Prova AV2 - Comportamento Organizacional

Prévia do material em texto

Sala 1 - Paralela - Prova On-line / Andar / Polo Paralela - Prédio I / EAD - UNIDADE PARALELA
Avaliação: A2 Local:
Acadêmico: 030ADM4Correto
 
Incorreto
 
Anulada
 

 Discursiva 

 Objetiva
Total:
 
00
,50/10,
6
1

Código: 
324 -
 
Enunciado: 
Observando o papel das equipes de trabalho no clima das
organizações, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) nas afirmativas abaixo: ( ) O papel das equipes
de trabalho no clima organizacional é irrelevante, porque este clima vai depender diretamente da
postura dos superiores hierárquicos. ( ) O papel das equipes de trabalho é importante no êxito
da organização, mas o clima vai depender das competências de todos que fazem parte da
organização. ( ) O papel das equipes é decisivo no clima organizacional, entretanto, é preciso
que a estrutura possibilite às equipes um papel agregador, permitindo que prosperem relações
apropriadas. ( ) Para que prosperem relações apropriadas que garantam o clima organizacional,
é preciso que os gestores saibam fazer a seleção de pessoas de forma adequada, que estejam
afinadas com o perfil e valores da instituição. Marque a alternativa correta:
 
a) 
V – F – V - F.

 
b) 
F – F – V – F.
 
c) 
F – V – V – F.
 
d) 
V – V – V - F.
 
e) 
V – V – F – V.
Alternativa marcada:
c)
 
F – V – V – F.
Justificativa:
 Resposta correta : F – F – V – F
0
50
,00/ 1,
2

Código: 
7525 -
 
Enunciado: 
Uma empresa não é igual a outra, ainda que sejam concorrentes e
tenham filosofias parecidas, como, por exemplo, as diferentes empresas de fast food que
encontramos nas grandes cidades. O que difere uma empresa da outra é a cultura
organizacional. Cultura Organizacional significa:
 
a) 
É um sistema de normas e atividades desenvolvido pelos membros de uma organização
para atender às metas organizacionais.

 
b) 
É um sistema de valores compartilhado pelos membros de uma organização e que a
diferencia das demais.
 
c) 
É um sistema de valores compartilhado pelos membros de uma organização e que a torna
bem semelhante a todas as demais.
 
d) 
É um sistema de crenças existente entre os trabalhadores que transmite sua forma de
viver, suas opções de lazer e de se vestir, o que os tornam semelhantes aos seus colegas.
 
e) 
É um sistema de valores apresentado pelos dirigentes para serem assimilados pelos
membros de uma organização.
Alternativa marcada:
b)
 
É um sistema de valores compartilhado pelos membros de uma organização e que a diferencia
das demais.
Justificativa:
 –
50
,50/ 0,
0
3

1
00
,00/ 1,
Matrícula: 
Data: 25 de Novembro de 2021 - 08:00 Finalizado
 
Código: 
311 -
 
Enunciado: 
Assinale a afirmativa que caracteriza a Gestão de pessoas por
competências:
 
a) 
A Gestão por competências é quando o administrador é bem aceito na organização
 
b) 
A Gestão por competências investe na formação do colaborador. 
 
c) 
A Gestão por competências é quando o gestor tem competências diversas
 
d) 
A Gestão por competências é quando os colaboradores estão satisfeitos com as
atividades que exercem

 
e) 
A Gestão por competências é inovadora, porque envolve a todos, gestores e
colaboradores, valorizando as competências e compartilhando as decisões
Alternativa marcada:
e)
 
A Gestão por competências é inovadora, porque envolve a todos, gestores e colaboradores,
valorizando as competências e compartilhando as decisões
Justificativa:
 Resposta correta: A Gestão por competências é inovadora, porque envolve a todos,
gestores e colaboradores, valorizando as competências e compartilhando as decisões
4

Código: 
1323 -
 
Enunciado: 
As organizações devem investir nas pessoas, porque:
 
a) 
Toda organização precisa de diferentes tipos de pessoas para assumir diferentes postos
de trabalho, e a diversidade é importante.

 
b) 
Elas são o diferencial de qualidade de qualquer organização. Sem as pessoas, qualquer
tecnologia e infraestrutura não funcionam.
 
c) 
A Gestão por competências deve investir nas pessoas a fim de ter diversas competências e
profissionais para todos os setores da empresa.
 
d) 
Pessoas satisfeitas trabalham com mais disposição e fazem a organização funcionar
adequadamente.
 
e) 
As organizações devem considerar que as pessoas satisfeitas trabalham mais, o que é um
fator importante para o êxito de qualquer organização.
Alternativa marcada:
b)
 
Elas são o diferencial de qualidade de qualquer organização. Sem as pessoas, qualquer
tecnologia e infraestrutura não funcionam.
Justificativa:
 -
1
,00/ 1,
00
5

Código: 
10643 -
 
Enunciado: 
Dentre os desafios vivenciados no ambiente empresarial atual,
destacam-se os abaixo descritos, exceto:
 
a) 
Inovações tecnológicas. 
 
b) 
Mudanças contínuas nos processos organizacionais.
 
c) 
Instabilidade econômica em nível mundial.
 
d) 
Transformações no perfil dos profissionais e maior diversidade de mão-de-obra.

 
e) 
Excesso de mão-de-obra qualificada em todas as áreas.
Alternativa marcada:
c)
 
Instabilidade econômica em nível mundial.
Justificativa:
 -
,00/ 0,
50
0
6

Código: 
318 -
 
Enunciado: 
João é o gestor da uma organização que viveu um conflito no qual
alguns colaboradores se recusaram a realizar tarefas que precisariam ser concluídas em um
prazo determinado por não concordarem com a forma de atuação de um dos colegas. João teve
0
,00/ 1,
50
dificuldades para resolver tal situação, mas foi bem sucedido. Tendo como base o caso acima, como você conclui que ele conseguiu administrar o conflito organizacional?
a) Utilizando técnicas que mostrem o poder do administrador.
b) Demitindo os líderes do conflito.
 c) Utilizando técnicas que possam diminuir a intensidade do conflito e estímulos para controlar os níveis do conflito.
d) Trocando os agitadores de função e relocando os funcionários a partir de uma gestão de
competências eficaz.
e) Utilizando as normas institucionais para punir os agitadores.
Alternativa marcada:
a) Utilizando técnicas que mostrem o poder do administrador.
Justificativa: Resposta correta: "utilizando técnicas que possam diminuir a intensidade do conflito e estímulos para controlar os níveis do conflito."
7  Código: 293 - Enunciado: Atualmente, diz-se que as empresas vivem em um ambiente complexo	2,50/ 2,50 e com muitos desafios a enfrentar diante da globalização e da diversidade. Por que esse ambiente é complexo e como se pode vencer seus desafios?
Resposta:
Esse ambiente é complexo principalmente pala constante mudanças do mundo globalizado onde a velocidade das informações é cada vez mais rápida que promovem de alteração de conceitos criando assim novos, avanço rápido e constante da tecnologia, mudança de valores e paradigmas, além disso a convivência entre novo e velho dificulta ainda mais esse convívio. Para vencer esse desafio as organizações devem buscar constantemente alinhamento de informações, tratamento igualitário respeitando a individualidade, fortalecendo as equipes e criando uma cultura de respeito as diferenças estimulando a busca e o interesse pelo novo.
Justificativa: A globalização e a diversidade causaram profundas transformações, avanços tecnológicos e científicos, mudanças de valores e quebra de paradigmas da sociedade. Para vencer esses desafios das mudanças, os gestores devem atuar de forma reflexiva, sensível e consciente, respeitando as diferenças individuais e grupais, e discutindo sobre a cultura para melhor compreensão do fenômeno organizacional.
8  Código: 297 - Enunciado: Ter profissionais competentes e com grande talento é o que toda	1,50/ 1,50 empresa almeja. No entanto, se ela já o encontrou, o gestor precisa mantê-lo, pois é grande a chance de o profissional talentoso receber oferta da concorrência para deixar a empresa. O que o gestor precisa saber para reter e valorizar os talentos na organização?
Resposta:
Indiscutível que reter talentos é importante para qualquer organização séria. Com certeza para poder reter um talento o gestor deve primeiro reconhecê-lo e saber de seu potencial, a partir daí buscar estimulá-lo e oferecer benefícios e incentivos que o faça querer estar nessa organização.
Justificativa: É importanteque o gestor conheça as características de seus funcionários para que possa desenvolver uma gestão de pessoas coerente e eficaz, aproveitando os talentos e conquistando-os pela satisfação de desempenhar bem a função e poder desenvolver melhor suas competências.