Trabalho de Empreendedorismo

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Trabalho de Empreendedorismo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Nome: Maria Rodrigues da S. M. Mainart 
4° período do Curso de Administração 
Rio de Janeiro, 08 de novembro de 2021 
 
 
 
 
 
 
 
Introdução 
A crise da pandemia do Covd-19 atingiu empresas de todos os portes e 
seguimentos, mas o setor mais afetado foi o comércio. Algumas lojas físicas 
infelizmente não conseguiram se manter no mercado e com isso, tiveram que 
se reinventar e a solução encontrada foi a venda de seus produtos na internet. 
 
Desenvolvimento 
As lojas tornaram seu negócio mais digital, utilizando as redes sociais como 
vitrine de seus produtos. Para manter a sua clientela, foi necessário um 
planejamento para destacar seus produtos de outros. 
A pandemia provocou um salto na participação das vendas 
online no faturamento das empresas do comércio varejista 
brasileiro. Antes da crise sanitária que obrigou o 
fechamento das lojas físicas, o e-commerce representava, 
em média, 9,2% da receita. Mas, em julho do ano passado, 
com apenas quatro meses de pandemia, essa marca mais 
do que dobrou e foi para 19,8%. E, em junho deste ano, já 
estava em 21,2%. (retirado do site pequenas empresas e 
grandes negócios- 17/10/2021) 
 
Um grande desafio foi encontrar a forma para embalar os produtos sem que 
houvesse dano ao produto. Foi necessário investir em embalagens 
econômicas, de modo a não interferir no orçamento da loja. Houve, também, o 
cuidado de utilizar embalagens sustentáveis, pois a pesquisa de mercado, 
indicava a preocupação, por parte do consumidor, de como esse lixo seria 
descartado. A embalagem reciclável permite a reutilização da mesma e ao 
mesmo tempo proporciona propaganda para a loja. Fator esse, muito 
importante para o comerciante. Outro desafio, com o qual se depararam, foi 
com relação a entrega. Foi necessário a contratação de pelo menos um 
entregador, pois as vendas, não se restringiam mais só aos consumidores 
próximos. 
 Como exemplo de empresa grande que também teve que se reinventar nesta 
crise foi a loja masculina Reserva, e que viu o seu faturamento crescer com a 
plataforma on-line. 
A marca de roupas masculina Reserva também seguiu a 
estratégia de fortalecimento da presença online para 
atender o comportamento do consumidor em isolamento. 
Com as lojas físicas fechadas, todos os 600 funcionários 
migraram para o canal exclusivo de atendimento online da 
marca, chamado Now. A ferramenta usa inteligência 
artificial e possibilita conversas diretas por SMS, 
Whatsapp, Facebook ou e-mail. As compras online 
saltaram de 20%, quando as lojas físicas estavam 
abertas, para 70% com todo atendimento online. Além 
disso, as atenções da liderança também se focaram no 
novo projeto, a Reserva Inc. A ferramenta é um 
marketplace onde empreendedores têm acesso a 
plataforma de vendas online e auxílio de gestão e 
logística. (retirado do site gobacklog-29/09/2021) 
Conclusão 
Concluímos assim, que a tecnologia nos auxiliou com uma moderna forma de 
vendas de produtos, que se apresentou muito eficaz na superação da crise que 
a pandemia trouxe para o comércio. 
 
Referências: 
Site: pequenasempreasegrandenegocio.com 
Gobacklog.com