prova final Meios Digitais e o Profissional do Futuro

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INFORMÁTICA NA EDUCAÇÃO E PEDAGOGIA DIGITAL
Carga Horária
720 horas
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Disciplina Meios Digitais e o Profissional do Futuro
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Tipo de avaliação:
Online
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Tempo utilizado:
2 minutos
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1
A organização X necessita ter uma base de dados para apoiar a tomada de decisão dos gestores. Entretanto, as informações estão localizadas em três Data Marts distintos. O problema é que possuem atributos que têm representações díspares em cada Data Mart, por exemplo, o atributo sexo feminino ora aparece como “F” (em maiúsculo) ora com a letra “f” (em minúsculo). Em qual etapa o procedimento ETL deve ser utilizado para padronizar os dados desses atributos?
Sua Resposta:
Transformação
Resposta correta:
Transformação
2
Assinale a opção que aponta corretamente o nome do processo de extração e transformação de dados de um Data Warehouse.
Sua Resposta:
ETL
Resposta correta:
ETL
3
Antes, no marketing tradicional, era bem difícil medir se um cliente foi convencido a comprar um produto ou serviço devido à campanha publicitária, consequentemente, não dava para avaliar se sua estratégia foi efetiva. Felizmente, nos dias de hoje, é possível realizar a análise e a medição – até em tempo real - para comprovar o retorno da campanha publicitária. Geralmente, as métricas utilizadas são:
Sua Resposta:
ROI e CAC
Resposta correta:
ROI e CAC
4
A abordagem __________ se baseia em alocar o cliente como o centro de todo o planejamento estratégico da empresa, ou seja, todas as ações, processos e decisões da organização são tomadas de forma a afetar positivamente a experiência do cliente (consumidor). Assinale a opção que preenche corretamente a lacuna.
Sua Resposta:
customer-centric
Resposta correta:
customer-centric
5
______________trata-se do perfil de cliente ideal. Possui características bem específicas, como nome, idade, renda, estilo de vida etc. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
Sua Resposta:
Persona
Resposta correta:
Persona
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