AVALIAÇÃO 2

Prévia do material em texto

UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA – UVA 
GESTÃO DA CULTURA E DO CLIMA ORGANIZACIONAL 
 
 
Trabalho apresentado no curso Superior em 
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos 
Da Universidade Veiga de Almeida. 
Professor: José Carlos dos Santos. 
 
 
 
 
 
 
Isabelle Mesquita Pimentel - 20211300749 
 
Rio de Janeiro 
2022 
Pesquisa de clima organizacional é uma ferramenta usada para identificar 
a percepção dos funcionários sobre o ambiente interno da sua empresa. Os 
funcionários são convidados a participar e refletir sobre o seu dia a dia no trabalho, as 
práticas corporativas, os aspectos positivos da gestão de pessoas e, claro, os pontos 
negativos também. Tendo como objetivos: 
 Buscar o alinhamento da cultura com as ações efetivas da empresa. 
 Promover o crescimento e desenvolvimento dos colaboradores. 
 Integrar os diversos processos e áreas funcionais. 
 Otimizar a comunicação. 
 Identificar necessidades de treinamento, desenvolvimento pessoal/gerencial e 
de educação empresarial. 
 Sugestões de mudanças pelo ponto de vista do funcionário. 
 Organizar, flexibilizar e agilizar as atividades da organização, dentre outras. 
 Schein traz a seguinte definição de cultura organizacional: "é um conjunto de 
pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao 
aprender como lidar com os problemas de adaptação externa e integração 
interna e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos 
e ensinados a novos membros como a forma correta de perceber, pensar e 
sentir em relação a esses problemas." (SCHEIN apud LUZ, 2003, p. 15) 
 Vantagens 
Evita a parcialidade e a oscilação de humor dos respondentes, tendo a maior 
adesão dos funcionários. A empresa consegue mapear a mais fundo o clima e o 
engajamento, ajudando a criar uma cultura de clima e feedback entre os 
funcionários. 
Desvantagens 
As desvantagens são poucas, o que mais ocorre é o desconforto em alguns 
colaboradores para responder certas questões referente a empresa. Mesmo que 
seja realizada de um modo totalmente anônimo e seguro, algumas pessoas sentem 
medo de suas respostas vazarem e sofrerem represarias, e até mesmo serem 
demitidos. 
Implantação da pesquisa de clima 
 
Para planejar a pesquisa de clima primeiro precisamos identificar o objetivo (motivo 
pelo qual está sendo realizado a pesquisa) para definição das perguntas do 
questionário e o método a ser utilizado. Após isso devemos informar aos 
colaboradores sobre cada aspecto da pesquisa, a metodologia, o sigilo das 
informações, os resultados esperados e ações posteriores para beneficiar o clima 
organizacional. Com isto, podemos iniciar o processo de aplicação da pesquisa, 
através de um questionário. 
Depois de aplicada podemos analisar e calcular nos índices de satisfação, 
identificando ações para melhoria do ambiente de trabalho e divulgar os resultados 
gerais da empresa as metas e ações a serem tomadas, fazendo com que os 
colaboradores participem destas mudanças. 
 
 
 
Formulário de questões da pesquisa de clima. 
 
1. Os funcionários são tratados com respeito independente de seus cargos? 
2. A infraestrutura do seu trabalho é adequada para desempenhar suas 
funções? 
3. A comunicação entre gestor e funcionários é transparente? 
4. Você sente que a sua opinião é levada em consideração para a tomada de 
decisões? 
5. Você acredita que os valores propagados pela empresa são realmente 
colocados em prática? 
6. Você está satisfeito com as funções desempenhadas no seu dia a dia? 
7. Você entende quais são as entregas necessárias para alcançar novas 
posições? 
8. Você acha que o seu salário é justo para as atividades que você 
desempenha? 
9. Você gostaria de dar alguma ideia ou sugestão para a diretoria? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Referências 
 
SUDÁN, Letícia Sudán. Pesquisa de Clima Organizacional, 2021. Disponível em: 
< https://mereo.com/blog/pesquisa-de-clima-organizacional/> Acesso em: 01 abril 
2022. 
MELO, Gustavo Melo. Como fazer questionário de pesquisa de clima organizacional. 
AgendorBlog. Disponível em:< https://www.agendor.com.br/blog/questionario-de-
pesquisa-de-clima-organizacional/> Acesso em: 01 abril de 2022. 
Empreendedor Curioso. Como fazer uma Pesquisa de Clima Organizacional?. 
Disponível em: https://www.empreendedorcurioso.com/planilha-de-pesquisa-de-
clima-organizacional-modelo/como-fazer-etapas/ Acesso em: 01 abril de 2022. 
CORRÊA, Kenneth Corrêa. Etapas do Processo de PCO. Administração e Gestão, 
2009. Disponível em: <https://www.administracaoegestao.com.br/> Acesso em: -1 
abril de 2022. 
https://www.agendor.com.br/blog/questionario-de-pesquisa-de-clima-organizacional/
https://www.agendor.com.br/blog/questionario-de-pesquisa-de-clima-organizacional/
https://www.empreendedorcurioso.com/planilha-de-pesquisa-de-clima-organizacional-modelo/como-fazer-etapas/
https://www.empreendedorcurioso.com/planilha-de-pesquisa-de-clima-organizacional-modelo/como-fazer-etapas/
https://www.administracaoegestao.com.br/