PROJETO DE UM SISTEMA DE RESERVA DE EQUIPAMENTOS AUDIOVISUAIS PIM 5

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UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP EaD
Projeto Integrado Multidisciplinar 
Cursos Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
 
 
 
 
VANESSA MAZZUCHIN DE SOUZA - 2002851 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO DE UM SISTEMA DE RESERVA DE EQUIPAMENTOS AUDIOVISUAIS
 
UNIP- UNIVERSIDADE PAULISTA 
SÃO PAULO 
2021 
Projeto Integrado Multidisciplinar 
Cursos Superiores de Tecnologia 
 
 
 
 
 
 
PROJETO DE UM SISTEMA DE RESERVA DE EQUIPAMENTOS AUDIOVISUAIS 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
PARA A OBTENÇÃO DO TÍTULO DE
TECNÓLOGO EM ANÁLISE E
DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,
APRESENTADO A UNIVERSIDADE
PAULISTA - UNIP EaD. ORIENTADOR(a):
LUIZ ANTONIO DE LIMA.
UNIP- UNIVERSIDADE PAULISTA 
SÃO PAULO 
2021 
Resumo
O presente projeto tem como objetivo o desenvolvimento e a implantação de um
sistema de cadastro para auxiliar na organização das reservas e controle de
equipamentos de multimídia do colégio Vencer Sempre. Atualmente esse cadastro é
feito manualmente pelos professores e muitos professores não conseguem utilizar os
recursos que precisam. Com o intuito de solucionar tais questões, o sistema irá
melhorar a disseminação de informações de equipamentos disponíveis para alocação e
ter um maior controle de quem e quando fez a locação de determinado item, facilitando
para os professores agendar uma reserva de equipamentos disponíveis no momento,
tendo a entrada e saída dos mesmos e o estado em que o equipamento se encontram
no momento da devolução, tendo assim, um maior gerenciamento e controle de
empréstimo de equipamentos e recursos de apoio aos professores do colégio Vencer
Sempre.
Palavras-chave: Engenharia de Software, Projeto de Interface, Gerenciamento de
Equipamentos.
ABSTRACT
This project aims to develop and implement a registration system to assist in
the organization of reservations and control of multimedia equipment at Vencer Semper
College. Currently, this registration is done manually by teachers and many teachers
are unable to use the resources they need. In order to resolve such issues, the system
will improve the dissemination of information on equipment available for allocation and
have greater control over who and when they rented a particular item, making it easier
for teachers to schedule a reserve of equipment currently available, having the entry
and exit of the same and the state in which the equipment is in the moment of the
return, having, thus, a greater management and control of equipment loan and support
resources to the teachers of the Vencer Semper college.
Keywords: Software Engineering, Interface Design, Equipment Management.
SUMÁRIO
1.INTRODUÇÃO…….………………………………………………………………………….6
2. PROJETO…………………………………………………………………………………….8
2.1 ENVOLVIDOS NO PROJETO…………………………………………………………….8
3. NORMAS DE QUALIDADE……………………………………………………………......9
4. CICLO DE VIDA…………………………………………………………………………….11
4.1 MODELO INCREMENTAL……………………………..………………………………..12
4.2 VANTAGENS DO MODELO INCREMENTAL………………………….……………...13
5. ESPECIFICAÇÃO DE REQUISITOS…………………………….……………………....14
6. VALIDAÇÃO E VERIFICAÇÃO………………………………………………………….. 15
7. REGRAS DE NEGÓCIO………………………………………………………………….. 15
8. DIAGRAMA DE CASO DE USO………………………………………………………....16
9. HERANÇA………………………………………………………....………………………..17
10. PROTOTIPAGEM………………………………………………………………………....18
CONCLUSÃO………………………………………………………………………………….23
REFERÊNCIAS……………………………………………………………………………......24
1.INTRODUÇÃO
Este projeto tem como objetivo o desenvolvimento de um projeto de software
para reserva de equipamentos audiovisuais e de multimídia para o colégio Vencer
Sempre, com o intuito de automatizar, facilitar e organizar os empréstimos de
equipamentos para os professores ministrarem suas aulas, obtendo um maior resultado
na aprendizagem dos alunos.
A utilização de dispositivos eletrônicos vem se tornado cada vez mais frequente
nas escolas, tornando as aulas mais atrativas para os alunos e também agregando ao
aprendizado dos mesmos.
Tendo em vista a importância de avaliar a qualidade do software, todas as
funções e etapas desenvolvidas serão testadas, com o objetivo de descobrir falhas no
sistema, reportar erros e verificar se os mesmos foram corrigidos, garantindo uma
qualidade maior na entrega do produto.
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2. PROJETO
O trabalho tem como objetivo, levantar todos os requisitos para um
desenvolvimento de um software para a gestão de reserva de equipamentos de
multimídia para o colégio Vencer Sempre. No desenvolvimento de software, a
qualidade do produto está diretamente relacionada à qualidade do processo de
desenvolvimento. Objetivos principais são:
• Permitir o cadastro de equipamentos;
• Permitir o cadastro de usuários;
• Disponibilidade de Equipamentos para locação;
• Permitir a reserva dos equipamentos disponíveis pelos usuários;
• Disponibilizar informações para a gestão relacionadas a manutenção e
movimentação dos equipamentos;
O sistema tem como objetivo a automatização para a locação de equipamentos
que sejam de fácil usabilidade e melhor interatividade, diminuindo o tempo gasto com a
tarefa e que seja integrado com os usuários.
O projeto deve sempre seguir as normas de qualidade para obter um custo
benefício favorável tanto para a empresa que irá desenvolver o projeto quanto para o
cliente final.
Após o Colégio Vencer Sempre aceitar a proposta do projeto, darão início as
etapas de desenvolvimento do software, a partir daí, é de extrema importância que a
comunicação entre o solicitante do projeto e a empresa que irá desenvolver o software
estejam extremamente alinhadas.
Assim o planejamento do cronograma seguirá evitando qualquer atraso na
entrega do projeto evitando a insatisfação do cliente e a elevação dos custos internos
do projeto.
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Imagem 1 – Processo de Estimativa de Software
Fonte - Internet
2.1 ENVOLVIDOS NO PROJETO
O time conta com o Product Owner que é o dono do produto e será responsável
por expressar uma visão clara do que deverá ser construído passando estas
informações de uma maneira simples e objetiva para a equipe. Ele estabelece os
procedimentos e etapas necessárias para o desenvolvimento do produto, aponta as
prioridades, garante o gerenciamento do escopo, checa as entregas e acompanha o
trabalho do time de desenvolvimento.
Teremos a Scrum Master que terá conhecimento sobre os requisitos do projeto e
que irá tirar qualquer impedimento que o Time poderá vir a ter, potencializando o
trabalho de toda a equipe.
Teremos dois desenvolvedores, sendo que um desenvolverá o Back-end do
sistema e o outro será responsável por desenvolver o Front-end do sistema.
O desenvolvedor Front-end será responsável por dar vida a interface. Trabalha
com a parte da aplicação que interage diretamente com o usuário. O desenvolvedor de
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Back-end trabalha na parte de traz da aplicação, onde os dados são tratados, e onde
são feitas as requisições para o banco de dados para inserir, ler, arquivar esses dados,
sendo ele a camada de traz da aplicação. Também teremos os professores que serão
os usuários finais do produto. O time que irá desenvolver o software é composto por
quatro pessoas sendo:
· Product Owner: R$ 7.000,00;
· Desenvolvedor Back-end: R$ 7.000,00;
· Desenvolvedor Front-end: R$ 7.000,00;
· Scrum Master: R$ 7.000,00;
O tempo para desenvolvimento do sistema é de quatro meses, sendo:
Período Feature
Mês 1 Login / Cadastro Equipamentos
Mês 2 Consultar Reservas e Agendar Reservas
Mês 3 Detalhes Reservas / Confirmar Agendamento
Mês 4 Relatório / Comprovante devolução
Para os recursos de desenvolvimento do Software estima-se um custo de
aproximadamente R$112.000,00.
3. NORMAS DE QUALIDADE
O sistema de gestão de qualidade tem por finalidade garantir a previsibilidade e
repetibilidade dos processos executados dentro da empresa, gerando a padronização,
que é a essência do funcionamento de todo o sistema.
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Os requisitos não resolvem por completo a questão da definição de qualidade,
mas podem ser grandes aliados emsua busca, uma vez que qualidade de software é
também estar em conformidade com os seus requisitos.
Segundo a norma NBR 9001:2000, qualidade de software é definida como um
conjunto de características que devem ser alcançadas em um determinado grau para
que o produto atenda às necessidades dos usuários.
O SGQ (Sistema de Gestão de Qualidade) mais conhecido é a ISO 9000 que
trata de Normas de Gestão da Qualidade e Garantia da Qualidade que serve como
padrão para definir como as demais normas devem ser utilizadas.
ISO 9000:2000 (Fundamentos e Vocabulário) esta norma descreve os conceitos
do sistema de gestão da qualidade e define a terminologia utilizada pela família ISO
9000. Está norma também apresenta os 8 principios da gestão da qualidade:
• Foco no cliente: A grande fonte de renda de uma empresa é o recebimento de
seus clientes e para isso é importante que esta atinja os objetivos requisitados e
assim a sua satisfação;
• Liderança: Uma equipe necessita de um líder que oriente e estabeleça metas a
serem atingidas além de manter um ambiente de trabalho satisfatório,
organizado e integrado;
• Envolvimento da Pessoas: Para que a empresa consiga atingir a satisfação de
seus clientes, é necessário que todo o processo esteja integrado e funcionando
de forma sistêmica, para que isto aconteça é necessário que todos os
envolvidos estejam comprometidos com o projeto;
• Abordagem de Processo: Um processo pode ser definido como um conjunto
de atividades inter-relacionadas que transformam entradas e saídas. E para que
esta saída tenha um resultado satisfatório é essencial que este conjunto seja
tratado na forma de processo;
• Abordagem de Sistema para a Gestão: Tratar os processos inter-relacionados
com um sistema ajuda a identificá-los, entendê-los e gerenciá-los de forma
eficiente procurando atingir seus objetivos;
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• Melhoria Contínua: Estar em constante processo de crescimento é o grande
desejo da maioria das empresas, porém, para isso é necessário que este
pensamento seja buscado através da melhoria dos processos da empresa;
• Tomada de Decisões Baseada em Fatos: Os documentos registrados gerados
durante o processo podem oferecer informações sobre os desempenhos
alcançados em um determinado período de tempo e com base nelas a equipe
pode tomar suas decisões tornando-as mais eficientes e eficazes;
• Benefícios Mútuos Nas Relações com os Fornecedores: Uma relação de
benefício mútuo com os fornecedores pode potencializar a aptidão de ambas as
partes para criar valor;
Imagem 2 – Sistema de Gestão de Qualidade
Fonte – Internet
Um Sistema de Gestão de Qualidade tem como objetivo padronizar os
processos de uma empresa para a criação de seu produto final, proporcionando a
satisfação de seus clientes e a melhoria contínua dos seus processos (ANTONIONI,
1995).
4. CICLO DE VIDA
Para este projeto, o ciclo de vida escolhido para desenvolvimento do trabalho foi
o Modelo Incremental, visando promover mais agilidade, produtividade e integração
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profissional. Dessa forma, a entrega de produtos passa a ser mais rápida sem que isso
comprometa a qualidade do produto.
4.1 MODELO INCREMENTAL
Um processo de software se dá pela estruturação de um conjunto de atividades
que resultam em um produto software. As atividades necessárias são: especificação,
projeto, implementação, validação, manutenção e evolução. Tendo esse processo bem
entre as atividades. Sendo assim, os clientes estabelecem quais são as prioridades do
sistema a serem desenvolvidas por primeiro. Após estabelecidas, são criados os
incrementos de entrega, onde cada estágio fornece um conjunto de funcionalidades do
sistema.
No desenvolvimento incremental conversamos com o cliente, analisamos a ideia
dele, criamos um esboço inicial de sistema, cria-se o primeiro protótipo e com esse
protótipo em mãos é apresentado ao cliente. Assim o cliente irá analisar e dar vários
feedbacks se é o que ele quer ou se será necessário fazer mudanças e assim ir
corrigindo e implementando o sistema até que se tenha a versão final de acordo com o
que o cliente deseja fazendo as correções necessárias.
Quando o software é desenvolvido de forma incremental se torna mais barato e
mais fácil de fazer mudanças durante o seu desenvolvimento justamente porque vamos
fazendo os incrementos pouco a pouco. Cada incremento ou versão do sistema vai
incorporar alguma funcionalidade necessária para o cliente.
Cria-se várias versões intermediárias sempre especificando, desenvolvendo e
validando até que se tenha uma versão qualificada para a versão final do sistema.
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Imagem 3 – Modelo Incremental
Fonte – Internet
4.2 VANTAGENS DO MODELO INCREMENTAL
• Tem boa comunicação e participação entre desenvolvedores e usuários;
• Envolvimento entre usuário e cliente, tendo qualquer divergência serão
rapidamente resolvidas;
• Apresentação de resultados rápidos;
• O modelo incremental inclui o uso do software pelo usuário para que as
mudanças sejam feitas de acordo com o mesmo;
• Melhor gerenciamento de riscos, porque você pode confirmar o resultado com o
cliente depois de cada versão do sistema e sempre verificar se estão fazendo o
que está de acordo com o plano ou não, e corrigi-los na próxima versão do
software;
• Esse modelo não afeta o lado financeiro, porque ele prove o "core" do software
que o cliente precisa, o que vai ajudar o cliente a manter o negócio da mesma
forma, sem alterações no lado financeiro;
Temos a descrição inicial do nosso esboço, com base no esboço vamos
especificar, desenvolver e validar até que se tenha uma versão inicial, após teremos
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vários e vários feedbacks criando versões intermediárias, sempre com incrementos
sobre essa versão inicial, até que se tenha uma versão final.
Imagem 4 – Desenvolvimento Incremental
Fonte – internet
5. ESPECIFICAÇÃO DE REQUISITOS
A figura abaixo representa os requisitos funcionais do sistema:
Tabela 1 – Requisitos Funcionais
REQUISITOS FUNCIONAIS
O SISTEMA DEVERÁ PERMITIR O USUÁRIO (PROFESSOR) EFETUAR LOGIN NO SISTEMA
O SISTEMA DEVERÁ PERMITIR CONSULTAR RESERVAS
O SISTEMA DEVERÁ PERMITIR CONFIRMAR A RESERVA
O SISTEMA DEVERÁ PERMITIR CONSULTAR AS RESERVAS EFETUADAS
O SISTEMA DEVERÁ PERMITIR AO USUÁRIO UM RELATÓRIO DAS RESERVAS EFETUADAS
O SISTEMA DEVERÁ TER UM CONTROLE DE ENTRADA E SAÍDA DOS EQUIPAMENTOS
O SISTEMA DEVERÁ EMITIR UM PROTOCOLO DE DEVOLUÇÃO DO EQUIPAMENTO
O SISTEMA DEVERÁ ENVIAR UM E-MAIL CASO OCORRA UMA ALTERAÇÃO EM UMA RESERVA
O SISTEMA DEVERÁ ENVIAR UM E-MAIL CASO TENHA ALTERAÇÃO EM ALGUM EQUIPAMENTO
O SISTEMA DEVERÁ PERMITIR ALTERAR A SITUAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS PARA “ATIVO”, “EM
MANUTENCAO” E “EXCLUIDO”.
O SISTEMA DEVERÁ EMITIR UM RELATÓRIO DOS EQUIPAMENTOS
Fonte – O Autor
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A imagem abaixo representa os requisitos não funcionais do sistema:
Tabela 2 – Requisitos não Funcionais
REQUISITOS NÃO FUNCIONAIS
O SISTEMA DEVERÁ TER UMA INTERFACE GRÁFICA COM ÍCONES REPRESENTATIVOS
PARA FACILITAR SUA UTILIZAÇÃO
O SISTEMA DEVERÁ UTILIZAR BANCO DE DADOS MySQL
O SISTEMA DEVERÁ SER DESENVOLVIDO NA LINGUAGEM C#
Fonte – O Autor
6. VALIDAÇÃO E VERIFICAÇÃO
O objetivo da validação e verificação é assegurar que o software seja adequado
e se cumpre as suas especificações.
A verificação envolve a análise de um sistema para certificar se este atende aos
requisitos funcionais e não funcionais. A validação, é a certificação de que o sistema
atende as necessidades e expectativas do cliente.
• Feedback ao final de cada iteração permite que ações rápidas sejam tomadas
em caso de mudanças no sistema;
• Alterações nos requisitos podem ser rapidamente incorporadas no processo de
desenvolvimento;
• Versões são geradas após cada interação;
• Flexibilidade e facilidade para gerenciar processos mais administráveis e fazer
um software melhor com uma melhor estrutura;
• Os testes são simples;
7. REGRAS DE NEGÓCIO
As regras de negócio são fundamentais para que a empresa possa funcionar de
maneira organizada. Entender as regras de negócio do cliente iráguiar a construção do
software.É por meio das regras de negócio que é definido como e quando determinado
processo será realizado orientando a tomada de decisões em todos os níveis de um
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negócio, possibilitando o alcance das metas estabelecidas em um planejamento
estratégico.Ao estabelecer um conjunto de regras de negócio, teremos a redução de
custo nas operações, o fortalecimento de estratégias e a maior eficácia de processos.
O quadro abaixo apresenta as regras de negócio previstas para o sistema:
Regras de Negócio
Para que o professor possa efetuar login no sistema ele precisa ser cadastrado
Para que o administrador realize a reserva para o professor ele terá que ser cadastrado
O sistema não deverá permitir a reserva do mesmo equipamento na mesma data e horário
O sistema deve apresentar os dados das reservas já efetuadas para cada horário da agenda
8. DIAGRAMA DE CASO DE USO
Abaixo temos um diagrama de caso de uso que representa algumas
funcionalidades do sistema que o administrador e o professor podem realizar. O
administrador terá acesso total em todas as funcionalidades do sistema, o professor só
terá acesso às funcionalidades necessárias para Login, visualização de equipamentos
disponíveis e efetuar a reserva.
Diagrama 1- Diagrama de Caso de Uso
Fonte - O Autor
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9. HERANÇA
A implementação das classes de herança consiste na seguinte estrutura: Classe
pai Funcionário, Classes filhas Professor e Administrador. Esta estrutura foi criada
desta forma pois professor e administrador possuem atributos e comportamentos
similares que foram abstraídos para a classe pai (Funcionário).
Desta forma, apenas os atributos e comportamentos específicos foram
abstraídos para as classes Professor e Administrador.
O sistema possui estruturas de métodos que são usados tanto para professor e
administrador, sendo que o comportamento dos métodos irá variar conforme o objeto
recebido por parâmetro (Professor ou Administrador), caracterizando assim o uso de
polimorfismo.
Diagrama 2 - Diagrama de Classes
Fonte - Autor
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10. PROTOTIPAGEM
Na figura abaixo, o usuário irá realizar login no sistema, após colocar as
informações necessárias de e-mail e senha o sistema valida os dados de login e senha
do usuário. O usuário é direcionado a tela inicial do sistema.
Tela 1 - Login no Sistema
Fonte - Autor
Abaixo, o usuário é direcionado a tela onde encontrará a consulta de reserva de
equipamentos e datas disponíveis para efetuar reservas de equipamentos.
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Tela 2 - Consulta de Reservas
Fonte - O Autor
O usuário clica em Nova reserva e seleciona os equipamentos que deseja. Logo
em seguida deve clicar em próximo.
Tela 3 - Nova Reserva
Fonte - O autor
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Seleciona a data de início da reserva e a data final para entrega do equipamento
e clica em finalizar.
Tela 4 - Período de Reserva
Fonte - O Autor
Abaixo a imagem mostra o detalhe das reservas realizadas, com um campo de
busca por data.
Tela 5 - Reservas Realizadas
Fonte - O Autor
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Clicando em Detalhar Reserva o sistema trará as informações do equipamento
reservado, data da reserva e data de entrega do equipamento, e o protocolo de entrega
do mesmo. No caso abaixo o Status está em andamento pois o equipamento não foi
entregue.
Tela 6 - Detalhe da Reserva
Fonte - O Autor
Assim que o usuário finaliza a entrega do equipamento é emitido um protocolo
ao usuário, finalizando a devolução do equipamento.
Tela 7 - Comprovante de devolução
Fonte - O Autor
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O sistema emite um relatório com todas as datas e equipamentos para cada
qual professor fez a reserva, mantendo assim um melhor controle de equipamentos.
Tela 8 - Relatório
Fonte - O Autor
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CONCLUSÃO
Hoje praticamente tudo está informatizado, automatizando os processos
corriqueiros do dia a dia.
O sistema desenvolvido atende às necessidades da empresa contratante,
permitindo agendamentos de equipamentos com mais eficiência e assegurando o
melhor armazenamento de informações.
Ao automatizar o sistema de reserva de equipamentos facilita o controle de
atividades da empresa e evita possíveis conflitos no processo de reserva.
Podemos concluir que, as tecnologias estão sendo inseridas constantemente na
sociedade, sempre buscando facilitar nossas vidas. Com os testes, documentos e
prototipação inseridos neste trabalho visam que a entrega do projeto seja aceito com
boa usabilidade, viabilidade e seja seguro.
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REFERÊNCIAS
DEVMIDIA. A importância da validação e verificação. Disponível em:
<https://www.devmedia.com.br/a-importancia-da-validacao-e-da-verificacao/24559/>
Acesso 16 Abr.2021.
MÉDIUM. Como escrever requisitos de software de forma simples. Disponivel em:
<https://medium.com/lfdev-blog/como-escrever-requisitos-de-software-de-forma-si
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em 10 Abr.2021.
PROJECT BUILDER. Projetos Brasil. Disponível em:
<https://www.projectbuilder.com.br/blog/agile-team-quais-as-funcoes-do-product-owner-
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STANDARDCONSULTORIA. Sistema de gestão de qualidade - fundamentos e
vocabulário. Disponivel
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<https://blog.tecnospeed.com.br/regras-de-negocio-de-software/> Acesso 15 Abr.2021.
TREINAWEB. Oque é Front-end e Back-end. Disponível
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VOITTO: Quem é o Scrum Master. Disponível em:
<https://www.voitto.com.br/blog/artigo/scrum-master/> Acesso em 12 Abr.2021.
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