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17/03/22, 16:39 Unicesumar - Ensino a Distância 1/7 ATIVIDADE 3 - GQ CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÃO E ÉTICA EMPRESARIAL - 2021A Período:01/03/2021 08:00 a 19/03/2021 23:59 (Horário de Brasília) Status:ENCERRADO Nota máxima:1,50 Gabarito:Gabarito será liberado no dia 20/03/2021 00:00 (Horário de Brasília) Nota obtida:1,35 1ª QUESTÃO Charles é aluno ingressante do curso superior de Gestão da Qualidade. Em uma de suas primeiras disciplinas, Charles se deparou com a disciplina de Conceitos de Administração. Sem conhecer muito sobre o curso e principalmente a disciplina, ele buscou pesquisar e entender sobre a importância de se estudar os conceitos de administração. Elaborado pelo professor (2020). Diante a situação de Charles e com base nos conteúdos abordados sobre a importância do estudo dos conceitos da administração apresentados na disciplina, analise as afirmações a seguir. I. Charles entendeu que estudar os conceitos de administração é importante, pois a administração não está relacionada apenas aos setores produtivos de bens e serviços, ela está presente em todas as áreas de nossa vida. II. Charles percebeu que o estudo dos conceitos da administração é importante, uma vez que todo gestor precisa estar ciente das finanças da empresa, pois dentre os pilares da administração, o setor financeiro tem o maior peso. III. Charles descobriu que estudar os conceitos da administração é importante, pois todas as atividades humanas que requerem o atingimento de um objetivo, exigirão planejamento, organização, coordenação e controle. IV. Charles descobriu que o estudo dos conceitos da administração é importante, pois a administração está presente em todas as nossas atividades cotidianas, de maneira que o que estiver relacionado a um objetivo a ser atingido é necessário a sua utilização. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e III, apenas. II e IV, apenas. I, II e IV, apenas. I, III e IV, apenas. I, II, III e IV. 2ª QUESTÃO 17/03/22, 16:39 Unicesumar - Ensino a Distância 2/7 Atrelando as vertentes relacionadas às escolas da administração científica e das relações humanas, surge a teoria estruturalista. Esta teoria defende a ideia que os fenômenos organizacionais estão atrelados e ao mesmo tempo em que influenciam, são influenciados. Desta forma, todos os processos estão vinculados e são indissociáveis, e a teoria considera a busca de objetivos compartilhadas entre as várias funções da empresa. STRUETT, M. A. M.; ALBUQUERQUE, R. A. L. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá: Unicesumar, 2019. Considerando os elementos da administração estruturalista, assinale a alternativa correta. ALTERNATIVAS As organizações são constituídas com base apenas em um sistema social fechado. A teoria estruturalista busca resultados satisfatórios semelhantes ao da teoria comportalmental. Para a motivação dos funcionários, as empresas devem considerar apenas o estímulo financeiro. Com base na relação entre empresa e empregado, o surgimento de conflitos deve ser evitado, e eles são indesejáveis. É utilizado o sentido de homem organizacional ao contrário do comportamentalismo, que utiliza o homem administrativo. 3ª QUESTÃO Alberto Gomes buscava soluções inéditas para melhorar a produção de sua fábrica, pois ele não estava conseguindo atender às expectativas de seus clientes com relação aos padrões especificados no projeto. Certo dia, seu gerente de produção comentou que nem sempre as melhores soluções devem ser inéditas. Muitas empresas podem se utilizar de práticas de comparação a outras empresas, por meio de algum parâmetro mensurável. Assim sendo, é só verificar o desempenho ou os processos operacionais de outras empresas concorrentes, por exemplo, e comparar com os da própria empresa. Elaborado pelo professor, 2018. Diante do contexto acima, assinale a alternativa correta, que representa a estratégia indicada pelo gerente de produção. ALTERNATIVAS Just in Time. Bechmarking. Análise SWOT. Certificação (ISO). Learning Organization. 4ª QUESTÃO 17/03/22, 16:39 Unicesumar - Ensino a Distância 3/7 A cultura é um conjunto de aspectos e características que se assimilaria com a identidade ética do indivíduo, porém em grande escala. Podemos perceber discrepâncias de uma cultura para outro, podendo utilizar como exemplo os hábitos que variam de uma região do país para outra, assim como de um país para outro. Podemos aproximar essa análise do conceito de qualidade, dado que também é um termo abstrato que não determina certo ou errado e, sim, se adequa as demandas da maioria. Dentro do ambiente organizacional também se compõe de uma série de aspectos que são singulares para aquele determinado ambiente. STRUET, M. A. M.; ALBUQUERQUE, R. A. L. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá: Unicesumar, 2018. Sobre o conteúdo estudado e os aspectos da cultura organizacional, estabeleça relação entre conceito e características, associe a primeira com a segunda coluna. ( 1 ) Histórias ( ) Contos sobre eventos conduzindo aos valores centrais. ( 2 ) Ritos e Rituais( ) Pessoas (do passado e do presente) que mostram valores centrais. ( 3 ) Símbolos ( ) Celebração de heróis e eventos mostrando valores centrais. (4 ) Heróis ( ) Linguagem e outros aspectos conduzindo aos valores centrais. (5) Valores ( ) Crenças sobre o modo certo de comportamento. Assinale a sequência correta: ALTERNATIVAS 1; 4; 2; 3; 5. 4; 2; 1; 5; 3. 4; 3; 5; 2; 1. 5; 3; 4; 2; 1. 1; 3; 2; 4; 5. 5ª QUESTÃO Inicialmente, as teorias e metodologias utilizadas na administração levavam em consideração apenas aspectos voltados ao funcionamento das empresas, ou seja, os que impactavam a produção. Mas com o desenvolvimento da área, se percebeu que existiam outros fatores relacionados, como o engajamento das pessoas e seu comportamento dentro do ambiente empresarial, que acabavam por influenciar a capacidade produtiva da organização. STRUETT, M. A. M.; ALBUQUERQUE, R. A. L. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá: Unicesumar, 2019. Mary Parker, uma das autoras das teorias de transição, defendia a ideia de integrar pessoas com a coordenação de suas atividades, para tal, seriam necessários quatro princípios. Neste contexto, avalie as afirmativas a seguir que apresentam esses princípios e relacione (F) para falso e (V) para verdadeiro. I. Somente no fim do processo, deveria haver a coordenação do processo de planejamento. II. Os vários níveis organizacionais deveriam ser coordenados por um contato direto entre eles. III. Considerando que as partes são influenciadas e influenciam, deverá haver a coordenação pelos relacionamentos recíprocos. IV. Assim como as funções administrativas das organizações, a coordenação não deveria ter um fim, pois consiste em um processo contínuo. As afirmações I, II, III e IV são, respectivamente: 17/03/22, 16:39 Unicesumar - Ensino a Distância 4/7 ALTERNATIVAS V; V; V; V. F; V; V; V. V; F; V; F. F; V; V; F. F; F; F; V. 6ª QUESTÃO Para Passos (2006), as organizações e as empresas também criam valores, escolhem caminhos e optam por uma forma de ser e de agir, consciente ou inconscientemente, a partir de princípios e crenças que orientam a ação e dá norte às ações empresariais e ao comportamento das pessoas que as constituem. STRUETT, Mirian Aparecida Micarelli; ALBUQUERQUE, Ricardo Azenha Loureiro. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2016. Sobre as virtudes para o ser humano, na visão de Aristóteles, leia as afirmativas a seguir: I. Dignidade, Mansidão e Firmeza. II. Aspereza, Mesquinhez e Malícia. III. Magnificência, Prudência e Justiça. IV. Vaidade, Dissimulação e Adulação. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e III, apenas. II e III, apenas. II e IV, apenas. I, II e IV, apenas. I, II, III e IV. 7ª QUESTÃO 17/03/22, 16:39 Unicesumar - Ensino a Distância 5/7 Inspirada nos sistemas biológicos, como os sistemas fisiológicos do corpo humano, que cada órgão tem uma função eque juntos são responsáveis pelo bom funcionamento do organismo. A teoria dos sistemas foi incorporada à administração para demonstrar que os setores de uma organização não estão plenamente separados, pois os resultados de um são herdados por outros e assim se segue um fluxo contínuo para finalizar em resultados comuns. STRUET, M. A. M.; ALBUQUERQUE, R. A. L. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá: Unicesumar, 2018. Sobre o conteúdo estudado e conforme a concepção de sistemas, valide as afirmativas a seguir e assinale (F) para as falsas e (V) para as verdadeiras: ( ) O mundo começa a mudar a sua concepção, deixando de lado uma visão holística para uma visão atomística. ( ) Como um conjunto de elementos interagentes e interdependentes relacionados cada um ao seu ambiente de modo a formar um todo organizado. ( ) A teoria de sistemas procura, de certa maneira, responder todas as outras teorias, ou seja, sua ideia era tentar substituir as demais teorias de modo a facilitar o entendimento do mundo. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS F; V; F. V; V; F. V; F; V. F; F; V. F; V; V. 8ª QUESTÃO Com a identificação da influência do comportamento humano no desempenho dos processos administrativos e na produção da organização, surgiu a Escola Comportamentalista, que reuniu diversas teorias do comportamento humano e vinculou as técnicas administrativas de melhor desempenho na obtenção de melhores níveis de produção com base na motivação dos indivíduos. STRUETT, M. A. M.; ALBUQUERQUE, R. A. L. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá: Unicesumar, 2019. Sobre a escola comportamentalista e as características que definem motivação, associe a primeira com a segunda coluna. ( 1 ) Fenômeno Individual ( ) Consiste em predizer o comportamento humano. ( 2 ) Intencional ( ) Consiste na relação estímulo e escolha do comportamento. ( 3 ) Multifacetada ( ) Entende-se que esteja sob o controle do trabalhador. ( 4 ) O Propósito das Teorias ( ) Os indivíduos são vistos como únicos pelas teorias maiores. A sequência correta desta classificação é: ALTERNATIVAS 17/03/22, 16:39 Unicesumar - Ensino a Distância 6/7 1; 3; 2; 4. 1; 4; 2; 3. 3; 4; 2; 1. 4; 2; 1; 3. 4; 3; 2; 1. 9ª QUESTÃO O papel das pessoas nas organizações só passou a ter reconhecimento pela administração a partir das teorias da transição. Porém, uma das primeiras formas de estudos constituída deste assunto foi a psicologia industrial. Alguns autores reconhecem a psicologia industrial como uma teoria, outros apenas a tratam como uma breve concepção sobre a relação homem x trabalho. STRUETT, M. A. M.; ALBUQUERQUE, R. A. L. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá: Unicesumar, 2019. Considerando a psicologia industrial, analise as asserções a seguir. I. A Psicologia Industrial era baseada em dois fatores, a análise e adaptação do trabalhador ao trabalho e vice-versa. Porque II. O autor desenvolvedor desta abordagem, Hugo Munsterberd, não considera a eficácia apenas em eficiência dos processos. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. 10ª QUESTÃO 17/03/22, 16:39 Unicesumar - Ensino a Distância 7/7 Dentro de qualquer processo produtivo é necessário antecipar possíveis variações no mercado e de suas demandas. Baseado nas situações que variam e métodos engessados não possuem flexibilidade para essas oscilações, impactando diretamente nos resultados das organizações, surge ateoria contingencial, que vem do termo contingência, ou seja, incerteza. As informações ilustram uma situação frequente no processo qualitativo de qualquer empresa, pois os valores abstratos de qualidade variam de acordo com diversas óticas, e métodos fixos não possibilitam adequações. STRUET, M. A. M.; ALBUQUERQUE, R. A. L. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá: Unicesumar, 2018. Considerando o texto e os estudos sobre a teoria contingencial, avalie as afirmações a seguir: I. A teoria da contingência foi criada como contradição a teoria dos sistemas. II. Chegando à conclusão geral de que os resultados eram diferentes porque as situações eram diferentes. III. Vai a um estágio posterior no relacionamento com o ambiente e outras variáveis para estruturas específicas de organização. IV. Apesar das organizações utilizarem métodos eficientes, em certas situações, não conseguiam obter os mesmos resultados quando da utilização em outras situações. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. I e II, apenas. III e IV, apenas. II, III e IV, apenas. I, II, III e IV.
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