TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

1.
		Atualmente vivenciamos a transição da sociedade industrial para a sociedade do conhecimento.
Marque a alternativa que indique uma prática da sociedade do conhecimento.
	
			Na sociedade do conhecimento o capital humano é substituído pela tecnologia.
			Na sociedade do conhecimento o objetivo principal é a produção de serviços ou produtos.
			Na sociedade do conhecimento a moeda de troca os esforços se voltam ao cliente.
			Na sociedade do conhecimento busca-se valorizar o capital intelectual, pois a partir dele é possível capturar o conhecimento para armazenamento e disseminação.
			Na sociedade do conhecimento, assim como na sociedade industrial a valorização principal é na linha de produção.
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		2.
		Sabemos que existem as principais conclusões sobre os estudos de redes sociais, sob a ótica das possibilidades das TICs, neste caso, existem várias perguntas a serem respondidas. Quando questionamos ¿O que é uma rede?", podemos defini-la como:
	
			Caracteriza-se por trabalhos cooperativos identificados por artigos coassinados.
			Quando há uma variedade de formas de colaborar.
			Quando existem padrões de financiamento das agências e necessidade de compartilhar equipamentos também influenciam a formação de redes.
			É concebida como uma coesão tênue com diferentes indivíduos ou grupos conectados por vínculos de diversas naturezas, sendo rede definida como conjunto de pessoas ou grupos com conexões originadas por diferentes formas de relacionamento social.
			Quando existem fatores econômicos e sociais, com diferenças por áreas do conhecimento.
	
Explicação:
É concebida como uma coesão tênue com diferentes indivíduos ou grupos conectados por vínculos de diversas naturezas, sendo rede definida como conjunto de pessoas ou grupos com conexões originadas por diferentes formas de relacionamento social.
	
	
	
	 		
	
		3.
		Correlacione os conceitos apresentados às suas definições e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preechimento dos parênteses:
(1) Sociedade
(2) Ciência
(3) Tecnologia
(  ) Constitui-se de um conjunto de conhecimentos organizados, desenvolve-se através do tempo, parte de mecanismos de causalidade dos fatos observáveis, baseia-se no estudo objetivo de fenômenos empíricos, está relacionada à comprovação de teorias e associada à publicação de artigos, teses, livros etc, sendo seus conhecimentos criados livremente veiculados e patrimônio da civilização.
(  ) Constitui-se de um conjunto de conhecimentos científicos ou empíricos, desenvolve-se através do tempo, baseia-se na aplicação dos conhecimentos na produção ou melhoria de bens e serviços, está relacionada aos impactos socioeconômicos sobre uma comunidade, seus resultados são obtidos a partir da aplicação de novos materiais, processos, métodos e produtos nos meios de produção, está sintonizada com o desenvolvimento econômico e o bem-estar da sociedade sendo seus produtos e processos passíveis de negociação e de enquadramento como patentes.
(  ) Constitui-se por um conjunto de pessoas e baseia-se num sistema de relacionamentos entre elas, desenvolve-se através do tempo, seus membros compartilham propósitos, interesses, preocupações e costumes e interagem entre si constituindo uma comunidade, que constrói conhecimentos e desenvolvem tecnologia.
	
			2, 3, 1
			2, 1, 3
			1, 2, 3
			3, 2, 1
			1, 3, 2
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		4.
		Qual das alternativas abaixo mostra uma relação dialética entre sociedade, ciência e tecnologia?
	
			A sociedade determina impactos na ciência e na tecnologia.
			Nenhuma das alternativas anteriores.
			A ciência determina impactos na sociedade e na tecnologia.
			Todas as alternativas anteriores.
			A tecnologia determina impactos na sociedade e na ciência.
	
Explicação:
A sociedade determina impactos na ciência e na tecnologia; A ciência determina impactos na sociedade e na tecnologia; A tecnologia determina impactos na sociedade e na ciência.
	
	
	
	 		
	
		5.
		A ciência tem seu reconhecimento nos dias atuais, principalmente, por ser produzida a partir ________________, algo que possibilita a confirmação de sua veracidade ao ser repetido. I- do método científico II- das tradições III- da observação
	
			Somente a afirmação I está correta
			Somente a afirmação III está correta
			Somente a afirmação II está correta
			Todas as alternativas estão corretas
			Nenhuma das alternativas estão corretas
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		6.
		Estuda os fenômenos naturais, especialmente no que concerne as propriedades e interações da matéria e da energia. Trata dos componentes fundamentais do Universo, as forças que eles exercem e os resultados destas forças, o texto fala sobre uma:
	
			Sociedade
			Cibercultura
			Tecnologia
			Neutralidade
			Ciência
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		7.
		Qual das alternativas abaixo não mostra uma relação dialética entre sociedade, ciência e tecnologia?
	
			A ciência indefere impactos na sociedade e na tecnologia.
			A ciência determina impactos na sociedade e na tecnologia.
			A sociedade determina impactos na ciência e na tecnologia.
			A tecnologia determina impactos na sociedade e na ciência.
			Nenhuma das alternativas anteriores.
	
Explicação:
A sociedade determina impactos na ciência e na tecnologia; A ciência determina impactos na sociedade e na tecnologia; A tecnologia determina impactos na sociedade e na ciência.
	
	
	
	 		
	
		8.
		Segundo o dicionário Michaelis (EDITORA MELHORAMENTOS, 2009) "aplicação de conhecimentos científicos à produção em geral" é a definição de:
	
			Sociedade
			Ciência
			História
			Política
			Tecnologia
		
	
		1.
		Atualmente vivenciamos a transição da sociedade industrial para a sociedade do conhecimento.
Marque a alternativa que indique uma prática da sociedade do conhecimento.
	
			Na sociedade do conhecimento o capital humano é substituído pela tecnologia.
			Na sociedade do conhecimento o objetivo principal é a produção de serviços ou produtos.
			Na sociedade do conhecimento a moeda de troca os esforços se voltam ao cliente.
			Na sociedade do conhecimento busca-se valorizar o capital intelectual, pois a partir dele é possível capturar o conhecimento para armazenamento e disseminação.
			Na sociedade do conhecimento, assim como na sociedade industrial a valorização principal é na linha de produção.
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		2.
		Sabemos que existem as principais conclusões sobre os estudos de redes sociais, sob a ótica das possibilidades das TICs, neste caso, existem várias perguntas a serem respondidas. Quando questionamos ¿O que é uma rede?", podemos defini-la como:
	
			Caracteriza-se por trabalhos cooperativos identificados por artigos coassinados.
			Quando há uma variedade de formas de colaborar.
			Quando existem padrões de financiamento das agências e necessidade de compartilhar equipamentos também influenciam a formação de redes.
			É concebida como uma coesão tênue com diferentes indivíduos ou grupos conectados por vínculos de diversas naturezas, sendo rede definida como conjunto de pessoas ou grupos com conexões originadas por diferentes formas de relacionamento social.
			Quando existem fatores econômicos e sociais, com diferenças por áreas do conhecimento.
	
Explicação:
É concebida como uma coesão tênue com diferentes indivíduos ou grupos conectados por vínculos de diversas naturezas, sendo rede definida como conjunto de pessoas ou grupos com conexões originadas por diferentes formas de relacionamento social.
	
	
	
	 		
	
		3.
		Correlacione os conceitos apresentados às suas definições e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preechimento dos parênteses:
(1) Sociedade
(2) Ciência
(3) Tecnologia
(  ) Constitui-se de um conjunto de conhecimentos organizados, desenvolve-se através do tempo, parte de mecanismos de causalidade dos fatos
observáveis, baseia-se no estudo objetivo de fenômenos empíricos, está relacionada à comprovação de teorias e associada à publicação de artigos, teses, livros etc, sendo seus conhecimentos criados livremente veiculados e patrimônio da civilização.
(  ) Constitui-se de um conjunto de conhecimentos científicos ou empíricos, desenvolve-se através do tempo, baseia-se na aplicação dos conhecimentos na produção ou melhoria de bens e serviços, está relacionada aos impactos socioeconômicos sobre uma comunidade, seus resultados são obtidos a partir da aplicação de novos materiais, processos, métodos e produtos nos meios de produção, está sintonizada com o desenvolvimento econômico e o bem-estar da sociedade sendo seus produtos e processos passíveis de negociação e de enquadramento como patentes.
(  ) Constitui-se por um conjunto de pessoas e baseia-se num sistema de relacionamentos entre elas, desenvolve-se através do tempo, seus membros compartilham propósitos, interesses, preocupações e costumes e interagem entre si constituindo uma comunidade, que constrói conhecimentos e desenvolvem tecnologia.
	
			2, 3, 1
			2, 1, 3
			1, 2, 3
			3, 2, 1
			1, 3, 2
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		4.
		Qual das alternativas abaixo mostra uma relação dialética entre sociedade, ciência e tecnologia?
	
			A sociedade determina impactos na ciência e na tecnologia.
			Nenhuma das alternativas anteriores.
			A ciência determina impactos na sociedade e na tecnologia.
			Todas as alternativas anteriores.
			A tecnologia determina impactos na sociedade e na ciência.
	
Explicação:
A sociedade determina impactos na ciência e na tecnologia; A ciência determina impactos na sociedade e na tecnologia; A tecnologia determina impactos na sociedade e na ciência.
	
	
	
	 		
	
		5.
		A ciência tem seu reconhecimento nos dias atuais, principalmente, por ser produzida a partir ________________, algo que possibilita a confirmação de sua veracidade ao ser repetido. I- do método científico II- das tradições III- da observação
	
			Somente a afirmação I está correta
			Somente a afirmação III está correta
			Somente a afirmação II está correta
			Todas as alternativas estão corretas
			Nenhuma das alternativas estão corretas
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		6.
		Estuda os fenômenos naturais, especialmente no que concerne as propriedades e interações da matéria e da energia. Trata dos componentes fundamentais do Universo, as forças que eles exercem e os resultados destas forças, o texto fala sobre uma:
	
			Sociedade
			Cibercultura
			Tecnologia
			Neutralidade
			Ciência
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		7.
		Qual das alternativas abaixo não mostra uma relação dialética entre sociedade, ciência e tecnologia?
	
			A ciência indefere impactos na sociedade e na tecnologia.
			A ciência determina impactos na sociedade e na tecnologia.
			A sociedade determina impactos na ciência e na tecnologia.
			A tecnologia determina impactos na sociedade e na ciência.
			Nenhuma das alternativas anteriores.
	
Explicação:
A sociedade determina impactos na ciência e na tecnologia; A ciência determina impactos na sociedade e na tecnologia; A tecnologia determina impactos na sociedade e na ciência.
	
	
	
	 		
	
		8.
		Segundo o dicionário Michaelis (EDITORA MELHORAMENTOS, 2009) "aplicação de conhecimentos científicos à produção em geral" é a definição de:
	
			Sociedade
			Ciência
			História
			Política
			Tecnologia
	
	 		
	
		1.
		Leia o caso abaixo e relacione corretamente a uma das abordagens:
André está atuando como gerente em um projeto para desenvolvimento de aplicativos para aparelhos móveis e analisa cuidadosamente o papel e a atuação de cada ator na cadeia de desenvolvimento e também de utilização desses aparelhos. Está muito empolgado com a fase de testes, na qual poderá avaliar o impacto de cada ator na utilização desses aparelhos e identificar outros atores e artefatos também relacionados e não previstos nas fases de projeto e desenvolvimento.
	
			do determinismo tecnológico
			da neutralidade
			da sociedade da cibercultura
			da associação em rede
			da dialética
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		2.
		Segundo CASTELLS (1999): "O tema das comunidades é ventilado, mas também delicado e levanta todo tipo de suspeitas, ironias e perigos. A verdade é que a Internet é apenas um instrumento que estimula, e não muda certos comportamentos; ao contrário, é o comportamento que muda a Internet."
Essa afirmação do autor é contrária a corrente que defende o:
	
			Dialética
			Neutralismo
			Associação em Redes
			Determinismo Social
			Determinismo Científico e Tecnológico
	
	
	
	 		
	
		3.
		O que é Neutralidade?
	
			Neutralidade é a teoria onde a ciência é imparcial, construída a partir de simples observações de fatos e experimentos para conclusões científicas.
			Neutralidade é a teoria onde a ciência é parcial, construída a partir de simples observações de fatos e experimentos para conclusões científicas.
			Neutralidade é a teoria onde a ciência é parcial, construída a partir de simples observações de fatos e experimentos para conclusões não científicas.
			Neutralidade é a teoria onde a ciência é imparcial, construída a partir de simples observações de fatos e experimentos para conclusões não científicas.
			Nenhuma resposta está correta.
	
Explicação:
Neutralidade é a teoria onde a ciência é imparcial, construída a partir de simples observações de fatos e experimentos para conclusões científicas.
	
	
	
	 		
	
		4.
		Quais são as vantagens no uso das redes sociais e seus efeitos benéficos (EXCETO):
	
			Aprendizado.
			Interação social ou profissional.
			Criação de redes de contatos.
			Não divulgação de trabalhos, conhecimentos, produtos ou ideias.
 
			Exposição positiva da imagem.
	
Explicação:
Exceto a não divulgação de trabalhos, conhecimentos, produtos ou ideias.
	
	
	
	 		
	
		5.
		Qual o movimento que a partir do final do século XVIII, e tendo como base o pensamento de Bacon e Descartes, contribuiu para reforçar a ideia de neutralidade.
	
			Nenhuma das alternativas anteriores
			Iluminismo
			Positivismo
			Dialética
			Neutralidade
	
Explicação:
: O Positivismo, a partir do final do século XVIII, e tendo como base o pensamento de Bacon e Descartes, contribuiu para reforçar a ideia de neutralidade.
	
	
	
	 		
	
		6.
		As tecnologias são consideradas como a principal causa das mudanças na sociedade e são vistas como a condição fundamental de sustentação do padrão da organização social. Novas tecnologias transformam a sociedade em todos os níveis, inclusive institucional, social e individualmente, onde os fatores humanos e sociais são vistos como secundários. De que se trata o texto acima?
	
			Determinismo tecnológico
			Iluminismo
			Dialética
			Positivismo
			Neutralidade tecnológica
	
Explicação:
De acordo com os deterministas tecnológicos, as tecnologias são consideradas como a principal causa das mudanças na sociedade, "... e são vistas como a condição fundamental de sustentação do padrão da organização social". Os deterministas tecnológicos interpretam a tecnologia como a base da sociedade no passado, presente e até mesmo no futuro. "Novas tecnologias transformam a sociedade em todos os níveis, inclusive institucional, social e individualmente. Os fatores humanos e sociais são vistos como secundário".
	
	
	
	 		
	
		7.
		Segundo a matéria publicada pela revista Época pelo jornalista Felipe Patury no dia 25 de fevereiro de 2015. Uma decisão judicial pode tirar o Whatsapp do ar em todo o país. O juiz Luiz Moura Correia, da Central de Inquéritos da Comarca de Teresina (PI), determinou que uma empresa de telefonia "suspenda temporariamente até o cumprimento da ordem judicial (...), em todo território nacional, em caráter de urgência no prazo de 24 horas após o recebimento, o acesso através dos serviços da empresa aos domínios whatsapp.net
e whatsapp.com, bem como todos os seus subdomínios e todos os outros domínios que contenham whatsapp.net e whatsapp.com em seus nomes e ainda todos números de IP (Internet Protocol) vinculados aos domínios já acima citados". A decisão do juiz Luiz Moura Correia é ainda mais ampla. Ele diz que a empresa de telefonia deve "garantir a suspensão do tráfego de informações de coleta, armazenamento, guarda e tratamento de registros de dados pessoais ou de comunicações entre usuários do serviço e servidores da aplicação de troca de mensagens multi-plataforma denomidada Whatsapp, em que pelo menos um desses atos ocorra em território nacional". O processo corre em segredo de Justiça. A empresa de telefonia luta para cassar a decisão, tomada pelo juiz Luiz Moura Correia em 11 de fevereiro, antes de ser obrigada a cumpri-la. A empresa de telefonia foi comunicada da decisão de Moura Correia em 19 de fevereiro por meio de um ofício do delegado Éverton Ferreira de Almeida Férrer, do Núcleo de Inteligência da Secretaria de Segurança Pública do Piauí. Essa notícia deixou em pavorosa muitos usuários do aplicativo, pois, aqui no Brasil a base de pessoas que se comunicam com essa tecnologia é muito grande. Nesse contexto podemos dizer que a tecnologia tem um papel marcante em nossa sociedade.
Qual corrente defende a ideia de que a Tecnologia é quem define os rumos de nossa humanidade?
	
			Associação em Rede
			Determinismo Social
			Neutralismo
			Determinismo Tecnológico
			Determinismo Científico
	
	
	
	 		
	
		8.
		Com o desenvolvimento das novas tecnologias da informação e da comunicação, fala-se em "desmaterialização" dos arquivos, porque
	
			a web garante a integridade dos dados veiculados.
			a legibilidade dos textos depende agora de expertise em criptografia.
			os documentos não são mais tributários de um suporte único e estável.
			as ideias e pensamentos deixaram de se expressar por meio de palavras.
			os gêneros sonoros, iconográficos e audiovisuais sobrepujaram, em número, os textuais.
	
	
	 		
	
		1.
		Leia o caso abaixo e relacione corretamente a uma das abordagens:
André está atuando como gerente em um projeto para desenvolvimento de aplicativos para aparelhos móveis e analisa cuidadosamente o papel e a atuação de cada ator na cadeia de desenvolvimento e também de utilização desses aparelhos. Está muito empolgado com a fase de testes, na qual poderá avaliar o impacto de cada ator na utilização desses aparelhos e identificar outros atores e artefatos também relacionados e não previstos nas fases de projeto e desenvolvimento.
	
			do determinismo tecnológico
			da neutralidade
			da sociedade da cibercultura
			da associação em rede
			da dialética
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		2.
		Segundo CASTELLS (1999): "O tema das comunidades é ventilado, mas também delicado e levanta todo tipo de suspeitas, ironias e perigos. A verdade é que a Internet é apenas um instrumento que estimula, e não muda certos comportamentos; ao contrário, é o comportamento que muda a Internet."
Essa afirmação do autor é contrária a corrente que defende o:
	
			Dialética
			Neutralismo
			Associação em Redes
			Determinismo Social
			Determinismo Científico e Tecnológico
	
	
	
	 		
	
		3.
		O que é Neutralidade?
	
			Neutralidade é a teoria onde a ciência é imparcial, construída a partir de simples observações de fatos e experimentos para conclusões científicas.
			Neutralidade é a teoria onde a ciência é parcial, construída a partir de simples observações de fatos e experimentos para conclusões científicas.
			Neutralidade é a teoria onde a ciência é parcial, construída a partir de simples observações de fatos e experimentos para conclusões não científicas.
			Neutralidade é a teoria onde a ciência é imparcial, construída a partir de simples observações de fatos e experimentos para conclusões não científicas.
			Nenhuma resposta está correta.
	
Explicação:
Neutralidade é a teoria onde a ciência é imparcial, construída a partir de simples observações de fatos e experimentos para conclusões científicas.
	
	
	
	 		
	
		4.
		Quais são as vantagens no uso das redes sociais e seus efeitos benéficos (EXCETO):
	
			Aprendizado.
			Interação social ou profissional.
			Criação de redes de contatos.
			Não divulgação de trabalhos, conhecimentos, produtos ou ideias.
 
			Exposição positiva da imagem.
	
Explicação:
Exceto a não divulgação de trabalhos, conhecimentos, produtos ou ideias.
	
	
	
	 		
	
		5.
		Qual o movimento que a partir do final do século XVIII, e tendo como base o pensamento de Bacon e Descartes, contribuiu para reforçar a ideia de neutralidade.
	
			Nenhuma das alternativas anteriores
			Iluminismo
			Positivismo
			Dialética
			Neutralidade
	
Explicação:
: O Positivismo, a partir do final do século XVIII, e tendo como base o pensamento de Bacon e Descartes, contribuiu para reforçar a ideia de neutralidade.
	
	
	
	 		
	
		6.
		As tecnologias são consideradas como a principal causa das mudanças na sociedade e são vistas como a condição fundamental de sustentação do padrão da organização social. Novas tecnologias transformam a sociedade em todos os níveis, inclusive institucional, social e individualmente, onde os fatores humanos e sociais são vistos como secundários. De que se trata o texto acima?
	
			Determinismo tecnológico
			Iluminismo
			Dialética
			Positivismo
			Neutralidade tecnológica
	
Explicação:
De acordo com os deterministas tecnológicos, as tecnologias são consideradas como a principal causa das mudanças na sociedade, "... e são vistas como a condição fundamental de sustentação do padrão da organização social". Os deterministas tecnológicos interpretam a tecnologia como a base da sociedade no passado, presente e até mesmo no futuro. "Novas tecnologias transformam a sociedade em todos os níveis, inclusive institucional, social e individualmente. Os fatores humanos e sociais são vistos como secundário".
	
	
	
	 		
	
		7.
		Segundo a matéria publicada pela revista Época pelo jornalista Felipe Patury no dia 25 de fevereiro de 2015. Uma decisão judicial pode tirar o Whatsapp do ar em todo o país. O juiz Luiz Moura Correia, da Central de Inquéritos da Comarca de Teresina (PI), determinou que uma empresa de telefonia "suspenda temporariamente até o cumprimento da ordem judicial (...), em todo território nacional, em caráter de urgência no prazo de 24 horas após o recebimento, o acesso através dos serviços da empresa aos domínios whatsapp.net e whatsapp.com, bem como todos os seus subdomínios e todos os outros domínios que contenham whatsapp.net e whatsapp.com em seus nomes e ainda todos números de IP (Internet Protocol) vinculados aos domínios já acima citados". A decisão do juiz Luiz Moura Correia é ainda mais ampla. Ele diz que a empresa de telefonia deve "garantir a suspensão do tráfego de informações de coleta, armazenamento, guarda e tratamento de registros de dados pessoais ou de comunicações entre usuários do serviço e servidores da aplicação de troca de mensagens multi-plataforma denomidada Whatsapp, em que pelo menos um desses atos ocorra em território nacional". O processo corre em segredo de Justiça. A empresa de telefonia luta para cassar a decisão, tomada pelo juiz Luiz Moura Correia em 11 de fevereiro, antes de ser obrigada a cumpri-la. A empresa de telefonia foi comunicada da decisão de Moura Correia em 19 de fevereiro por meio de um ofício do delegado Éverton Ferreira de Almeida Férrer, do Núcleo de Inteligência da Secretaria de Segurança Pública do Piauí. Essa notícia deixou em pavorosa muitos usuários do aplicativo, pois, aqui no Brasil a base de pessoas que se comunicam com essa tecnologia é muito grande. Nesse contexto podemos dizer que a tecnologia tem um papel marcante em nossa sociedade.
Qual corrente defende a ideia de que a Tecnologia é quem define os rumos de nossa humanidade?
	
			Associação em Rede
			Determinismo Social
			Neutralismo
			Determinismo Tecnológico
Determinismo Científico
	
	
	
	 		
	
		8.
		Com o desenvolvimento das novas tecnologias da informação e da comunicação, fala-se em "desmaterialização" dos arquivos, porque
	
			a web garante a integridade dos dados veiculados.
			a legibilidade dos textos depende agora de expertise em criptografia.
			os documentos não são mais tributários de um suporte único e estável.
			as ideias e pensamentos deixaram de se expressar por meio de palavras.
			os gêneros sonoros, iconográficos e audiovisuais sobrepujaram, em número, os textuais.
	
		
	
		1.
		Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar virtualmente, para buscar informações sobre um produto ou serviço antes fechar um negócio, bem como para manifestar sua insatisfação com as empresas. Percebemos através desse comportamento do consumidor um crescente acesso à informação e ao conhecimento digitalizado, que demanda uma nova forma de configuração dos processos de negócios, que passam a ser também digitalizados. Como exemplos desses processos digitalizados, temos o ECR que significa?
	
			Resposta eficiente aos consumidores
			Gerenciamento de Conhecimento
			Gerenciamento de relacionamento com consumidores
			Inteligência de Negócios
			Gerenciamento de cadeia de suprimentos
	
Explicação:
Como exemplos desses processos digitalizados, temos: Inteligência de Negócios, Gerenciamento de Conhecimento, Gerenciamento de cadeia de suprimentos, Gerenciamento de relacionamento com consumidores e Resposta eficiente aos consumidores.
	
	
	
	 		
	
		2.
		Analise as sentenças abaixo sobre a Revolução Digital e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. Está apoiada nas novas TIC e na forma como possibilitam a interação social, os negócios e o comércio eletrônico, o governo eletrônico, as formas de produção, entre outros aspectos da Sociedade da Informação e do Conhecimento;
II. A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades foram criadas com base na Internet, subvertendo a lógica de funcionamento dos mercados existentes;
III. Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar presencialmente, para buscar informações sobre um produto ou serviço no ato em que estão fechando um negócio, ou mesmo quando querem elogiar as empresas.
	
			Todas as sentenças estão corretas
			Somente as sentenças I e II estão corretas
			Somente as sentenças II e III estão corretas
			Somente a sentença III está correta
			Somente a sentença II está correta
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		3.
		Entendendo que os Nativos Digitais já nasceram no bojo da revolução digital e lidam com os artefatos tecnológicos com naturalidade e desembaraço, podemos dizer que não é uma característica desse grupo:
	
			Falta de consciência crítica sobre o uso das TIC.
			Colaboração.
			Independência e forte interação em rede.
			Interligação dos intelectos para conscientização organizacional.
			Abertura Intelectual.
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		4.
		Analise as três sentenças abaixo sobre a revolução digital e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
I. A revolução digital teve seu início marcado pelo surgimento da Internet e uso das novas tecnologias da informação e comunicação.
II. As novas tecnologias da informação e comunicação servem para apoiar somente as atividades econômicas e financeiras, mas não as governamentais, o comércio e a comunicação entre as pessoas.
III. Com as tecnologias da informação e comunicação o acesso, o armazenamento, a recuperação, o tratamento, a manipulação, a localização, o compartilhamento e a difusão da informação e do conhecimento ficaram bastante facilitados.
	
			Somente a sentença III está correta.
			Todas as sentenças estão corretas.
			Somente as sentenças I e III estão corretas.
			Somente a sentença I está correta.
			Somente as sentenças I e II estão corretas.
	
	
	
	 		
	
		5.
		Os limites, as dificuldades e os obstáculos presentes na utilização das TICs constituem uma questão preocupante que merece atenção. Os que não possuem acesso e não utilizam essas tecnologias ficam à margem da Sociedade da Informação.
Estamos tratando especificamente do conceito de:
	
			Cibercultura.
			Relevância digital.
			Informação digital.
			Sociedade em Rede
			Exclusão digital.
	
	
	
	 		
	
		6.
		Conhecimento é o ato ou efeito de conhecer algo. É construído através de informações que você adquire e associa, de forma que você passa a (re)conhecer, discernir e associar (novas) informações sobre o assunto. Por exemplo, um cozinheiro acumula ao longo do tempo (experiência) conhecimento sobre o funcionamento de uma cozinha e as receitas que faz. Fica claro que o conhecimento está relacionado à mente das pessoas e como elas processam as informações. O homem quer programar o computador de forma a transferir o conhecimento de alguém para outro.
Sobre digitalizar o conhecimento podemos afirmar que:
	
			É possível, barato e fácil de ser feito, não dependendo de nenhum sistema especializado.
			É um processo complexo e que exige ferramentas tecnológicas apropriadas, de forma que o conhecimento possa ser explicitado, armazenado, indexado, recuperado, compartilhado e difundido.
			Apesar de simples, é impossível de ser feito, pois não existem ferramentas adequadas em nosso contexto tecnológico atual.
			É impossível de ser feito, pois não existem recursos tecnológicos adequados.
			É um processo simples e que não exige nenhum sistema especializado, podendo ser feito, por exemplo, com um editor de textos.
	
	
	
	 		
	
		7.
		Em relação a tecnologia onipresente, os jovens que ingressam atualmente no mercado de trabalho são nativos digitais; ou seja, nasceram no bojo da revolução digital.
Essa geração de nativos digitais possuem algumas características, dentre elas: 
	
			Ultilizam pouco as redes sociais.
			Possuem pouca cultura de uso de inovação.
			A colaboração é reduzida.
			São especialistas em Inteligência Artificial.
			Possuem forte interação em rede.
	
	
	
	 		
	
		8.
		A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades foram criadas com base na Internet, subvertendo a lógica de funcionamento dos mercados existentes. Qual das alternativas abaixo não condiz ao assunto acima?
	
			Eliminação das distâncias físicas;
			Aumento dos custos de transação;
			Surgimento de novos agentes na ponta da cadeia produtiva, substituindo os tradicionais intermediários;
			Redução dos custos de transação;
			Fácil acesso à informação;
	
Explicação:
A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades foram criadas com base na Internet, subvertendo a lógica de funcionamento dos mercados existentes, entre elas:
Fácil acesso à informação;
Redução dos custos de transação;
Surgimento de novos agentes na ponta da cadeia produtiva, substituindo os tradicionais intermediários;
Eliminação das distâncias físicas;
Funcionamento ininterrupto.
	
		
	
		1.
		Com o advento da popularização da Internet, o uso da TIC foi potencializado e seu desenvolvimento vem tornando-se cada vez mais acelerado e com inovações constantes.  Uma das inovações derivadas desse contexto está baseada na utilização de uma única infraestrutura de tecnologia para prover serviços que, anteriormente, requeriam equipamentos, canais de comunicação, protocolos e padrões independentes.
O termo que costuma ser utilizado para designar essa inovação é:
	
			Convergência tecnológica
			Convergência cooperativa
			Convergência regulatória
			Convergência colaborativa
			Convergência associativa
	
	
	
	 		
	
		2.
		O uso de tecnologias da comunicação e informação nas práticas educativas deve
	
			estimular a criação de novos métodos didático-pedagógicos e garantir o acesso dos estudantes à biblioteca, ao rádio, à televisão e à internet aberta às possibilidades da convergência digital.
			ser feito com parcimônia, considerando os riscos que eles representam para o exercício do
magistério
			Nenhuma das alternativas
			ser adaptado para servir a fins de controle e vigilância dos estudantes, professores e demais profissionais da educação, de modo a garantir maior segurança nas instituições educacionais
			estimular práticas de competitividade entre os estudantes e a criatividade, por meio de premiações para alunos talentosos na temática, olimpíadas escolares e torneios entre classes.
	
	
	
	 		
	
		3.
		Segundo (RAMOS, 2008), as TICs (Tecnologia da Informação e Comunicação) podem ser aplicadas em três áreas. Quais são essas áreas?
	
			Computação - Comunicação - Controle e automação
			Tecnologia ¿ Comunicação - Controle
			Computação ¿ Industrial - Comercial
			Tecnologia ¿ Informação - Comunicação
			Nenhuma das alternativas anteriores
	
Explicação:
As TICs podem ser aplicadas em três áreas, segundo (RAMOS, 2008): b)   Computação - Comunicação - Controle e automação
	
	
	
	 		
	
		4.
		A Convergência Tecnológica tem propiciado avanços em diversas áreas de nossa sociedade. A possibilidade de integrar diversas mídias e recursos é uma das características marcante da atualidade. Podemos afirmar em relação a Convergência Tecnológica:
I - Permite utilizar diversos recursos em um único aparelho;
II - Tem como exemplo o Smartphone;
III - Facilita o trabalho colaborativo.
	
			As afirmações I e II estão corretas
			Somente a afirmação III está correta
			As afirmações II e III estão corretas
			Somente a afirmação I está correta
			Todas as alternativas estão corretas
	
	
	
	 		
	
		5.
		O que é uma Intranet?
	
			Nenhuma resposta está correta.
			Intranet é uma rede privada de uma empresa que usa a mesma tecnologia da internet para conectar dispositivos, recursos e aplicações.
			Intranet é uma rede livre de uma empresa que usa a mesma tecnologia da internet para conectar dispositivos, recursos e aplicações.
			Intranet é uma rede social de uma empresa que usa a mesma tecnologia da internet para conectar dispositivos, recursos e aplicações.
			Intranet é uma rede aberta de uma empresa que usa a mesma tecnologia da internet para conectar dispositivos, recursos e aplicações.
	
Explicação:
Intranet é uma rede privada de uma empresa que usa a mesma tecnologia da internet para conectar dispositivos, recursos e aplicações.
	
	
	
	 		
	
		6.
		O que significa NTICs?
	
			New TI Comunicação System.
			Novas Tecnologias de Informação e Comunicação.
			Nova TI Construída.
			Novas Técnicas de Ilusão e Comunicação.
			Nenhuma das alternativas
	
	
	
	 		
	
		7.
		Quando falamos de TIC estamos falando da união de tecnologias + métodos + informações + comunicação e para isso precisamos dos Sistemas de Informação, responsáveis por processar os dados e gerar Informação e/ou Conhecimento.
Analise as sentenças abaixo e indique V se Verdadeira e F se Falsa. Em seguida marque a alternativa correta, de cima para baixo:
( ) Dado e informação representam o mesmo conceito, com a diferença que o dado é armazenado e a informação disponibilizada.
( ) Dados representam fatos e Informações é o dado com significado a partir de um processamento.
( ) O dado é uma representação gráfica ou simbólica, sem sentido completo. Enquanto que a informação é um conjunto de dados com sentido completo.
( ) Os tipos de sistema de informação são classificados em função do nível estratégico da empresa, por exemplo os SIG são destinados ao nível estratégico.
( ) Os Sistemas Especialistas possuem um maior nível de complexidade e atendem ao nível estratégico da empresa.
	
			V - V - V - V - V
			V - V - F - F - V
			V - F - V - F - V
			F - V - V - F - V
			F - F - F - F - F
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		8.
		O trabalho cooperativo baseado nas TIC possibilitou que profissionais geograficamente distribuídos pudessem se comunicar e desenvolver projetos em equipe, reduzindo custos e tempo de locomoção na geração e compartilhamento de novos conhecimentos, bem como o desenvolvimento de novas competências, valiosas na Sociedade do Conhecimento.
Essa é uma característica muito marcante em nossa Sociedade atual e, nesse contexto, podemos afirmar em relação aos profissionais:
I -   Devem ter facilidade para trabalhar em equipe;
II-   É interessante que tenham uma formação diversificada;
III-  Conhecer e saber utilizar os recursos digitais de forma crítica e responsável.
	
			Todas as afirmativas estão erradas
			Somente a afirmativa III está correta
			As afirmativas I e II estão corretas
			Somente a afirmativa I está correta
			Todas as afirmativas estão corretas
	
	 		
	
		1.
		No caso da computação e informática, um dos códigos de ética adotado é o da ACM (Association for Computing Machinery - 1992). Esse documento trata basicamente do comportamento do profissional de TI. Qual das alternativas abaixo não condiz com o código da ACM?
	
			Devo dar crédito adequado à propriedade intelectual
			Nenhuma das alternativas anteriores, pois todos fazem parte do código da ACM
			Devo honrar direitos de propriedade, incluindo copyrights e patentes
			Devo respeitar a privacidade dos outros
			Devo honrar acordos de confiança
	
Explicação:
De acordo com a ACM, os tópicos são: Devo contribuir para a sociedade e o bem-estar humano; Devo evitar causar mal/danos a outros; Devo ser honesto e digno de confiança; Devo ser justo e agir para não discriminar; Devo honrar direitos de propriedade, incluindo copyrights e patentes; Devo dar crédito adequado à propriedade intelectual; Devo respeitar a privacidade dos outros; Devo honrar acordos de confiança.
	
	
	
	 		
	
		2.
		Estabelecer políticas de uso, compartilhamento, publicação e segurança da informação, além do estabelecimento de códigos de ética e de conduta, são ações extremamente oportunas e necessárias, auxiliando a sociedade e os profissionais de TI a reconhecerem práticas ilegais e em desalinho com a ética profissional na área de TI.
Marque a opção que está em desacordo com o enunciado acima.
	
			Proteger os interesses dos profissionais em TI.
			Evitar que os profissionais da área de TI fiquem com uma visão negativa percebida pela sociedade por atuação ilegal ou não ética de alguns poucos profissionais.
			Evitar que profissionais que não possuem certificações trabalhem na área de TI.
			Proteger os interesses dos clientes, quando o profissional de TI é um consultor ou prestador de serviços e trata com clientes leigos.
			Proteger empregadores que não têm conhecimento técnico da área de TI.
	
	
	
	 		
	
		3.
		Como vimos em nossas aulas, em relação ao profissional de TI é importante ressaltar alguns pontos muito relevantes e que devem pautar sua conduta ética e legal e assim, não devendo utilizar seus conhecimentos em TI para prejudicar outras pessoas ou empresas. Qual das alternativas abaixo não condiz com o texto citado?
	
			Interferir no trabalho de terceiros em TI sem autorização.
			Vasculhar arquivos e pastas de terceiros.
			Nenhuma das alternativas anteriores
			Todas as alternativas anteriores
			Prejudicar ou obter vantagens de terceiros.
	
Explicação:
Em relação ao profissional de TI é importante ressaltar alguns pontos muito relevantes e que devem pautar sua conduta ética e legal: Não devemos utilizar nosso conhecimento em TI para:
Prejudicar ou obter vantagens de terceiros; Interferir no trabalho de terceiros em TI sem autorização; Vasculhar arquivos e pastas de terceiros; Realizar crimes ou atos não éticos; Prestar falso testemunho ou omitir informações  sigilosas solicitadas por órgãos judiciais; Utilizar ou copiar software sem direito ou autorização para tal;- Utilizar os recursos de TI de terceiros sem autorização; Apropriar-se do trabalho intelectual de terceiros.
	
	
	
	 		
	
		4.
		No caso da computação e informática, um dos códigos de ética adotado é o da ACM (Association for Computing Machinery - 1992). Esse documento trata basicamente do comportamento do profissional de TI. Qual das alternativas abaixo não condiz
com o código da ACM?
	
			Devo ser justo e agir para não discriminar
			Devo evitar causar mal/danos a outros
			Devo contribuir para a sociedade e o bem-estar humano
			Nenhuma das alternativas anteriores, pois todos fazem parte do código da ACM
			Devo ser honesto e digno de confiança
	
Explicação:
De acordo com a ACM, os tópicos são: Devo contribuir para a sociedade e o bem-estar humano; Devo evitar causar mal/danos a outros; Devo ser honesto e digno de confiança; Devo ser justo e agir para não discriminar; Devo honrar direitos de propriedade, incluindo copyrights e patentes; Devo dar crédito adequado à propriedade intelectual; Devo respeitar a privacidade dos outros; Devo honrar acordos de confiança.
	
	
	
	 		
	
		5.
		Atualmente, o crime virtual muito conhecido é o roubo de identidade. Com ele, pessoas mal-intencionadas se apoderam de informações da vítima para fazer compras on-line ou realizar transferências bancarias indevidas. São considerados crimes virtuais :
	
			realizar download de software para uso pessoal
			utilizar software livre e distribuir para terceiros
			fazer um download de um software e vender
			assistir um seriado de TV e realizar um download para ver em outro horário
			alterar (modificar) um software livre
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		6.
		Sobre os sistemas de computação atuais, leia as asserções abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta:
I. Os sistemas de computação estão cada dia mais presentes na nossa vida. Em todo lugar que vamos, a passeio ou não, conseguimos identificar algum elemento que esteja informatizado ou on-line.
II. Podemos afirmar que há benefícios e malefícios dessa invasão tecnológica que sofremos. Ao mesmo tempo que é bom sabermos a localização física e geográfica de um parente pelo celular, é ruim saber que os nossos passos estão sendo armazenados em um banco de dados.
III. Quando gostamos de um determinado assunto numa rede social e o marcamos, essa preferência também é armazenada e, posteriormente, com o conjunto do que gostamos, é possível para os computadores traçarem um possível perfil que possuímos e assim nos atingir com informações a respeito daquele perfil. Esse conjunto de dados acumulados é chamado de Datawarehouse.
	
			Somente as asserções I e II estão corretas.
			Somente as asserções I e III estão corretas.
			Somente as asserções II e III estão corretas.
			Somente a asserção III está correta.
			Somente a asserção I está correta
	
Explicação:
Os sistemas de computação estão cada dia mais presentes na nossa vida. Em todo lugar que vamos, a passeio ou não, conseguimos identificar algum elemento que esteja informatizado ou on-line. E será cada vez ¿pior¿. Há benefícios e malefícios dessa invasão tecnológica que sofremos. Ao mesmo tempo que é bom sabermos a localização física e geográfica de um parente pelo celular, é ruim saber que os nossos passos estão sendo armazenados em um banco de dados. Quando gostamos de um determinado assunto numa rede social e o marcamos, essa preferência também é armazenada e, posteriormente, com o conjunto do que gostamos, é possível para os computadores traçarem um possível perfil que possuímos e assim nos atingir com informações a respeito daquele perfil. E por aí vai, esse conjunto de dados acumulados é chamado atualmente de Big Data.
	
	
	
	 		
	
		7.
		No ambiente de trabalho de uma empresa multinacional que desenvolve diversos softwares para as áreas de TI com filiais em diversas cidades no Brasil, foi criado recentemente um Comitê de TI (COMTI) com representantes de diversas coordenações, para elaborar políticas de uso do ambiente computacional e estabelecimento de códigos de ética. Conforme o texto acima, qual a opção correta para ser discutida no Comitê de TI, referente ao código de ética :
	
			instalação de câmeras IP nos locais restritos
			liberação de password (senhas) para os administradores de rede
			tratar de assuntos da utilização de software livre
			contratação de especialistas em desenvolvimento de software
			definição de regras de conduta dos funcionários das coordenações
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		8.
		Marque opção correta com a Política de Segurança da Informação I- Educar para o uso correto da TI II- Somente alguns casos de código de ética e de conduta III- proteger os interesses do estudantes IV- evitar imagem positiva V- reconhecer práticas ilegais com a ética profissional
	
			Somente as opções I, II e III
			Somente opção I
			Somente as opções II, III e V
			Somente opção II e III
			Somente as opções I e V
		
		"De acordo com dados publicados pela Associação Brasileira de Empresas de Tecnologia da Informação (BRASSCOM) o faturamento da área no Brasil é atualmente em torno de US$ 123 bilhões, representando 4,5 % do PIB nacional. Somos o sétimo mercado interno de Tecnologia da Informação (TI), em contínua expansão. Se juntarmos a área de comunicação, alcançamos o patamar de quinto maior mercado mundial", apontou o professor Robert Didio. Ele explica ainda que "de acordo com a BRASSCOM, atualmente, o setor de TI emprega 1,3 milhão de profissionais, mas a tendência é aumentar esse número, pois existe uma escassez em torno de 40 mil profissionais que tende a se amplificar ao longo do tempo em função da falta de profissionais qualificados no mercado. Com o constante avanço da tecnologia, o mercado de trabalho para as profissões ligadas à área de tecnologia segue cada vez mais aquecido."
Verifique as sentenças a seguir em relação ao profissional de TI:
I - É importante que o profissional mantenha-se atualizado e desenvolva novas competências e habilidades, além do conhecimento técnico, para manter-se qualificado e apto a enfrentar os novos desafios.
II - Podendo atuar em empresas onde a TI é atividade fim, as possibilidades são diversificadas e apresentam remuneração e oportunidades diferenciadas de outras áreas.
III - O mercado de trabalho como um todo e, mais especificamente na área de TI, é fortemente impactado pelo comportamento do consumidor, aumento na quantidade de fusões e aquisições, terceirizações em alta, proliferação de dispositivos móveis e crescimento do volume de dados armazenados.
	
			Apenas as sentenças I e II estão corretas.
			Apenas a sentença I está correta.
			Apenas as sentenças II e III estão corretas.
			Apenas as sentenças I e III estão corretas.
			Todas as sentenças estão corretas.
	
	
	
	 		
	
		2.
		Com o mercado de tecnologia em alta, à procura de profissionais com conhecimento técnico para trabalhar nos sistemas, também surgem novas oportunidades para quem quer trabalhar em projetos que envolvem tecnologia, mas sem a parte técnica de construção das ferramentas. A Tecnologia da Informação (TI) é a área responsável por atividades e soluções tecnológicas propostas para o armazenamento, acesso e uso de conteúdo e informações. Para suprir a demanda do mercado, o profissional de tecnologia, principalmente ligado à informática, passou a se aproximar da comunicação. O profissional de TI do cenário atual, portanto, tem uma área ampla de atuação, pois alia as noções técnicas às soluções para os meios de informação.
Analise as proposições a seguir e depois marque a alternativa correta:
I) Os profissionais de TI podem atuar em empresas onde a TI é atividade meio ou atividade fim; as possibilidades são diversificadas e apresentam remuneração e oportunidades diferenciadas de outras áreas.
II) O mercado de trabalho como um todo e, mais especificamente na área de TI, é fortemente impactado pelo comportamento do consumidor, aumento na quantidade de fusões e aquisições, terceirizações em alta, proliferação de dispositivos móveis e crescimento do volume de dados armazenados.
III) É importante que o profissional de TI mantenha-se atualizado e desenvolva novas competências e habilidades, além do conhecimento técnico, para manter-se qualificado e apto a enfrentar os novos desafios.
	
			Todas as sentenças estão corretas.
			As sentenças II e III
estão corretas.
			As sentenças I e II estão corretas.
			As sentenças I e III estão corretas.
			Apenas a sentença I está correta.
	
	
	
	 		
	
		3.
		"Se um dia os profissionais da área de Tecnologia da Informação (TI) necessitavam de conhecimentos estritamente técnicos e tecnológicos para se sustentarem e evoluírem em suas carreiras profissionais, hoje este perfil não condiz mais com as exigências do mercado de trabalho. Segundo estudo realizado pela Randstad Technologies, empresa de soluções e consultoria de Recursos Humanos, especializada em Tecnologias de Informação, existe um déficit no mercado de TI, pois as empresas procuram por profissionais que tenham visão estratégica do negócio, seus diferenciais e como os potenciar, além de compreender as necessidades técnicas da companhia."
Segundo Frederico Costa, gerente nacional da Randstad Technologies, o que se presencia nos dias de hoje é um novo personagem: "são profissionais da área de TI atuando cada vez mais em gestão e contribuindo com seu conhecimento do negócio como um todo para alavancar os resultados. O papel do profissional desta área nunca esteve tão estratégico, afirma."
Fonte: http://www.metaanalise.com.br/inteligenciademercado/index.php
A partir desse texto, podemos afirmar que os profissionais de TI devem ter as seguintes características:
I - Ter capacidade para gerar inovação;
II - Ser, apenas, um bom executor de ordens;
III - Ter uma postura autônoma e proativa em sua vida profissional.
	
			Todas as afirmativas estão incorretas
			Todas as afirmativas estão corretas
			As afirmativas I e III estão corretas
			Somente a afirmativa I está correta
			Somente a afirmativa III está correta
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		4.
		A convergência tecnológica é uma das características da Sociedade da Informação e Conhecimento. Uma das áreas mais promissoras é a de desenvolvedores de aplicativos e conteúdo para dispositivos móveis. Essa dentre outras áreas têm uma grande carência de profissionais para atuar nesse seguimento, esse profissional para atuar na área precisar ter como característica:
I - Ser inovador.
II - Ter capacidade de realizar tarefas repetitivas e automatizadas;
III - Trabalhar em equipe de forma colaborativa.
	
			As afirmações I e II estão corretas
			Somente a afirmação II está correta
			As afirmações I e III estão corretas
			Nenhuma das alternativas estão corretas
			Somente a afirmação I está correta
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		5.
		Analise as duas asserções a seguir.
O mercado de trabalho como um todo e, mais especificamente na área de TI, é fortemente impactado pelo comportamento do consumidor, aumento na quantidade de fusões e aquisições, terceirizações em alta, proliferação de dispositivos móveis e crescimento do volume de dados armazenados.
PORQUE:  As empresas precisam combater os profissionais presentes na concorrência.
	
			As duas asserções estão corretas e a segunda justifica a primeira
			As duas asserções estão corretas e a segunda não justifica a primeira
			As duas asserções estão incorretas
			A primeira asserção esta correta e a segunda incorreta
			A segunda asserção esta correta e a primeira incorreta
	
Explicação:
O mercado de trabalho como um todo e, mais especificamente na área de TI, é fortemente impactado pelo comportamento do consumidor, aumento na quantidade de fusões e aquisições, terceirizações em alta, proliferação de dispositivos móveis e crescimento do volume de dados armazenados.
	
	
	
	 		
	
		6.
		Como profissional de TI, a atualização constante se torna imprescindível, visto que a área evolui rapidamente e o profissional que não acompanhar esta evolução começa a entrar em desvantagem no mercado. Algumas competências são chaves na área de TI, pois são desafiadoras e não são alcançadas facilmente, dependendo de muito empenho, estudo e dedicação do profissional. A maioria destas competências está além do conjunto de habilidades tradicionais de TI e poderia ser igualmente bem aplicada a outras áreas.
Além da competência técnica, as outras habilidades que são exigidas do profissional de TI são:
	
			Visão estratégica, sustentabilidade e relações governamentais, entre outras.
			Técnicas de avaliação, elaboração de planos e construção de questões, entre outras.
			Transformador, domínio de storytelling e gestão de pessoas, entre outras.
			Empreendedorismo, inovação, criatividade e fluência na língua inglesa, entre outras.
			Dinamismo, disposição, intensidade e fluência em várias línguas, entre outras.
	
	
	
	 		
	
		7.
		O aquecido mercado de TI Entre 2009 e 2012, 16% das cerca de 350 mil vagas abertas eram para profissionais de nível superior da área de tecnologia da informação, segundo o Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea). E a demanda deve crescer. Um estudo publicado em 2013 mostra que, até 2015, o país terá um déficit de mais de 117 mil profissionais dessa área. Fonte: Revista Guia do Estudante (http://guiadoestudante.abril.com.br/profissoes/ciencias-exatas-informatica/gestao-tecnologia-informacao-686342.shtml) Embora, segundo foi ressaltado no texto, o mercado de TI esteja aquecido ainda encontramos muitos profissionais dessa área que não conseguiram se alocar. Quais os motivos para que isso ocorra?
I - Pouco interesse das empresas pela mão de obra nacional;
II - Falta de uma postura inovadora;
III - Embora tenham a formação, esses profissionais não transformaram em conhecimentos as informações que obtiveram na graduação.
Com base em sua análise das assertivas, assinale a ÚNICA opção correta.
	
			Somente a afirmativa I está correta
			Todas as afirmativas estão corretas
			Somente a afirmativa I e II estão corretas
			Somente a afirmativa II está correta
			Somente a afirmativa II e III estão corretas
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		8.
		Analise as sentenças abaixo sobre competências técnicas, em que o profissional da área de TI necessita e, em seguida, assinale a alternativa correta.
Além de competências técnicas, o profissional da área de TI necessita desenvolver habilidades pessoais e sociais, como:
Boa relação interpessoal e interprofissional
Não aceitar desafios
Capacidade de estabelecer networking
	
			Todas as sentenças estão corretas
			Somente as sentenças II e III são corretas
			Somente a sentença II está correta
			Somente as sentenças I e III são corretas
			Somente as sentenças I e II são corretas
	
Explicação:
Além de competências técnicas, o profissional da área de TI necessita desenvolver habilidades pessoais e sociais, como empreendedorismo, inovação, criatividade, proatividade, concentração, fluência na língua inglesa, boa relação interpessoal e interprofissional, capacidade de estabelecer networking, gosto por desafios, entre outras.
	
	
	 		
	
		1.
		A Sociedade Brasileira de Computação pensa que não se precisa de registro específico da área para exercer a profissão e que poderia até causar estagnação da área, que envolve profissionais com diferentes formações e qualificações.
Analise as proposições a seguir e depois marque a alternativa correta:
I) Nos EUA a regulamentação foi amplamente discutida pela ACM e a conclusão a que chegaram foi que a regulamentação da profissão é prematura e não é uma forma efetiva de resolver os problemas de qualidade e confiabilidade de software.
II) Também nos EUA, a ACM entendeu que um registro profissional de TI deveria ser interpretado como uma garantia de capacidade e confiabilidade e que isso poderia ser facilmente atestado nessa área devido às particularidades das atividades em TI.
III) São exemplos para demonstrar que a formação específica não é um grande diferencial: Tim Berners-Lee, criador da World Wide Web: físico e Dan Bernstein, autor do software servidor de e-mail qmail: matemático.
	
			Apenas a sentença I está correta.
			Apenas as sentença I e II estão corretas.
			Todas as sentenças estão corretas.
			Apenas as sentença II e III estão corretas.
			Apenas
as sentença I e III estão corretas.
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		2.
		Analise as sentenças abaixo sobre a regulamentação de uma profissão da área de Tecnologia da Informação (TI) e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. Seguindo os preceitos constitucionais do livre exercício da profissão no Brasil, deve ter um caráter de excepcionalidade para não ferir a liberdade de trabalho do cidadão;
II. A regulamentação de uma profissão não necessariamente acarreta na criação imediata de um conselho ou órgão profissional;
III. A área de TI possui características particulares que devem ser consideradas quando se reflete e discute sobre a regulamentação da profissão.
	
			Somente a sentença I está correta
			Somente a sentença II está correta
			Todas as sentenças estão corretas
			Somente as sentenças II e III estão corretas
			Somente as sentenças I e III estão corretas
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		3.
		"A comunidade científica da computação brasileira vem discutindo a questão da regulamentação da profissão de Informática desde antes da criação da Sociedade Brasileira de Computação (SBC), em 1978". Diversos são os pontos favoráveis e desfavoráveis nessa regulamentação.
Analise as proposições a seguir e depois marque as que aparecem como ponto negativo:
I) A ética profissional seria mais bem estabelecida.
II) Trabalhadores antiprofissionais ou antiéticos não teriam vez no mercado.
III) Seria estabelecido um currículo mínimo, que num contexto dinâmico como o da informática se  tornaria obsoleto rapidamente.
	
			Somente a afirmativa I está correta.
			Somente a afirmativa II está correta.
			As afirmativas I e II estão corretas.
			Todas as afirmativas estão corretas.
			Somente a afirmativa III está correta.
	
	
	
	 		
	
		4.
		Em 2011 nos Estados Unidos tentaram regulamentar o profissional de TI, porém a ACM (Association of Computing Machinery), uma das principais entidades na área de Ciências da Computação pôs seu relato: "A ACM se opõe ao licenciamento da profissão, isso é prematuro e não é uma forma de efetiva de resolver os problemas de qualidade e confiabilidade de software, o diploma não garante que o profissional licenciado é capaz de produzir sistemas de software com confiabilidade e usabilidade consistentes. O estado atual do nosso conhecimento e prática é muito imaturo para dar tais garantias".
No Brasil temos uma entidade que acredita e defende que a profissão de Informática deve ser livre e independente de diploma ou comprovação de educação formal. O nome desta entidade é:
	
			Conselho Gestor das Tecnologia de Informação e Comunicação.
			Associação de Empregados e Empregadores de Tecnologia da Informação.
			Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo.
			Sociedade Brasileira de Computação.
			Associação das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação.
	
	
	
	 		
	
		5.
		A área de TI possui características particulares que devem ser consideradas quando se reflete e discute sobre a regulamentação da profissão. Dentre elas podemos afirmar que:
A atividade de TI, em geral, é eminentemente técnico-científica, mas não possui, obrigatoriamente, alto grau de complexidade para seu exercício.
As atividades de TI não são muito dinâmicas e apenas o diploma de nível superior é suficiente para garantir a qualidade de um profissional.
Não se verifica que o exercício profissional na área de TI possa causar dano socialmente relevante.
	
			Somente as sentenças I e II estão corretas
			Somente as sentenças I e III estão corretas
			Todas as sentenças estão corretas
			Somente a sentença III está correta
			Somente as sentenças II e III estão corretas
	
Explicação:
A atividade de TI, em geral, é eminentemente técnico-científica, mas não possui, obrigatoriamente, alto grau de complexidade para seu exercício.
Não se verifica que o exercício profissional na área de TI possa causar dano socialmente relevante.
As atividades de TI são muito dinâmicas e requerem de seus profissionais atualização constante, apenas o diploma de nível superior não é suficiente para garantir a qualidade e a contemporaneidade de um profissional.
	
	
	
	 		
	
		6.
		A Sociedade Brasileira de Computação (SBC) propõe a constituição de um Conselho Nacional de autoregulação, a ser formado por um conjunto de entidades representativas da Sociedade Civil com a finalidade de definir, manter um Código de ética e aplicá-lo no setor de Informática, visando a proteção da Sociedade e defesa da Área do ponto de vista ético e político.
Analise as proposições abaixo e depois marque a que a SBC trata como princípios que deveriam ser observados em uma eventual regulamentação da profissão:
I) O exercício da profissão de Informática deve ser livre e independente de diploma ou comprovação de educação formal.
II) Um conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou restrição ao exercício de um profissional.
III) A área deve ser autoregulada.
	
			As sentenças I e III estão corretas.
			As sentenças II e III estão corretas.
			As sentenças I e II estão corretas.
			Todas as sentenças estão corretas.
			Apenas a sentença I está correta.
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		7.
		Opinião do Presidente da Assespro de São Paulo: "Parece-nos que qualquer tipo de regulamentação compulsória, geral e irrestrita trará mais problemas que soluções para as atividades de TI no país. De outro lado, a permanecer o "vácuo" legal, continuará a existir a "tentação" de criar cartórios por meio de projetos de lei "patrocinados". Assim, está na hora de ________________ na criação de regras que, embora não sejam as "ideais" para nenhuma das partes, sejam as ____________ para atender aos interesses coletivos: em determinadas situações, é preciso contar com profissionais "homologados"; a "homologação" não pode ser obrigatória, de forma a evitar transtornos no mercado de trabalho; ninguém deseja mais um cartório com "dono"."
As palavras que melhor preenchem as lacunas são:
	
			ingerirmos / necessárias.
			progredirmos / melhores.
			reiterarmos / obrigatórias.
			instarmos / piores.
			insistirmos / obrigatórias.
	
	
	
	 		
	
		8.
		No Brasil, a regulamentação de profissões tem crescido exponencialmente. Se antes isso ocorria apenas com profissões mais técnicas, como engenharia e medicina, hodiernamente ocorre até com os mais simples ofícios, certamente porque seus praticantes perceberam que essa é uma forma muito eficiente de reservar mercado para incompetentes, tirando dos consumidores e passando para os burocratas o direito de decidir que profissional será bem-sucedido em sua área de atuação. A área de TI possui características particulares que devem ser consideradas quando se reflete e discute sobre a regulamentação da profissão, qual das sentenças abaixo, "não" pode ser considerada uma destas características: Disponível em: http://www.mises.org.br/Article.aspx?id=2011
	
			As atividades de TI são muito dinâmicas e requerem de seus profissionais atualização constante, apenas o diploma de nível superior não é suficiente para garantir a qualidade e a contemporaneidade de um profissional.
			Não se verifica que o exercício profissional na área de TI possa causar dano socialmente relevante.
			O profissional da área de TI não necessita de uma formação multidisciplinar que abranja uma variedade de competências e habilidades para exercer a profissão.
			Os programas e sistemas de TI são altamente utilizados para manter sistemas críticos, mas o desempenho e a responsabilidade sobre os mesmos são das empresas contratadas para desenvolvê-los, implantá-los e fazer sua manutenção e não do profissional de TI isoladamente.
			A atividade de TI, em geral, é eminentemente técnico-científica, mas não possui, obrigatoriamente, alto grau de complexidade para seu exercício.
		1.
		A informação na sociedade moderna é um bem de extrema importância, sendo um dos fatores responsáveis pela sobrevivência das organizações e, quando bem gerenciado,
um forte fator de vantagem competitiva. É importante que os profissionais ligados a esta área sejam:
	
			Os elementos que tenham conhecimento da área de informática ou os usuários, tenham de forma clara e inequívoca, o conhecimento de certos conceitos.
			Os elementos que tenham conhecimento da área de informática, e os usuários, não precisam ter de forma clara e inequívoca, o conhecimento de certos conceitos.
			Os elementos vinculados diretamente á área de informática ou os usuários, tenham de forma clara e inequívoca, o conhecimento de certos conceitos.
			Os elementos não vinculados à área de informática, cujas pessoas não necessitam ter fluência tecnológica e desenvoltura na utilização dos produtos digitais.
			Os elementos vinculados diretamente á área de informática, porém os usuários, não precisam ter de forma clara e inequívoca, o conhecimento de certos conceitos.
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		2.
		"Num mundo globalizado e cada vez mais competitivo, é essencial que as pessoas pertencentes à população economicamente ativa, dominem as funções básicas de informática, tendo em vista que a expansão de setores da economia como o terciário, fez aumentar o uso de computadores, por isso não podemos mais ignorar a presença dessa ferramenta tão útil em nosso dia-a-dia." O parágrafo acima refere-se a qual dos seguintes conceitos?
	
			e-business
			globalização
			informatização
			sustentabilidade
			inclusão digital
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		3.
		Uma pesquisa feita pelo SEBRAE/SP e publicada em 30 de setembro de 2013 constatou o grau de informatização (utilização de equipamentos das tecnologias de informação e comunicação) nas micro e pequenas empresas (MPEs) brasileiras, com destaque para microcomputadores, internet e telefone celular. De acordo com o estudo, 75% das MPEs brasileiras utilizam microcomputador. De acordo com Hu e Quan (2005), existem quatro visões que prevalecem em estudos a respeito de como a TI cria valor para a empresa.
A proposição que representa a visão de recursos é:
	
			Considera que investimentos de TI geram vantagens competitivas ao melhorar a eficiência operacional de processos intermediários.
			Considera fundamentais os recursos de tecnologia da Informação e Comunicação com retornos garantidos de competitividade.
			Considera que a TI cria excessos de retornos sobre outros tipos de investimentos de capital.
			Argumenta que investimentos de TI criam valor ao fornecer opções e flexibilidade para as empresas em contextos cada vez mais competitivos e incertos.
			Considera que os investimentos de TI criam vantagens competitivas sustentáveis através de capacidades e recursos estratégicos sem paralelo, singulares e peculiares ao contexto.
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		4.
		Vivemos realmente em um momento de muitas transformações, não há como negar que estamos em outra Era. O trabalho atual se parece muito pouco com a forma mecânica adotada na Era Industrial. Tanto o comércio quanto as comunicações se caracterizam por ser extremamente dinâmicas. Cada vez mais o conhecimento é valorizado. Podemos prever que o acúmulo de informação, muito em breve, terá o mesmo valor que tinha o acúmulo de patrimônio há pouco tempo atrás. Passou-se a dar valor ao homem num todo, não somente a capacidade física que ele possui.
Uma das características ligada ao indivíduo nesta nossa Sociedade da Informação e do conhecimento é:
	
			Forte comunicação de dados.
			Tecnologia como instrumento gerencial.
			Conhecimentos e habilidades ligados ao uso da TI.
			Necessidade de infraestrutura tecnológica para o desenvolvimento da empresa.
			TI inserida nas atividades operacionais internas, gestão e planejamento, relacionamento com clientes, fornecedores, governo e consumidores.
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		5.
		O processo de informatização de uma organização está diretamente relacionado ao seu grau de amadurecimento no mercado, podendo estar no nível inicial da mera apropriação de recursos tecnológicos chegando até ao uso planejado e sistemático da TI em todas as funções da organização. Qual das alternativas abaixo reflete a Visão da Opção Digital?
	
			A TI cria excessos de retornos sobre outros tipos de investimentos de capital
			Investimentos em TI geram vantagens competitivas ao melhorar a eficiência  operacional de processos intermediários
			Nenhuma das alternativas anteriores
			Investimentos em TI criam valor ao fornecer opções e flexibilidade para as empresas em contextos cada vez mais competitivos e incertos.
			Investimentos em TI criam vantagens competitivas sustentáveis por meio de capacidades e recursos estratégicos sem paralelo singulares e peculiares ao contexto
	
Explicação:
Visão da Opção Digital: Investimentos em TI criam valor ao fornecer opções e flexibilidade para as empresas em contextos cada vez mais competitivos e incertos.
	
	
	
	 		
	
		6.
		No processo de transição da Sociedade Industrial para a Sociedade da Informação e do Conhecimento vivenciamos como protagonistas a informatização em diferentes níveis através do uso das TIC. Qual das alternativas abaixo não é considerado uma característica do nível "Indivíduos"?
	
			Busca qualitativa de informações e conhecimentos
			Atualização constante no uso das mídias
			Atuação e interação em redes e comunidades
			Todas as alternativas anteriores
			Conhecimentos e habilidades ligados ao uso de TI
	
Explicação:
Indivíduos: Conhecimentos e habilidades ligados ao uso de TI; Busca qualitativa de informações e conhecimentos; Atuação e interação em redes e comunidades; Atualização constante no uso das mídias.
	
	
	
	 		
	
		7.
		Assinale a alternativa que preenche a lacuna do texto a seguir: "A ____________________, para acontecer, precisa de três instrumentos básicos que são: computador, acesso à rede e o domínio dessas ferramentas pois não basta apenas o cidadão possuir um simples computador conectado à internet que iremos considerar ele, um incluído digitalmente. Ele precisa saber o que fazer com essas ferramentas."
	
			globalização
			sustentabilidade
			inclusão digital
			revolução digital
			informatização
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		8.
		No processo de transição da Sociedade Industrial para a Sociedade da Informação e do Conhecimento vivenciamos como protagonistas a informatização em diferentes níveis através do uso das TIC. Quais são esses níveis?
	
			Tecnologia, Informação e Comunicação
			Nenhuma das alternativas anteriores
			Sociedade, Tecnologia e Indivíduo
			Tecnologia, Organização e Indivíduo
			Sociedade, Organizações e Indivíduos
	
Explicação:
No processo de transição da Sociedade Industrial para a Sociedade da Informação e do Conhecimento vivenciamos como protagonistas a informatização em diferentes níveis através do uso das TIC, que são: Sociedade, Organizações e Indivíduos.
		
	
		1.
		O conceito de sustentabilidade é bem amplo e está relacionado ao atendimento das necessidades da sociedade presente sem comprometer o atendimento das necessidades das gerações futuras. O desenvolvimento sustentável está diretamente relacionado a três principais pilares. Quais são eles?
	
			Nenhuma das alternativas anteriores
			Econômico, Social e Ambiental
			Econômico, Industrial e Ambiental
			Social, Pessoal e Governamental
			Industrial, Social e Ambiental
	
Explicação:
O desenvolvimento sustentável está diretamente relacionado a três principais pilares: Econômico, Social e Ambiental
	
	
	
	 		
	
		2.
		No contexto da TI verde, pode-se destacar:
I. Uso (Green Use): redução de energia de computadores e sistemas de informações e uso de uma maneira ecologicamente correta.
II. Descarte (Green Disposal): reaproveitamento de computadores ou equipamentos antigos.
III. Projeto (Green Design): projeto de equipamentos (computadores, servidores, etc.) com uso eficiente de energia e ambientalmente correto.
IV. Manufatura (Green Manufacturing): manufatura
de componentes eletrônicos, computadores e outros equipamentos derivados com o mínimo impacto ao meio ambiente.
Dentre esses exemplos, quais estão corretos?
	
			Apenas: I e IV
			Nenhum
			Apenas: II e III
			Todos
			Apenas: I e II
	
Explicação:
No contexto da TI verde, pode-se destacar:
I. Uso (Green Use): redução de energia de computadores e sistemas de informações e uso de uma maneira ecologicamente correta.
II. Descarte (Green Disposal): reaproveitamento de computadores ou equipamentos antigos.
III. Projeto (Green Design): projeto de equipamentos (computadores, servidores, etc.) com uso eficiente de energia e ambientalmente correto.
IV. Manufatura (Green Manufacturing): manufatura de componentes eletrônicos, computadores e outros equipamentos derivados com o mínimo impacto ao meio ambiente.
	
	
	
	 		
	
		3.
		Marque a alternativa que NÃO representa uma atitude a favor dos princípios da TI Verde:
	
			Produtos de TI com selos ecológico.
			Descarte responsável.
			Virtualização de servidores.
			Reciclar o tubo de imagem, por exemplo, separando os componentes como vidro, zinco, cobre e outros metais disponíveis no equipamento.
			Manter os ambientes com computadores ligados para aumentar a vida útil do equipamento.
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		4.
		Segundo pesquisas realizadas pela IBM, 66% das empresas de médio porte do país já acompanham os seus consumos de energia e 70% delas planejam ou já realizam atividades para reduzir o impacto ambiental. (fonte: ARIMA, 2009). Assinale a alternativa que preenche a lacuna do texto a seguir: ¿Com a crescente expansão da TI Verde, as empresas de pequeno e médio porte passaram a adotar medidas na busca pela _____________________ com ganhos econômicos e ambientais, antes seguidas somente por grandes empresas e corporações."
	
			Sustentabilidade
			Sociedade da Informação
			Green IT
			Legalidade e ética da TI
			Tecnologias da Informação
	
	
	
	 		
	
		5.
		As TIC quando usadas de forma crítica e planejada podem colaborar com a sustentabilidade. Nesse contexto, algumas atividades propiciadas pelo uso das TIC podem colaborar com esse objetivo. Dentre elas é correto afirmar que:
I - A utilização de tablet e smartphone diminui o consumo de energia e colaboram com o meio ambiente;
II - A possibilidade de trabalhar em casa (Home Office) diminui o uso dos transportes e emissão de CO2;
III - A facilidade de imprimir faz com que o trabalho tenha mais qualidade e isso colabora com o meio ambiente.
	
			Somente a afirmação III está correta
			Todas as alternativas estão corretas
			Somente a afirmação I está correta
			As afirmações I e II estão corretas
			As afirmações II e III estão corretas
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		6.
		Segundo a classificação proposta por Takahashi (2009), podemos tomar como exemplos das práticas de TI Verde estratégico:
	
			o uso de monitoramento de energia disponível nos equipamentos, como o desligamento desses quando não usado, a utilização de lâmpadas fluorescentes e a otimização da temperatura das salas.
			a criação de uma nova infraestrutura na rede elétrica visando a sua maior eficiência e sistemas computacionais de menor consumo elétrico, incluindo novas políticas internas de controle de seus desastres. Além disso, também é cosiderado o marketing gerado pelas medidas adotadas.
			somente ações simples para redução dos custos de insumos.
			projetos de sistemas de refrigeração, iluminação e disposição de equipamentos no local com base nas práticas de TI Verde "a fundo".
			ações mais complexas que tenham como reflexos a demissão de pessoas e que impliquem necessariamente na redução significativa do espaço físico da empresa.
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		7.
		Segundo Takahashi (2009), as práticas de TI Verde podem ser divididas em três níveis, que são:
	
			TI Verde estratégico; TI Verde societária; TI Verde com pouca profundidade (Hard IT).
			TI Verde de incrementação numérica; TI Verde em camadas; TI Verde "a fundo" (Deep IT).
			TI Verde de incrementação estratégica; TI Verde estratégico; TI Verde pouco abrangente.
			TI Verde computacional; TI Verde evasiva; TI Verde "rasa" (Low profile IT).
			TI Verde de incrementação tática; TI Verde estratégico; TI Verde "a fundo" (Deep IT).
			Gabarito
Comentado	
	
	
	
	 		
	
		8.
		No atual contexto das novas tecnologias da informação e da comunicação, é correto afirmar que:
	
			a ação da informação sobre a tecnologia substituiu o uso das tecnologias para agir sobre a informação.
			grandes quantidades de dados e informações eliminam o chamado efeito narcotizante que a mídia analógica produzia nos indivíduos.
			emergem questões ligadas não só à tecnologia como também à produção de conteúdo e aos direitos autorais.
			evidenciam-se significativas alterações na consciência do homem, que podem ser verificadas em função do caráter inerentemente positivo das mídias eletrônicas.
			a grande contribuição da internet foi a de criar e materializar a ideia de rede.