Atividades II - Tecnologia da Informação

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Curso
	TECNOLOGIAS DA INFORMAÇAO 
	Teste
	ATIVIDADE TELEAULA II 
	Iniciado
	17/03/20 21:33 
	Enviado
	17/03/20 21:36 
	Status
	Completada 
	Resultado da tentativa
	0 em 0 pontos   
	Tempo decorrido
	2 minutos 
	Autoteste
	O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor. 
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente 
· Pergunta 1 
0 em 0 pontos
	
	
	
	De acordo com os especialistas na área de desenvolvimento de tecnologias digitais, o CRM foi criado para aumentar a vantagem competitiva de empresas. Esses especialistas consideram que uma boa estratégia de CRM implica que a: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
Empresa deve focar no ciclo de vida do cliente. 
	Respostas: 
	a. 
Empresa deve focar no ciclo de vida do cliente. 
	
	b. 
Instituição deve conhecer o ciclo de vida do mercado. 
	
	c. 
Empresa precisa interferir no ciclo de vida dos concorrentes. 
	
	d. 
Organização deve focar no ciclo de vida do produto. 
	
	e. 
Organização deve cruzar o ciclo de vida do cliente e do produto. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta: a) 
	
	
	
· Pergunta 2 
0 em 0 pontos
	
	
	
	Entre as características da Internet como meio de comunicação, assinale a única afirmação incorreta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
O emissor e o receptor precisam estar num mesmo local e se comunicareno mesmo horário.
	Respostas: 
	a. 
O emissor e o receptor precisam estar num mesmo local e se comunicareno mesmo horário.
	
	b. 
Permite a troca de mensagens praticamente em tempo real, a baixo custo e a longa distância.
	
	c. 
Como todo novo paradigma de comunicação, a Web acarreta mudanças na própria forma de gerar conhecimento.
	
	d. 
Ferramentas como correio eletrônico, listas de discussão e chats viabilizaram o aparecimento das comunidades em rede.
	
	e. 
O surgimento da banda larga fez com que a Internet representasse uma nova forma de interação, com características e personalidade próprias.
	Feedback da resposta: 
	Resposta: a)
	
	
	
· Pergunta 3 
0 em 0 pontos
	
	
	
	O armazenamento em nuvem é um modelo de armazenamento de arquivos online que permite que você mantenha seus dados sincronizados com todos os seus dispositivos. O armazenamento cloud pode ser feito em, exceto:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	d. 
Nuvens simples.
	Respostas: 
	a. 
Nuvens públicas.
	
	b. 
Nuvens comunitárias.
	
	c. 
Nuvens híbridas.
	
	d. 
Nuvens simples.
	
	e. 
Nuvens privadas.
	Feedback da resposta: 
	Resposta: d)
	
	
	
· Pergunta 4 
0 em 0 pontos
	
	
	
	Temos várias vantagens na implementação de um ERP numa empresa, entre as alternativas a seguir, assinale a incorreta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	e. 
Alta dependência do fornecedor do sistema. 
	Respostas: 
	a. 
Eliminar o uso de interfaces manuais. 
	
	b. 
Redução de custos. 
	
	c. 
Otimizar o processo de tomada de decisão. 
	
	d. 
Menor tempo no processamento de informações 
	
	e. 
Alta dependência do fornecedor do sistema. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta: e) 
	
	
	
Terça-feira, 17 de Março de 2020 21h36min40s GMT-03:00OK 
	Curso
	TECNOLOGIAS DA INFORMAÇAO 
	Teste
	QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
	Iniciado
	18/03/20 08:44 
	Enviado
	18/03/20 08:51 
	Status
	Completada 
	Resultado da tentativa
	0,6 em 3 pontos   
	Tempo decorrido
	6 minutos 
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente 
· Pergunta 1 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	A adoção de Sistemas Integrados de Gestão cria a expectativa de benefícios para a operação empresarial. Diversas pesquisas com usuários desses sistemas identificaram não apenas esses benefícios, mas também algumas barreiras e dificuldades para uma implantação rápida e bem-sucedida. Dentre esses benefícios e barreiras, temos, entre outros, respectivamente: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
A reação à mudança e o uso de um mesmo banco de dados. 
	Respostas: 
	a. 
A reação à mudança e o uso de um mesmo banco de dados. 
	
	b. 
A otimização da comunicação e a redução do retrabalho. 
	
	c. 
O menor tempo no processamento de informações e a reação à mudança. 
	
	d. 
O custo e o prazo elevados e a integração das informações que fluem pela empresa. 
	
	e. 
O desinteresse gerencial e a otimização da comunicação. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta: A 
Comentário: dentre os benefícios da implantação de um sistema ERP, tempos que há um menor tempo no processamento de informações. Dentre as barreiras, o processo de implantação do sistema pode encontrar alguns obstáculos, tais como: a cultura organizacional, os treinamentos realizados de forma incorreta, os custos elevados em consultoria e, principalmente, a resistência a mudanças. 
	
	
	
· Pergunta 2 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	A sigla CRM, no contexto da Tecnologia da Informação, significa
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
Customer Relationship Management.
	Respostas: 
	a. 
Center Remember Main.
	
	b. 
Client Remember Manager.
	
	c. 
Customer Relationship Management.
	
	d. 
Client Relationship Main.
	
	e. 
Customer Remember Main.
	Feedback da resposta: 
	Resposta: C 
Comentário: Customer Relationship Management é o processo de orientação de uma empresa que recebe informações de seus clientes e a consequente estruturação do processo de relacionamento com cliente, o que resulta em um ativo importante para possibilitar estratégias de marketing significativas.
	
	
	
· Pergunta 3 
0 em 0,3 pontos
	
	
	
	Analise as afirmativas com relação a data mining e data warehouse. 
I. Ferramentas de data mining podem ser utilizadas independentemente do data warehouse, mas se obtêm melhores resultados quando são aplicadas de forma conjunta. 
II. Técnicas de clusterização podem ser utilizadas na extração e na preparação de dados de um banco de dados para um data warehouse. 
III. Data mining é uma evolução do conceito de data warehouse. 
IV. A mineração de dados se baseia na utilização de algoritmos capazes de analisar grandes bases de dados de modo eficiente e revelar padrões interessantes, escondidos nos dados. 
Assinale a alternativa que indica as afirmativas corretas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
III e IV.
	Respostas: 
	a. 
Apenas a III.
	
	b. 
I e IV.
	
	c. 
III e IV.
	
	d. 
I, II e III.
	
	e. 
II, III e IV.
	
	
	
· Pergunta 4 
0 em 0,3 pontos
	
	
	
	As ferramentas de Business Intelligence (BI) são tipos de software de aplicativo que coletam e processam grandes quantidades de dados não estruturados de sistemas internos e externos, incluindo livros, jornais, documentos, registros médicos, imagens, arquivos, e-mails, vídeos e outras fontes comerciais. Assim, podemos afirmar que Business Intelligence (BI): 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
Compreende ferramentas de análise de dados para otimizar os processos produtivos de uma empresa. 
	Respostas: 
	a. 
É uma técnica de otimização da árvore de decisão. 
	
	b. 
É um método de formação avançada de gestores. 
	
	c. 
Compreende ferramentas de análise de dados para otimizar os processos produtivos de uma empresa. 
	
	d. 
São técnicas, métodos e ferramentas para mineração de dados na área de negócios de uma empresa. 
	
	e. 
São técnicas, métodos e ferramentas de análise de dados para subsidiar processos de decisão de uma empresa. 
	
	
	
· Pergunta 5 
0 em 0,3 pontos
	
	
	
	Big data é: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	[Sem Resposta] 
	Respostas: 
	a. 
Volume + variedade + agilidade, tudo agregado + valor. 
	
	b. 
Volume + oportunidade + segurança, tudo agregado + valor. 
	
	c. 
Dimensão + variedade + otimização, tudo agregado + agilidade. 
	
	d. 
Volume + variedade + velocidade, tudo agregado + valor. 
	
	e. 
Volume + disponibilidade + velocidade, tudo agregado + valor. 
	
	
	
· Pergunta 6 
0 em 0,3 pontos
	
	
	
	Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre Business Intelligence (BI). 
( ) O BI abrange uma grande variedade detecnologias e aplicativos para gerenciar parte do ciclo de vida dos dados. 
( ) A implementação de BI em uma organização envolve a captura não apenas dos dados corporativos, mas também do conhecimento sobre dados externos. 
( ) O foco das ferramentas de BI está na automação operacional e no relatório. 
( ) Existem somente três componentes básicos que todo ambiente de BI deve fornecer: banco de dados, consulta de dados e ferramentas de análise e de apresentação; e visualização de dados. 
De acordo com as afirmações, a sequência correta é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
(V); (V); (F); (V).
	Respostas: 
	a. 
(F); (F); (V); (F).
	
	b. 
(F); (V); (F); (F).
	
	c. 
(V); (V); (F); (V).
	
	d. 
(F); (F); (V); (V).
	
	e. 
(V); (F); (F); (F)
	
	
	
· Pergunta 7 
0 em 0,3 pontos
	
	
	
	Nos sistemas de apoio à decisão há termos que são muitos usados, dentre eles o DM – Data Mining. Sobre o data mining, marque a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
Abrange os sistemas que, consultando o banco de dados da organização, buscam determinar o impacto de determinada decisão.
	Respostas: 
	a. 
Compreende os sistemas que permitem o mapeamento do perfil dos clientes da organização.
	
	b. 
Consiste em um sistema que procura obter dados dos clientes para usá-los no relacionamento com eles.
	
	c. 
Abrange os sistemas que, consultando o banco de dados da organização, buscam determinar o impacto de determinada decisão.
	
	d. 
Refere-se ao uso de técnicas matemáticas para buscar relações ou associação entre grande quantidade de dados.
	
	e. 
Corresponde a um sistema que possibilita a constante interação da organização com seus fornecedores, garantindo a estabilidade da cadeia produtiva.
	
	
	
· Pergunta 8 
0 em 0,3 pontos
	
	
	
	Os objetivos principais da adoção de Sistemas Integrados de Gestão (ERP) são facilitar a identificação da ação dos concorrentes e acompanhar os principais índices de atividade econômica da área de atuação da empresa adotante. 
PORQUE 
Os Sistemas Integrados de Gestão são construídos com as melhores características dos sistemas de informação executiva e dos sistemas especialistas. 
Analisando-se as afirmações, conclui-se que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
	Respostas: 
	a. 
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
	
	b. 
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
	
	c. 
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	d. 
A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	e. 
As duas afirmações são falsas.
	
	
	
· Pergunta 9 
0 em 0,3 pontos
	
	
	
	Podemos dizer que a internet: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
São redes que aumentam a interatividade entre parceiros, facilitando as transações. 
	Respostas: 
	a. 
É uma ferramenta para interatividade de empresas e indivíduos com o mundo exterior. 
	
	b. 
É software que evita que as redes privadas sejam invadidas por pessoas não autorizadas. 
	
	c. 
São redes que aumentam a interatividade entre parceiros, facilitando as transações. 
	
	d. 
São redes fechadas que atendem a usuários internos das organizações. 
	
	e. 
São redes que facilitam a interatividade de empresas e indivíduos com o mundo exterior. 
	
	
	
· Pergunta 10 
0 em 0,3 pontos
	
	
	
	Um banco de dados de big data deve possuir pelo menos três aspectos, os chamados 3Vs, que são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
Valor, variabilidade e velocidade.
	Respostas: 
	a. 
Variedade, volume e valor.
	
	b. 
Valor, variabilidade e velocidade.
	
	c. 
Volume, veracidade e velocidade.
	
	d. 
Veracidade, velocidade e variedade.
	
	e. Velocidade, volume e variedade.