Tudo sobre Conteúdo Interativo

Prévia do material em texto

https://rockcontent.com/
RAPHAEL SATHLER
Design
raphael.sathler@gmail.com
HESLEY BORRAGINI
Analista de Marketing
hesley.borragini@rockcontent.com
mailto:raphael.sathler%40gmail.com?subject=
mailto:hesley.borragini%40rockcontent.com?subject=
https://www.linkedin.com/in/raphaelsathler/
https://www.linkedin.com/in/hesleyborragini/
INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 4
O QUE É CONTEÚDO INTERATIVO? ..................................................................... 5
QUAL É A IMPORTÂNCIA DO CONTEÚDO INTERATIVO? ................................ 7
QUAIS SÃO OS PRINCIPAIS DESAFIOS AO UTILIZAR 
O CONTEÚDO INTERATIVO? .................................................................................. 9
COMO VOCÊ PODE INSERIR A INTERATIVIDADE 
EM SUA ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO? .............................................................12
QUAIS FORMATOS VOCÊ PODE PRODUZIR? ..................................................18
QUAIS SÃO AS PRINCIPAIS DICAS PARA VOCÊ IMPLEMENTAR 
UMA ESTRATÉGIA INTERATIVA? ........................................................................25
CONCLUSÃO ............................................................................................................30
SOBRE ROCK CONTENT .......................................................................................32
4
O segredo para o sucesso na era digital está no 
oferecimento de experiências engajadoras para a 
sua persona. Essa é uma das razões que faz do 
Marketing de Conteúdo um dos principais aliados 
de empresas de todos os segmentos. Com sua 
aplicação eficiente é possível não apenas aumentar 
seu alcance orgânico, mas também gerar, educar 
e converter leads.
Acontece que, como você já sabe, o cenário é 
marcado por forte concorrência e pelo constante 
surgimento de novas tendências. No fim das contas, 
as marcas que otimizam sua estratégia de acordo 
com preferências mais relevantes do público 
conseguem sair na frente das demais. E para fazer 
isso, é preciso conhecer o conteúdo interativo.
Introdução
Trabalhar com interatividade é uma tendência em 
pleno crescimento no Marketing Digital. O movimento 
pode ser explicado pelos diferentes benefícios que a 
estratégia pode trazer para a empresa, além, é claro, 
das preferências do consumidor moderno. Para nos 
aprofundarmos no assunto, criamos este e-book. 
Nele, você vai descobrir:
 # O que é conteúdo interativo?
 # Qual é a importância do conteúdo interativo?
 # Quais são os principais desafios ao utilizar 
o conteúdo interativo?
 # Como você pode inserir a interatividade 
em sua estratégia de conteúdo?
 # Quais formatos você pode produzir?
 # Quais são as principais dicas para você 
implementar uma estratégia interativa?
https://rockcontent.com/blog/marketing-de-conteudo/
5
O que é conteúdo 
interativo?
Conteúdos interativos são materiais dinâmicos que estimulam 
a participação ativa da audiência, tornando a experiência muito 
mais atrativa. Ao contrário do que acontece em materiais 
estáticos, a interatividade faz com que o visitante da sua 
página se sinta protagonista da própria jornada, o que é 
excelente para o relacionamento com a marca.
Trata-se de um formato que vai diretamente de acordo 
com as preferências do consumidor 4.0, que tem o desejo 
de ser tratado como um ser-humano pleno pelas empresas. 
Em outras palavras, para ter sucesso, as empresas precisam 
tratar seus clientes como parceiros de negócio, não como 
meros números em uma planilha de vendas.
Ao deixar que a persona participe da jornada e controle 
a experiência por meio de interações, você sinaliza que 
reconhece e valoriza o valor do cliente. Em troca, além do 
crescimento do engajamento, sua empresa pode desfrutar de 
diversos benefícios, como a facilidade para captar e analisar 
dados deixados pelos usuários.
Recapitulando, podemos definir como interativo todo 
conteúdo que permite que o consumidor influencie 
diretamente a própria jornada.
Se você parar para pensar, vai notar que a popularidade 
desse conceito é ainda mais antiga que a popularização da 
internet. Basta lembrar do programa televisivo “Você Decide”, 
em que os telespectadores telefonavam para a emissora 
e escolhiam o final que gostariam de assistir para cada 
episódio. Não é à toa que, até hoje, trata-se do seriado que 
teve maior duração na TV Globo.
6
Mais para frente, 
mostraremos alguns 
exemplos contemporâneos 
de conteúdo interativo, 
mostrando como eles 
podem ser aplicados em 
estratégias de marketing. 
Agora, vamos nos 
aprofundar um pouco 
em sua importância.
7
Qual é a importância 
do conteúdo interativo?
Geralmente, um dos grandes objetivos de uma 
estratégia de conteúdo é gerar autoridade ao site e 
garantir que ele figure entre os principais resultados 
das SERPs. É que o engajamento é um dos fatores 
levados em conta por algoritmos de buscadores para 
definir os websites mais relevantes para as pesquisas 
feitas por usuários.
O desafio nesse sentido é gerar conteúdo que, de 
fato, prenda a atenção do consumidor. O estilo de 
vida moderno, caracterizado por experiências multi-
canal, faz com que os usuários de internet tenham 
períodos de atenção cada vez mais encurtados.
Uma pesquisa do Ibope, por exemplo, apontou que 
95% dos internautas navega na internet enquanto 
assiste seus programas de tv favoritos.
Não bastasse a concorrência de outros canais, a 
própria internet é um ambiente repleto de distrações. 
A produção de conteúdos dos mais diversos formatos 
é extremamente volumosa, o que dá às pessoas 
milhões e milhões de alternativas de consumo. Em 
meio a tantas opções, como fazer elas escolherem 
pelo seu material?
O que faz o conteúdo interativo ser tão importante 
é que ele pode ser a resposta para essa pergunta. 
Extremamente engajantes, eles apresentam maior 
facilidade não apenas em chamar a atenção do 
usuário, mas também de retê-la.
http://ibopeconecta.com/95-dos-internautas-brasileiros-assistem-tv-enquanto-usam-internet/
8
Isso se explica porque a ação 
do consumidor é necessária para 
o consumo do conteúdo, o que o 
mantém mais focado na atividade.
Então, produzir conteúdo interativo é 
uma questão de se esforçar para que 
seus materiais gerem maior impacto 
na persona. A partir disso, é possível 
usufruir dos demais benefícios dessa 
estratégia, que listaremos logo mais. 
Agora, vamos nos debruçar sobre os 
desafios que você precisa superar 
para colher os frutos.
9
Quais são os 
principais desafios 
ao utilizar o conteúdo 
interativo?
Como acontece em todas as áreas estratégicas do marketing, 
a aplicação eficiente dos conteúdos interativos requer que o 
gestor esteja pronto não só para implementar as melhores 
práticas, mas também para superar eventuais desafios. Para 
que você se prepare para isso, listamos a seguir os maiores 
obstáculos que você pode encontrar. Acompanhe!
FALTA DE ENTENDIMENTO SOBRE O 
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
Não adianta tentar aplicar uma estratégia, por mais 
recomendada que seja, sem compreender completamente 
o comportamento do consumidor. Todos os esforços de 
Marketing de Conteúdo são, de uma forma ou de outra, 
tentativas de prever as reações dos usuários, o que pode ser 
uma tarefa bastante árdua.
Dito isso, sua estratégia interativa pode não funcionar se você 
não adequá-la às características da sua persona. Por isso, 
interativo ou não, todo conteúdo deve ser desenvolvido 
de acordo com as dores, necessidades, motivações e 
preferências do seu cliente ideal. Isso passa pela escolha 
dos canais e dos formatos a serem utilizados.
Mais fácil do que prever a reação de consumidores é analisá-
las quando elas ocorrerem. Por isso, é fundamental que 
você implemente um monitoramento eficiente da estratégia, 
coletando dados que indiquem sua eficiência. Afinal, mesmo 
que o início seja difícil, esses insights podem ser a chave para 
otimizar a sua abordagem.
10
FALTA DE ORÇAMENTO DISPONÍVEL
Outro desafio comum a todaestratégia de marketing é 
o equilíbrio das finanças da companhia. Afinal, é preciso 
adotar uma abordagem altamente planejada, de modo 
que os esforços para melhorar os resultados não acabem 
gerando despesas excessivas para o empreendimento.
No caso do Marketing Interativo, isso ganha um fator 
adicional. É que, por ser uma técnica relativamente nova 
no mercado, é capaz que você precise investir em cursos e 
treinamentos para suas equipes, o que custa investimento.
Por conta disso, muitas companhias optam por terceirizar esse 
tipo de serviço para empresas especialistas. Tal movimento 
pode ser notado nesta pesquisa sobre o mercado freelancer, 
que indica que 36.7 dos profissionais independentes atuam 
em Marketing Digital ou produção de conteúdo.
Existem, contudo, opções para 
suavizar os gastos com interatividade. 
Naturalmente, o primeiro passo é você 
estruturar um orçamento conciso, 
estabelecendo limites de gastos para cada 
atividade. É importante, também, estabelecer 
prioridades. Pode ser que cortar certos 
investimentos seja benéfico para a aplicação 
do Marketing Interativo.
Para reduzir o custo com cada ação, você pode reutilizar seus 
conteúdos estáticos, tornando-os interativos. Sabe aquele 
ebook que você produziu e que performou muito bem? Que 
tal convertê-lo em uma página interativa em seu website? 
Ações como essa servem como atalhos eficientes para o 
lançamento de conteúdos de sucesso.
https://interactive.rockcontent.com/br/dados-mercado-freelancer-2019
11
FALTA DE EXPERTISE
Como já mencionamos, é bem provável que suas equipes 
não se encontrem devidamente capacitadas para produzir 
e impulsionar conteúdos interativos. Para tal, é preciso 
contar com alguns conhecimentos específicos, como 
design e programação. Mais uma vez, terceirizar surge 
como uma das possíveis soluções.
Contudo, essa não é a única alternativa. Atualmente, 
existem ferramentas avançadas para a produção desses 
tipos de materiais. As melhores contam com interfaces 
simples e intuitivas, além de oferecer templates 
personalizáveis que você pode rapidamente adaptar para 
as necessidades e características da sua empresa.
12
Como você 
pode inserir a 
interatividade 
em sua estratégia 
de conteúdo?
Como você já viu, adotar uma estratégia 
de conteúdo interativo é uma questão de 
sobrevivência da sua empresa na era digital. 
Por serem muito mais atrativos para a audiência, 
a tendência é que o consumo do público seja 
cada vez mais voltado para esses materiais. 
Mas, afinal, que objetivos você pode alcançar 
com o uso da interatividade?
ENGAJAMENTO
A primeira e mais óbvia forma de utilização de conteúdos 
interativos é na geração de engajamento. Ao estimular a 
participação do consumidor na experiência, você garante 
que, para consumir o material, ele vai precisar se engajar, 
seja respondendo perguntas em um quiz, seja preenchendo 
informações em uma landing page.
Isso se torna mais relevante em um cenário caracterizado 
pelas dificuldades encontradas por profissionais de 
marketing em engajar seus consumidores. Neste estudo, 
conduzido pela Rock Content em parceria com a Demand 
Metrics, 41% dos participantes admitiram que não criam 
engajamento suficiente com seus conteúdos estáticos.
Se você for inteligente no uso da interatividade, vai conseguir 
criar um diálogo efetivo com sua audiência. Com o tempo, 
se as experiências oferecidas foram satisfatória, as pessoas 
vão se acostumar a interagir com seus conteúdos, o que 
tem tudo para gerar relações duradouras e vantajosas para 
ambas as partes.
Para garantir a eficiência dessa abordagem e realmente 
impulsionar o engajamento, é preciso mensurar resultados 
e fazer testes com seus conteúdos. Identificar, por exemplo, 
os formatos de conteúdo que melhor performam entre sua 
audiência é fundamental para otimizar continuamente a 
estratégia.
Faça uso de testes A/B para definir entre diferentes modelos 
e utilize as redes sociais para validação de seus conteúdos. 
Uma dica interessante é postá-los em redes como o Twitter, 
que o engajamento orgânico é mais comum. Os que melhor 
performarem nesses canais tem tudo para se mostrarem os 
mais efetivos para sua empresa.
https://www.ioninteractive.com/resources/infographic-tools/2018-demand-metric-study-infographic?__hstc=64741936.3bca070f6cc691fcea63cd68ba4fa680.1502132695336.1584022132219.1584034373578.1012&__hssc=64741936.1.1584034373578&__hsfp=3882608354
https://interactive.rockcontent.com/br/social-media-trends-2019
14
GERAÇÃO DE LEADS
Você sabe como funciona o processo de geração de leads, 
não é? Depois de alcançar e atrair visitantes para os seus 
canais, você precisa que eles percebam seus conteúdos 
como materiais relevantes aos seus problemas, de modo que 
consumi-los se torne rotina. Depois do primeiro contato, o 
visitante já é considerado um lead.
Mas lembra como falamos que prender a atenção do usuário 
é uma tarefa cada vez mais difícil? Tal afirmação pode ser 
embasada por este estudo da Microsoft, que mostra que, 
atualmente, o tempo médio de atenção humana é inferior ao 
de um peixinho dourado. Assim, o engajamento necessário 
para a geração de leads é um desafio e tanto.
Isso fica claro ao observar os resultados do Content Trends 
2019, em que 66,3% das empresas afirmaram encontrar 
dificuldades para produzir conteúdos que gerem interesse. 
Sendo assim, se torna necessário a busca por ações 
inovadoras e que cativem a atenção dos usuários 
de diferentes maneiras. E aí entra a interatividade.
De acordo com um estudo do Content Marketing Institute, 
87% dos especialistas em Marketing de Conteúdo afirmam 
que materiais que promovem a interação dos usuários são 
muito mais eficientes em reter a atenção dos usuários. 
Além disso, caso sejam qualificados, eles tem tudo para ser 
indicados para terceiros espontaneamente.
Em um estudo da Rock Content, citado no último tópico, 
63% dos profissionais questionados afirmaram que 
contéudos interativos têm grande ou algum potencial para 
ser compartilhado por internautas. Quando perguntados 
sobre a eficiência de conteúdos estáticos nesse objetivo, 
apenas 32% responderam positivamente.
Fica claro, então, que o elemento da interatividade torna o 
material mais compartilhável, o que naturalmente potencializa 
seu alcance orgânico. A partir daí, basta que você saiba gerar 
valor para os visitantes para que eles possam se transformar 
em leads.
https://www.nytimes.com/2016/01/22/opinion/the-eight-second-attention-span.html
https://interactive.rockcontent.com/br/2019-content-trends
https://interactive.rockcontent.com/br/2019-content-trends
https://contentmarketinginstitute.com/wp-content/uploads/2017/06/IonInteractive_Symphony_Final.pdf
15
BACKLINKS
Você tem uma estratégia de link building? 
Mesmo que a resposta for negativa, você sabe 
que a conquista de links direcionando para 
seus conteúdos é extremamente importante 
para sua empresa, não é? É que esse é um 
dos fatores que geram autoridade ao domínio, 
fazendo com que o seu rankeamento seja 
potencializado.
Mas, afinal, como convencer outros sites 
a linkar para o seu? Uma das opções é o 
estabelecimento de parcerias, mas você pode 
escolher por um caminho mais orgânico ainda. 
Ao criar materiais que ofereçam real valor a 
um nicho específico, você encoraja outros 
blogs da área a indicá-los aos leitores.
Imagine, por exemplo, que sua empresa está 
inserida no setor turístico. Ao criar, por exemplo, 
uma ferramenta interativa que calcule os 
gastos em uma determinada viagem, você 
torna sua página extremamente útil para as 
diversas pessoas que pesquisam sobre o 
planejamento financeiro para a realização 
de viagens.
Agora, imagine que um blog reconhecido no 
cenário veja seu conteúdo e perceba que ele 
pode gerar bastante valor para os próprios 
leitores. É bem possível que ele crie um post 
falando sobre a calculadora, levando mais 
visitantes até sua página e, ainda, favorecendo 
sua estratégia de SEO.
https://rockcontent.com/blog/link-building/
16EDUCAÇÃO DO CONSUMIDOR
Já sabemos que toda estratégia de Marketing de Conteúdo 
tem como objetivo gerar e converter leads. A primeira parte 
pode ser alcançada a partir de ações que já mencionamos, 
como a estruturação de uma estratégia de SEO e a 
maximização do engajamento de seus visitantes. A conversão, 
contudo, é um processo um pouco mais demorado.
É preciso mapear a jornada do consumidor e identificar 
o momento em que ele está pronto para ser abordado para 
uma venda. Só que isso não acontece por acaso. Para chegar 
a esse patamar, seu lead precisa ser nutrido com informações 
relevantes sobre suas dores e necessidades, despertando a 
ideia de adquirir uma solução para lidar com elas.
Esse processo de educação se dá por diversos canais, como 
campanhas de email marketing e o oferecimento de materiais 
educativos. Em todos os casos, a adição da interatividade é um 
facilitador e tanto. Ao menos é o que indica a pesquisa da ion.
De acordo com o estudo, 90% dos especialistas consideram 
os conteúdos interativos de alguma forma eficientes em 
educar a persona. Apenas 65% dizem o mesmo sobre 
conteúdos estáticos. Trata-se de uma forma lúdica de 
transmitir informações ao usuário, fazendo com que ele 
aprenda ao mesmo tempo que se mantém engajado.
Para ilustrar, pense em um quiz interativo que mostra as 
respostas de acordo com as entradas do visitante e, ainda, 
dá explicações do gabarito.
Parece muito mais atrativo do que simplesmente ler um 
artigo sobre o assunto, não concorda? O mais interessante 
é que esse tipo de ação pode gerar outras vantagens para 
a empresa, como veremos no próximo tópico.
https://rockcontent.com/blog/o-que-e-seo/
https://interactive.rockcontent.com/br/jornada-do-comprador
17
COLETA DE DADOS
Para que qualquer iniciativa de marketing seja bem-sucedida, 
é preciso conhecer as características da persona, a começar 
pelo estágio do funil em que ela se encontra. Afinal, cada 
etapa da jornada de compras deve ser nutrida com um tipo 
específico de conteúdo, a fim de gradativamente conquistar o 
consumidor e direcioná-lo a conversões.
Para obter tais informações, é fundamental desenvolver uma 
abordagem para coletar os dados de usuários. O conteúdo 
interativo potencializa esses esforços. Mais uma vez, pense 
nos quizzes interativos. De acordo com os resultados 
alcançados pelos consumidores você pode estimar seu nível 
de conhecimento sobre o assunto.
Assim, é possível determinar se a persona já sabe o suficiente 
para consumir materiais mais avançados ou se ainda 
está na fase de descoberta, em que deve ser nutrida com 
materiais mais explicativos e abrangentes. E o melhor é que 
basicamente qualquer tipo de informação pode ser extraída 
a partir de iniciativas de Marketing Interativo.
As próprias landing pages, famosas por trocar conteúdos 
de valor por informações de contato, se tornam muito mais 
efetivas quando deixam de ser estáticas. Os infográficos 
também. Se um conteúdo é devidamente estruturado de 
forma interativa, você tem facilidade em descobrir quais 
partes dele geraram maior engajamento na audiência.
https://rockcontent.com/blog/o-que-e-marketing/
https://interactive.rockcontent.com/br/conteudo-interativo/
https://interactive.rockcontent.com/br/conteudo-interativo/
https://rockcontent.com/blog/landing-page/
18
Quais formatos 
você pode produzir?
Qual formato de conteúdo interativo você pode produzir? 
Essa é uma pergunta extremamente importante, já que 
escolher estrategicamente o material a ser oferecido para a 
persona é fundamental para o sucesso da abordagem.
Naturalmente, essa decisão vai depender das 
características da sua empresa, das motivações da 
sua persona e do estágio do funil que você quer atingir. 
Para facilitar seu entendimento, vamos citar, detalhar e 
exemplificar alguns dos principais formatos de conteúdo 
interativo que podem impactar sua estratégia.
19
QUIZ INTERATIVO
Um quiz interativo é um tipo de material em que, 
respondendo a algumas perguntas, o usuário consegue 
obter um resultado para o que estava procurando. Esse 
resultado final é gerado por meio do cálculo e da classificação 
das interações que o usuário teve com as perguntas.
Trata-se de um formato muito popular até para simples 
fim de entretenimento. Quem não conhece, por exemplo, 
os quizes do Buzzfeed que se propõe a indicar algo sobre a 
personalidade do usuário? O fato é que o formato tem grande 
potencial de engajamento e goza de imensa popularidade 
perante o público.
Assim, a introdução do quiz interativo em sua estratégia de 
Marketing de Conteúdo é uma missão bastante simples. É 
importante, contudo, que você saiba exatamente o objetivo 
da criação do material. Alguns e-commerces, por exemplo, 
utilizam esses questionários para passar indicações valiosas 
aos consumidores.
Assim, imagine que você é o responsável pelo marketing de 
uma loja que vende equipamentos para a prática de um esporte 
específico, como o futebol. Você pode criar um quiz para 
que o usuário descubra qual modelo de chuteira se adéqua 
melhor às suas necessidades, por exemplo. Ao fim, basta linkar 
o resultado para a página em que o produto é vendido.
Além do claro impulsionamento que isso pode gerar em suas 
vendas, essa ação vai gerar insights valiosos. Como? Ora, 
para chegar ao resultado, o usuário tem que deixar algumas 
informações pessoais, como o tipo de piso que ele costuma 
jogar e o tipo de material que ele prefere calçar. Com base 
nisso, você pode personalizar ainda mais sua abordagem.
https://rockcontent.com/blog/e-commerce-guia/
https://rockcontent.com/blog/guia-de-vendas/
20
CALCULADORA INTERATIVA
Se os quizzes são geralmente implementados na fase de 
descoberta do consumidor, as calculadoras interativas são 
exemplos de conteúdos que podem ser utilizados mais para 
o fundo do funil. Suas funcionalidades as tornam ferramentas 
com enorme poder de convencimento e conversão. Vamos 
explicar o porquê.
As calculadoras interativas são ferramentas que, ao receberem 
dados do usuário, ou seja, quando há interação, geram uma 
resposta baseada nesses dados. Esse resultado único é 
processado em uma fórmula ou por meio de programação. 
Trata-se de uma forma simples e rápida de ajudar o 
consumidor a entender algo sobre a solução oferecida.
Um dos exemplos mais comuns são as calculadoras de 
ROI. Imagine que sua empresa de publicidade digital cria uma 
desses mecanismos para mostrar o retorno que um cliente 
pode alcançar ao contratar seus serviços. O consumidor vai 
entrar seus dados e, baseado no resultado, pode se convencer 
de que o investimento é, de fato, válido.
Além disso, as calculadoras interativas podem ser usadas para 
otimizar sua estratégia de SEO, como já citamos. Para isso 
elas precisam gerar valor para um nicho específico, prezando 
pela intuitividade e simplicidade do uso. Se bem estruturado, 
o conteúdo tem tudo para se tornar referência no assunto.
O uso desses recursos também se destaca por se alinhar com 
a ideia de Marketing 4.0, em que o consumidor espera grande 
transparência por parte das empresas. Ao permitir que ele 
mesmo calcule os benefícios que pode alcançar, você reforça 
que sua empresa o trata como um verdadeiro parceiro, não 
uma mera oportunidade de negócio.
https://interactive.rockcontent.com/br/calculadora-de-marketing
https://rockcontent.com/blog/publicidade/
https://rockcontent.com/blog/marketing-4-0/
21
WHITEPAPER INTERATIVO
Você já sabe o que é um whitepaper? Trata-se de um 
conteúdo considerado muito mais avançado em uma 
estratégia de marketing, tendo base em estudos e pesquisas 
profissionais. Com apresentação semelhante a de um ebook, 
eles se diferenciam pela complexidade e funcionam como um 
verdadeiro guia para uma situação específica.
Um whitepaper traz sempre questões e problemas 
aprofundados, propondo soluções e análises a partir de 
uma abordagem um tanto técnica. Nesse contexto, o que 
gera a questão é abordado, assim como as causas e seus 
desdobramentos. Ao final, o leitor entendeo próprio problema 
e ainda consegue sair com uma solução, oferecida no conteúdo.
Quando convertido para um material interativo, o 
whitepaper se desenvolve de acordo com a atividade 
do usuário. Em outras palavras, o conteúdo só revela 
determinadas questões e respostas se o usuário participar 
ativamente da experiência.
22
EBOOK INTERATIVO
Os ebooks são elementos populares e cruciais para qualquer 
estratégia de Marketing de Conteúdo. Considerados materiais 
ricos, eles são utilizados para oferecer informações mais 
aprofundadas ao leitor, muitas vezes servindo como moeda 
de troca para a aquisição de informações de contato.
Quando interativo, o ebook não apenas passa informações, 
mas também instiga o usuário a tomar ações de 
engajamento. Para isso, diversas técnicas podem ser 
aplicadas. Em alguns casos, o material só libera determinadas 
informações de acordo com a atividade do usuário, que tem 
navegação livre no conteúdo.
Além disso, um ebook interativo pode ser enriquecido com 
a implementação de outros conteúdos, como quizzes. Ao 
fim de cada sessão do material, um questionário pode ser 
implementado para testar o conhecimento do leitor sobre o 
que já foi apresentado. O mesmo serve para a aquisição de 
informações sobre o consumidor.
Outra característica que torna esse formato muito atrativo 
é a possibilidade de inserir diferentes mídias ao longo do 
conteúdo. O uso de gifs, áudios e vídeos, por exemplo, é 
algo que não é possível no formato PDF, mas que você pode 
explorar caso decida utilizar ebooks interativos.
23
LANDING PAGE INTERATIVA
As landing pages não morreram, apenas evoluíram. Muitas 
empresas conseguem grande sucesso em suas estratégias 
para atrair o consumidor até a página de conversão, mas, 
ainda assim, não conseguem levá-lo ao fim da jornada. 
Entender os motivos disso é fundamental para manter a 
eficiência da sua estratégia.
Para ilustrar, voltemos ao estudo da Rock Content com a 
Demand Metric. Nele, além da maioria dos profissionais 
indicar a preferência pela interatividade para educar leads, 
96% dizem que conteúdos interativos têm influência direta 
nas tomadas de decisão do consumidor, o que inclui o 
preenchimento de um formulário em uma landing page.
Coloque-se no lugar do visitante da página. Se sua marca 
for nova para ele, ele não vai se sentir tão seguro em 
fornecer suas informações. Por isso, é preciso inserir outros 
elementos na página, como vídeos, quizzes e testemunhos. 
Ao acessá-los, o consumidor terá maior motivação e 
segurança para iniciar contatos com a empresa.
Um excelente exemplo do que estamos falando é esta 
landing page produzida para atrair registros para uma 
conferência de investimento. Na página, além do call-
to-action que registra os interessados, o visitante é 
contemplado com informações sobre o evento, valores, 
direções e depoimentos de pessoas que já participaram.
https://euromoneyplc.postclickmarketing.com/example/conference-website?__hstc=64741936.3bca070f6cc691fcea63cd68ba4fa680.1502132695336.1584022132219.1584034373578.1012&__hssc=64741936.1.1584034373578&__hsfp=3882608354
https://euromoneyplc.postclickmarketing.com/example/conference-website?__hstc=64741936.3bca070f6cc691fcea63cd68ba4fa680.1502132695336.1584022132219.1584034373578.1012&__hssc=64741936.1.1584034373578&__hsfp=3882608354
24
INFOGRÁFICO INTERATIVO
O uso de elementos visuais é algo 
absolutamente essencial para a criação de 
experiências agradáveis para a audiência. 
Por isso, é difícil encontrar algum blog 
bem-sucedido que não utilize imagens 
ou vídeos para enriquecer seus posts. 
O motivo é claro: esses recursos facilitam 
imensamente a compreensão da audiência.
Exatamente por isso, os infográficos são 
formatos de conteúdos muito utilizados. 
Unindo imagens e dados, eles facilitam a 
educação do consumidor e são altamente 
engajantes, especialmente se forem 
interativos. Mas como trabalhar com 
interatividade em um conteúdo que se 
propõe a informar, você pode se perguntar.
A resposta é simples. Com o uso das 
ferramentas apropriadas, você pode 
condicionar a revelação de algumas 
informações ao engajamento dos 
usuários. A partir do zoom em uma 
imagem, por exemplo, dicas podem surgir 
no screen. Outra opção é ir revelando 
os dados de acordo com o movimento 
do cursor do mouse.
Assim o infográfico oferta visitas 
guiadas pelo conteúdo, envolvendo o 
público e educando-o muito mais do 
que em infográficos estáticos, em que a 
informação já está pronta. Mais uma vez, 
é possível adicionar outros formatos ao 
conteúdo, como quizzes e calculadoras.
25
Quais são as 
principais dicas para 
você implementar uma 
estratégia interativa?
Bem, se você chegou a esse ponto, já entende claramente 
o que é conteúdo interativo e qual é sua atual relevância no 
cenário do Marketing Digital. Mais do que isso, sabe em que 
áreas da sua estratégia esse conceito pode ser aplicado e 
conhece os principais formatos que você pode utilizar. Agora, 
é hora de pôr a mão na massa.
Mais importante do que saber o conceito de Marketing 
Interativo é saber como ele pode ser aplicado na prática. Como 
em toda estratégia, isso requer grande conhecimento sobre as 
características internas e externas da sua empresa, fazendo 
com que cada caso apresente soluções distintas.
Contudo, algumas práticas podem ser aplicadas para a 
estruturação e otimização de qualquer tipo de estratégia 
de conteúdo interativo. Citaremos as principais a seguir.
DEFINA SEUS OBJETIVOS
Como você já deve imaginar, o primeiro passo para a 
implementação dessa estratégia é uma definição clara dos 
objetivos que você quer alcançar. Eles serão fundamentais para 
a definição dos formatos mais pertinentes a serem utilizados 
e para a contínua avaliação e otimização de seus esforços.
Portanto, comece investindo em um estudo para 
compreender profundamente as características internas 
da sua empresa, com foco nas principais necessidades.
Pode ser que você esteja gerando uma grande quantidade de 
leads, mas esteja falhando em educá-los. Em outro cenário, 
é possível que você produza bons materiais educativos, mas 
não tenha uma abordagem efetiva para criar leads e, portanto, 
ninguém os consome. Entender as maiores urgências da 
companhia é fundamental.
https://rockcontent.com/blog/marketing-digital/
26
DEFINA SUA PERSONA E ACOMPANHE 
A JORNADA NO FUNIL
Depois de analisar o cenário interno da companhia e traçar 
objetivos alcançáveis, é preciso virar a chave e estudar os 
fatores externos que influenciam seus resultados. O principal 
deles é, naturalmente, o público consumidor. Para atingir suas 
metas, você precisa saber diferenciar potenciais clientes do 
restante da audiência.
Quando faz isso de modo eficiente, você evita o desperdício 
de recursos com campanhas voltadas a pessoas que não tem 
qualquer interesse nas suas soluções. Assim, todo o seu foco 
vai para leads que, de fato, podem se tornar consumidores. 
Para fazer isso, invista na criação de uma buyer persona.
Esses perfis semifictícios funcionam como uma simulação 
do seu cliente ideal. Além dos dados demográficos do 
público-alvo, eles precisam contar com características mais 
abstratas, como motivações, hobbies, dores e necessidades. 
A ideia é criar um personagem que possa servir como foco de 
seus esforços de comunicação.
Isso inclui o uso de linguagem apropriada e dos tipos de 
conteúdos mais pertinentes para as preferências da persona. 
Ademais, é importante identificar os canais mais efetivos para 
que esse contato aconteça. Uma vez que o lead entre no funil 
de vendas, é fundamental monitorar sua evolução ao longo 
dos estágios.
Dizemos isso porque cada etapa da jornada do consumidor 
conta com características próprias. Entendê-las é 
fundamental para que você ofereça materiais com real 
potencial de conversão. Afinal, por mais qualificado que 
seja um whitepaper, por exemplo, ele só vai funcionar com 
leads que já passaram pelo processo de nutrição.
Como já mencionamos, quizzes que testam o conhecimentodo usuário sobre o próprio problema são ferramentas 
excelentes para você estimar em que fase do funil eles se 
encontram. Assim, é possível criar uma estratégia cada vez 
mais personalizada e positiva para a experiência da persona.
27
ACOMPANHE O DESENROLAR 
DA ESTRATÉGIA
Tão importante quanto decidir quais objetivos serão 
perseguidos é entender como é possível avaliar o progresso 
da empreitada. Por isso, estabeleça seus KPIs desde o início. 
Eles serão fundamentais para dar uma noção sobre o nível de 
sucesso que a estratégia está alcançando, bem como apontar 
pontos que podem ser otimizados.
As métricas utilizadas variam de acordo com suas metas, 
contudo, algumas são comuns em basicamente todas as 
estratégias de conteúdo. Uma delas é a taxa de conversão, 
que calcula quantos usuários efetivamente realizaram a 
ação que você deseja. Outra muito importante é a taxa de 
engajamento, que tem nome auto-explicativo.
Contudo, não baseie suas avaliações apenas nos dados 
coletados por seus profissionais de marketing. É fundamental 
ouvir o consumidor. Fique atento a eventuais feedbacks e, 
quando possível, encoraje-os. Isso pode ser feito de diversas 
formas, mas uma boa ideia é inserir questionários de 
satisfação ao fim dos conteúdos.
28
CONHEÇA O ION
Mencionamos ao longo do texto que a 
produção de conteúdos interativos pode 
requerer conhecimentos mais avançados de 
design e programação. Pois bem, para superar 
essa barreira, você vai precisar conhecer 
ferramentas que ofereçam soluções completas 
para sua estratégia, como é o caso do ion.
O ion é uma ferramenta poderosa de criação 
e lançamento de conteúdos interativos. Com 
sua utilização, você pode dar vida à sua marca 
com um conteúdo atraente e memorável, que 
envolve o público e estimula o engajamento.
Além disso, você tem a oportunidade de criar 
inúmeros tipos de conteúdos interativos sem 
precisar ter conhecimento em programação. 
Tudo isso de forma rápida e extremamente 
intuitiva. Veja algumas funcionalidades:
 # crie experiências interativas e envolventes — maior engajamento e 
envolvimento da sua persona, por conta da interatividade. Com mais de 1.500 
combinações disponíveis, as possibilidades são infinitas e a imaginação é o limite; 
 # acelere o design com modelos prontos — em nossa biblioteca, escolha entre 
mais de 150 templates, para que sua criatividade flua. Você também pode 
trabalhar diretamente com nossa equipe de serviços criativos para selecionar 
o modelo que melhor funciona para os objetivos do seu projeto;
 # lance seus conteúdos — o ion permite que você comece com facilidade 
a criação de conteúdo interativo totalmente responsivo e pronto para ser 
lançado em qualquer canal;
 # otimize a conversão com testes A/B — use nossos dados de engajamento e 
conversão em tempo real para iniciar um teste A/B e entender qual é o melhor 
caminho para seus conteúdos;
 # use insights para criar os próximos conteúdos — você terá total visibilidade 
dos elementos exatos com os quais seu público se envolveu e poderá usar 
esses dados para tomar decisões e criar novos conteúdos.
29
Além de tudo isso, você tem a 
possibilidade de criar vários formatos 
de conteúdo, entre eles os que citamos 
ao longo do texto:
 # infográficos interativos;
 # calculadoras;
 # landing pages e micro sites;
 # lookbooks e tours;
 # white papers interativos;
 # ebooks interativos.
Saiba mais sobre o ion!
https://www.scribblelive.com/platform/interactive-content-solutions/?__hstc=64741936.3bca070f6cc691fcea63cd68ba4fa680.1502132695336.1584022132219.1584034373578.1012&__hssc=64741936.1.1584034373578&__hsfp=3882608354
30
Conclusão
A tendência é que o uso de conteúdo 
interativo para fins de marketing siga 
como uma das grandes tendências do 
mercado. O estímulo ao engajamento e 
a capacidade de atrair e reter a atenção 
dos visitantes tornam esse recurso uma 
solução para aumentar a geração de 
leads e captar dados valiosos para a 
otimização da sua estratégia.
31
Sobre Rock Content
A Rock Content é a empresa líder em Marketing de Conteúdo no mercado 
brasileiro. Nós ajudamos marcas a se conectarem com seus clientes 
através de conteúdo fantástico e blogs corporativos sem monotonia. 
Por meio do nosso serviço de consultoria, montamos estratégias de 
conteúdo para nossos clientes que são executadas pelo nosso time 
de milhares de escritores freelancers qualificados. Possuímos vários 
materiais educativos gratuitos e sempre temos algum artigo interessante 
no blog da Rock Content.
https://www.facebook.com/werockcontent/
https://twitter.com/rockcontent?lang=pt
https://www.youtube.com/user/tvrockcontent
https://www.linkedin.com/company/rock-content
https://rockcontent.com/
https://rockcontent.com/
https://materiais.rockcontent.com/avaliacao-gratuita-mkt-digital-pecanha
https://rockcontent.com/materiais-educativos/
https://rockcontent.com/blog/
https://www.instagram.com/rockcontent/
	Introdução
	O que é conteúdo interativo?
	Qual é a importância do conteúdo interativo?
	Quais são os principais desafios ao utilizar o conteúdo interativo?
	Como você pode inserir a interatividade 
em sua estratégia de conteúdo?
	Quais formatos 
você pode produzir?
	Quais são as principais dicas para você implementar uma estratégia interativa?
	Conclusão
	Sobre Rock Content