Prévia do material em texto
01/04/2022 13:47 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1448960#q5 1/8 Painel / Meus cursos / Marketing Digital. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2022/1 / ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/1 Iniciado em sexta, 1 Abr 2022, 12:46 Estado Finalizada Concluída em sexta, 1 Abr 2022, 13:46 Tempo empregado 59 minutos 53 segundos Avaliar 1,40 de um máximo de 2,00(70%) Questão 1 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 As métricas sempre foram importantes, porém agora assumiram um papel central nas atividades de marketing. Com base nessa afirmação julgue as alternativas abaixo: I. O marketing digital permitiu o desenvolvimento de novas métricas além da mensuração mais rápida e acessível, II. As métricas são relevantes para acompanhamento e análise dos resultados finais da campanha, III. Cada mídia tem seu conjunto de métricas específicas. Escolha uma opção: a. Apenas II b. Todas as alternativas estão corretas. c. Apenas III d. I e II e. Apenas I https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/ https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=385 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=385#section-10 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=17410 01/04/2022 13:47 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1448960#q5 2/8 Questão 2 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 As marcas estão cada vez mais presentes nas redes sociais, portanto os usuários interagem apontando os pontos fortes e fracos, e exigindo posturas das mesmas. Note os recentes escândalos das marcas, em todos os momentos os usuários se dirigem até as redes sociais para exigir uma respostas e até uma nova postura. Mas afinal, como as marcas podem usar todo esse desenvolvimento tecnológico a seu favor? Inicialmente explorando as ferramentas de marketing digital que já discutimos neste material. Mas, tem outra forte ferramenta que a marca pode explorar para desenvolver empatia e relacionamento com seu público: Escolha uma opção: a. Situação da marca b. Poder da marca c. Força da marca d. Brand Voice e. Rebranding 01/04/2022 13:47 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1448960#q5 3/8 Questão 3 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 De acordo com Souza (2015) às métricas digitais quando bem utilizadas podem ser uma mina de ouro, especialmente porque permitem a análise da sua atividade e correção. Com o desenvolvimento da internet, tivemos a geração de novas métricas, vamos te apresentar algumas, que eu considero mais relevantes. Sendo assim dentro das plataformas digitais tudo pode ser medido. Abaixo algumas métricas que podem ser obtidas através do Google Analytics. Portanto associe as colunas de acordo com suas funções. 1. Sessão 2. Usuário 3. Duração da sessão 4. Localização do usuário 5. Usuários ativos ( ) Tempo de permanência do usuário no site ( ) É o total de visitas exclusivas que seu site recebeu, precisa ter chego até seu site e navegado pelo menos por uma página. ( ) São o número de visitas que o seu site recebe, independentemente de ser o mesmo usuário que entra várias vezes, ou seja, se a pessoa entrar duas vezes será considerado duas sessões, para contabilizar como sessão é preciso que a página fique aberta por no mínimo 30 minutos. ( ) Identifica a localização dos usuários do site ( ) Quantidade de pessoas que estão navegando no seu site naquele determinado horário (tempo real). Escolha uma opção: a. (1), (2), (5), (4), (3) b. (3), (1), (2), (4), (5) c. (3), (2), (5), (4), (1) d. (3), (2), (1), (4), (5) e. (1), (2), (3), (4), (5) 01/04/2022 13:47 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1448960#q5 4/8 Questão 4 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Para Farris, Bendle, Pfeifer e Reibstein (2012, p.2) “os profissionais de marketing não estão de forma alguma imunes à tendência ao planejamento e à avaliação quantitativa”. A grande vantagem do marketing digital em relação às mídias tradicionais, é a possibilidade de uma mensuração mais clara e real da interação do público com aquela campanha publicitária. O que significa que, ao investir em uma mídia tradicional, a empresa tinha pouco retorno em relação ao real alcance daquela campanha, e com o marketing digital a empresa consegue acompanhar em tempo real a evolução de seu investimento, analisar seu retorno e implantar ações corretivas. Portanto _____________ são medidas, resultados da mensuração de indicadores. Complete corretamente a lacuna. Escolha uma opção: a. Mensuração b. Cálculos c. Nenhuma das alternativas d. Investimento e. Métricas 01/04/2022 13:47 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1448960#q5 5/8 Questão 5 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 A utilização dos objetivos smart facilita a mensuração dos resultados posteriormente. Após a definição dos objetivos, é o momento de utilizar a criatividade e o conhecimento para definição das ações. Inicialmente, o grupo pode optar em elaborar uma análise SWOT para conseguir visualizar o cenário atual. A SWOT é uma ferramenta simples, na qual a equipe identifica as: Escolha uma opção: a. Oportunidade e fraquezas da empresa (aspectos internos) e forças e ameaças do ambientes externo. b. Forças e fraquezas da empresa (aspectos externos) e oportunidades e ameaças do ambiente interno. c. Forças e oportunidades da empresa (aspectos externos) e fraquezas e ameaças do ambiente interno. d. Objetivos e oportunidades da empresa (aspectos externos) e forças e fraquezas do ambiente interno. e. Forças e fraquezas da empresa (aspectos internos) e ameaças e oportunidades do ambiente externo 01/04/2022 13:47 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1448960#q5 6/8 Questão 6 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Para Batey (2010, p.26) “um nome junto a uma logomarca formam, assim, um exemplo clássico de branding em sua estrutura mais rudimental: qual ao mesmo tempo como garantia de autenticidade e promessa confiável de performance”. A citação acima se refere a: Escolha uma opção: a. Estratégia de marketing b. Marca c. Performance d. Identidade visual e. Logomarca Questão 7 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 O planejamento tático de marketing irá indicar as ações que deverão ser realizadas em determinado período. Mas para que essas ações sejam colocadas em prática, é preciso delegar as atividades entre os membros da equipe. Buscando evitar a perda de alguma informação importante, ou ainda, o desenvolvimento incorreto das atividades, qual detalha o como realizar determinada ação, facilitando assim o desenvolvimento da mesma por qualquer membro da equipe. Estamos falando do: Escolha uma opção: a. Planejamento Operacional b. Planejamento Estratégico c. Planejamento Atual d. Planejamento Digital e. Planejamento Virtual 01/04/2022 13:47 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1448960#q5 7/8 Questão 8 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Para que o planejamento operacional funcione com precisão, é preciso detalhar como será realizada determinada ação, qual facilitará o desenvolvimento da mesma por qualquer membro da equipe. Sendo assim para que esse detalhamento seja eficaz podemos utilizar uma ferramenta que cumpre bem esta função. Qual é essa ferramenta? Escolha uma opção: a. SWOT b. Canvas c. 5W2H d. Brainstorming e. Mapa de empatia Questão 9 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 O PDCA é uma ferramenta de apoio ao planejamento, no caso planejamento de marketing e cada uma das siglas possui uma função e consequentemente um significado. Portanto assinale a alternativa que não diz respeito ao Ciclo PDCA. Escolha uma opção: a. Verificar b. Mensurar c. Atuar d. Executar e. Planejar 01/04/2022 13:47 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1448960#q58/8 Questão 10 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Existem várias técnicas e maneiras de captar idéias que auxiliaram as equipes para que alcancem os resultados propostos no planejamento de marketing digital e uma dessas técnicas consiste na busca de ideias para determinado objetivo sem um pré julgamento. Para isso, podemos reunir a equipe, apresentar o objetivo, e deixar todos falarem sem pré-julgamentos, anotamos todas as ideias, e depois passamos para um momento de validação e seleção das mesmas. O enunciado acima se refere ao: Escolha uma opção: a. Design Thinker b. Brainstorming c. SWOT d. Mapa de empatia e. Plano de negócio