens físicos que sejam conservados, de forma improdutiva, por algum intervalo de tempo.
· ( )Constituem estoques os produtos acabados que aguardam venda ou despacho.
· ( )Estoques são produtos, bens ou serviços que uma empresa pretende adquirir para comercializar a longo prazo.
· ( )Estoques podem ser matérias-primas e componentes que aguardam utilização na produção.
· ( )Estoques são todas as ordens de compras que, mesmo não sendo efetivadas, constam como patrimônio da empresa.
RESPOSTA - A - V – V – F – V – F
Pode-se mencionar que Armazéns Infláveis são,
I - Instalações tipicamente para depósitos refrigerados.
II - Instalações tipicamente utilizadas em épocas emergenciais.
III - Instalações tipicamente para produtos infláveis.
IV - Instalações para depósitos especiais.
V - Instalações para depósitos alfandegários.
RESPOSTA - B – II
Para melhor compreensão da sistemática que envolve decisões sobre o armazém, devem ser observadas algumas variáveis importantes ao seu aspecto estrutural. Muitas podem ser de cunho financeiro, administrativo, ou mesmo decisões organizacionais.
No entanto, com uma visão voltada para às necessidades logísticas, pode-se dizer que, após a escolha do local, assim como o arranjo físico, um dos fatores mais importantes, é:
RESPOSTA - B - A dimensão do armazém.
A manutenção de estoques é um tema importante para as organizações, porém, a sua adequada gestão deve ser observada com atenção, pois os estoques podem vir acompanhados de custos. Considerando que as empresas utilizam estoques para melhorar a coordenação da oferta e da procura, para que desta forma os custos totais sejam reduzidos, podemos entender é que alguns custos estão inclusos nesta operação de manutenção de estoques. 
Dentro desse contexto, estes custos estão inclusos em quais operações a seguir?
RESPOSTA - E - Armazenagem e manuseio de materiais.
Especificamente para a produção de bens, podemos observar que, com os objetivos alinhados, os gestores precisam organizar recursos necessários para suas ações, sejam recursos já dispostos, dotados de pessoal, de conhecimento ou meios físicos. Para tanto, torna-se necessário o controle para execução desses planos, tais como a correção de possíveis desvios para identificar melhorias que possam ser futuramente implantadas, aumentando a eficiência do sistema. 
Para a Gestão da Produção, esse processo é denominado como:
RESPOSTA - E - Planejamento e Controle da Produção (PCP)
O Efficient Consumer Response – ECR resposta eficiente ao cliente, é um conjunto de práticas desenvolvidas em conjunto com fabricantes, distribuidores e varejistas com o objetivo de obter ganhos por eficiência nas atividades comerciais e operacionais entre as empresas, prestando assim um serviço de qualidade ao consumidor final. Seus principais benefícios são:
I - Aumento das vendas e do market share.
II - Redução dos custos operacionais e administrativos.
III - Redução do nível de estoque em toda a cadeia e redução do lead time de reabastecimento e melhor eficiência no lançamento e promoção dos produtos.
IV - Redução dos níveis de stock-out ao consumidor e melhor balanceamento e previsão da produção.
V - Redução do envolvimento junto ao fornecedor e redução de estock-out.
Estão corretas apenas as afirmativas:
RESPOSTA - A - I, II, III e IV .
É uma representação gráfica internacional de dados que podem ser numéricos ou alfanuméricos dependendo do tipo de código de barras utilizado. Neste sentido podemos afirmar que:
I - A leitura (decodificação) é realizada por um equipamento chamado scanner.
II - Onde a barra for escura a luz é absorvida e onde a barra for clara (espaços) a luz é refletida novamente para o scanner reconhecendo os dados que ali estão representados.
III - Onde a barra for escura a luz não é absorvida e onde a barra for clara (espaços) a luz é absorvida novamente para o scanner reconhecendo os dados que ali estão representados.
IV - O código EAN/UPC é um sistema internacional que auxilia na identificação inequívoca de um item a ser vendido, movimentado e armazenado, o código mais conhecido e utilizado mundialmente é o EAN-13.
V - Os dados capturados nesta leitura são compreendidos pelo computador que, por sua vez, converte-os em letras ou números legíveis.
Estão corretas apenas as afirmativas:
RESPOSTA - C - I, II, IV e V
Realizar a gestão de estoque parece ser um dos grandes desafios desta época, uma vez que ter estoque possibilita segurança em negociar vendas. Todavia, manter esse estoque, na maioria dos casos, gera um custo alto que diminui a competitividade perante o mercado. É por isso que as empresas recorrem a recursos tecnológicos como o sistema de gerenciamento WMS, que colabora para o equilíbrio de manter um nível de estoque que proporcione a competitividade da empresa no mercado. Acerca dos principais objetivos do sistema WMS, analise as sentenças a seguir e marque V para verdadeiras e F para falsas:
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
· ( )Aumentar a precisão (acurácia) das informações de estoque.
· ( )Aumentar a velocidade e a qualidade das operações de um centro de distribuição.
· ( )Aumentar a produtividade do pessoal e dos equipamentos do armazém.
· ( )Aumentar o número de fornecedores o máximo possível por produto.
· ( )Aumentar o sortimento de produtos diferenciado por marca e fornecedores.
RESPOSTA - A - V – V – V – F – F
(ENADE 2012 – CST Logística) O intercâmbio eletrônico de dados (eletronic data interchange - EDI) é um formato padrão para trocar dados de negócios. Uma mensagem EDI contém uma sequência de dados, por exemplo, preço, número de série e quantidade. O EDI é usado entre duas empresas que fazem sempre o mesmo tipo de transação, como as transações entre fornecedor e comprador.
Os dados trafegam pela Internet, integrando empresas independentemente do seu porte,da estrutura de tecnologia da informação ou do nível de conhecimento de seus funcionários. Logo, não há necessidade de software e treinamentos específicos para uso do sistema que opera em ambiente web.
O EDI tem como benefícios:
I. A eliminação da necessidade de impressão, postagem, verificação e manuseio de inúmeros
formulários e documentos comerciais.
II. A redução de atrasos pela utilização de formatos padrão.
III. A diminuição de custos com a redução do uso de papel, da postagem e da mão-de-obra.
É correto o que se afirma em:
RESPOSTA - C - I, II e III.
Podemos observar que diferentes operações influenciam nos inputs (entradas) e como estes são processados em um sistema produtivo, colocando a disposição os outputs (saídas). Determinando que diferentes setores compreendem diferentes operações entre si, as entradas para a produção podem ser classificadas em:
RESPOSTA - B - Recursos transformados e recursos transformadores.
Com o passar do tempo, as indústrias obtiveram ganho de produtividade. No entanto, métodos rudimentares de qualidade já não eram suficientes, tais como, conferir produto por produto. Esta ação inviabilizava a conferência, seja em termos físicos, seja em termos de custo. No sentido de auxiliar estes problemas, muitos autores procuraram determinar padronizações sobre a qualidade e um deles foi Demming. Dentro desse contexto, encontre um de seus pontos fundamentais para a qualidade da produção e exigência da demanda:
RESPOSTA - C - Utilização de conceitos estatísticos na inspeção controle de qualidade amostral.
A logística empresarial opera em conjunto com a área de marketing para que se cumpram os fundamentos da logística. Dessa forma, cumpre com a meta de ter o produto no lugar que o cliente deseja, com qualidade, quantidade e custo competitivo. Essa meta não é simples de ser atingida, pois é necessário analisar toda a estrutura logística, incluindo algumas observações, exigidas pelo mercado em que se atua. Dentro desse contexto, qual ação é exigida para alcançar as metas propostas?
REPOSTA - A - Atenção aos níveis de serviço
Ao planejar os materiais, devemos priorizar o fluxo contínuo e níveis de estoque zero. Porém, percebemos que, em muitos casos, isso não é possível. Portanto, existe a necessidade da guarda e controle de material e insumos.
Tais atividades devem ser feitas de forma profissional e são denominadas de?
RESPOSTA - A - Armazenagem
A otimização dos recursos disponíveis entre a empresa fornecedora e a empresa cliente se dá através de uma informação primordial: a análise e previsibilidade da demanda. Portanto, a demanda é:
VIII. O elemento direcionador da alocação de investimentos de infraestrutura e funcionamento de uma empresa e por consequência de toda uma cadeia de suprimentos.
IX. O órgão que conduz a alocação de matéria prima para a produção.
X. Os pessoas que cuidam do sistema financeiro para compra de produtos.
XI. O elemento comprador de matéria prima.
XII. O atendimento ao cliente e fornecedor através do SAC.
Assinale a alternativa correta:
RESPOSTA - A - I.
Uma logística de transporte bem elaborada oferece condições adequadas para aumentar a integração da cadeia de organizações e permite:
XIII. Alinhar a localização de produção, armazenagem e venda, geograficamente dispersas, criando um sistema integrado.
XIV. Integrar os canais de distribuição, produção e fornecedores das diferentes cadeias de produção.
XV. Melhorar a central de distribuição.
XVI. Remanejar produtos para armazéns próprios.
XVII. Verificar as transportadoras e os armazéns de distribuição.
RESPOSTA –A I
A instalação de um SCM - Supply Chain Management é um processo que ocorre de forma dispendiosa em termos de tempo, principalmente considerando as implicações de relacionamento exclusivo por um certo período de tempo, além dos dispêndios com a análise da demanda, implementação da logística sistêmica etc. Os estágios para implementação de um SCM - Supply Chain Management são os seguintes:
I – Definição dos integrantes.
II – Sintetização da cadeia.
III – Maturação da cadeia.
IV - Consolidação da cadeia.
V – Avaliação da cadeia.
Estão corretas apenas as afirmativas:
RESPOSTA - B - I, II e IV.
Podemos entender a logística de distribuição como a parte da logística que fica mais próxima do cliente, ou seja, tem contato final com o cliente na entrega do produto comprado. Sua importância reside neste fato de ser a área que organiza o sistema para que o produto chegue até o consumidor final ou ao canal de distribuição. Dentro desse contexto, analise as sentenças e marque V para verdadeiras e F para falsas:
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
· ( )Para que um produto chegue ao consumidor no tempo certo, quantidade certa e no lugar certo há a necessidade de um grande trabalho dos canais de distribuição, que são setores independentes nas organizações.
· ( )Um canal de distribuição pode ser entendido como as formas usadas por uma empresa para escoar seus produtos até outras empresas e/ou clientes finais.
· ( )Um canal de distribuição pode ser composto por meio de atacadistas, varejistas, distribuidores, representantes, entre outros.
· ( )A distribuição é uma das atividades da logística que atua na administração de materiais, desde as etapas do transporte até o armazenamento dos produtos.
· ( )A responsabilidade da distribuição inicia no controle do estoque e vai até a entrega do produto ao atacadista ou varejista.
A sequência correta é:
RESPOSTA - E - V; V; V; V; F
Uma logística de transporte bem elaborada oferece condições adequadas para aumentar a integração da cadeia de organizações e permite:
I - Alinhar a localização de produção, armazenagem e venda, geograficamente dispersas, criando um sistema integrado.
II - Integrar os canais de distribuição, produção e fornecedores das diferentes cadeias de produção.
III- Melhorar a central de distribuição.
IV – Remanejar produtos para armazéns próprios.
V - Verificar as transportadoras e os armazéns de distribuição.
Está correta apenas a afirmativa:
RESPOSTA - A I
A instalação de um SCM - Supply Chain Management é um processo que ocorre de forma dispendiosa em termos de tempo, principalmente considerando as implicações de relacionamento exclusivo por um certo período de tempo, além dos dispêndios com a análise da demanda, implementação da logística sistêmica etc. Os estágios para implementação de um SCM - Supply Chain Management são os seguintes:
XVIII. Definição dos integrantes.
XIX. Sintetização da cadeia.
XX. Maturação da cadeia.
XXI. Consolidação da cadeia.
XXII. Avaliação da cadeia.
Assinale a alternativa correta:
RESPOSTA - A - I, II e IV
A rede de cooperação inicia as suas ações através da logística de suprimentos (compras), porém expande a sua atuação através de outras ações, tais como:
XXIII. criação de marca própria.
XXIV. Homologação de pedidos.
XXV. padronização de layout interno e de fachada.
XXVI. Venda a curto prazo.
XXVII. Marketing intenso.
Assinale a alternativa correta:
RESPOSTA - B - I e III
A logística se insere neste contexto como o elemento que operacionalizará e dinamizará o SCM- Supply Chain Management. Diante disso, as empresas integrantes de um Supply Chain Management deverão possuir um departamento de logística instalado e operante em toda a sua abrangência que pode-se considerar como:
I - Sortimento, produção, distribuição, utilização e reversão.
II - Suprimento, produção, armazenamento, utilização e reversão.
III - Suprimento, produção, distribuição, utilização e reversão.
IV - Suprimento, promoção, distribuição, utilização e reversão.
V - Suprimento, produção, distribuição, utilização e revisão.
Está correta apenas a afirmativa:
RESPOSTA - C – III
Para cumprir sua missão, a logística deve planejar e otimizar suas operações de transporte, manutenção de estoque, processamento de pedidos, bem como, armazenagem, manuseio de materiais, embalagem, programação de produtos, obtenção/suprimento.
Nestecontexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
As atividades primárias, isto é, transporte, manutenção de estoque, processamento de pedidos são as funções-chave para a realização das operações logísticas.
Porque
O cumprimento dessas operações, de forma plena, é realizada quando há a redução de distâncias entre a demanda e a produção. Assim, para a perfeita satisfação dos clientes, há a necessidade, obrigatoriamente, das atividades de apoio. Estas são relacionadas com a maior parcela do custo total logístico.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
RESPOSTA - A - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Polo natural é o que mais se assemelha ao cluster, pois a sua formação emerge da cultura e aptidão local. A diferença reside na sua estruturação, que é centrada
XXVIII. Na matéria-prima e não no produto de consumo final como é o caso de cluster.
XXIX. No produto de consumo final e não na matéria prima.
XXX. No armazenamento dos produtos.
XXXI. Na movimentação de carga ao longo da cadeia produtiva.
XXXII. Nos custos derivados da movimentação do produto.
Assinale a alternativa correta:
RESPOSTA – A – I
Uma logística de transporte bem elaborada oferece condições adequadas para aumentar a integração da cadeia de organizações e permite:
I - Alinhar a localização de produção, armazenagem e venda, geograficamente dispersas, criando um sistema integrado.
II - Integrar os canais de distribuição, produção e fornecedores das diferentes cadeias de produção.
III- Melhorar a central de distribuição.
IV – Remanejar produtos para armazéns próprios.
V - Verificar as transportadoras e os armazéns de distribuição.
Está correta apenas a afirmativa:
RESPOSTA - A – I
A cadeia de suprimentos, além do alinhamento e ordenação dos seus protagonistas, como organização, fornecedores, prestadores de serviços e clientes diretos e indiretos, faz uso de tecnologias como sistemas customizados que, por sua vez, colaboram de maneira significativa para o controle, administração e planejamento da cadeia de suprimentos. Neste sentido, analise os sistemas customizados apresentados e relacione às suas respectivas funções:
Relacione o segundo grupo com os enumerados no primeiro grupo.
XXXIII. WMS
XXXIV. TMS
XXXV. ERP
XXXVI. MRP
( )Atua diretamente no planejamento e controle de Produção (PCP). Esse sistema otimiza a produção, é responsável pelos inventários e estabelece procedimentos de decisão.
( )É um sistema gerencial para atividades de armazenagem. Sua programação permite o gerenciamento de estoques, separação de itens, consolidação automática e relatórios gerenciais de indicadores.
( )É o sistema mais completo, pois integra todos os dados de informações de uma empresa em um único software. Sua funcionalidade é integrada a todos os setores e suas respostas são maximizadas em todas as operações.
( )Viabiliza as operações relacionadas à distribuição. Este sistema permite acompanhar toda gestão de transporte de forma integrada. Este tipo de sistema pode ser adquirido por módulos, conforme a necessidade da empresa.
Marque a alternativa que tem a ordem correta de numeração do segundo grupo:
RESPOSTA - A - IV – I – III – II
Polo natural é o que mais se assemelha ao cluster, pois a sua formação emerge da cultura e aptidão local. A diferença reside na sua estruturação, que é centrada
XXXVII. Na matéria-prima e não no produto de consumo final como é o caso de cluster.
XXXVIII. No produto de consumo final e não na matéria prima.
XXXIX. No armazenamento dos produtos.
XL. Na movimentação de carga ao longo da cadeia produtiva.
XLI. Nos custos derivados da movimentação do produto.
Assinale a alternativa correta:
RESPOSTA - A - I.
A logística permite agregar valor às operações. Sua função é integrar as diversas atividades da cadeia de suprimentos e planejar os fluxos dos canais logísticos por meio de sistemas de informações. Isso pode ocorrer em mercados diferentes, como por exemplo, atacado e varejo, onde cada um tem sua especificidade que lhe proporciona competitividade e limite de atuação. Neste sentido, analise as afirmativas entre verdadeiro ou falso, acerca do mercado varejista, e assinale a resposta correta:
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
· ( )O mercado varejista vende mercadorias e serviços ao consumidor final para uso próprio.
· ( )O mercado varejista tende a cobrir uma área geográfica mais extensa do que atacadista.
· ( )O mercado varejista, em geral, usa áreas de acesso mais fáceis e adequadas ao tipo de produto que vende e ao tipo de público alvo.
· ( )O mercado varejista vende basicamente aos atacadistas que buscam normalmente por compras em menor quantidade.
· ( )O mercado varejista tende a realizar compras maiores que o mercado atacadista, justamente pelo fato de posteriormente vender para atacadistas.
A sequência correta é:
RESPOSTA - A - V – F – V – F – F
A otimização dos recursos disponíveis entre a empresa fornecedora e a empresa cliente se dá através de uma informação primordial: a análise e previsibilidade da demanda. Portanto, a demanda é:
XLII. O elemento direcionador da alocação de investimentos de infraestrutura e funcionamento de uma empresa e por consequência de toda uma cadeia de suprimentos.
XLIII. O órgão que conduz a alocação de matéria prima para a produção.
XLIV. Os pessoas que cuidam do sistema financeiro para compra de produtos.
XLV. O elemento comprador de matéria prima.
XLVI. O atendimento ao cliente e fornecedor através do SAC.
Assinale a alternativa correta:
RESPOSTA – A – I
O setor de compras de uma empresa deve manter em seu cadastro, pelo menos, quatro fornecedores, para cada tipo de material, porque não é recomendável a empresa depender de uma única fonte de abastecimento. As vantagens da utilização desse critério para a área de compras incluem
XLVII. Uma maior segurança no ciclo de reposição dos materiais;
XLVIII. Uma maior liberdade de negocoção, logo, favorecimento do potencial de redução do preço de compra.
XLIX. Maiores oportunidades para os fornecedores se familiarizarem com os componentes e/ou peças produzidas pela empresa.
Assinale a alternativa correta:
RESPOSTA - E - I, II e III
Custo da atividade estática (Ke) é dada pela ausência de movimento de deslocamento do produto. O produto se encontra parado em beneficiamento ou estoque. O custo da atividade estática leva em consideração os componentes plenamente utilizados (operador, ferramenta, equipamento, espaço etc.). As perdas por não utilização dos elementos que compõem a atividade estática serão alocadas em outra variável de custo relacionada à ociosidade. Nos casos em que a atividade estática é terceirizada, considera-se como custo do processo plenamente aproveitado como sendo a tarifa cobrada pela capacidade ofertada em função da tarifa e pode-se citar como exemplo:
L. Procedimento de pintura.
LI. Estocagem de matérias-primas.
LII. Estocagem na gôndola de um supermercado.
LIII. Reabertura de Silos.
LIV. Estocagem de gôndolas .
RESPOSTA - A - I, II e III
(Prova do concurso AL-RO – 2018, Técnico em Logística) As atividades logísticas devem ser tratadas como processo contínuo, cujo desempenho deve ser monitorado, a fim de aprimorar o processo logístico. Os indicadores de desempenho são fundamentais para o sucesso e a melhoria contínua da qualidade desses processos, favorecendo os resultados do negócio. </p>\n<p>Dentre as opções a seguir, assinale a que não trata de um indicador de desempenho logístico.
RESPOSTA - B -Benchmarking de produto
A logística permite agregar valor às operações. Sua função é integrar as diversas atividades da cadeia de suprimentos e planejar os fluxos dos canais logísticos por meio de sistemas de informações. Isso pode ocorrer em mercados diferentes, como por exemplo, atacado e varejo, onde cada um tem sua especificidade que lhe proporciona competitividade e limite de atuação. Neste sentido,analise as afirmativas entre verdadeiro ou falso, acerca do mercado varejista, e assinale a resposta correta:
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
· ( )O mercado varejista vende mercadorias e serviços ao consumidor final para uso próprio.
· ( )O mercado varejista tende a cobrir uma área geográfica mais extensa do que atacadista.
· ( )O mercado varejista, em geral, usa áreas de acesso mais fáceis e adequadas ao tipo de produto que vende e ao tipo de público alvo.
· ( )O mercado varejista vende basicamente aos atacadistas que buscam normalmente por compras em menor quantidade.
· ( )O mercado varejista tende a realizar compras maiores que o mercado atacadista, justamente pelo fato de posteriormente vender para atacadistas.
A sequência correta é:
RESPOSTA - A - V – F – V – F – F
A otimização dos recursos disponíveis entre a empresa fornecedora e a empresa cliente se dá através de uma informação primordial: a análise e previsibilidade da demanda. Portanto, a demanda é:
LV. O elemento direcionador da alocação de investimentos de infraestrutura e funcionamento de uma empresa e por consequência de toda uma cadeia de suprimentos.
LVI. O órgão que conduz a alocação de matéria prima para a produção.
LVII. Os pessoas que cuidam do sistema financeiro para compra de produtos.
LVIII. O elemento comprador de matéria prima.
LIX. O atendimento ao cliente e fornecedor através do SAC.
Assinale a alternativa correta:
RESPOSTA - A – I
O custo logístico total é uma teoria desenvolvida por três estudantes da Universidade de Harvard em 1956. Eles analisavam a possibilidade de utilizar o transporte aéreo em detrimento do transporte rodoviário em um determinado cenário. Quais forão estes estudantes?
I - Ballou.
II - Lee.
III – Culliton.
IV – Steele.
V - Lewis. Estão corretas apenas as afirmativas:
RESPOSTA - E - III, IV e V
A logística se insere neste contexto como o elemento que operacionalizará e dinamizará o SCM- Supply Chain Management. Diante disso, as empresas integrantes de um Supply Chain Management deverão possuir um departamento de logística instalado e operante em toda a sua abrangência que pode-se considerar como:
I - Sortimento, produção, distribuição, utilização e reversão.
II - Suprimento, produção, armazenamento, utilização e reversão.
III - Suprimento, produção, distribuição, utilização e reversão.
IV - Suprimento, promoção, distribuição, utilização e reversão.
V - Suprimento, produção, distribuição, utilização e revisão.
Está correta apenas a afirmativa:
RESPOSTA - C – III
O produto é adquirido pelo consumidor que pode ocorrer em um período de ciclo de demanda (um ano, de janeiro a dezembro), que também chamamos de sazonalidade. O que influencia a aquisição dos produtos são os estímulos que podem ser:
LX. Tempo disponível, renda disponível.
LXI. Idade, necessidades físicas.
LXII. Necessidades psicológicas.
LXIII. A embalagem adequada.
LXIV. O ponto certo para a venda do produto.
RESPOSTA - D - I, II e III
O setor de compras de uma empresa deve manter em seu cadastro, pelo menos, quatro fornecedores, para cada tipo de material, porque não é recomendável a empresa depender de uma única fonte de abastecimento. As vantagens da utilização desse critério para a área de compras incluem
LXV. Uma maior segurança no ciclo de reposição dos materiais;
LXVI. Uma maior liberdade de negocoção, logo, favorecimento do potencial de redução do preço de compra.
LXVII. Maiores oportunidades para os fornecedores se familiarizarem com os componentes e/ou peças produzidas pela empresa.
Assinale a alternativa correta:
RESPOSTA - E - I, II e III
A rede de cooperação inicia as suas ações através da logística de suprimentos (compras), porém expande a sua atuação através de outras ações, tais como:
LXVIII. criação de marca própria.
LXIX. Homologação de pedidos.
LXX. padronização de layout interno e de fachada.
LXXI. Venda a curto prazo.
LXXII. Marketing intenso.
Assinale a alternativa correta:
RESPOSTA- B - I e III.
Os gastos com transportes no Brasil consomem mais de 12% do faturamento das empresas. Infraestrutura precária, altos custos e falta de segurança nas estradas aumentam os custos do transporte.
Disponível em https://www.opentechgr.com.br/solucao/gestao-logistica/. Acesso 15 jan. 2020.
No Brasil, 58% do transporte é feito pelo modal rodoviário, o que revela um grande desafio para os gestores que atuam no setor. Isso porque, existem sérias deficiências e problemas na malha rodoviária brasileira.
No entanto, mesmo com as dificuldades, é possível desempenhar uma gestão eficiente e alcançar bons resultados
Na logística, o transporte rodoviário é uma das áreas mais importantes. Segundo a COPPEAD, os custos com transporte chegam a 60% dos custos logísticos e a redução de custos nessa área é muito importante, pois corresponde em média 20% do custo total das empresas. Cada vez mais as empresas estão de olho nessa fatia do mercado, pois o transporte no Brasil chama a atenção por faturar mais de R$ 46,2 bilhões e movimentar quase 3/5 do total de carga do país.
Disponível em https://logisticaeomundo.wordpress.com/2017/07/19/modal-rodoviario/. Acesso 15 jan. 2020.
Avalie as afirmações sobre o modal rodoviário:
I - Em geral é mais rápido do que podem ser outros meios de transporte, pois se minimiza a necessidade de manipulação da carga, na maioria dos casos presta serviços em domicílio
II – É muito utilizado para transportar produtos líquidos e gasosos, tais como: petróleo, gás natural, álcool, água e dejetos humanos.
III- A grande vantagem deste sistema está na sua flexibilidade de serviço em áreas geográficas dispersas, manipulando lotes relativamente pequenos em curtas a médias distâncias.
 RESPOSTA - A - I e III apenas
Os estudos da logística e sua história demonstram que a logística tem passado por uma evolução intensiva que apresenta várias fases. É difícil pensar em logística e não imaginar as tecnologias que envolvem o segmento atualmente, além da informação com o advento da Era do Conhecimento, a partir da década de 1990. Com esses desafios, a logística ganhou outra dimensão com novos mercados o que impulsiona lucro e qualidade.
Disponível em https://bit.ly/2TApZSi. Acesso 14 jan. 2020. (adaptado).
Sobre a fase denominada como logística da informação é correto afirmar:
RESPOSTA - C - Fase de integração externa, ou seja, entre os diferentes elos da cadeia de distribuição (produtores, fornecedores, distribuidores, representantes e varejistas) devido ao acirramento da concorrência, incremento da globalização e a necessidade de se realizar um atendimento melhor ao consumidor e assim conquistar posição e imagem.
A gestão de transporte envolve o controle de toda a movimentação de um produto entre um ponto e outro e compreende todo o tipo de deslocamento em qualquer um dos cinco modais (dutoviário, hidroviário, ferroviário, rodoviário e aéreo).
Uma boa gestão de transportes contribui para a melhoria da logística empresarial, fazendo com que o cliente tenha acesso ao produto certo, no local indicado e dentro de um prazo razoável.
Cada modal possui características específicas e cabe ao gestor analisar cada um e decidir qual tipo de modal é o ideal para a sua empresa.
Sobre os modais é correto afirmar que:
RESPOSTA - B - A principal vantagem do modal hidroviário é sua capacidade de carga: extremamente grande em graneis de granéis. Carvão, minérios, coque, cascalho, areia etc.

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